Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства) Windows 10

Что делать, если USB устройство не опознано Windows 10, произошел сбой запроса дескриптора устройства — читайте инструкцию у нас.

Проверка оборудования

Возможна причина физических дефектов самого USB-устройства, его кабеля или контактов. Штекер либо разъём мог загрязниться или окислиться, из-за чего между ними не происходит достаточно плотного контакта. В любом случае, когда система не идентифицирует оборудование, прежде чем устранять проблему путём программных решений, следует убедиться, что на физическом уровне работоспособность возможна.

Сначала пробуем подключить USB-штекер девайса к другим разъёмам компьютера, если система всё ещё не опознаёт оборудование, то следует проверить его исправность на другом ПК или ноутбуке. Необходимо также осмотреть и почистить все контакты штекера и разъёмов.

Разъемы ноутбука

Если необходимые действия произведены, а Windows 10 не считывает данные, продолжая выдавать код ошибки 43, нужно проверить состояние драйверов.

Источник: http://nastroyvse.ru/opersys/win/kak-ispravit-oshibku-sboj-zaprosa-deskriptora.html

Общие сведения

Вышеупомянутая ошибка сообщает пользователю о том, что устройство, подключенное через USB-порт, отключено системой из-за неизвестной ошибки. При этом в диспетчере устройств оно не опознается и имеет статус «Неизвестное».

Неизвестное устройство в диспетчере

Причин, по которым возникает данная неполадка, может быть достаточно много – это недостаток питания, неисправность порта, конфликт драйверов или выход из строя самого девайса. Рассмотрим далее всевозможные ошибки и расскажем, как можно их устранить в каждом конкретном случае.

Источник: http://zen.yandex.ru/media/tehnichka/oshibka-sboi-zaprosa-deskriptora-usbustroistva-v-windows-10—resheniia-5fe47f46b28ab778a72775c9

Сбой запроса дескриптора USB устройства

Нередко сбой сопровождается уведомлением “Код 43”. Это свидетельствует о том, что оборудование не работает. Вся загвоздка в архитектуре USB. Данный протокол – один из самых универсальных на рынке. Это обусловлено наличием развернутой иерархии – набором дескрипторов.Их всего 4, и если один глючит, то передача данных через порт становится невозможной. Упрощенно дескрипторы можно назвать описанием основных параметров устройства, к примеру, потребности в силе тока или пропускной способности канала. Без таких идентификаторов windows не “разберется”, что делать для “общения” с оборудованием.

Что это за ошибка

Уведомление “Сбой устройства дескриптора устройства” всплывает в том случае, если подключенная к ПК периферия не определяется операционной системой (ОС). Поэтому нужно убедиться в следующем:

коннектор устройства плотно вставлен в разъем;
устройство исправно – (проверяется при подключении к другому компьютеру, при этом не должно возникать проблем с подсоединением).

Источник: http://gamesqa.ru/kompyutery/prichiny-sboya-usb-ustrojstva-pri-zaprose-deskriptora-i-resheniya-problemy-12348/

Disable USB Selective Suspend Setting

If the USB selective suspend setting is enabled, the system will place the USB port into the low-power mode, so that a USB device connected to this port can’t work normally which could cause the USB device_descriptor_failure error in Windows 10. To disable the USB selective suspend setting, follow these steps:

Step 1. Press Windows + R altogether to open the Run dialog

Step 2. Type Control Panel and click OK

Step 3. Click Control Panel and then click System and Security

Step 4. Click Power Options

Step 5. Expand Show additional plans

Step 6. Click Change plan settings

Step 7. Click Change advanced power settings

Step 8. Expand USB settings and USB selective suspend setting

Step 9. Select Disabled for both On battery and Plugged in settings

If you have any ideas or questions about fixing the unknown USB device descriptor failure in Windows 10 problem, please make sure to write them down in the comment section below.

Any other PC issues, like no WiFi, PC slow, no sound, USB not working, Bluetooth not available, mouse and keyboard not working, please check for solutions in the Windows 10 Fix section.

Recommended Download

ExplorerMax	Driver Talent for Network Card
Smart and advanced file explorer tool for Windows platforms	Download & Install Network Drivers without Internet Connection
30-day Free Trial	Free Download

Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.

Источник: http://routerbit.ru/gadzhety/sboj-zaprosa-deskriptora-ustrojstva-telefon.html

Вариант №1: Неисправность USB порта или подключаемого устройства

Прежде чем приступить к устранению неполадки, нужно убедиться в исправности подключаемого устройства и USB разъема на компьютере. Сделать это достаточно легко — нужно будет просто подключить девайс к другому порту. Если он работает, и в диспетчере не появляются ошибки, то по всей видимости гнездо USB порта вышло из строя. Для большей уверенности можно взять заведомо исправную флэшку или другое USB устройство и подключить его в тот же разъем.

Порты USB

Источник: http://zen.yandex.ru/media/tehnichka/oshibka-sboi-zaprosa-deskriptora-usbustroistva-v-windows-10—resheniia-5fe47f46b28ab778a72775c9

Вариант №2: Недостаточная мощность питания

Для нормальной работы устройств, подключаемых через USB-порт, требуется определенное количество электроэнергии. Для каждого порта системой выделяется определенный размер потребления тока. Если устройство для своего функционирования требует большее количество энергии, то это также может привести к различным ошибкам, в том числе и сбою запроса к дескриптору.

Чаще всего такое случается, когда пользователь использует разветвители (USB хабы) без дополнительного питания. Проверить потребляемое устройством количество электроэнергии, а также посмотреть, сколько на него выделено мощности системой, можно следующим образом:

В контекстном меню кнопки «Пуск» выбираем вариант «Диспетчер устройств».

Открываем «Диспетчер устройств» из меню пуска

2. Далее в появившемся окне открываем раздел с контроллерами USB.

Папка с USB устройствами

3. После этого потребуется просмотреть настройки всех имеющихся устройств по очереди и проверить, не превышен ли лимит питания.

4. Кликаем по каждому пункту дважды и в новом окне переходим на вкладку «Питание».

5. Изучаем цифры в параметрах «Доступная мощность» и «Требует питание».

Сравниваем показатели питания

Если значение в графе «Требует питания» больше чем «Доступная мощность», то следует отключить лишние устройства или подключить их к другому разъему. Также такую проблему можно решить путем использования хаба с собственным питанием.

Источник: http://zen.yandex.ru/media/tehnichka/oshibka-sboi-zaprosa-deskriptora-usbustroistva-v-windows-10—resheniia-5fe47f46b28ab778a72775c9

Энергосбережение и сбой запроса дескриптора bos usb windows 10

Ошибка подобного рода может произойти абсолютно неожиданно, дело в том, после активной работы в целях экономии энергии, возможно автоматические отключение портов, это можно устранить и делается практически в несколько кликов, приступим.

ПКМ кликаем «Пуск» → «Диспетчер устройств» — для неопытных пользователей
[Win]+[X] для более продвинутых юзеров вызываем это же меню.

«Контроллеры_USB» → далее для каждого «Составного USB устройства» и «Корневого USB-концентратора», а также «USB Generic Hub» правым кликом вызовите контекстное меню → «Свойства»

вкладка «Управление_электропитанием» → уберите отметку «Разрешить_отключение_этого_устройства_для_экономии_энергии» → OK

По завершению, попробуйте переподключить внешний device. Работает? Отлично! Иначе – продолжаем.

Источник: http://windows10x.ru/sboj-zaprosa-deskriptora-usb-ustrojstva/

Переустановить проблемный драйвер

Если приведенные выше действия не принесли результата, необходимо определить проблемный драйвер контроллера USB, удалить его и переустановить заново.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «devmgmt.msc» и нажать «OK».

Нажимаем «Win+R», печатаем «devmgmt.msc» и нажимаем «OK»

Шаг 2. В «Диспетчере устройств» раскрыть «Другие устройства», обратить внимание на устройства с названием «Контроллер универсальной последовательной шины USB». Выяснить, имеется ли там желтый треугольник со знаком восклицания.

Раскрываем «Другие устройства», обращаем внимание на устройства с названием «Контроллер универсальной последовательной шины USB»

Шаг 3. Если восклицательный знак присутствует, щелкнуть на нем правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить устройство», чтобы удалить драйвер контроллера.

Щелкаем на устройстве с восклицательным знаком правой кнопкой мыши, выбираем «Удалить устройство»

Шаг 4. Щелкнуть вверху «Действие» и нажать «Обновить конфигурацию…».

Щелкаем вверху «Действие» и нажимаем «Обновить конфигурацию…»

Система проверит ПК на предмет недавно подключенных устройств и автоматически переустановит необходимый драйвер.

Шаг 5. Проверить, сохраняется ли ошибка.

Источник: http://pc-consultant.ru/periferiya-i-oborudovanie/sboj-zaprosa-deskriptora-ustrojstva-kod-43-v-windows/

Вариант №4: Сброс статического заряда

Если пользователь долго работает на компьютере, то на его комплектующих может скопиться статическое электричество, что может привести к появлению проблем, в том числе и с портами USB. Сбросить статический заряд можно следующим способом:

Отключаем компьютер полностью, вынув розетку из штепселя. В случае с ноутбуками вынимаем батарею.
После этого нажимаем на кнопку включения и держим её в таком состоянии в течение примерно десяти секунд.
Затем запускаем компьютер как обычно.

Для отвода статического электричества также рекомендуется заземлять корпус системного блока.

Источник: http://zen.yandex.ru/media/tehnichka/oshibka-sboi-zaprosa-deskriptora-usbustroistva-v-windows-10—resheniia-5fe47f46b28ab778a72775c9

Неверный дескриптор при входе в Windows 10!

C момента загрузки винды начинаются ошибки, хотя до этого все было хорошо, в чем дело? Дело в том, что очень многие игнорируют установку драйвера на материнскую плату и рано или поздно после очередного обновления с центра загрузки, возникает error. Первое и необходимое – скачать drivers с официального сайта производителя материнки, называться они могут в перечне, как: «ACPI_Driver», «Intel_Management Engine_Interface», «утилиты Firmware», «Intel_Chipset_Drivet» и так далее. Рекомендуем серьезно отнестись к подбору ресурса, с которого будет производиться загрузка. Бывают случаи, когда на десятку дров не бывает, поэтому смело качайте на виндовс версии 8 – режим совместимости, но непременно разрядности вашей виндовс 10.

Скачиваем driver
Устанавливаем
Рестарт системы
Проверяем и радуемся отсутствию error’a.

Источник: http://windows10x.ru/sboj-zaprosa-deskriptora-usb-ustrojstva/

Вариант №5: Сброс настроек BIOS

BIOS – это программное обеспечение на материнской плате компьютера, которое содержит в себе настройки подключенных к ней устройств. Если по каким-либо причинам они изменились, то можно сбросить их до заводских. Для этого нам нужно будет открыть BIOS, нажимая на кнопку «Del» перед запуском системы, и найти параметр «Load Bios или Setup Defaults», а затем активировать его.

Установка настроек по умолчанию в БИОСе

Источник: http://zen.yandex.ru/media/tehnichka/oshibka-sboi-zaprosa-deskriptora-usbustroistva-v-windows-10—resheniia-5fe47f46b28ab778a72775c9

Вариант №6: Обновление драйверов

В некоторых случаях устранить проблему с ошибкой «Сбой запроса дескриптора USB-устройства» можно путем установки обновлённых драйверов. Для этого вам может пригодиться программа DriverPack Solution, которая умеет автоматически устанавливать драйвера для всех комплектующих компьютера.

Интерфейс программы DriverPack Solution

На этом все. В нашей статье мы перечислили самые распространённые методы устранения ошибки «Сбой запроса дескриптора USB-устройства». Надеемся, что при помощи данной инструкции вам удастся устранить проблему без особых затруднений.

Автор материала: Виктор Зверев