КОМПЬЮТЕР НЕ ВИДИТ ВНЕШНИЙ ЖЕСТКИЙ ДИСК — что делать

В статье приводятся все основные причины, из-за которых компьютер может не видеть и не распознавать внешний жесткий диск. К каждой причине написано как ее исправить.

Внешний жесткий диск и данные пользователя?

Персональные компьютеры играют большую роль в повседневной жизни каждого человека. Они используются нами для работы и развлечений, общения с друзьями и коммуникации. Помимо персональных компьютеров разработаны дополнительно другие компьютерные устройства, дополняющие и расширяющие возможности применения компьютерных технологий для каждого. Они значительно упрощают любой производственный процесс, позволяют создавать, управлять, редактировать и обмениваться любыми проектами, документами, таблицами, презентациями и т.д. Также компьютеры позволяют получать и отправлять корреспонденцию посредством электронной почты; обрабатывать, просматривать или прослушивать разнообразные изображения, видео потоки или музыку; загружать, скачивать или обмениваться любой информацией через сеть; получать свежие новости и общаться с друзьями в социальных сетях и многое другое.

Огромный объем информации постоянно хранится на персональных компьютерах и используется нами постоянно при необходимости. Для сохранения данных используются различные запоминающие устройства: жесткие диски и твердотельные накопители, внешние диски, карты памяти и т.д. Дополнительно, пользователи компьютеров могут хранить свою информацию удаленно в сети Интернет на различных облачных хранилищах, скачивать, загружать и обмениваться ей по желанию в любое время. Так же для обмена можно использовать различные онлайн-сервисы и приложения.

Однако, как бы не были доступны такие способы хранения и обмена информацией, пользователи продолжают использовать внешние диски и накопители. Благодаря им пользователь всегда имеет у себя нужную ему информацию и может воспользоваться ей в любое время.

Внешние диски – «USB-накопители» или внешние жесткие диски – очень удобны и довольно просты в использовании. Но, как это часто бывает, в определенный момент, может произойти непредвиденное. В некоторых случаях вы можете подключить свой диск к персональному компьютеру с операционной системой «Windows» или другому устройству с помощью «USB-порта» и обнаружить, что жесткий диск не распознается. Эта проблема может быть вызвана проблемами разделов на вашем внешнем диске, неправильной файловой системой, испорченными портами «USB», проблемами с драйверами в «Windows» или другими вариантами неполадок. В худшем случае сам диск может просто быть окончательно испорчен.

Следующие описанные шаги будут одинаковыми для обоих флеш-накопителей «USB» и больших внешних жестких дисков, которые работают аналогичным образом.

Дополнительно, вы можете просмотреть наше видео: «Windows 10, 8, 7 не видит жесткий диск или SSD – Как подключить!». Оно поможет вам, если после переустановки «Windows» один из разделов жесткого диска перестал отображаться в «Проводнике», либо новый жесткий диск, установленный в ваш компьютер, также не отображается, хотя при этом виден в настройках «BIOS».

Проверка подключения

П

режде чем копаться в настройках системы и нести диск в ремонт, проверьте, правильно ли вы подключили накопитель. Я бы не стал говорить о такой банальности, если бы как-то не вставил кабель USB в разъем Ethernet. Не то чтобы я не знаю, чем они отличаются: просто на ноутбуке порты находятся рядом, и когда вставляешь кабели, не глядя на корпус, можно промахнуться. Но понимание этого не помешало мне потратить пару минут на мучительные раздумья, почему не работает мышка.

Даже если вы вставляете накопитель в правильный порт, ему может не хватать питания. Особенно это относится к внешним жестким дискам: у некоторых старых моделей на корпусе два разъема, для передачи данных и питания. Не пользуйтесь хабами – только прямое подключение к системному блоку/ноутбуку.

Отключите от компьютера лишнее оборудование, оставив только самое необходимое: клавиатуру и мышь. Попробуйте подключить накопитель еще раз, возможно, теперь ему хватит питания.

Обращайте также внимание на тип порта: это может быть USB 2.0 и USB 3.0. Разъем для версии 3.0 обычно покрашен в синий цвет. Совместимость с USB 2.0 полная, но если вы подключите к 2.0 устройство, поддерживающее передачу по 3.0, то заметно срежете производительность работы.

Windows 10 не видит внешний жесткий диск или флешку: находим сами и показываем системе

Чтобы убедиться, что порт вообще работает, подключите к нему любое другое устройство. Самое простое – компьютерная мышь. Драйверы на нее уже установлены в системе, так что от переключения портов не должно ничего измениться. Если в другом разъеме мышь перестает работать, то проблема точно в нем.

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск

Причиной того, что система ПК не видит внешний жесткий диск, может быть физическое повреждение диска, USB-кабеля или порта, повреждение логической структуры, отсутствие на накопителе файловой системы или отсутствие поддержки ОС, вирус, настройки Windows. Все способы, которые описаны ниже, справедливы для любых производителей — Seagate, Toshiba, WD, Transcend, Samsung. Начнем проверку с диагностики внешних признаков работоспособности жесткого диска.

Подключаемся правильно!

Внешние HDD/SSD обрели популярность несколько лет назад, когда их стоимость существенно снизилась, а объем хранимой информации – увеличился. Это очень удобное средство для размещения данных – не только документов, музыки, видео, но и загрузочных файлов операционной системы.

Но временами всё идет не по плану, при попытке подключится возникают ошибки, носитель не определяется в Windows 7.

Сразу после покупки приспособления стоит выполнить следующие манипуляции:

  • После того, как соедините диск с компьютером, попытаетесь открыть его и увидите уведомление, в котором Виндовс просит форматировать – нужно произвести требуемую операцию.
  • Для этой цели можно применять как встроенные средства ОС,

Форматирование через контекстное меню диска

так и сторонние утилиты, к примеру — Aomei Partition Assistant, о котором я рассказывал в статье – «Как разделить диск».

  • Интерфейс на русском языке, поэтому разобраться с элементами управления не составит особого труда. Просто кликаете правой кнопкой мышки на обнаруженном накопителе и в меню выбираете операцию форматирования. Далее указываем тип файловой системы

Форматируем диск в AOMEI

После завершения процедуры сможете полноценно пользоваться устройством.

Но что делать, если всё было в порядке, но внезапно накопитель перестал определяться? Рассмотрим несколько методов исправления ситуации.

Симптоматика и причины проблемы с внешним диском

Во многих случаях подключённый внешний диск попросту не отображается среди имеющихся дисков в «Мой компьютер». Часто это случается в ситуациях, когда данный диск подключался к компьютеру ранее, и работал доселе без каких-либо проблем.

Если у вас также бывают проблемы с тем, чтобы открыть внешний жесткий диск — тогда перейти по ссылке и ознакомьтесь с инструкцией по её решению.

Причины, по которым внешний диск не виден на PC, могут быть следующими:

  • Некорректное назначение буквы данного диска (к примеру, она совпадает с уже имеющимся на ПК диском);
  • Подключаемый новый диск ещё не отформатирован;
  • Злокачественная деятельность вирусных программ;
  • Операционная система по каким-либо причинам не имеет драйверов, поддерживающих работу данного диска;
  • Не работает конкретный ЮСБ-порт, через который данный диск подключается к компьютеру;
  • Реестр операционной системы повреждён;
  • Повреждён шнур, благодаря которому жёсткий диск подключается к ПК.

После того, как мы разобрались с причинами, по которым компьютер не видит внешний жёсткий диск, перейдём к детальным инструкциям по решению данной проблемы.

Способы решения неполадки с внешним жестким диском

Бывают случаи, когда система не распознает HDD или SSD из-за того, что сам BIOS не видит жёстки диск. В данном случае необходимо проверить корректность настроек прошивки, подключить винчестер повторно и только затем тестировать другие методы.

На Windows 10, если ноутбук не видит внешнего жесткого диска, способы решения неполадки будут следующими:

  • Жмём «Win+R» и вводим «diskmgmt.msc».
Почему компьютер не видит внешний жесткий диск на Windows 10 и как это исправить?
  • Откроется утилита «Управление дисками». В ней будет отображена информация обо всех подключенных накопителях, образах и виртуальных дисках. Если у вас компьютер не видит внешний жесткий диск и вы не знаете что делать на Windows 10, стоит посмотреть, нет ли обозначения «Отсутствуют данные, не инициализирован» или «Не распределена».
  • Нужно нажать правой кнопкой мышки на диске и выбрать «Форматировать». Далее необходимо вновь выбрать контекстное меню и выбрать «Инициализировать».
Почему компьютер не видит внешний жесткий диск на Windows 10 и как это исправить?
  • Откроется небольшое окно. Здесь необходимо задать структуру разделов. Для Виндовс 10 это GPT.
Почему компьютер не видит внешний жесткий диск на Windows 10 и как это исправить?
  • Появится нераспределенная область. Необходимо сделать новый раздел. Нажимаем на диске правой кнопкой мыши и выбираем «Создать простой том».
Почему компьютер не видит внешний жесткий диск на Windows 10 и как это исправить?
  • На Windows 10 запустится «Мастер создания простых томов», выполняя подсказки которого, нужно задать букву тома (чтобы такой не было на ПК), указать размер и кликнуть «ОК».
Почему компьютер не видит внешний жесткий диск на Windows 10 и как это исправить?

В случае, если после выполнения данного действия система Windows 10 не видит внешнего жесткого диска, стоит воспользоваться утилитой Diskpart.

ВАЖНО! Если вы неопытный пользователь ПК и не установили точную причину отображения внешнего жесткого диска, прибегать к данному методу не рекомендуем. Все данные с диска будут УДАЛЕНЫ!

  • Внимательно изучаем объем диска.
  • Запускаем командную строку с правами Администратора.
  • Вводим следующие команды:

diskpart

list disk

  • Определяем, какой диск не отображается. Запоминаем его букву.

select disk Х – где Х, это буква не отражаемого диска.

clean – очистка диска.

create partition primary (возможно задать size=S, величину участка в МБ, в случае требования наличия несколько разделов).

format fs=ntfs quick

assign letter=D – где D – это буква, которую задаем проблемному диску.

Exit.

Если и после выполнения данных действий внешний диск не стал видный, стоит проверить его на работоспособность и наличие битых секторов.

Не видит внешний жесткий диск через USB?

Чаще всего причина кроется в механическом повреждении, возникшем вследствие ударов, падений. Достаточно посмотреть на корпус и, если имеются трещины, сколы, глубокие царапины и прочие признаки, то можно с большой уверенностью сказать – HDD не работает из-за внутренних нарушений.

Диск рассыпался

Или же приспособление отработало много лет, механизмы износились (это не характерно для SSD), при подключении слышатся необычные звуки – постукивания, скрежет и т.д. Или же наоборот – Вы не слышите ничего, полная тишина при соединении с ПК также говорит о неисправности.

К сожалению, здесь Вы бессильны. Можно отдать «железо» в сервис, но не факт, что они помогут. Всё зависит от степени критичности повреждений.

Проверка обнаружения диска в BIOS/UEFI

Когда внешний диск включается и визуально работает, но ОС его не видит, проверьте, видит ли BIOS USB внешний жёсткий диск или нет. Перезагрузите компьютер, войдите в BIOS/UEFI и посмотрите, отображается ли устройство в нём. Вместо посещения настроек BIOS можете вызвать Boot-меню (см. руководство к вашему ноутбуку или материнской плате). Обычно нужно зажать кнопку из ряда F9 — F12 в момент появления заставки BIOS после самотестирования оборудования. На ноутбуке и нетбуке – вместе с клавишей Fn. Убедитесь, что в BIOS включен USB-контроллер и поддержка USB-дисков. Если устройство определяется, проблема, скорее всего, программная/логическая. Если нет – физическая.

Внешний USB диск в BIOS

Другие решение проблем когда виндовс 10 не видит внешние диски

исправление внешнего диска

В диспетчере устройств удалите контроллер usb и «usb host». Перезагрузите компьютер. Он должен снова установить эти устройства.

Если это не помогло, измените порт USB. Отключите все остальные устройства, подключенные к USB … даже мыши.

Если это не помогло запустите Ubuntu LiveCD. Когда рабочий стол Linux загружен, подключите диск. Если что-то не так с ним, через некоторое время появится соответствующее сообщение.

Если с внешним накопителем было «что-то не так», у вас есть возможность загрузить данные с этого диска на компьютер

Разметка тома

О

дна из распространенных проблем – неправильная метка тома, которая присваивается диску при подключении. Формально компьютер обнаруживает накопитель, но в Проводнике он не отображается. Чтобы устранить этот сбой:

  1. Нажмите на клавиатуре сочетание Win+R.
  2. Выполните команду «diskmgmt.msc».Windows 10 не видит внешний жесткий диск или флешку: находим сами и показываем системе

Появится окно «Управление дисками». Посмотрите на подключенные накопители. Если у одного из них статус «Нет данных» и «Не проинициализирован», то это ваш клиент, который не хочет показываться в Проводнике. Чтобы сделать диск видимым в системе:

  1. Кликните по накопителю правой кнопкой.
  2. Выберите в меню «Инициализировать».
  3. Задайте структуру разделов GPT.

Windows 10 не видит внешний жесткий диск или флешку: находим сами и показываем системе

После нажатия кнопки «Ок» вы увидите нераспределенное пространство. Чтобы превратить его в полезный объем накопителя, щелкните правой кнопкой и выберите создание простого тома. Далее останется только назначить незанятую букву и выполнить другие действия, которые посоветует мастер создания простых томов. Подробно об этой операции мы уже рассказывали, разбирая, почему внешний жесткий диск не открывается.

Важно: при разметке тома с диска будет удалена вся информация. Если на носителе хранится что-то важное, выполните восстановление данных, прежде чем начнете выполнять указанные выше действия по инициализации носителя.

Телевизор отформатировал (инициализировал) жесткий диск (флешку), и компьютер его не определяет. Что делать?

Многие современные телевизоры имеют возможность записи прямого эфира передачи на подключаемый носитель. Данная функция крайне удобная, поскольку можно записать любимую передачу, а затем посмотреть её еще раз в удобное время. Для процесса записи прямого эфира, телевизору необходимо перестроить накопитель под собственную файловую систему, которая не читается компьютером. Именно поэтому флешка не будет видна в проводнике. Чтобы вернуть работоспособность флешки, её необходимо отформатировать в понятной для Windows файловой системе.

Это можно легко сделать, зайдя в «Управление дисками» и применив форматирование к соответствующему диску, который носит обозначение «Нераспределенное пространство» или «Неизвестный раздел».

Для решения проблемы, необходимо кликнуть ПКМ по проблемному диску, выбрать пункт «Форматировать».

Windows 10 не видит внешний жесткий диск

После чего, в открывшемся окне, выбрать файловую систему и подтвердить форматирование. Важно! Форматирование полностью уничтожит все данные с накопителя.

Windows 10 не видит внешний жесткий диск

Не определяется внешний HDD через USB – обновляем драйвера

Не стоит также забывать об установке апдейтов для «железа», иначе в определенный момент система перестанет «дружить» с устаревшим оборудованием.

Я уже неоднократно рекомендовал прибегать к автоматическому обновлению через интернет – подойдут как стандартные методы:

Обновить драйвер

так и сторонний софт IObit Driver Booster.

Что делать, если компьютер через USB не видит внешний жесткий диск - все причины и решения

Похожие статьи про восстановление данных:

Дата: 20/05/2018

Теги: HDD, USB диск, Жесткий диск, Ошибка, Форматирование

Определение диска в “Управлении дисками”

Такой способ выполняется очень просто. Надо открыть системную утилиту “Управление дисками”. Нажмите ПКМ по Пуску и выберите соответствующий пункт.

Когда окно откроется, найдите диск, возле которого написано “Съемное устройство”. По его объему, вы легко определите свой внешний.

“Съемным” устройством может обозначаться и флешка.

word-image-164.png

Чтобы он отобразился в проводнике, его надо отформатировать.

Внешний жесткий диск не читается, не определяется, не отображается

Еще одно полезное видео, в котором рассказано, что делать если внешний жесткий диск не читается (не определяется, не отображается, не подключается, не инициализируется, не работает) при подсоединении по USB к компьютеру или ноуту с OS Windows:

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Повреждение жесткого диска

Е

сли ни один из перечисленных выше способов не помог решить проблему с определением внешнего диска или флешки, то возможно причиной сбоя является аппаратная ошибка. Чтобы удостовериться в том, что накопитель работает, попробуйте подсоединить его к другим компьютерам. Если внешний носитель нигде не определяется, обратитесь в сервисный центр. Особое внимание – при наличии сколов, трещин и вмятин на корпусе.

С флешками можно не церемониться. Если на них нет важной информации – выбрасывайте, проще купить новую. Внешний диск же стоит дорого, поэтому придется озадачиться его ремонтом. Важно понимать, что даже с поврежденного накопителя в сервисе могут снять образ с информацией, так что вероятность того, что записанные данные будут утеряны, крайне мала.

Сообщение об ошибках передачи данных с внешнего жесткого диска

РЕШЕНИЕ: получали ли вы «Ошибка-50» при копировании на том FAT32?  При копировании файлов или папок с компьютера на том с файловой системой FAT32 некоторые символы в именах нельзя скопировать. Эти символы включают, но не ограничиваются: <> / :.

Проверьте свои файлы и папки, чтобы убедиться, что эти символы не указаны в именах.

Если проблема повторяется или если вы не можете найти файлы с несовместимыми символами, подумайте о переформатировании диска в файловую систему NTFS (пользователи ОС Windows) или HFS + (пользователи Mac OS).

ПРОБЛЕМА: сообщение о том, что диск был отключен при выходе из спящего режима.

РЕШЕНИЕ: игнорировать это сообщение, потому что, приводы LaCie экономят питание за счет уменьшения числа оборотов при переходе компьютера в спящий режим.

Когда компьютер выходит из спящего режима, на диске может не хватить времени для увеличения числа оборотов, что приводит к появлению сообщения.

Часто задаваемые вопросы

Это сильно зависит от емкости вашего жесткого диска и производительности вашего компьютера. В основном, большинство операций восстановления жесткого диска можно выполнить примерно за 3-12 часов для жесткого диска объемом 1 ТБ в обычных условиях.

Если файл не открывается, это означает, что файл был поврежден или испорчен до восстановления.

Используйте функцию «Предварительного просмотра» для оценки качества восстанавливаемого файла.

Когда вы пытаетесь получить доступ к диску, то получаете сообщение диск «X: не доступен». или «Вам нужно отформатировать раздел на диске X:», структура каталога вашего диска может быть повреждена. В большинстве случаев данные, вероятно, все еще остаются доступными. Просто запустите программу для восстановления данных и отсканируйте нужный раздел, чтобы вернуть их.

Пожалуйста, используйте бесплатные версии программ, с которыми вы можете проанализировать носитель и просмотреть файлы, доступные для восстановления.

Сохранить их можно после регистрации программы – повторное сканирование для этого не потребуется.

Значок внешнего жесткого диска не отображается на рабочем столе

РЕШЕНИЕ: ваша система настроена на скрытие жестких дисков на вашем столе (можно изменить в свойствах проводника).

Проверьте соответствует ли конфигурация вашего компьютера минимальным системным требованиям для использования этого накопителя.

Диспетчер устройств Windows 10 предоставляет информацию о проблемах с периферийными устройствами.

Хотя он может помочь вам решить большинство проблем, он не необязательно отображает точную причину или предоставляет точное решение.

Странный значок рядом с накопителем, может выявить проблему. Например, вместо обычного значка, основанного на типе устройства, это восклицательный знак, знак вопроса или X.

Щелкните этот значок правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». На вкладке «Общие» объясняется потенциальная причина, по которой устройство не работает должным образом. Успехов.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: