Как активировать карту Росбанка — 3 способа

Возможности карты “Можно все” от Росбанка. Оформление и обслуживание. Стоимость обслуживания. Как подключить программу лояльности?

Тарифы и условия

Росбанк предлагает порядка 10 видов дебетовых карточек и 2 разновидности кредиток. Выпускается пластик бесплатно. Обслуживание «дебетовок» стоит до 47880 рублей в год. Но при выполнении определенных условий эта плата может не списываться. Выпускаются банком дебетовые карты не только к счетам в рублях, но и в долларах, евро.

Кредитки Росбанка бывают только рублевыми. По обычным картам лимит достигать 1 млн рублей. А их обслуживание обойдется в 890 рублей или будет бесплатным при условии покупок за прошлый год с помощью пластика на сумму от 180 тыс. р. Ставка по договору составит минимум 26,9%. Премиальные кредитки могут иметь лимит до 2 млн р. Ставка по ним ниже – 19%. Они обслуживаются всегда бесплатно.

По всем из этих продуктов предусмотрен льготный период. Он действует до 62 дней и распространяется как на покупки, так и на снятие наличных. Но при выдаче с кредитной карты налички взимается дополнительная комиссия в 4,9% (мин. 290 р.). Банк выпускает кредитные карты только от платежной системы Visa, а «дебетовки» могут обслуживаться также Мастеркард или МИР. Кэшбэк по картам Росбанка может достигать 10%. В зависимости от выбранного продукта и программы лояльности он начисляется деньгами или баллами.

Дополнительно банком могут быть предложены различные услуги. К любому виду пластика можно подключить услугу SMS-информирования за 60 р. в месяц. А владельцам кредитных карт финансовое учреждение может предложить участие в программе страхования заемщиков. Все виды дополнительных услуг не являются обязательными. Они подключаются только по желанию клиента. Если какая-либо услуга не нужна, то от нее лучше отказаться еще до момента подписания договора, чтобы избежать ненужных услуг.

Все основные условия приведем в виде таблицы ниже. Этот формат удобней при необходимости провести сравнения.

Источник: http://gurukredit.ru/kak-aktivirovat-kartu-rosbanka/

Как узнать, что карта готова?

Уточнить, готова ли ваша пластиковая карточка к выдаче, можно у специалиста call-центра по телефону 8-800-200-54-34, а также при личном посещении офиса.

Для получения карточного продукта потребуется предоставить менеджеру гражданский паспорт.

В зависимости от выбранного клиентом тарифного плана именная карточка оформляется в течение нескольких дней. Неименной карточный продукт готов к выдаче в день обращения с заявлением.

Источник: http://rosbhelp.ru/karty/activaciya/

Росбанк: вход в личный кабинет

Для удобного использования средств, размещенных в банке, у финансовых организаций есть услуга, позволяющая дистанционно управлять всеми вашими банковскими продуктами в одном удобном личном кабинете. Услуга называется «Интернет-банк» и воспользоваться ей может любой клиент банка.  Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет, перейдите на официальный сайт Росбанка по адресу https://www.rosbank.ru/ и в левом верхнем углу нажмите «Интернет-банк» — «Физическим лицам» — «Вход в интернет-банк».

Система перенаправит вас на страницу входа, где необходимо ввести свой логин и пароль, полученные при регистрации. Если данные введены верно, то на ваш мобильный поступит SMS с одноразовым кодом для входа в личный кабинет. Вход успешно осуществлен.

Теперь вам доступны следующие важные операции:

1. Полная история движения средств по счету (поступления, списывания средств, аналитика расходов)
2. Информация по вашим банковским продуктам (счета, карты, кредиты, вклады)
3. Управлением кредитом (просмотр графика платежей, остаток долга, погашение кредита онлайн)
4. Оплата всевозможных услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, услуги ЖКХ, штрафы, налоги и многое другое)
5. Денежные переводы между своими счетами и картами, а также на счета других банков
6. Возможность блокировки/разблокировки карт (в случае их утери или кражи)
7. Открытие вкладов
8. Отправка заявки на кредит

Эти услуги позволят вам пользоваться всем спектром услуг банка не выходя из дома, тем самым экономя ваше время.

Источник: http://lk-rosbank.ru/

Способы активации

Карта Росбанка из-за технических ограничений не может быть использована сразу после получения для оплаты покупок или проведения других операций. Она выпускается в неактивном виде.

Активировать можно 3 способами:

• сразу при получении в отделении
• в банкомате Росбанка
• по телефону горячей линии

Важно. Росбанк просит устанавливать ПИН-код до начала процедуры активации. Это можно сделать через call-центр по телефону 8-800-200-5434. Возможность активировать пластик через онлайн-банк, приложение или на специальной странице сайта в настоящее время Росбанк не предлагает.

Способ 1 – В отделении банка

Клиент может обратиться в любой офис Росбанка для активации карты и снятия текущих ограничений. Ему потребуется предъявить паспорт и попросить банковского сотрудника провести активацию пластика. Желательно саму карту также иметь при себе. Это упростит поиск информации по ней. Найти ближайший офис Росбанка и узнать режим его работы можно на сайте банка. А также эту информацию могут предоставить сотрудники call-центра.

Способ 2 – Через банкомат

После получения ПИН-кода клиент может воспользоваться банкоматом для активации карты. Ему потребуется выполнить всего 3 действия:

• Вставить карту в устройство
• Ввести ПИН-код
• Выполнить любую операцию (например, запросить баланс)

При выполнении операции банкомат автоматически обновит информацию на чипе карты и ей можно будет пользоваться без ограничений.

Способ 3 – Звонок на горячую линию

Росбанк рекомендует для активации карт обращаться по телефону call-центра 8-800-200-5434. Клиенту потребуется ответить на ряд вопросов специалиста для идентификации. После этого ограничения на использования пластика будут сняты и ей можно будет пользоваться без ограничений.

Замечание. Для корректной работы модуля бесконтактных платежей на карте рекомендуется все же провести 1 любую операцию в банкомате после активации через call-центр. Хотя обычно достаточно просто совершить покупку с проведением операции по чипу.

Источник: http://gurukredit.ru/kak-aktivirovat-kartu-rosbanka/

Как оформить дебетовую карту «МожноВсё» от Росбанка

Росбанк предлагает 2 способа оформления банковского продукта — при личном посещении и удаленно. В первом случае достаточно взять паспорт и посетить ближайшее отделение Росбанка.

Если в вашем городе нет офиса, то вы можете подать заявку онлайн. Для этого:

1. Зайдите на официальныйсайт Росбанка.
2. Выберите тарифный план.
3. Внизу страницы кликните на «Оформить».
4. Укажите свой номер телефона (необязательно российский) и электронную почту.
5. Заполните анкету сведениями из паспорта.
6. Отправьте заявку.

Далее (обычно в течение суток) поступит звонок от сотрудника банка, который уточнит ваши данные и детали доставки.

Если вы зарегистрированы в «Росбанк Онлайн», то заказать карточку можно через интерфейс приложения.

Видео о карте «МожноВсё» от Росбанка

Источник: http://unicom24.ru/banki/346-rosbank/debetovye-karty/rosbank-debetovaya-karta-mozhnovsyo/debetovaya-karta-mozhnovsyo-ot-rosbanka-obzor

Что потребуется

При обращении в офис клиенту необходимо для идентификации предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. В случае звонка в call-центр специалисту для активации карты надо также идентифицировать клиента.

Для этого он может запросить следующую информацию:

• номер пластика
• данные паспорта
• кодовое слово

Источник: http://gurukredit.ru/kak-aktivirovat-kartu-rosbanka/

Сколько делается дебетовая карта

На выпуск платежного инструмента обычно уходит несколько рабочих дней. Росбанк обещает сделать это в кратчайшие сроки. На количество времени влияет не только оперативность учреждения, но и место проживания заказчика.

Источник: http://unicom24.ru/banki/346-rosbank/debetovye-karty/rosbank-debetovaya-karta-mozhnovsyo/debetovaya-karta-mozhnovsyo-ot-rosbanka-obzor

Проверка статуса

Росбанк уведомляет клиента о готовности карты по СМС. Он может также узнать всегда данные о нем через call-центр по телефону 8-800-200-5434 или в выбранном для получения пластика офисе. Действующие клиенты могут отслеживать статус карты также через онлайн-сервисы: интернет-банк и приложение для смартфона.

Источник: http://gurukredit.ru/kak-aktivirovat-kartu-rosbanka/

Возможные проблемы

Обычно никаких трудностей с активацией у клиентов не возникает. Это операция, которая хорошо отработана и не вызывает трудностей даже у тех, кто получает первую в своей жизни карточку. Но иногда все же проблемы встречаются. К счастью, решить их обычно не составляет труда.

Рассмотрим самые основные проблемы, с которыми вы можете столкнуться:

• Забыто кодовое слово. В этом случае придется посетить отделение и составить заявку на смену секретного слова.
• Некорректно указан телефон в анкете. Изменить привязанный к карте номер телефона можно исключительно через обращение в офис и составление заявления.
• Недоступен сервис активации. Эта ситуация встречается довольно редко и клиенту рекомендуется просто повторить попытку немного позже или обратиться за помощью к специалистам в офисе.

Источник: http://gurukredit.ru/kak-aktivirovat-kartu-rosbanka/

Подключение SMS-оповещения об операциях на карте

Банки всегда рекомендуют подключать смс-оповещения о проводимых финансовых операциях, чтобы всегда быть в курсе, что творится со счетами. Не секрет, что бывают случаи взлома карт и счетов, когда деньги начинают перечислять без ведома клиента. В этом случае на привязанный телефонный номер приходит оповещение о снятии средств и клиент может сразу заблокировать запущенную не им операцию.

Подключить оповещение можно через интернет банк и по телефонам клиентского обслуживания. Стоимость SMS информирования не особенно высока и составляет 55 руб. ежемесячно. На более дорогих тарифах она входит в пакет обслуживания.

Источник: http://rsb-lk.ru/mobilnoe-prilozhenie/

Телефон горячей линии Росбанк

В случае возникновения вопросов, связанных с банковскими продуктами Росбанка или при необходимости отключения/подключения какой-либо услуги обращайтесь по телефону горячей линии по номерам:

8-800-200-54-34 — звонок на территории РФ бесплатный

+7-495-789-88-77 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

*5434 — бесплатно с мобильных телефонов во всех регионах присутствия Росбанка

Контактный центр банка работает круглосуточно. Сотрудники службы поддержки клиентов с радостью помогут вам решить любой возникший вопрос.

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете воспользоваться альтернативными средствами связи с финансовой организацией:

• звонок с сайта банка онлайн (кнопка для звонка расположена в правом верхнем углу)
• задать вопрос в чате на сайте банка (правый нижний угол — кнопка «Задать вопрос»)

Перед звонком в контактный центр Росбанка рекомендуем ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы» по адресу https://www.rosbank.ru/ru/dbo/dbo-personal/dbo-personal-ib/faq/, где вы найдете ответы на самые популярные вопросы по услугам банка.

Источник: http://lk-rosbank.ru/

Как привязать карту Росбанка к номеру телефона

Для привязки карты следует обратиться в отделение Росбанка с паспортом, банковской картой, договором на обслуживание. Желательно еще вспомнить кодовое слово, которое сохранялось перед подписанием договора в документах.

Источник: http://rsb-lk.ru/mobilnoe-prilozhenie/

СМС-уведомления

Помимо стандартной абонентской платы за обслуживание, Росбанк взимает комиссию за СМС-информирование — 89 руб./мес. (1068 руб./год). При этом не имеет значения, были ли выполнены условия для льготного сервиса — услуга оплачивается отдельно и в 100% размере.

Важно! При расходных операциях по золотой карте на сумму более 3000 руб./мес. комиссия за расчетный период не взимается. Владельцы премиальных платежных инструментов освобождены от уплаты комиссии в полном объеме безусловно.

Как подключить СМС-уведомления

Услуга не входит в стандартный набор опций — необходимо подать запрос на ее подключение. Это можно сделать в «Росбанк Онлайн» (раздел «Настройки») или через Интернет-Банк (раздел «Профиль»). При этом можно выбрать номер для уведомлений, язык, категорию операций и период, за который вы хотите быть проинформированы о совершенных транзакциях.

Как отключить СМС-уведомления

Если вы решили отказаться от СМС-уведомлений, то отключить услугу можно так же, как и подключить — через «Росбанк Онлайн» или Интернет-Банк.

Источник: http://unicom24.ru/banki/346-rosbank/debetovye-karty/rosbank-debetovaya-karta-mozhnovsyo/debetovaya-karta-mozhnovsyo-ot-rosbanka-obzor