Как исправить ошибку «Не удалось настроить или завершить обновления Windows»

Процедура установки обновлений Windows нередко требует обязательной перезагрузки компьютера, однако здесь пользователя может поджидать неприятный сюрприз. Через некоторое время на синем экране появляется сообщение «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений…»

Причины неисправностей

Сообщение об отмене изменений, как правило, появляется после того, как пользователь установил обновление операционной системы Windows 10.

screenshot_1

Казалось бы, установка апдейтов – обязательное условие для стабильной работы компьютера, однако в данном случае владелец ПК столкнулся с одной из следующих проблем:

  • установлен неофициальный апдейт;
  • в процессе установки устройство отключалось;
  • обновление загрузилось не до конца из-за недостатка свободного места;
  • влияние вредоносных программ;
  • системный сбой.

Первые 3 причины очень легко определить, если пользователь следит за состоянием компьютера. И, кажется, проблему легко исправить, однако устройство не запускается. Поэтому для устранения ошибки запуска придется использовать обходные пути.

screenshot_2

Удалите обновления

Начните с удаления недавних:

  • обновлений;
  • накопительных пакетов.

Случается так, что они загружаются некорректно. В итоге ОС не может их установить.

Описание

Windows не загружается или загружается очень долго и пишет «Не удалось настроить обновления Windows Отмена изменений. Не выключайте компьютер.»

Фото заставки Не удалось настроить обновления Windows

Недостаточно места на диске.

Любые обновления Windows всегда требуют определённого минимума свободного пространства. Именно из-за этой ошибки часто страдают виртуальные машины, владельцы которых тестируют обновления на Virtual Box. Или ещё где. Системе нужно сначала скачать файлы, распаковать, создать временную базу и затем только установить обновления. И лишь завершающим этапом будет удаление временных файлов. Однако если бардак творится и на реальном жёстком диске, и места осталось всего ничего, никакое средство, здесь описанное, вам не поможет.

диск С забит

не хватает места на диске для обновлений

вот что вы бы увидели, если попробовать обновиться вручную…

Что это значит?

Как многие могли догадаться, фраза “Настройка обновлений windows 7 не выключайте компьютер” говорит о том, что в данный момент производиться установка обновлений операционной системы. Происходить это может до нескольких раз в месяц.

Основная задача этих самых обновлений это исправление ошибок и повышение безопасности системы.

Загрузите и примените сценарий

Следующий шаг — скачивание скрипта, предназначенного для исправления неполадок в работе «Центра обновлений». Скрипт создан компанией Майкрософт.

Сценарий предназначен для полного сброса настроек Центра обновлений ОС Windows (версий 10, 8, 7 и Server 2012 R2). Настраивает связанные с Центром обновления:

  • службы;
  • ключи реестра.

Очищает связанные с Центром обновлений файлы.

Откройте ссылку и загрузите на жесткий диск ПК сценарий Reset-WindowsUpdate.ps1

Для продолжения установки требуется согласие пользователя с условиями лицензионного соглашения. Ознакомьтесь и примите решение. Чтобы прервать процесс, щелкните по кнопке «Отмена».

Щелчок по кнопке согласия с условиями лицензионного соглашения ведет к автоматической загрузке скрипта. Располагается в каталоге «Загрузки». Доступ — с использованием Проводника или предпочитаемого пользователем файлового менеджера.

Откройте файл загруженного сценария в текстовом редакторе «Блокнот». В меню приложения:

  1. Правка.
  2. Выделить все.

Альтернатива: клавиатурное сочетание Ctrl и A.

Запустите PowerShell — расширенную оболочку командной строки ОС Windows 10.

Последовательность действий:

  1. кликните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск»;
  2. запустите оболочку в режиме администратора.

В открывшемся на экране окне:

  1. вставьте сценарий (сочетание клавиш Ctrl и V);
  2. запустите обработку сценария (Enter).

В случае, когда действия были выполнены правильно, спустя время внизу отобразится сообщение о том, что выполнение сценария успешно завершено.

Пользователю предложат перезагрузить ОС. Не торопитесь. Необходимо кое-что сделать в Проводнике.

Нам не удалось завершить обновления Windows: запускайте батник.

Ну тут всё просто. Следуйте инструкциям ниже, только не забудьте создать точку восстановления системы. Некоторые из команд в моём батнике действуют жёстко, хотя отзывов плохих ещё не было. Но, если что-то пойдёт не так, отпишитесь.

  • качайте архив с батником
  • распакуйте его на Рабочий стол
  • разблокируйте его в Свойствах во вкладке Безопасность
  • закройте все другие приложения и окна
  • запустите от имени администратора

Скачать батник для исправления проблем с обновлением

после исполнения перезагрузите систему и попробуйте снова обновиться. Если антивирус блокирует какие-то команды, разрешите их исполнение. Это ложное срабатывание. Не прокатило? Идём далее.

Что делать при проблемах в настройках и завершений обновления в Windows 10

Все действия, направленные на устранение неисправностей, выполняются через стандартный интерфейс Windows 10. Поэтому, если компьютер все-таки включается, пользователь сможет без особого труда решить проблему. Алгоритм действий в противоположной ситуации, когда устройство не запускается, будет рассмотрен позже.

Удаление папки и отключение служб

Поскольку проблема возникает после установки апдейтов, хорошим выходом из сложившейся ситуации является удаление папки с обновлениями. Она располагается в директории C:WindowsSoftwareDistribution. От всех файлов, которые находятся здесь, нужно избавиться.

screenshot_3

Иногда система не дает очистить папку.

screenshot_4

Тогда следует предварительно отключить службы обновлений. Для этого потребуется открыть Командную строку («Win + R» и запрос «cmd»), после чего по очереди ввести следующие команды:

  • net stop wuauserv;
  • net stop bits;
  • net stop cryptSvc;
  • net stop msiserver.

Ввод каждого запроса должен сопровождаться нажатием клавиши «Enter». Теперь, когда службы отключены, можно беспрепятственно удалить содержимое папки SoftwareDistribution. Для обратной активации параметров следует ввести в Командной строке запросы, указанные выше, попутно заменив слово «stop» на «start».

screenshot_5

Устранение неполадок

Операционная система Виндовс 10 обладает встроенным инструментом устранения ошибок. Иногда он помогает в решении проблемы с запуском ПК. Для включения инструмента понадобится:

  • Открыть «Параметры» через меню «Пуск».

screenshot_6

  • Перейти в раздел «Обновления и безопасность», а потом – «Устранение неполадок».

screenshot_7

  • Под заголовком «Центр обновления Windows» нажать кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

screenshot_8

Далее запустится сканирование ОС, которое завершится удалением всех ошибок, не дающих компьютеру стабильно функционировать. В конце потребуется запустить ПК в стандартном режиме, чтобы узнать, исчезла ли проблема.

Включение службы готовности приложений

После установки крупных апдейтов помогает решить проблему запуска включение службы готовности приложений. Для этого необходимо:

  • Открыть меню «Выполнить» (комбинация клавиш «Win + R»).

screenshot_9

  • Ввести запрос «services.msc».

screenshot_10

  • Кликнуть по службе «Готовность приложений».

screenshot_11

  • Нажать кнопку «Запустить», предварительно выбрав автоматический тип запуска.

screenshot_12

Далее останется сохранить изменение параметров, а также проверить компьютер на наличие ошибки при включении. Если рекомендация не помогла, переходим к следующему способу решения проблемы.

Отключение Центра обновления

Иногда проблема решается путем отключения автоматических обновлений Windows 10. Операция выполняется через утилиту «Службы», которая запускается при помощи меню «Выполнить» точно так же, как это было показано в предыдущей инструкции.

Далее в открывшемся списке необходимо найти «Центр обновления Windows». В «Типе запуска» требуется выставить значение «Отключена», а затем остается нажать кнопку «Остановить».

screenshot_13

На заметку. Узнать, связана ли проблема с «кривой» установкой апдейта, можно в «Журнале обновлений». Он представлен в подпункте «Центр обновления Windows» параметров компьютера.

Восстановление системы

Крайняя мера, к которой следует прибегать в том случае, если ни один из ранее рассмотренных методов не помог. Восстановление ОС приведет к полному удалению файлов, поэтому рекомендуется предварительно создать резервную копию.

Для очистки компьютера понадобится открыть среду восстановлений и перейти в раздел с дополнительными параметрами. Здесь нужно выбрать пункт «Восстановление системы», а затем следовать инструкциям, которые появляются на экране.

screenshot_14

Отключаем полностью

Перед тем, как отключить Центр обновления Windows 7, необходимо найти Службу управления. Рассмотрим последовательность действий:

  1. После нажатия кнопки Пуск, откроется окно, в котором надо выбрать «Панель управления».03-menyu-Pusk.png
  2. Настала очередь раздела «Администрирование».04-parametry-kompyutera.png
  3. В списке находим строчку «Службы».05-Administrirovanie.png
  4. В открывшемся окне почти внизу есть пункт «Центр обновления Windows». Его тоже надо активировать двойным нажатием на левую клавишу мыши.06-Sluzhby.png
  5. В появившемся окне в строке «Тип запуска» выбираем пункт «Отключена» и нажимаем кнопку Остановить .07-Svojstva-TSO.pngОсталось нажать на кнопку Применить и подтвердить свои действия кнопкой ОК .

После того, как полностью отключили эту службу, система обновляться не будет. Но при желании получения обновлений Windows 7, если провести все действия снова, полный функционал можно восстановить, изменив настройки.

Не удалось завершить обновления Windows 10 из-за дублирующихся профилей пользователя

Еще одна, мало где описанная причина проблемы «Не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» в Windows 10 — проблемы с профилями пользователя. Как ее устранить (важно: то, что ниже — под свою ответственность, потенциально можно что-то испортить):

  1. Запустите редактор реестра (Win+R, ввести regedit)
  2. Зайдите в раздел реестра (раскройте его) HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList
  3. Просмотрите вложенные разделы: не трогайте те, которые имеют «короткие имена», а в остальных обратите внимание на параметр ProfileImagePath. Если более одного раздела содержат указание на вашу папку пользователя, то требуется удалить лишний. При этом лишним будет являться тот, для которого параметр RefCount = 0, а также те разделы, название которых заканчивается на .bak. Дублирующиеся профили пользователей в реестре Windows 10
  4. Также встречал информацию, что при наличии профиля UpdateUsUser его тоже следует попробовать удалить, лично не проверено.

По завершении процедуры, перезагрузите компьютер и снова попробуйте установить обновления Windows 10.

Определите тип запуска

Внесите изменения в тип запуска сервиса «Центр обновления Windows». Откройте PowerShell повторно, в окне оболочки напечатайте «services.msc». Далее:

  1. нажмите Enter;
  2. закройте PowerShell.

На экране отобразиться окно настройки служб операционной системы. Прокрутите до строки «Центр обновления Windows».

Дважды кликните по строке левой кнопкой мыши. На вкладке «Общие» свойств системного сервиса:

  1. выберите «Вручную» из списка типов запуска;
  2. примените изменения настроек щелчком по соответствующей кнопке (справа внизу);
  3. подтвердите кликом по кнопке «OK».

Проверка и восстановление файловой системы.

В этом абзаце я укажу лишь пару строк. Во-первых, описанные ниже возможности я уже оформил в предыдущей статье

Как восстановить Windows при помощи DISM и SFC?

Если лень читать, то вам две команды, запускаемые из консоли команд cmd от имени администратора в такой последовательности:

sfc /scannowDISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccesssfc /scannow

dism и sfc

Видео по теме

Ваш IT помощник

Обновления Windows порою имеют сомнительную ценность. В случае с десятой версией все обновления кроме первого после установки системы, являются весьма специфичными и спорными. Более того, запускаются они всегда неожиданно, не уведомляя об этом пользователя, а их внезапное применение вызывает длительную перезагрузку компьютера. Тем не менее, перервать обновления можно абсолютно на любой стадии.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

Дополнительные способы исправить ошибку

Если все предложенные варианты решения проблемы с отменой изменений из-за того, что не удалось настроить или завершить обновления Windows 10 не оказались успешными, вариантов остается не так много:

  1. Выполнить проверку целостности системных файлов Windows 10.
  2. Попробовать выполнить чистую загрузку Windows 10, удалить содержимое SoftwareDistribution Download, заново загрузить обновления и запустить их установку.
  3. Удалить сторонний антивирус, перезагрузить компьютер (необходимо для того, чтобы завершилось удаление), установить обновления.
  4. Возможно, полезная информация найдется в отдельной статье: Исправление ошибок Центра обновлений Windows 10, 8 и Windows 7.
  5. Попробовать долгий путь по восстановлению исходного состояния компонентов Центра обновления Windows, описан на официальном сайте Майкрософт

И наконец, в том случае, когда ничто не помогает, возможно оптимальным вариантом становится выполнить автоматическую переустановку Windows 10 (сброс) с сохранением данных.

Удаление установленных обновлений

Небольшое отступление от сегодняшней темы мы хотим сделать для тех юзеров, то не успел остановить инсталляцию обновлений и сейчас сталкивается с ошибками во время работы за компьютером или просто желает пользоваться предыдущей версией «семерки». Сделать это можно пятью разными способами, каждый из которых применим в определенных ситуациях. Более развернуто о каждом из них рассказал другой автор на нашем сайте. Ознакомьтесь с этим материалом, кликнув по ссылке ниже.

Мы рассказали о доступных методах отмены инсталляции обновлений в операционной системе Виндовс 7. Как видите, существуют различные решения на разные ситуации. Вам осталось только изучить каждое из них, чтобы определиться с подходящим.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: