На роутере TP-Link горит оранжевая (красная) лампочка интернета WAN

➥Что делать, если на роутере Ростелеком горит красная лампочка? ➥В статье вы узнаете причины сбоя, какие индикаторы должны гореть и как устранить проблему.

Причины

Неисправность вызвана четырьмя факторами. Иногда в роутере сбиваются настройки подключения. В этом случае устройству требуется повторная настройка. Иногда кабель отходит из разъёма, что приводит к потере соединения. Некоторые пользователи забывают вовремя оплатить услуги связи, что приводит к отключению.

Неполадка роутера также возникает из-за технических работ, выполняемых Ростелекомом. В этом случае необходимо дождаться окончания обслуживания сети.

Красный индикатор – причины

Оптоволоконные коммуникации Ростелеком позволили существенно улучшить надёжность и качество связи. Когда на модемероутере пользователя, который подключён по оптоволокну, загорается индикатор с надписью LOS красным вместо зелёного или просто начинает мигать, а обозначенный как PON индикатор перестаёт гореть, то это говорит о том, что сигнал от провайдера потерян, что-то случилось на линии. Здесь самостоятельно ничего пользователь исправить не сможет, разве только проверить все кабели на надёжность соединения в разъёмах. Бывает, что нечаянно кто-то задел кабель, и он отошёл в шекере или вылетел.

Если всё с кабелем в порядке, необходимо звонить в клиентскую службу 88001000800.

Если же свой цвет меняет индикатор подключения к электросети, то это может случиться из-за:

  1. Неисправности розетки или блока питания. Чтобы убедиться в этом, нужно:
  2. подключить роутер к другой розетке;
  3. подключить роутер через другой блок питания, имеющий такие же параметры.
  4. Проблемы с прошивкой роутера (системный сбой). Сбой может вызвать скачок напряжения или вмешательство пользователя в системную программу устройства. Здесь может помочь сброс параметров роутера к заводским настройкам кнопкой RESET, расположенной сзади устройства.

Кроме того, некоторые роутеры поддерживают перепрошивку, для уточнения нужно связаться с технической поддержкой провайдера.

Зачем лампочка LOS и что она означает?!

На любом модеме или роутере есть специальные диоды-индикаторы, которые говорят пользователю о состоянии устройства. Как правило, базовый набор такой:

    • индикатор электропитания «Power»,
    • линия «Link» или «PON»,
    • подключение к глобальной сети «Internet»
    • состояния портов LAN.

На оптических терминалах, используемых для подключения абонентов по технологии GPON и GEPON, есть ещё один индикатор — лампочка LOS. При этом на некоторых ПОН-терминала диод подписан как LOS, а на некоторых — нет. Вот пример:

красный индикатор los на ont терминале

Это достаточно популярные ONU-шки Eltex NTU-RG-1421G-WАС и Sercom RV6699 (она же Ростелеком RT-GM-1). На Элтексе значок у ЛОС вообще непонятный, а на Серкоме — восклицательный знак. Зачем это нужно?

Как правило, на оптическом роутере лампочка LOS горит красным цветом или мигает только в случае возникновения проблем на линии. То есть, если всё нормально, то индикатор не горит, а вот если затухание на линии падает ниже -29 dBm или вообще пропадает сигнал, то ЛОС горит красным. Как видите, всё просто и понятно!

Индикатор соединения с сетью

Почему горит красная лампочка на роутере: причины и решения

На разных моделях эта лампочка подписана и выглядит по-своему. На роутерах Ростелеком Sagem значок Интернет вовсе символ «собака» (буква «а» в незамкнутом круге). На других моделях может быть надпись Internet или WAN. Что же значит, если этот индикатор загорелся предупреждающим красным цветом?

Почему горит красная лампочка на роутере: причины и решения

А это означает, что есть проблема с авторизацией или подключением к оборудованию провайдера. Самое первое, что нужно сделать – это перезагрузить устройство. Если не помогло, звоним оператору домашнего интернета, чтобы узнать, нет ли неполадок на линии. Если у провайдера все в порядке и перезагрузка не помогла, придется проверять настройки роутера.

В адресной строке любого браузера вводим IP прибора (указан на обратной стороне). В окне авторизации заполняем окошки логин/пароль. Если вы их не меняли, также посмотрите на самом устройстве. Теперь возьмите договор с провайдером и перепроверьте настройки.

В крайнем случае сбросьте параметры маршрутизатора к заводским и заново его настройте.

Не горит (или горит красным) значок @ на роутере

Почему горит красная лампочка на Wi-Fi роутере Ростелеком?

Наиболее частой проблемой на модемах Ростелеком является отсутствие света или горение красным на значке @ (это значок интернета). При этом соединения с интернетом, разумеется, нет. Каковы причины этого, и как ситуацию исправить?

Не подсоединён кабель

Некоторые неопытные пользователи полагают, что, если на стол поставить коробочку (роутер), то интернет появится автоматически. Но если не подключить кабель к разъёму WAN на модеме, то ему просто неоткуда взять соединение с интернетом. Аналогичная ситуация возникает с повреждением кабеля, когда жилы внутри переламываются, обгорают, стираются.

Если кабель подключён ко всем устройствам в правильные разъёмы, то необходимо проверить провод на предмет наличия повреждений по всей его длине.

Неправильные настройки подключения

Когда пользователь в первый раз настраивает оборудование провайдера, то он в настройках указывает данные, которые предоставил ему Ростелеком. Их нужно вбивать только раз, и потом наслаждаться бесперебойной связью.

Неправильно введённые данные изначально не дадут пользоваться интернетом. Но бывает, что настройки сбиваются из-за перепадов напряжения или системного сбоя. Индикатор при этом будет гореть красным, то есть роутер сигнализирует, что сигнала от провайдера он не получает. Для устранения этой проблемы следует:

  • зайти в панель настроек модемароутера (в адресной строке вбиваем то, что написано на устройстве или в документации);
  • авторизоваться (логин с паролем тоже написан на устройстве);
  • проверить все введённые данные, сверяем их с теми, что есть в договоре, если необходимо, вносим изменения;
  • сохранить настройки, перезагрузить модем.

При любых затруднениях с проверкой параметров, звоним в клиентскую службу провайдера или в техническую поддержку.

Какие индикаторы должны гореть?

Точный перечень индикаторов, которые должны гореть при правильно работающем роутере, зависят от модели устройства, поскольку каждый производитель подходит к выбору сигналов по-разному. Поэтому перед использованием оборудования рекомендуется изучить инструкцию или обратиться за разъяснениями к консультантам (продавцу).

Индикация аккумулятора ноутбука в Windows. Красный крестик на значке батареи.

Если у вас возникают сложности с определением состояния батареи с помощью индикатора, можете посмотреть данные о ней в Windows.

Индикатор аккумулятора на панели задач Windows

Индикатор аккумулятора на панели задач Windows

Индикатор аккумулятора находится в системном трее на панели задач. Если на значке отображается электрическая вилка, то в этот момент ноутбук подключён к сети через блок питания и АКБ находится в процессе зарядки (или заряжена целиком). Если подержать курсор на индикаторе батарее в панели задач, то Windows выведет информацию об уровне текущего заряда.

Информация о состоянии батареи

Информация о состоянии батареи

Если кликнуть по иконке батареи, то выведется более подробная информация.

Подробная подсказка о состоянии батареи

Подробная подсказка о состоянии батареи

При подключении к сети рядом с иконкой аккумулятора появляется электрическая вилка. Электрическая вилка при зарядке аккумулятора

Электрическая вилка при зарядке аккумулятора

Если электрической вилки нет, а ноутбук подключён к сети, это говорит о проблемах с АКБ или блоком питания.

При разряде аккумулятора до определённого уровня, Windows выведет сообщение о необходимости зарядки и добавит к значку батарейки восклицательный знак в жёлтом треугольнике.

Напоминание о зарядке аккумулятора

Напоминание о зарядке аккумулятора

Если Windows диагностирует проблемы с батареей или критический уровень заряда, то на иконке аккумуляторной батареи будет красный крестик.

Информация о проблемах с аккумуляторной батареей ноутбука

Информация о проблемах с аккумуляторной батареей ноутбука

Если вам нужно посмотреть более подробную информацию о состоянии АКБ ноутбука, то зайдите в соответствующий раздел в панели управления Windows.

Меню Пуск -> Панель управления -> Энергопитание. Там можно выбрать план энергосбережения, установить действие кнопок питания и т. п.

Управление питанием в панели управления Windows

Управление питанием в панели управления Windows

Как решить неисправность

Исходя из всего вышесказанного, чтобы найти причину, почему не горит Собака или другая лампочка на роутере Ростелеком, и устранить неисправность, необходимо:

  1. Осмотреть устройство на наличие механических повреждений.
  2. Уточнить, какой именно индикатор не мигает или не горит зелёным.
  3. Попробовать перезагрузить модем.
  4. Проверить подключены ли провода, и отсутствие на них переломов.
  5. Посмотреть не отключена ли услуга за неуплату.
  6. Позвонить по телефону горячей линии для уточнения даты проведения технических работ.
  7. Сбросить настройки роутера к заводским, и установить параметры ещё раз.

Если ни один способ не решил проблему, следует обратиться за помощью к специалистам. Чтобы вызвать технического работника нужно оставить соответствующую заявку. Сделать это можно:

  • на сайте rt.ru через чат с оператором;
  • по телефону контактного центра 8800100000;
  • в любом из офисов.

Что делать, если на роутере Ростелеком горит красная лампочка?

Почему на роутере ростелеком горит красная лампочка — важный вопрос. Если на роутере загорелась лампочка, которая раньше не горела, нет причин паниковать. Достаточно разобраться в причинах и решить проблему представленными способами.

Что означает каждый индикатор

Чтобы ориентироваться в работе роутера и быстро определять, что за проблемы возникли, следует изучить значение всех индикаторов, что и как должно гореть, и что означает разный режим индикации.

  1. Индикатор, обозначенный PWR. Это индикатор питания, гореть должен зелёным постоянно.
  2. SYS – это индикатор системных настроек или статуса работы устройства. В идеале мигает зелёным.
  3. WAN (или @) – это индикатор соединения с интернетом. В идеале горит зелёным.
  4. LAN (обычно их несколько) – это локальная сеть. Индикатор горит зелёным при подключении сетевого кабеля.
  5. WLAN – это индикатор работы беспроводной сети. В идеале мигает зелёным.
  6. DSL – это индикатор сигнала от провайдера. Мигание зелёным – это попытка установления соединения. При соединении – горит зелёным.

Внимание! Модели роутеров от разных производителей могут иметь другие обозначения индикаторов.

Когда нет причин для беспокойства

  • Лампочка «Внимание» загорелась в новом холодильнике Атлант. В этом нет ничего удивительного: холодильнику после включения нужно время для набора температуры. Как только температура в морозильной камере достигнет нужных значений (от -18°С), лампочка с восклицательным знаком погаснет сама.
  • Красный индикатор загорелся после разморозки. Ситуация точно такая же. Когда вы только включили холодильник Атлант после разморозки, ему необходимо время, чтобы набрать температуру. Если вы ещё полностью загрузили морозилку продуктами, то может пройти до 24 часов, пока холодильник наберёт температуру, и лампочка погаснет.
  • Загрузили в морозильную камеру Атлант много продуктов. Из-за этого температура в морозилке поднялась, и загорелся красный индикатор «Внимание». Подождите до суток, пока морозильная камера наберёт нужную температуру, или воспользуйтесь функцией «Замораживание», которая как раз предусмотрена для быстрой заморозки большого объема продуктов. Только потом не забудьте отключить эту функцию, если в вашем холодильнике Атлант она не выключается автоматически.
  • Холодильник давно не размораживали (для холодильников и морозильников без Ноу Фрост, с ручной разморозкой морозилки). Из-за большого количеств льда хладопроизводительность испарителя падает, и температура в морозилке поднимается. В результате, срабатывает аварийная сигнализация, и загорается красный индикатор. Мотор в этом случае работает с редким отключением. Требуется разморозить холодильник и, в дальнейшем, следовать рекомендациям производителя по частоте размораживания техники.

Если холодильник или морозильник работал отлично, никакие продукты вы в него не загружали, как вдруг замигали красная лампочка с восклицательным знаком. Значит, случилась поломка и без помощи мастера не обойтись.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: