Как исправить ошибку «приложение Сервисы Google Play остановлено»

5 решений ошибки с уведомлением «Приложение Сервисы Google Play было остановлено». Сделайте функционирование своего телефона Андроид снова корректным.

Исправляем ошибку «Приложение Сервисы Google Play остановлено»

Эта ошибка в работе Сервисов Гугл Плей чаще всего возникает при попытке настройки одного из стандартных приложений или использовании конкретной его функции. Говорит она о техническом сбое, вызванном потерей связи на одном из этапов обмена данными между конкретно Сервисами и серверами Google. Произойти это может по разным причинам, но в общих случаях процесс устранения проблемы не вызывает сложностей.

Читайте также: Что делать, если в работе Сервисов Google Play произошла ошибка

Способ 1: Проверка даты и времени

Правильно заданные дата и время, а точнее, автоматически определяемые по сети, — это необходимое условие для корректного функционирования всей ОС Android и тех ее компонентов, которые обращаются к серверам, принимают и отправляют данные. Сервисы Google Play из числа таковых, а потому ошибка в их работе может быть вызвана неверно установленным часовым поясом и сопутствующими этому значениями.

  1. В «Настройках» своего мобильного девайса перейдите к разделу «Система», а в нем выберите пункт «Дата и время».
    Раздел Дата и время в Настройках устройства на Android

    Примечание: Раздел «Дата и время» может быть представлен в общем перечне «Настроек», это зависит от версии Андроид и используемого устройства.

  2. Убедитесь в том, что «Дата и время сети», а также «Часовой пояс» определяются автоматически, то есть «подтягиваются» по сети. Если это не так, переведите в активное положение расположенные напротив данных пунктов переключатели. Пункт «Выбрать часовой пояс» при этом должен перестать быть активным.

Проверка параметров Даты и времени на смартфоне с Android

Выйдите из «Настроек» и перезагрузите устройство.

Перезагрузка мобильного устройства на Android
Читайте также: Настройка даты и времени на Android

Попробуйте выполнить то действие, при работе которого происходила остановка работы сервисов Google Play. Если она повторится, воспользуйтесь предложенными ниже рекомендациями

Способ 2: Очистка кэша и данных приложения

Каждое приложение, как стандартное, так и стороннее, за время его использования обрастает ненужным файловым мусором, который может вызывать сбои и ошибки в их работе. Сервисы Гугл Плей – не исключение. Возможно, их работа была приостановлена именно по этой причине, а потому мы с вами должны ее устранить. Для этого:

  1. Перейдите к «Настройкам» и откройте раздел «Приложения и уведомления», а из них перейдите к списку всех установленных приложений.

Перейти к списку всех установленных приложений на Android

Отыщите в нем Сервисы Google Play, нажмите по этому элементу для перехода на страницу общих сведений, где выберите пункт «Хранилище».

Перейти к разделу Хранилище для приложения Сервисы Google Play на Android

Тапните по кнопке «Очистить кэш», а затем «Управление местом». Нажмите «Удалить все данные» и подтвердите свои действия во всплывающем окне.

Удалить данные и кэш приложения Сервисы Google Play на Android
Как и в предыдущем случае, выполните перезагрузку мобильного девайса, после чего проверьте наличие ошибки. Скорее всего, она больше не повторится.

Способ 3: Удаление последних обновлений

Если очистка Гугл Плей Сервисов от временных данных и кэша не помогла, стоит попробовать откатить это приложение к его изначальной версии. Делается это следующим образом:

  1. Повторите шаги №1-3 из предыдущего способа, после чего вернитесь на страницу «О приложении».

Очистить кэш и удалить данные приложения Сервисы Google Play на Android

Тапните по трем точкам, которые расположены в верхнем правом углу, и выберите единственный доступный в этом меню пункт – «Удалить обновления». Подтвердите свое намерение, нажав «ОК» в окне с вопросом.
Удалить обновления приложения Сервисы Google Play на Android

Примечание: Пункт меню «Удалить обновления» может быть представлен в виде отдельной кнопки.

Перезагрузите свой Андроид-девайс и проверьте наличие проблемы.

Перезагрузка мобильного устройства на Android
Если ошибка «Приложение Сервисы Google Play остановлено» по-прежнему будет возникать, придется перейти к удалению более важных данных, чем кэш, временные файлы и апдейты.

Читайте также: Что делать, если не обновляются приложения в Google Play Маркете

Способ 4: Удаление учетной записи Google

Последнее, что можно предпринять в борьбе с рассматриваемой нами сегодня проблемой – это удалить Google-аккаунт, который в настоящий момент используется на мобильном устройстве в качестве основного, а затем повторно в него войти. О том, как это делается, мы неоднократно рассказывали в статьях на смежную тему, посвященным устранению проблем в работе Google Play Маркета. Ссылка на одну из них представлена ниже. Главное, прежде чем приступить к выполнению предложенных нами рекомендаций, убедитесь в том, что знаете свой логин и пароль от учетной записи.
Удаление учетной записи и подключение новой в настройках Android
Подробнее:
Отключение и повторное подключение Гугл-аккаунта
Как войти в учетную запись Google на Android-девайсе

Проверка неполадок на стороне пользователя

Все советы выстроены в порядке «от простого до сложного». Решить проблему может как самый первый, так и четвертый пункт, или же их совместное выполнение. Поэтому, читайте информацию внимательно и выполняйте рекомендации последовательно.

Так как Google Play Маркет капризничает даже из-за элементарного, сначала проверьте настройки времени и саму сеть, к которой подключен гаджет.

Способ 1: проверка настройки даты и времени

Откройте начальный экран смартфона или планшета:

  1. Зайдите в «Настройки» – «Система» – «Дата и время».настройка даты
  2. Отключите параметры автоматического выставления времени и часового пояса, чтобы стало возможным задать их вручную.отключение автоматической выставления даты
  3. Пропишите дату, время и GMT.
  4. Перезагрузите устройство.

Способ 2: проверка интернет соединения

Проверьте работу приложения Google Play в сетях мобильной передачи данных и Wi-Fi. При проверке, желательно, чтобы:

  • смартфон ловил сильный, не прерывистый сигнал мобильного оператора 3G, 4G;
  • роутер находился в одной комнате со смартфоном, тем самым исключив возможность помех, таких как бетонная стена, металлические перегородки и прочее.

Для проверки Wi-Fi сделайте следующее:

  1. Откройте панель уведомлений и зажмите иконку Wi-Fi.включение wi-fi
  2. В открывшемся окне, в доступных сетях, выберите вашу сеть и подключитесь.подключение к сети
  3. Обратите внимание на примечание к используемой сети – «Подключено (хороший сигнал)».
  4. Выключите функцию умного доступа в интернет Wi-Fi+, что предусматривает переключение между Wi-Fi и мобильными данными.умный интернет
  5. Запустите Google Play и проверьте наличие ошибки.

Отсутствие ошибки указывает на несколько причин ее появления:

  • слабый Wi-Fi сигнал не мог подгрузить данные приложения, что провоцировало аварийное закрытие.
  • приложение крашилось с ошибкой, при попытке переключения смартфона на мобильную точку интернета.

Аналогичную операцию сделайте для мобильных сетей:

  1. Выключите Wi-Fi на панели уведомления и проследите чтобы там же была активна «Передача данных».
  2. Запустите Маркет и проверьте его работу.

Если результат не увенчался успехом, включите обратно функцию умной сети и переходите к следующему пункту.

Что это за ошибка?

Сбой в работе Магазина приложений может появляться по самым разным причинам: устаревшая версия ПО на телефоне, забитый кэш данных, ошибки синхронизации с подключенным аккаунтом на телефоне. В редких случаях всему виной сторонние программы и даже вирусы, которые могут блокировать некоторые системные опции.

Ошибка-в-Андроид-Приложение-Play-Market-остановлено

Ошибка в Андроид — Приложение Play Market остановлено

Перезагрузка

Если после нажатия на клавишу «ок», она сразу появляется снова, тогда единственный выход  это экстренная перезагрузка телефона Для этого подержите нажатой клавишу включения 5-10 секунд.

Больше информации про данный способ можете получить «тут»

Почему появляется ошибка «Сервисы Google Play»

Сбой функционирования сервисов исключает использование многих программных продуктов и часто носит постоянный характер, поэтому проблема требует незамедлительного принятия мер по её устранению. Ошибка «Приложение Сервисы Google Play остановлено» обычно возникает при запуске софта, настройке или использовании отдельных опций, после чего программа сразу же закрывается, а на экране девайса выскакивает сообщение.

Доподлинно неизвестно, почему именно возникает сбой работы Google-сервисов, но вызвана неполадка потерей данных на одном из этапов между обменом пакетами сервисов и серверов, а также невозможностью отслеживания этой связи. Вследствие нарушения взаимодействия система пишет, что «Приложение Сервисы Google Play остановлено» и одним из основных источников неприятности является некорректность синхронизации устройства и серверов. Проявляется неполадка на разных устройствах под управлением Андроид вне зависимости от марки, модели или оболочки. Например, это может быть как флагманский Samsung, так и бюджетный смартфон малоизвестного производителя, от технологического сбоя не застрахован ни один девайс и его ценник здесь значения не имеет.

«Приложение Сервисы Google Play остановлено»

Так, появляться сообщение об ошибке может в различных случаях:

  • приложение не обновлялось продолжительное время;
  • сбой соединения по Wi-fi или мобильной связи;
  • сой в работе устройства или ОС;
  • неудачная перепрошивка;
  • устройство не сертифицировано.

В зависимости от причины срабатывает тот или иной способ решения, и хотя точно выяснить, что стало источником проблемы, не получится, но, последовательно выполняя действия по устранению, можно исправить ошибку.

Метод 2 Очищаем кэш данные программы

Каждая программа, как системная, так и стороннего производителя, с течением времени покрывается бесполезным хламом файлов. Данный мусор иногда вызывает сбой и ошибку в их функционировании. Service Google Play не являются исключением. Может быть, они были остановлены как раз из-за этой причины. Отсюда, мы данную причину обязаны убрать. Чтобы это сделать:

  1. Входим в «Настройки»,вход в настройки задействуем команду «Приложения и уведомления».приложения и уведомления После этого нам нужно посмотреть все приложения;показать все приложения
  2. Затем, нам нужно найти «Сервисы Google Play»,сервисы гугл плей тапнуть по данной команде, чтобы попасть в раздел «Хранилище»;хранилище
  3. Нажимаем на кнопочку «Очистить кэш»,очистить кэш после этого «Управление местом».управление местом Тапнем «Удалить все данные»,удалить все данные и подтверждаем проделанную нами работу в появившемся окошке;подтверждение удаления

Как и до этого, теперь нужно перезагрузить смартфон, затем нужно начать проверять присутствие ошибок. Судя по всему, они далее возникнуть не должны.

Добавление аккаунта

pley-market-ostanovleno-5254D6B.png

Обратите внимание: удаление аккаунта приведет к потере связанных с ним данных. Поэтому рекомендуется сделать их резервную копию.

1. Почему возникают ошибки

Все когда-то ломается. Приложения – не исключение: как любая вещь, они могут отказать в любой момент. Обычно, когда приложение ломается, на экране появляется ошибка вида: «Приложение такое-то остановлено».

pley-market-ostanovleno-944E71C.jpg

Ошибки появляются по разным причинам:

• Приложение изначально плохого качества;
• Приложение испортилось после обновления;
• Приложение неправильно установилось или обновилось;
• Появились ошибки приложении;
• Неправильно установлена прошивка.

3. Если окно с ошибкой не позволяет открыть настройки

Если приложение загруженное, удалите его в безопасном режиме.

Если приложение системное, сделайте сброс данных с помощью кнопок.

4. Возник другой вопрос или что-то не получается сделать по инструкции

В этом случае обратитесь за персональной консультацией в бесплатную службу поддержки.

При использовании сервисов Google пользователи иногда сталкиваются с проблемами. Одна из таких — приложение Play Market остановлено. Что делать и как устранить неисправность, рассказано в этой статье.

Очищение файла hosts

Для использования данного способа потребуются root права и любой файловый менеджер. Если имеется и первое, и второе, необходимо следовать алгоритму:

  • Перейти в папку system.
  • Найти каталог etc и установить для него права на запись и чтение R/W.
  • Система может запросить права Суперпользователя. На этот запрос необходимо ответить утвердительно.
  • Далее открывается непосредственно файл hosts. Он в идеале должен содержать всего одну строчку – 127.0.0.1 localhost. При наличии иных строк их можно безжалостно удалить, поскольку это означает, что некоторые программы внесли изменения в системный файл.
zen.yandex.ru
  • Выйти из файлового менеджера, сохранив файл, и перезагрузить смартфон.

Дополнительная информация

В ситуации, когда ни один из предложенных вариантов не помог исправить ошибку «Приложение остановлено» на вашем Android устройстве, обратите внимание на следующие пункты, которые могут оказаться полезными:

pley-market-ostanovleno-300AC.jpg

Сброс параметров

pley-market-ostanovleno-617B.jpg

Увы, в ранних версиях Android нет такого функционала. Поэтому, не всем подойдет описанное решение. Придется прибегнуть к следующему методу устранения ошибки «приложение сервисы Google Play остановлено».

Связанные вопросы

  • Как правильно удалять приложения на Андроид. Как отключить приложения
  • Как сделать скриншот экрана на смартфоне или планшете Samsung Galaxy
  • Как вернуть старую версию приложения на Samsung Galaxy

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: