Что такое ошибка 651 при подключении к интернету. Причины появление и их решение. Настраиваем правильно роутер и сетевое оборудование. Как компьютер связывается с сетью интернет через ADSL модем . Решение проблемы для новичка с подключением интернета.
Простые решения ошибки 651 в Windows
Чтобы сделать простую и понятную инструкцию, я эту статью разделю на два раздела: решение данной ошибки при подключении к интернету через роутер (модем), и при прямом подключении кабеля от провайдера к компьютеру. Но сначала я хочу дать несколько простых, общих советов, которые возможно помогут избавится от ошибки с запуском высокоскоростного подключения.
- Позвоните в поддержку своего интернет-провайдера, сообщите им об ошибке 651. Спросите, нет ли проблем на их стороне. Просто данная ошибка очень часто возникает из-за проблем в оборудовании провайдера. И прежде чем менять какие-то настройки у себя, хорошо бы убедится, что нет проблем на другом конце кабеля.
- Отключите сетевой кабель от компьютера, роутера, модема и подключите обратно. Попробуйте заново запустить высокоскоростное подключение.
- Перезагрузите свой компьютер. Так же, перезагрузите роутер, или модем (если он есть). Просто отключите питание на минуту, и включите обратно.
- Если данная ошибка появляется в процессе настройки подключения к провайдеру, при первом запуске, то скорее всего вы просто неправильно указали какие-то настройки при создании высокоскоростного подключения. Проверьте все параметры, которые вы ввели. Если что-то не знаете, можете позвонить в поддержку провайдера.
- Вспомните, что вы меняли, устанавливали, или настраивали перед появлением ошибки 651. Может устанавливали антивирус, который может блокировать подключение. Попробуйте его временно отключить.
- Если у вас в компьютере установлено две сетевые карты, то отключите одну. Оставьте только ту, через которую вы пытаетесь подключится к интернету. Можно просто отключить адаптер в сетевых подключениях.
Если эти рекомендации не помогли, и вы по прежнему не можете подключится к интернету через высокоскоростное подключение, то нужно проверить другие решения, более сложные. Ниже я постараюсь прояснить ситуацию с ошибкой «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке», когда у вас интернет подключен через роутер, или модем, и при прямом подключении кабеля к сетевой карте компьютера, или ноутбука.
Источник: http://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/oshibka-651-pri-podklyuchenii-k-internetu-v-windows-10-8-7/
Суть проблемы
Окно с ошибкой появляется, когда при подключении к интернету через протокол «точка-точка» отсутствует связь. Сбой подключения при ошибке 651 выглядит так:
Как видно из описания на картинке, код ошибки – свидетельство неполадок с устройством, через которое осуществляется подключение к интернету. Но так как на пути сигнала находится очень много узлов, каждый из них может быть источником проблем. При подключении к каждому из них нужно придерживаться определённых правил и инструкций.
Источник: http://help-wifi.ru/tekh-podderzhka/oshibka-651/
Сбой подключения с ошибкой 651
Соединение не удаётся настроить по одной из нескольких причин.
- Настроено подключение к иной сети (или интернет полностью отсутствует, нет кабеля в разъёме). Как бы банально это не звучало, но часто кабель просто отсутствует в гнезде: выпал, забыли переключить с другого устройства или наблюдается плохой контакт. Проверить наличие подключённого кабеля можно кликом мыши по значку подключения в правом нижнем углу.
- Произошёл какой-либо сбой в функционировании PPPoE-клиента. Эта проблема кроется в работе Windows. Временные и случайные ошибки нередко встречаются в системе, поэтому исключать эту проблему со счетов точно не стоит. Способ проверки: заново создать подсоединение к интернету и запустить в веб-обозревателе любую страницу.
- Сбой подключения с ошибкой 651 проявился из-за некорректной работы антивирусного ПО, сюда же стоит отнести фаервол. Постоянное изобретение всё более новых и мощных средств защиты компьютера приводит к неожиданным проблемам, например, антивирусы могут блокировать нужные компоненты системы. Чтобы понять в этом ли дело, стоит временно отключить антивирус с фаерволом и проверить, возможно ли подключение в этот момент.
- Установлены две сетевые карты. Если подключить к системному блоку пару сетевых карт с разными подключениями, то могут произойти сбои. Одно из соединений начнёт работать правильно, а второе – постоянно выдавать ошибку.
- Неисправность драйвера сетевой карты или некорректная настройка подключения – это очень частые причины проблем. Высока вероятность, что вирус, системный администратор, ребёнок или ещё что-то или кто-то изменил настройку системных файлов.
- Ethernet-кабель имеет повреждения. Внутри кабеля много мелких жил, их повреждение приводит к невозможности настроить подключение. Ещё проблемы могут быть в неполном обжиме кабеля или поломке фиксатора. Кстати, нельзя исключать риск повреждения внешнего кабеля, который подходит к дому или оборудования провайдера.
- Временные трудности со стороны провайдера. Можно позвонить в Coll-центр и узнать есть ли у них технические проблемы.
Мы не будем рассматривать частные случаи, ведь ошибка 651 свойственна и для Ростелеком, МТС, ТТК и других. Ещё ошибка 651 может проявляться в программах «Континент-Ап» и аналогичных продуктах повышения безопасности. В любом случае способы решения трудностей одинаковые.
Источник: http://gamesqa.ru/internet/kak-ispravit-oshibku-651-pri-podklyuchenii-k-internetu-v-windows-7-13163/
Главная проблема
На моей практике, если раньше все работало нормально, и вдруг перестало, в 99% случаев проблема не у вас, а у провайдера!
Просто позвоните ему и уточните, нет ли какой-то поломки на вашей линии. Обычно они подтверждают эту информацию. Но если вдруг на линии до вас все нормально, значит проблема где-то рядом. И про ее нахождение и будут расписаны следующие разделы.
Кому не очень хочется читать, может глянуть следующее видео:
Источник: http://wifigid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/oshibka-651
Возможные причины
Всего я бы выделил 3 возможные причины возникновения сбоя подключения, включая вышеозвученную. При этом по каждому пункту можно внести еще несколько мелких вариантов:
- Проблемы у вашего провайдера.
- Проблемы в сетевом соединении – компьютер-модем-щиток провайдера.
- Ошибочные сетевые настройки.
Причем именно в таком порядке обычно они и встречаются. Теперь давайте начнем разбираться с дальнейшими действиями, если вдруг звонок провайдеру не помог.
Источник: http://wifigid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/oshibka-651
Работа антивируса или Firewall
Любой антивирус и фэйрволл при любом удобном случае стремится вести себя как надежный страж, обрубая все, что можно и нельзя. В некоторых случаях именно работа этих программ можно повлиять на сбой при подключении к Сети. Особенно это касается брандмауэров. В его настройках может стоять указание о блокировке любых подозрительных соединений. Чтобы этого избежать все программы, брандмауэры и антивирусы следует тщательно настраивать.
Но для начала необходимо убедиться, что проблема заключается действительно в этом. Для этого просто отключите все установленные у вас на компьютере антивирусные программы и фэйрволлы.
Если после этого вам удалось подключиться к интернету, значит проблема действительно заключалась в этом. В ином случае, попробуйте другие способы.
Источник: http://zen.yandex.ru/media/megasereja/kak-ispravit-oshibku-podkliucheniia-651-v-windows-7-i-windows-8-5ffd3c357cd87011f09db479
Ошибка 651 как результат некорректной работы сетевых адаптеров
Возможно, сеть недоступна исключительно по той причине, что сетевая карта сейчас отключена на программном уровне. Её включить очень просто, этим сейчас и займёмся.
- Переходим в «Диспетчер устройств» (ПКМ нажимаем «Компьютер», выбираем «Свойства», слева жмём на нужное меню).
- Открываем список «Сетевые адаптеры».
- Если рядом проблемным подключением светится красный крестик, то щёлкаем ПКМ и выбираем «Задействовать».
Источник: http://gamesqa.ru/internet/kak-ispravit-oshibku-651-pri-podklyuchenii-k-internetu-v-windows-7-13163/
Шаг 1 – перезагрузка
Да, это универсальный совет. Перезагрузите компьютер, перезагрузите маршрутизатор или модем. Причем дайте им постоять в выключенном состоянии одновременно хотя бы минуту. После включить – если что-то было с внезапным глюком настроек, все сразу же исправится. Если ничего не помогло, едем дальше.
Сразу переустанавливать всю систему не нужно!!! А то бывают случаи…
Источник: http://wifigid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/oshibka-651
Решение проблемы простейшими способами
Для начала можно использовать обычную перезагрузку, но только не принудительную, когда приходится завершать открытые или зависшие приложения, а, так сказать, чистую. Для этого предварительно нужно закрыть все активные окна программ, а при необходимости выполнить их завершение в «Диспетчере». Перезагрузка производится только после этого.
Если проблема осталась, ошибка 651 может быть связана с прямым подключением посредством кабеля. Проверьте сетевой кабель или замените его на новый. Кто знает, может, где-то внутри был перелом провода. После замены даже перезагрузка не потребуется.
Источник: http://danykom.ru/kontinent-ap-oshibka-651-vse-ustroistva-podklyucheny-situacii-iz-za-kotoryh/
Ошибка «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке» при подключении кабеля напрямую к ПК, или ноутбуку
Данные решения пригодятся в том случае, когда интернет подключен без дополнительного оборудования (за исключением роутера в режиме Bridge). Напрямую к компьютеру.
Прежде чем менять какие-то настройки, я все же советую вам выяснить, нет ли проблем на стороне интернет-провайдера.
Сброс настроек сети, удаление высокоскоростного подключения и повторная настройка
Можно просто удалить ваше высокосортное подключение к провайдеру, и создать его заново. Но лучше сделать сброс настроек сети (TCP/IP), и после этого создать новое подключение.
Если у вас Windows 10, то сброс сети можно сделать по этой инструкции. Если Windows 7, или Windows 8, то запустите командную строку от имени администратора, и выполните по очереди такие команды:
netsh winsock reset
netsh int ip reset c:resetlog.txt
Перезагружаем компьютер, и заново создаем высокоскоростное подключение. Как это сделать, я писал в статье как настроить интернет в Windows 10. Все очень просто.
Нужно открыть «Центр управления сетями и общим доступом». Для этого нажмите правой кнопкой мыши на иконку подключения к интернету (на панели уведомлений), и выберите соответствующий пункт. В новом окне нажмите на «Создание и настройка нового подключения или сети».
Ну а дальше все стандартно (нажмите, чтобы увеличить картинку):
Возможно, ошибка 651 не появится, и вы сможете подключится к интернету.
Отключаем протокол TCP/IPv6 в свойствах PPPoE подключения
Есть информация, что этот способ работает. Перейдите в «Панель управленияСеть и ИнтернетСетевые подключения». Или «Центр управления сетями и общим доступом», и слева «Изменение параметров адаптера». Дальше нажмите правой кнопкой мыши на PPPoE подключение, и выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку «Сеть», снимите галочку с компонента «IP версии 6 (TCP/IPv6)», и нажмите «Ok».
После этого пробуем запустить подключение к интернету.
Изменение параметров в реестре
Не уверен, что данный способ сработает в обычной версии Windows (так как он подходит для серверных версий Windows), но попробовать можно.
Сначала нужно зайти в редактор реестра. Для этого нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду regedit, и нажимаем «Ok».
Переходим в раздел:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParameters
Нажмите правой кнопкой мыши на пустую область, и выберите пункт «Создать параметр DWORD (32 бита)». Название параметра задаем EnableRSS, а значение 0 (ноль).
Создаем еще один параметр с названием DisableTaskOffload, но уже со значением 1.
После этого нужно перезагрузить компьютер. Запустите высокоскоростное подключение. Возможно, ошибку 651 вы уже не увидите.
Еще несколько решений ошибки 651
- Отключите на время сторонний антивирус (если он установлен). Так же, отключите встроенный в Windows брандмауэр. Не редко они блокируют подключение к интернету через высокоскоростное подключение.
- Зайдите в диспетчер устройств, и на вкладке «Сетевые адаптеры» проверьте адаптер сетевой карты. Можно попробовать обновить драйвера сетевой карты. Лучше всего скачать драйвер с официального сайта, и просто запустить установку.
- Не забывайте о провайдере. Точнее о том, что проблема может быть на его стороне.
Если у вас есть еще какая-то информация по решению ошибки 651, то обязательно поделитесь ею в комментариях ниже. Так же вы можете оставлять там свои вопросы по теме статьи, я обязательно отвечу и постараюсь помочь.
Источник: http://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/oshibka-651-pri-podklyuchenii-k-internetu-v-windows-10-8-7/
Особенности ошибки 651 в версиях Windows
В разных версиях ОС от Майкрософт эта ошибка может проявляться по-разному. Рассмотрим ключевые отличия.
Windows 7
Окно, выводящее сообщение о невозможности подключения, выглядит в этой ОС так.
Сегодня Виндовс 7 не поддерживается, а значит, драйверы сетевых карт скоро перестанут обновляться. Это в конце концов приведёт к невозможности исправить ошибку при конфликте программных компонентов. Поэтому стоит рассмотреть возможность обновления до свежей версии, чтобы в будущем не сталкиваться на Windows 7 с проблемами отсутствия совместимости.
Windows 8
Самое примечательное отличие этой ОС – дизайн сообщения об ошибке, оно выполнено в стиле Metro Design.
В остальном способы избавления от такой проблемы идентичны – разница лишь в оформлении многих элементов: меню Пуск, параметров Панели управления и т.д.
Windows 10
Самая свежая и удобная ОС. Для симуляции отключения интернет-соединения можно использовать переключатель режима полёта в области уведомлений.
Таким образом можно виртуально перезагружать сетевой адаптер устройства, не отключая его физически. Поэтому на Windows 10 ошибка 651 может быть устранена немного легче.
Windows XP
ОС давно не поддерживается, а значит, проблемы у неё такие же, как и у Windows 7. Кроме того, здесь вместо кода 651 для аналогичной проблемы с подключением используется комбинация 678.
По ссылке читайте о другой распространенной проблеме – ошибке аутентификации.
Adblock
detector
Источник: http://help-wifi.ru/tekh-podderzhka/oshibka-651/
Сбой в оборудовании провайдера
Нередки и такие случаи. Для того чтобы выяснить является ли сбой в работе оборудования провайдера причиной возникновения ошибки в конкретном вашем случае, вам необходимо позвонить в техническую службу вашего провайдера.
Зайдите с мобильного телефона в Интернет на сайт своего провайдера и посмотрите там номер технической поддержки. Также его можно найти в вашем договоре с провайдером.
Оператор сообщит вам существуют ли на данный момент какие-либо проблемы и даст всю необходимую информацию.
Источник: http://zen.yandex.ru/media/megasereja/kak-ispravit-oshibku-podkliucheniia-651-v-windows-7-i-windows-8-5ffd3c357cd87011f09db479
Что делать, если ничего не помогло
Если все ваше оборудование исправно, провайдер отрицает проблемы со своей стороны, а антивирусы и брандмауэры выключены, то в таком случае вам может помочь переустановка вашей операционной системы Windows. Особенно это актуально, если вы уже давно не переустанавливали ее. Дело в том, что любая ОС со временем “замыляется”, в результате чего происходят различные сбои в ее работе.
Чаще всего, если оборудование исправно, то после переустановки системы ошибка 651 при подключении к интернету исчезнет.
В данном материале мы рассказали о том, как обойти одну из самых часто встречаемых и надоедливых ошибок, встречающихся интернет-пользователям
Источник: http://zen.yandex.ru/media/megasereja/kak-ispravit-oshibku-podkliucheniia-651-v-windows-7-i-windows-8-5ffd3c357cd87011f09db479
Настройка роутера
Теперь несколько слов о том, что ошибка 651 может быть связана еще и с работой роутера в случае использования виртуальной частной сети VLAN, когда раздача IP-адресов для доступа в интернет осуществляется исключительно с маршрутизатора.
В разделе «Network» на вкладке «VAN» необходимо выбрать тип подключения PPPoE, заполнить поля с данными, предоставляемыми провайдером, а также задействовать автоматическое подключение (режим Connect Automatically).
Источник: http://danykom.ru/kontinent-ap-oshibka-651-vse-ustroistva-podklyucheny-situacii-iz-za-kotoryh/
Настроить PPPoE подключение с помощью автоматической программы
Данная программа автоматически создаст в Windows подключение PPPoE с именем Internet
Источник: http://radiobud.ru/life-hacks-for-pc/ne-podklyuchaetsya-kontinent-ap-oshibka-651-neskolko-setevyh-plat-problemy-u.html