[Video Guide] How to Troubleshoot A Hard Disk Is Not Detected?

Он магнитный. Он электрический. Он фотонный. Нет, это не новое супергеройское трио из вселенной Marvel. Речь идёт о хранении наших драгоценных цифровых данных. Нам нужно где-то их хранить,…

Ноутбук не видит HDD в BIOS

Представим ситуацию, когда до сих пор работающий HDD нормально функционировал в штатном режиме, но в определённый момент отказался запускаться и при этом стала возникать ошибка: «DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER»:

Ошибка DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER, выдаваемая при запуске компьютера

Или же надпись «Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media is selected Boot device and press a key» либо аналогичные:

Ошибка Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media is selected Boot device and press a key, выдаваемая при запуске компьютера

В случае вывода таких сообщений на экран ноутбука, следует констатировать наличие сбоя в программной или аппаратной части компьютера, но не спешите сдавать ваш лэптоп в сервисный центр. Вполне вероятно, что найти выход можно и в домашних условиях. Рассмотрим наступление такой неудобной ситуации в разрезе различных причин.

Причина 1: Сбой настроек BIOS

Первым делом стоит проверить настройки BIOS и при необходимости их подкорректировать. Вследствие неосторожных действий пользователя или же неизвестного сбоя они могли измениться, причём так, что BIOS перестаёт видеть уже привычный накопитель. Устранить неправильные параметры подсистемы можно двумя путями:

Вариант 1: Ручная настройка

Для проверки и выставления необходимых параметров войдите в BIOS и руководствуйтесь следующим алгоритмом:

Читайте также: Как попасть в BIOS на компьютере

  1. На вкладке «Main» найдите строку «SATA», где у вас отображается «Not Detected» (отображение неактивного значения гарантирует то, что диск не обнаруживается из-за некорректных настроек BIOS). Стрелочками выделите строчку и нажмите клавишу «Enter».

Переход на главную вкладку и выбор подкатегории SATA-разъёма который не определяет устройство в BIOS

Вновь нажмите «Enter», находясь на строке «Type», и выберите параметр «Auto».

Выбор режима работы разъёма SATA в BIOS

Просмотрите, чтобы появившиеся строчки содержали значение «Auto» или «Enabled».

Корректные параметры режимы работы SATA-порта в BIOS

Вернитесь на основную вкладку нажатием клавиши «Esc», после чего выделите опцию «SATA Configuration» и войдите в нужную настройку, нажав «Enter».

Выбор настроек SATA в BIOS

Посмотрите значение параметра «SATA Configuration» — для него предпочтительно значение «Enhanced», если только у вас не Windows 98, что очень вряд ли. Установите его с помощью стрелочек и «Enter».

Переключение режима работа SATA в BIOS

Инициируйте выход из BIOS с сохранением настроек нажатием клавиши «F10», после чего нажмите «Ok» через «Enter».

Выход с сохранением изменений, после настройки режимов SATA в BIOS

Вариант 2: Возвращение к настройкам по умолчанию

В том случае, если вышеперечисленные действия не помогли или же вы не горите желанием менять настройки BIOS, можете просто вернуть их в исходное положение. При условии, что проблемы с диском вызваны сбоем и неправильными параметрами, это тоже должно помочь.

  1. Сразу после входа в BIOS, перейдите на вкладку «Exit», найдите опцию «Load Setup Defaults» и нажмите «Enter».

Восстановление настроек по умолчанию в BIOS

Подтвердите сброс настроек по умолчанию, выделив «Ok» и нажав «Enter».

Подтверждение восстановления настроек по умолчанию в BIOS

Выйдите из подсистемы с сохранением проделанных изменений, используя клавишу «F10», после чего выберите «Ok» и нажмите «Enter».

Выход с сохранением параметров по умолчанию в BIOS

В качестве альтернативы или если программная попытка сброса не дала результатов, можете использовать аппаратный сброс настроек. Для этого необходимо вытащить батарейку материнской платы на 10-15 секунд, после чего вставить её обратно.

Батарейка, находящаяся на материнской плате ноутбука

Читайте также: Сбрасываем настройки BIOS

Таким образом, вы сможете решить проблему с отображением жёсткого диска, если имеет место программный сбой подсистемы. После этого при новом запуске системы накопитель должен «подхватиться» и произвести обычную загрузку без всяких ошибок.

Причина 2: Механическое повреждение накопителя или кабеля

Теперь рассмотрим сам жёсткий диск. Поскольку по своей сути это довольно хрупкий компонент, даже небольшие встряски компьютера и удары по корпусу ноутбука могут быть фатальными для HDD. Кроме того, не стоит скидывать со счетов перепады напряжения и перегрев, особенно если в тот момент ПК активно записывал или считывал информацию.

Читайте также: Почему греется жёсткий диск на ноутбуке

Запил, как механическое повреждение, на жёстком диске

Необходимо проверить HDD на предмет работоспособности, разобрав лэптоп. Достаньте накопитель и попробуйте подключить его к иному ПК через другой SATA-кабель. Другой вариант подсоединения — к вашему же ноутбуку, но через переходник SATA-USB. Развёрнуто и пошагово о том, как разобрать ноутбук и подключить накопитель от ноутбука к стационарному ПК, читайте в тематических статьях.

Подробнее:
Разбираем ноутбук в домашних условиях
Подключение жёсткого диска от ноутбука к компьютеру

Если другой компьютер обнаружит диск, значит, проблема заключается в SATA-кабеле ноутбука, который отжил своё и нуждается в замене, материнской плате или же подсистеме. Когда накопитель не определяется другим ПК даже со сменой кабеля, можно констатировать поломку устройства. Увы, чаще всего винчестеры не восстанавливаются, поэтому готовьтесь к покупке нового и недешёвой процедуре переноса на него информации со сломанного накопителя, но перед этим не лишним будет провести диагностику в домашних условиях.

Читайте также: Выполнение диагностики жёсткого диска в Windows 10

Причина 3: Сбой или повреждение материнской платы

Изредка проблема соединения с устройствами кроется в системной плате, которая по причине брака или же негативного воздействия перестала выполнять свои функции. К числу негативных факторов следует отнести то же самое, что и в ситуации с HDD. Материнская плата тоже может пострадать от физического воздействия на корпус ноутбука, от перепадов напряжения и перегрева.

Пришедшая в негодность материнская плата ноутбука

Поэтому если винчестер определился через подключение к другому компьютеру или смог нормально запуститься через переходник SATA-USB, значит, мог «глюкануть» или отгореть не столько кабель, сколько вся системная плата. К сожалению, эту проблему, как и повреждение HDD, не решить полностью. Разве что если вы готовы преобразовать внутренний жёсткий диск ноутбука во внешний, установив в BIOS параметр первичного запуска системы с USB.

Читайте также: Как сделать внешний накопитель из жёсткого диска

Остановимся и расскажем подробно, как сменить приоритет загрузки в подсистеме. Для этой операции войдите в BIOS и совершите ряд таких действий:

  1. Перейдите на вкладку «Boot», выберите параметр «Hard Disk Drivers» (если такого названия нет, ищите похожее) и нажмите «Enter», чтобы настроить его.

Переход на вкладку Boot и выбор подкатегории Hard Disk Drivers в BIOS

Выделите «1st Drive» и назначьте первым устройством проблемный диск (в панели выбора должно быть его имя и/или модель). При обоих действиях применяйте клавишу «Enter».

Выбор первого запускаемого устройства-накопителя в BIOS

Вновь переключитесь на вкладку «Boot» с помощью клавиши «Esc», после чего выберите опцию «Boot Device Priority» и нажмите «Enter».

Вход в подкатегорию Boot Device Priority, для выставления корректной очереди загрузки устройств в BIOS

Выделите «1st Boot Device» и назначьте им то устройство, что вы выбрали и в предыдущем пункте, подтверждая все действия с помощью «Enter».

Настройка приоритета запускаемых устройств в BIOS

Нажмите «F10» на клавиатуре, чтобы выйти с сохранением выполненных изменений, выделите «Ok» и нажмите «Enter» в последний раз.

Выход с сохранением изменений, после настройки запуска системы с внешнего жёсткого диска в BIOS

Так вы установите запуск диска через приоритет подгрузки USB-устройств, конечно же, если у вас активны соответствующие порты. Инструкцию о том, как включить USB-порты, читайте в соответствующей статье.

Подробнее: Включаем USB-порты в BIOS.

Ситуация, когда материнская плата не видит жёсткий диск через кабель SATA, означает, что соответствующие контроллеры работают некорректно или вовсе вышли из строя. Конечно, на этом проблемы системной платы могут и окончиться, но, вероятнее всего, они только начинаются, и невозможность отображения HDD — лишь первый звоночек. Настоятельно рекомендуем вам продиагностировать плату. Дополнительную информацию об этом и основных неисправностях комплектующего вы можете почерпнуть в специальных статьях.

Подробнее:
Руководство по диагностике материнской платы компьютера
Основные неисправности материнской платы

В изложенном материале мы рассмотрели причины и решения неполадок, при которых ноутбук не видит жёсткий диск в BIOS. Это может быть программный сбой или техническая проблема разных устройств, ввиду чего способ исправления проблемы будет кардинально отличаться.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось.

Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Hard Drive Is Not Enable in the BIOS

To access the BIOS of your system, you should be aware of the settings of your device. Different systems have different methods of accessing the BIOS. Every system displays a brief message about entering the system setup soon after the power has been turned on. System Setup is often called the» System BIOS» or «CMOS Setup».

If the hard disk is not detected, it could be because it is turned off in the system setup. There are mother manufacturers that tend to disable the unused ports in the BIOS by default. One has to enter the BIOS to verify their current status.

If a second hard disk is not detected after being connected, it could require to be enabled by turning it ON in the BIOS.

Accessing BIOS in Windows 10:

The latest versions of Windows come with greater processing speed, and therefore pressing a key on boot cannot prove to be helpful. Therefore, you can’t enter BIOS; we recommend you follow the given steps to access the BIOS if the hard disk is not detected.

  1. Start with navigating to the settings. Click on the start menu icon can help you get there.

hard drive not detected 01

  1. You then have to select Update and Security.

hard drive not detected 02

  1. Move to «Recovery» from the left menu.

hard drive not detected 03

  1. You then have to click on «Restart» under the advanced startup. This reboots your computer to a special menu.

hard drive not detected 04

  1. Choose Troubleshoot.
  2. Move to the advanced options.
  3. Select UEFI Firmware settings and finally click on Restart.

Введение или как этим пользоваться

Эта статья поможет вам понять, что делать, когда компьютер не видит диск. Возможно, даст вам представление о таких вещах, о которых вы не знали, но «слышали». Главное — поможет вам предпринять конкретные шаги на пути решения проблемы или оградит от необдуманных действий. Чтобы так было, пожалуйста, не пытайтесь относиться к этому тексту как к пошаговой инструкции. Сначала полностью ознакомьтесь со статьей, подумайте и лишь ПОТОМ начинайте (или не начинайте) действовать.

Проблемы с жестким диском

Поскольку винчестер представляет собой механическое устройство, его неисправность достаточно частое явление. На проблему с самим блоком могут указывать странные звуки в процессе его работы или же их полное отсутствие.

  1. Если он не крутится и его корпус не вибрирует – либо перестало поступать питание или сломался сам винчестер. Проще всего проверить исправность его заменой на аналогичный.
  2. Если новый привод обнаружился – тогда винчестер точно вышел из строя.

Стоит ли ремонтировать эти устройства? Стоимость ремонта может даже превысить цену нового. Скорее всего, его ремонтировать не нужно, а вот если на нем хранились важные документы, можно попробовать все эти данные восстановить в сервисном центре.

Может быть и так, что у накопителя повреждены сектора, логические разделы, появились битые блоки данных. Это могло быть следствием того, что компьютер заразился вирусом. Такие устройства следует сразу менять, иначе неисправности могут продолжиться на материнской палате и центральном процессоре.

1. Проверьте соединение с загрузочным диском

Если вы используете ПК, то его нужно разобрать и посмотреть провода SATA. Отключите для начало ПК от сети 220 и потом снимите крышку на самом ПК. Далее посмотрите внимательно все провода, которые идут от материнской платы до HDD или SSD. При возможно высуньте провода, продуйте фишки, и вставьте обратно. Если вы используете ноутбук, то нужны навыки, которые помогут вам открыть его и проверить наличие слабого соединения. Если нет таких навыков, то отнесите его в сервисный центр.

Диск определяется в BIOS

Если устройство определяется, то продолжаем искать причину сбоя в настройках системы. Это возможно только в том случае, если не работает второй диск, а основной накопитель с Windows функционирует нормально. В противном случае мы не сможем запустить систему. Если Windows не загружается, то проблема может быть не только в ошибках на диске, но и в других сбоях.

Обновление драйвера

Обычно драйверы накопителей устанавливаются автоматически. Но если диск не работает, то нужно проверить, всё ли в порядке с его программным обеспечением.

  1. Открываем «Диспетчер устройств».
  2. Раскрываем раздел «Дисковые устройства».
  3. Находим накопитель, который не работает.
  4. Кликаем правой кнопкой и обновляем его драйверы.
Если в списке устройств диск отображается, то велика вероятность, что мы быстро победим его неработоспособностьЕсли в списке устройств диск отображается, то велика вероятность, что мы быстро победим его неработоспособность

Если в списке устройств диск отображается, то велика вероятность, что мы быстро победим его неработоспособность

Самый простой способ — обновить драйверы в автоматическом режиме. Возможно, система сама найдёт подходящее ПО. Но чаще всего приходится искать и ставить драйверы вручную.

Смена буквы диска и форматирование

Если в «Диспетчере устройств» накопитель есть, а в «Компьютере» — нет, то проверяем его состояние в системной утилите «Управление дисками».

  1. Нажимаем сочетание Win+R и выполняем команду diskmgmt.msc.
  2. Находим в списке проблемный диск.
  3. Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт «Изменить букву диска».
  4. Присваиваем букву, которая точно не занята другими дисками — например, K или L.
Можно установить любую букву, главное, чтобы не было пересечений с другими дискамиМожно установить любую букву, главное, чтобы не было пересечений с другими дисками

Можно установить любую букву, главное, чтобы не было пересечений с другими дисками

Если с буквой всё в порядке, то обращаем внимание на статус накопителя.

  • Не распределён — диск не отформатирован, на нём нет разделов.
  • Неразмеченная область (файловая система RAW) — ошибки в файловой системе, из-за которых диск не читается.

При обнаружении таких статусов проверяем файловую систему с помощью стандартной утилиты Windows.

  1. Запускаем командную строку с правами администратора.
  2. Выполняем команду chkdsk d:/f. Вместо d в синтаксисе команды указываем букву проблемного накопителя.
Утилита CHKDSK проверит файловую систему и постарается исправить ошибкиУтилита CHKDSK проверит файловую систему и постарается исправить ошибки

Утилита CHKDSK проверит файловую систему и постарается исправить ошибки

После завершения операции появится сообщение о её результатах. К сожалению, CHKDSK не всегда удаётся исправить ситуацию. Устранить ошибки файловой системы также помогает форматирование диска. Однако нужно помнить, что в ходе выполнения этой процедуры с диска удаляются все данные. Восстановить информацию после форматирования трудно, иногда и вовсе не возможно.

Если накопитель не определяется в утилите «Управление дисками», то велика вероятность, что мы имеем дело с аппаратными неполадками.

Читайте также: Как отформатировать жесткий диск

Если недавно устанавливался дополнительный привод

При подключении нового оборудования необходимо правильно задать приоритеты подключения. Какой винчестер должен рассматриваться Биосом как главный, а какой как вспомогательный. Установка приоритетов производится правильным размещением перемычек на задней стороне самих устройств.

Как правило, мастер-привод необходимо подключать к крайнему разъему шлейфа, а вспомогательный к промежуточном. Неправленое подсоединение тоже может послужить причиной того, что не определяется жесткий диск. Как именно правильно вставлять перемычки – схема находится на верхней части корпуса винчестера. Для разных марок устройств схема подключения разная.

В таком случае необходимо предпринять следующие шаги:

  • зайдите в BIOS
  • выберите закладку System Configuration, а далее – Boot Options
  • включите Legacy Support
  • первым пунктом в разделе Legacy Boot Order выставьте Notebook Hard Drive
  • нажмите F10 и можете выходить, обязательно сохранив настройки
  • перед вами появится окно с кодом для ввода, вводите этот код и нажимаете Enter
  • компьютер должен загрузиться. Если все прошло успешно, то при последующих включениях ошибок не будет возникать, а аппарат начнет работать корректно.
Фото 4 - что предпринять если наблюдается ошибка жесткого диска Hard Disk 3F0

Если предложенные выше манипуляции не привели к желаемому результату, то проблема может быть в самом диске. Чтобы проверить это, установите его на другой ноутбук. Если и другое устройство не видит носитель информации, то это, как минимум, повод обратиться в мастерскую.

Обновление за июль 2021 года:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

скачать

Проблемы физического подключения накопителей

Причины, по котором жесткий диск перестает быть виден в системе, зачастую связаны с плохими контактами на разъемах SATA, их перегибами и внутренними разрывами, окислением, износом и разбалтыванием разъемов, а также с недостатком питания по линиям USB и 12 вольт.

И крайне редко бывает так, что блок питания на компьютере настолько слаб, что еще один дополнительный жесткий диск становится для него непосильной ношей.

Хоть и звучит все вышеописанное очень пугающе для начинающего пользователя, эти симптомы можно диагностировать и исключить самому.

Обязательно обесточьте компьютер при подключении диска, не просто выключив его, а дополнительно выдерните шнур питания из розетки!

Главное — соблюдать аккуратность при подключении и отключении кабелей, не прилагать излишнюю физическую силу и помнить, что кабели питания и данных вставляются определенной стороной. От неправильного подключения их защищает Г-образный вырез. 
Не помешает обеспечить дополнительно освещение системного блока настольной лампой или фонариком.

На всякий случай напомню, что вот такие провода SATA с металической защелкой-фиксатором вынимать надо с зажатым рычажком, чтобы не повредить разъем.

Для начала попробуйте просто вынуть и вставить назад провода SATA и питания из жесткого диска и запустить компьютер. Зачастую помогает даже такая простая операция, если до этого провода были вставлены неплотно или окислились от высокой влажности.

Если это не помогло, подключите диск другим кабелем SATA, в другой SATA порт на материнской плате. Другой провод можно взять, например, от DVD-привода, если такой еще установлен в вашем компьютере.

Провод питания тоже возьмите другой, желательно, чтобы разъем питания SATA как можно ближе располагался к блоку питания. Если используется переходник Molex-SATA, подключите диск без него. Такие переходники зачастую становятся источниками проблем для жестких дисков.

В случае, если не определяется внешний жесткий диск с USB подключением, то попробуйте подключить его в разъемы USB не на передней панели компьютера, а на задней. Проверьте, все ли провода вы подключили, иногда у таких дисков два провода USB.

Если ничего из вышеописанного не помогло, то имеет смысл попробовать подключить неопределяемый внешний или обычный жесткий диск в другой компьютер (родственников или знакомых).

Если же и это не помогло, то уже стоит обратиться в гарантийный отдел магазина, где вы приобретали жесткий диск или в мастерскую ремонта радиоэлетроники, если гарантия на него закончилась. Зачастую потребуется всего лишь убрать окислы на плате, и жесткий диск заработает как новенький.

Помните, что жесткий диск, это деталь, требующая особой аккуратности как при программной работе с ним, так и при манипуляциях с подключением проводов питания и данных. Они очень не любят перегрев, тряску и вибрацию в подключенном виде.

А данные, которые хранятся на наших жесткий дисках, зачастую намного дороже их стоимости. А иногда и совсем бесценны как, например, семейные фотографии и видео, которые постепенно перекочевали из бумажных альбомов в папки на наших жестких дисках.

Значение

О чем же фактически свидетельствует такая неполадка, и какие проблемы возникли в работе компьютера?

Перевод данного уведомления позволяет понять, что при запуске системы устройство обращается к девайсу, на котором она размещена, но не может установить с ним связи и подключиться.

  • Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected… в Windows 10, 8, 7, XP. Что делать?

При этом, компьютер предлагает пользователю установить диск с операционной системой и нажать любую клавишу для повторной попытки установки соединения.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: