Ноутбук на Windows не видит наушники блютуз — что делать?

В любой версии Windows разработчики волей-неволей оставляют место всевозможным багам и недоработкам. И с каждым новым дистрибутивом стремятся свести их к минимуму либо устранить вовсе.
Прогресс версий продуктов Microsoft из поколения в поколение налицо. Однако даже такому IT-гиганту не удаётся устранить баги и ошибки целиком.

Для чего нужен значок Bluetooth и где он находится

Отсутствие блютуза может доставить много дискомфорта при пользовании беспроводными устройствами

На ноутбуке под управлением ОС Windows 10 в трее (область уведомлений в правом нижнем углу) должен находиться значок блютуз. Он нужен, чтобы быстро перейти к его настройкам.

Бывает так, что найти этот значок не получается. В таком случае его нужно добавить вручную. Для этого нужно:

  1. Нажать на клавиатуре ноута сочетание кнопок «Win (логотип Windows) + X». На экране выпадет меню, в котором нужно выбрать «Панель управления». Чтобы долго не искать, в правом верхнем углу есть «Поиск», в котором нужно ввести слово «Bluetooth». На экране появятся несколько результатов.
  2. Нужно выбрать «Изменение параметров Bluetooth».
  3. В самой первой вкладке «Параметры» нужно установить галочку напротив пункта «Отображать значок…». Обязательно сохранить свое действие нажатием на «Ок».

После этих действий значок должен появиться в трее. Но бывает так, что этого не случается, желаемой эмблемы на экране нет, или же при поиске вовсе не находятся настройки Bluetooth. На это есть две причины:

  • не установлен драйвер на ноутбуке. Исправить это можно путем его установки вручную;
  • Bluetooth отсутствует на устройстве Windows 10. Если он нужен, необходимо купить специальный адаптер, который устанавливается в один из USB-разъемов.

Блютуз можно найти в центре уведомлений

К сведению! Сам по себе блютуз — нужная вещь. Через него можно подключать беспроводные наушники, мышь, клавиатуру или другие гаджеты.

Что делать, если Windows не находит нужное Bluetooth-устройство?

Чаще всего система не видит только какое-то конкретное устройство, которое мы хотим подключить. Бывает, что не находит ни одно устройство. При этом, например, телефон, планшет или другой компьютер обнаруживает Bluetooth-устройство и подключается к нему. В Windows 10 это выглядит следующим образом:

Windows не видит Bluetooth наушники

Бесконечный поиск устройств. Обратите внимание на сообщение, на фото выше: «Убедитесь, что ваше устройство включено и доступно для обнаружения.» И это очень хороший совет.

1 Чтобы наш ноутбук, или ПК смог обнаружить необходимое устройство, оно конечно же должно быть включено и находится в режиме поиска. Практически на каждом устройстве (наушники, мышка, колонка) есть кнопка, которая переводит устройство в режим подключения. Делает его видимым для других устройств. Обычно это отдельная кнопка с иконкой Bluetooth. Которую нужно нажать и подержать несколько секунд (пока не начнет мигать индикатор).

Компьютер не видит Bluetooth наушники

Иногда эту функцию выполняет кнопка включения устройства. На моей мышке, например, эта кнопка подписана «Connect». После активации режима подключения, на устройстве должен активно мигать индикатор.

Ноутбук не находит наушники по Блютус

Это значит, что само устройство доступно для обнаружения.

Смотрите инструкцию к своему устройству. Там точно написано, как перевести его в режим подключения.

2 Возможно, устройство уже сопряжено с компьютером. Но по какой-то причине не работает. В таком случае, в настройках Windows нужно найти это устройство (оно будет в статусе «Сопряжено») и удалить его.

Удаление сопряженного Bluetooth-устройства

После чего нужно активировать режим подключения на устройстве (в моем случае на Bluetooth наушниках) и подключить его заново.

3 Не все знают, но на тех же Bluetooth наушниках (думаю, что на всех) можно сделать сброс настроек. Они отключаться от всех устройств, с которыми были сопряжены и их придется подключать заново. Иногда это помогает решить проблему с обнаружением беспроводных наушников на компьютере. На моих наушниках JBL, насколько я понял, сброс настроек делается следующим образом:

  1. Включаем наушники.
  2. Активируем режим подключения (чтобы начал мигать индикатор).
  3. Нажимаем и секунд 5 держим кнопку увеличения и уменьшения громкости. Несколько раз вместо синего индикатора замигает белый.

На гарнитурах Sony, например, сбросить настройки можно с помощью двух кнопок: кнопки питания и кнопки Пауза/Пуск. Их нужно зажать и удерживать 7 секунд.

Разумеется, что на разных устройствах, разных производителей и т. д., эта процедура может выполняться разными способами. Например, длительным удержанием (секунд 30) кнопки активации режима подключения. Нужно смотреть инструкцию и гуглить информацию.

4 В комментариях Александр написал о проблеме, когда новый ноутбук на Windows 10 не видит Блютуз мышку, а позже поделился своим решением. Ему помогли следующие действия (Можете попробовать сразу выполнить второй пункт. Если не сработает, тогда 1 и 2.):

  1. Нужно нажать сочетание клавиш Win + R, ввести команду services.msc и нажать Ok. После чего найти службу «Служба поддержки Bluetooth», открыть ее свойства и выставить тип запуска: «Автоматически». Нажать «Применить».
    Запуск "Служба поддержки Bluetooth"Перезагрузите компьютер.
  2. Заходим в «Параметры», в раздел «Bluetooth и другие устройства» и переходим в сопутствующие параметры «Другие параметры Bluetooth». Откроется окно, в котором нужно поставить галочку возле «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер» и нажать «Применить».
    Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер в Windows 10Пробуйте подключить свое устройство.

После подключения устройства уберите эту галочку в настройках. Чтобы другие устройства не видели ваш компьютер. Имеются в виду новые устройства, которые еще не были подключены.

Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует

альтернативный текст

Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.

  • Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.

  • Bluetooth не работает после установки обновления для Windows 10.

  • Bluetooth не работает после обновления с Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10.

  • Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения. 

Запуск средства устранения неполадок Bluetooth

Нажмите Пуск  и выберите Параметры > Обновление и безопасность  > Устранение неполадок . В разделе Поиск и устранение других проблем выберите Bluetooth, нажмите Запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям.

Открыть параметры устранения неполадок

Отключение и включение через службу поддержки

  1. Нажимаем «Win+ и прописываем команду «msc»;

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

  1. Нажимаем «Enter»;

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

  1. Справа вы должны увидеть все службы. Может быть такое – что служба просто отключена или отключается по каким-то причинам – например при перезагрузке ноутбука «Голубой зуб» отключается. Находим в списке службу «Блютус» и правой кнопкой включаем её. Также давайте проверим, что она автоматически включается при запуске системы. Зайдите в свойства.

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

  1. Теперь как на картинке выше в том же пункте должно стоять слово «Автоматический». Если стоит другой параметр – измените и нажмите «Применить».
  2. Перегрузите комп.

Наушники не видны ноутбуку, так как подключены к смартфону

Допустим, вы не отличаетесь забывчивостью и вовремя зарядили батарею, но ноутбук все равно не видит включенные беспроводные наушники. Одной из причин может быть, что гарнитура сразу после включения сконнектилась с другим устройством по Bluetooth — ноутбуком, смартфоном, планшетом или Смарт ТВ. Дело в том, что в памяти беспроводных наушников остается последний гаджет, с которым они работали. И если вы до этого слушали музыку на телефоне через данные наушники, и на нем в данный момент был активен блютуз, то они сами по себе к нему присоединились.

подключить наушники harper

Для того, чтобы отвязать их от смартфона, достаточно просто выключить Bluetooth связь в настройках Android или iOS

bluetooth

Та же самая ошибка часто возникает при попытке присоединить колонку к смартфону, который ее не видит по Bluetooth. Решению этой проблемы мы посвятили отдельную подробную инструкцию.

Версии блютуз не совместимы

Для каждого девайса подходят определенные модели беспроводных наушников. В инструкции от мобильного устройства должна указываться информация о совместимых аксессуарах и доступной версии блютуз. Рекомендуется проверить эту информацию и убедиться в том, что аксессуар совместим с мобильным устройством.

В случае, если данная информация о гаджете нигде не указывается, нужно проверять совместимость устройств в процессе покупки.

Включение Bluetooth: что нужно проверить

Если на Windows 10 не удалось подключиться к Bluetooth, то первым делом нужно проверить в списке устройств наличие адаптера. Если он есть, нужно внимательно посмотреть, чтобы не было никаких красных или желтых восклицательных знаков. Они свидетельствуют о том, что радиомодуль работает некорректно, нужно исправить ошибку.

Если нужный пункт не найден, рекомендуется обратить внимание на вкладку «Другие устройства». В нем собраны неизвестные элементы, среди которых может оказаться и блютуз. Если это так, то обновление драйверов поможет решить проблему, и адаптер начнет корректно работать, с ним можно будет сопрячь различные девайсы.

Что делать, если адаптера совсем нет в диспетчере устройств

Бывает так, что не получается увидеть адаптер ни в трее, ни в диспетчере устройств. В параметрах при попытке найти Bluetooth-устройства выскакивает окно «Не удалось подключиться». В Windows 10 такая проблема характерна преимущественно для компьютеров, так как на них отсутствует нужный модуль или не стоит USB-адаптер. В ноутбуках даже очень старых моделей он встроен.

Обратите внимание! Если к Bluetooth не удалось подключиться, значит непосредственно модуль вышел из строя, или он отключен в BIOS.

Выйти из ситуации можно, купив USB-адаптер, поменяв встроенный модуль, но не стоит с этим спешить. Первым делом нужно исключить проблему с драйверами и проверить состояние. Возможно, блютуз попросту отключен.

Обновление драйверов устройств Bluetooth

Прежде чем устанавливать новые драйверы, нужно удалить старые. Для этого необходимо перейти в панель управления и найти пункт «Удаление программ». В списке приложений должно быть ПО блютуза, его нужно удалить. Однако это не все.

Необходимо перейти в диспетчер устройств и проверить, нет ли там файлов блютуз. Если они все-таки остались, удалять их тоже нужно. В итоге на ноуте не должно остаться ничего, связанного с этим модулем или адаптером.

Иногда на этом этапе возникает сложность — сбой удаления устройства Bluetooth Windows 10. Проблема может возникнуть по нескольким причинам:

  • есть установленные скрытые устройства. Они могут помешать корректному удалению. Чтобы решить вопрос, нужно зайти в «Диспетчер устройств» и сверху нажать на «Вид», в выпавшем меню выбрать «Показать скрытые устройства». Удалить все, что связано с блютузом;
  • наличие других беспроводных устройств в помещение. Иногда они могут создавать помехи, в следствие чего попытки удалить Bluetooth становятся безуспешными. Для решения достаточно просто вынести устройства из комнаты;
  • поврежденные или отсутствующие ключи реестра. Стороннее или вредоносное ПО может это спровоцировать. Чтобы решить проблему, необходимо очистить реестр. Сделать это можно при помощи специальных программ, например, CCleaner или Wise Registry Cleaner. Их нужно установить и просканировать ноутбук. После завершения процесса обязательна перезагрузка.

Устройства Bluetooth можно найти в диспетчере устройств

Важно! Все процессы следует выполнять от имени администратора.

После того как все проблемы будут устранены, останется только найти новый рабочий драйвер (зачастую сделать это можно на сайте производителя).

Отключение и включение через службу поддержки

Если ноутбук не видит блютуз-наушники (Windows 10) или другие беспроводные устройства, причина можно быть в фоновом режиме службы поддержки. Это приводит к проблемам в работе. Чтобы убедиться, что дело именно в этом, нужно осуществить проверку.

Через меню «Пуск» или сочетанием клавиш «Win + R» необходимо вызвать окно «Выполнить» и вписать в строку «services.msc». В результате откроется инструмент, который позволяет управлять всеми службами операционной системы. В списке будет пункт «Служба поддержки Bluetooth». Рядом с ним должен быть установлен статус, подтверждающий, что адаптер работает.

Обратите внимание! Иногда служба может быть попросту не запущена. Если это так, ситуацию можно исправить в ручном режиме. Для этого нужно кликнуть по ней правой кнопкой мыши и в меню выбрать «Старт».

Чтобы служба открывалась автоматически при каждом запуске Windows, в меню, вызванным правой кнопкой мыши, нужно выбрать «Свойства». В главной вкладке в строке «Тип запуска» следует выбрать «Автоматический». Остается только сохранить изменения, нажав «Ок».

Запуск средства устранения неполадок Bluetooth

Если Bluetooth Windows 10 не видит устройства, это доставляет целый ряд неудобств. Еще один способ подключить его — воспользоваться встроенным средством устранения неполадок. Этот системный инструмент проанализирует работоспособность и самостоятельно выявит все проблемы с модулем или адаптером блютуз, которые есть. Он укажет на некорректную работу драйвера, устройства, которое пытается подключаться, и прочие неполадки. В Windows 10 учтено большое количество проблем, в том числе, почему Bluetooth отказывается включаться на старых моделях ноутбуков.

Чтобы запустить инструмент, пользователю необходимо перейти в «Настройки», затем выбрать «Обновление и безопасность». В этом разделе будет пункт «Устранение неполадок», в котором нужен пункт «Найдите и устраните другие проблемы». Теперь осталось выбрать «Устранение неполадок Bluetooth», чтобы получилось включить беспроводное подключение.

Устранение неполадок возможно средствами ОС

Средство устранения неполадок первым делом проанализирует систему и выявит существующие проблемы, после чего самостоятельно попытается исправить. Через некоторое время блютуз должен заработать и больше не будет пропадать. С этого момента через него можно без проблем сопрягать другие устройства.

Включение в BIOS

К нестандартным решениям проблемы, когда пропал блютуз на виндовс 10, относят его включение через BIOS. Неопытным пользователям это может показаться сложным, так как они сопоставляют это с работой с кодом. По факту это не так. Есть два способа решить проблему через БИОС:

  • BIOS в зависимости от версии ОС может иметь различный интерфейс, однако сама структура будет почти одинаковая. Чтобы включить блютуз, нужно войти в него и выбрать пункт «Onboard Device» и в нем «Set Bluetooth». В этой строке должно быть установлено состояние «ENABLE»;
  • при запуске ноутбука нажать функциональную клавишу «F1», «F3», «F10» или «Del». Делать это нужно в тот момент, когда на экране появляется логотип операционной системы. Это действие откроет BIOS, где нужно войти в «Безопасность». После этого нужно выбрать «Доступ к порту ввода/вывода» и там открыть «Bluetooth». Нажатием «Ввода» беспроводная сеть может включаться и отключаться. Сохранить изменения можно кнопкой «F10».

Такой метод применяется крайне редко, но иногда является единственным решением проблемы.

Возле блютуза должно стоять значение «Enabled»

Обратите внимание! Блютуз чаще всего может перестать работать или исчезнуть с ноутбука после обновления системы.

Устраняем проблему с помощью панели управления

Еще один способ разобраться с работой блютуза — проверить его состояние через панель управления. Чтобы это сделать, нужно действовать согласно инструкции:

  1. Нажать на меню «Пуск» и выбрать значок шестеренки. Это «Параметры».
  2. В соответствующем окне необходимо выбрать пункт «Устройства». В нем будет список всех устройств Windows 10. Там же должен быть и Bluetooth.
  3. Выбрать «Другие параметры». Это позволит осуществить настройки. В открывшемся окне можно будет активировать или деактивировать обнаружение ноута другими устройствами.

Когда блютуз будет включен, в трее рядом с часами должен появиться соответствующий значок. По клику на него можно войти в параметры беспроводной сети и произвести некоторые настройки, если в этом есть необходимость.

К сведению! Интересно, что раньше блютуз нужен был только, чтобы передавать файлы, но со временем эта опция сошла на нет. Теперь его используют для подключения беспроводной гарнитуры: наушников, мышек, клавиатуры и т. д.

Способ №3 Настройка звука

Одна из причин, почему ноутбук не видит наушники windows 10 — ошибка настройки. Чтобы переключиться на другое устройство воспроизведение, нажмите на иконку звука, переключитесь на нужный динамик или гарнитуру.

Но, что если одно из устройств просто отключено. Чтобы узнать выполните следующие действия:

  • Нажмите ПКМ на иконку звука и выберите пункт “Звуки”;

  • Откройте вкладку “Воспроизведение” и поставьте галочку на всех двух пунктах — показывать отсоединенные и отключенные устройства;

  • Если один из пунктов был выключен, то список может немного преобразиться — появятся другие устройства.

В этой ситуации довольно сложно определиться с bluetooth наушниками — они либо будут в списке отсоединенных, либо их не будет в списке. Дальше разберём случай, когда система не находит блютуз наушники в windows 10.

Причины, по которым Bluetooth не обнаруживает устройства

Нередко у владельцев ноутбуков под управлением Windows 10 возникает проблема — блютуз не обнаруживает устройства. Самые распространенные причины:

  • некорректная настройка. Достаточно часто пользователь думает, что у него пропал блютуз, хотя на самом деле он просто отключен;
  • проблема с драйверами, которые могут быть повреждены или отсутствовать. Соответственно, их переустановка поможет решить проблему;
  • отключена служба поддержки. Проверить это можно, запустив окно «Выполнить» и прописав «msc». В окне напротив пункта «Bluetooth Support Service» должно стоять состояние «Running»;
  • модуль мог выйти из строя. Самый простой выход из положения заключается в покупке внешнего адаптера, который возьмет всю работу на себя.

Других причин неработающего блютуза практически не встречается.

USB-адаптер блютуз

Если пропала беспроводная сеть, нужно знать, как обновить блютуз на ноутбуке под управлением виндовс 10. Вероятность того, что модуля на устройстве нет, крайне мала. Пользователю следует только включить Bluetooth или разобраться с драйверами.

Дополнительно

Краткие советы, которые могут помочь, если комп не видит наушники виндовс 10.

  • В ситуации с ПК, может быть, что передняя панель не видит наушники windows 10. Убедитесь, что к материнской плате подключены кабели от передней панели, как на изображении. Также, в настройках BIOS некоторых материнских карт, есть возможность включения/отключения разъемов передней панели.

  • Также, может влиять некорректная настройка разъемов в приложении Realtek, а именно логическое объединение входных разъемов. Их лучше разделить.

  • Если пк не видит usb наушники виндовс 10, то нужно попробовать обновить драйвер USB-контроллера. Именно он будет отвечать за корректное обнаружение USB-устройств.

Сюда же относится проблема, когда ноутбук не видит беспроводные наушники windows 10.

Мы надеемся, что наша статья помогла в решении Вашей проблемы, почему ноут не видит наушники на windows 10. Если у Вас возникли проблемы или вопросы, можете их задать в комментариях

Отличного Вам дня!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: