Компьютер перезагружается сам по себе (самопроизвольно, без причин)

Что делать, если компьютер сам перезагружается на операционной системе Windows 10. Причины возникновения проблемы, а также способы устранения неполадок встроенными средствами ОС.

Почему Windows 10 сама перезагружается?

Причин за самопроизвольными перезагрузками Windows 10 — вагон и маленькая тележка. Давайте взглянем на список возможных причин:

  • особые настройки электропитания;
  • некорректно работающие драйвера;
  • устаревшая версия BIOS;
  • перегревы аппаратных комплектующих ПК;
  • проблемы с оперативной памятью (или другим железом);
  • активная опция автоматической перезагрузки;
  • повреждение системных файлов и хранилища компонентов;
  • вирусы и вредоносное ПО.

Электропитание

Так как устройство работает от электричества, то в первую очередь стоит проверить банальную розетку. В данном случае компьютер не перезагружается сам по себе, а просто выключается из-за скачка электроэнергии. Смотрим внимательно на розетку и вилку, на ней не должно быть следов желтизны или гари.

Горелая вилка и розетка

Расскажу случай, с которым столкнулся сам. Компьютер перезагружается примерно раз в 15 минут. На деле же оказалось, что он просто выключается от недостатка электропитания. С виду розетка была исправна, но разобрав её я обнаружил, что один из проводов надломлен. Именно поэтому, чтобы исключить и это – я бы разобрал розетку и посмотреть провода там. Особенно это актуально в старых домах, где проводка очень и очень старая.

Для проверки вы можете включить в розетку пылесос и включить его. Если через какое-то время он будет вырубаться, то значит проблема именно в розетке. Также я бы проверил сетевой-фильтр, для этого системник можно подключить напрямую к розетке. Если есть возможность, то можно попробовать переподключить комп вообще к другой розетке напрямую без фильтра.

Не горит лампочка на сетевом фильтре

Диагностика системы

Обнаружить причину самопроизвольной перезагрузки бывает непросто. Даже опытные специалисты порой теряются и не могут определить источник сбоя. Неполадки, из-за которых система перезагружается, всегда индивидуальны.

Тщательная диагностика системы поможет найти причину сбоя. Вообще они могут находиться как в программной так и в аппаратной плоскости. Другими словами — количество их просто огромно. 

Компьютер вечно перезагружается

Если ваш компьютер с Windows 10 зависает на перезагрузке, попробуйте следующие варианты:

  1. Обновите операционную систему Windows и всё установленное программное обеспечение, включая драйверы устройств.
  2. Используйте средство устранения неполадок в состоянии чистой загрузки.
  3. Запустите средство устранения неполадок производительности/обслуживания.
  4. Проверьте настройки питания.

Экран перезагрузки системы на компьютере с Windows 10

В такой ситуации единственный способ устранить неполадки – отключить все периферийные устройства и выключить компьютер или ноутбук. Если это не устраняет проблему, попробуйте последовательно следующие решения:

  1. Защита памяти

    В своё время один программист писал так – и это первая книга про С++, которую мы читали более внимательно:

    Особенность работы С с указателями такова, что за счёт постоянного приращения этой величины можно начать писать данные в область исполняемого кода. И тогда ПО вылетает с самыми необыкновенными, порой феерическими эффектами. Многие считают это забавным… но только не в своих собственных программах.

    Видимо, Билли Гейтс тоже задумался о раздельном использовании данных и кода. Циклическая перезагрузка Windows 10 на старте чаще всего наблюдается как раз из-за отсутствия поддержки защиты сегмента данных. Эта технология (DEP) внедрялась в процессоры одновременно с ОС Windows. Точнее говоря так – железо это поддерживало, а операционные системы пользовались. Потому что далеко не все характеристики процессоров востребованы.

    И вот посыпались сообщения, что сборка 10240 (та, что была до 1511) не ставится на многие ПК, в особенности, это касается ноутбуков. Проблема разрешалась достаточно просто. Нужно войти в BIOS и установить там опцию DEP в положение Enable. Здесь возникает две проблемы:

    1. Не каждый BIOS поддерживает данную функцию, даже если она имеется в процессоре (включена как минимум с 2003 года).
    2. Название может отличаться в зависимости от производителя.

    Вот как это может выглядеть в реальности.

    На русский no-execute memory protect переводится, как защита «неисполняемой» памяти. То есть, сегмента данных. В других вариантах опция может называться:

    • NX Technology.
    • XD Technology.

    Во всех других проявлениях присутствует термин execute. После проверки соответствующей опции установка проходила нормально.

    Самые частые причины

    Если браться перечислять самые частые причины самопроизвольной перезагрузки, нужно сразу выделить два их типа — аппаратные и программные.

    Аппаратные сбои:

    • Перегрев комплектующих;
    • Ошибки оборудования;
    • Брак комплектующих;
    • Изношенность термопасты;
    • Неисправность конденсатора материнской платы;
    • Конфликты оборудования;
    • Нехватка мощности блока питания.

    Программные сбои:

    • Вмешательство в реестр системы;
    • Наличие вирусного кода в системе;
    • Неполадки с драйвером устройства;
    • Ошибки софта;
    • Ошибки пользователя.

    Также к факторам, провоцирующим перезагрузку, можно отнести следующие:

    • Нелицензионная версия Windows; 
    • Отсутствие цифровой подписи драйвера; 
    • Некорректный разгон системы; 
    • Несовместимость программного обеспечения с текущей версией операционной системы;
    • Изменение настроек BIOS.

    Разберем самые часто встречающиеся причины перезагрузки подробнее. 

    Блок питания

    Самопроизвольная перезагрузка компьютера может свидетельствовать и о неисправности блока питания. Тут может быть две причины. Первая – блоку питания не хватает мощности, чтобы тянуть все подключённые устройства. Такое часто бывает при подключении новой видеокарты.

    Вторая причина – это поломка блока питания. Правда тут может быть именно полное выключение компа. Но он также может иногда просто сам вырубаться. Посмотрите на вентилятор во время работы – он должен стабильно крутиться без каких-либо задержек.

    Блок питания - не крутится вентилятор

    В более редких случаях, когда с БП все нормально, бывает окисление контактов. Можно просто выдернуть кабели, которые идут от блока питания и вставить их обратно.

    Питания от БП компьютера

    Windows 10 на компьютере перезагружается или выключается через несколько минут из-за неполадок с железом

    Если все вышеперечисленные способы не сработали, значит скорее всего причина в железе, то есть начинке, оборудовании компьютера. Чаще всего самопроизвольная перезагрузка происходит из-за перегрева процессора или видеокарты. Например, могу с уверенностью 70 % сказать, что это «оно самое», когда регулярно компьютер выключается во время игры (30% оставлю на несовместимость блока питания с вашей видюхой). Для проверки скачайте программу Everest или уже рассмотренную в одном из предыдущих уроков Speccy. Эти утилиты кроме того, что определяют информацию обо всем оборудования, из которого состоит ваш компьютер, показывают текущую температуру каждого из них.

    Что делать если компьютер выключается самопроизвольно

    Для нормальной работы температура процессора (CPU) не должна быть выше 60 градусов по Цельсию. Если у вас выше, значит надо искать причины чрезмерного нагрева. Самый распространенный случай — запыление. Компьютеру регулярно, хотя бы раз в год, необходимо проходить ТО — чистить от пыли продуванием пылесосом и смазывать термопастой стык процессора и радиатора охлаждения.

    почему постоянно перезагружается windows

    Также причиной перегрева может служить вышедший из строя один из вентиляторов — внешний и внутренний. Проверьте их работу и при необходимости замените. Другими причинами перегрева могут быть:

    • Недостаточно устойчивое крепление радиатора на процессоре (например, отскочила одна из защелок)
    • Неисправная материнская плата
    • Неправильные установки в BIOS, которые можно исправить сбросом его в изначальное состояние

    Все самые распространенные случае мы рассмотрели, поэтому если проблема все равно осталась, то редко, но неисправность бывает в следующем:

    1. Самые банальные, опять же связанные с плохой профилактикой, — залипание или неисправность кнопки Reset или загрязнение платы под радиатором возле процессора.
    2. Также причина может крыться в недостаточном контакте с электросетью — проверьте подключение вилок всех шнуров — либо шлейфов в корпусе компьютера, через которые подключаются различные его агрегаты — также проверьте плотность всех соединений под крышкой.
    3. Постоянные перезагрузки Windows 7, 8 или 10 на компьютере могут быть связаны со скачками напряжения в электросети — в нашей дивной стране, когда грызуны в подвале запросто могут перегрызть какие-нибудь кабели, рекомендую использовать источник бесперебойного питания (ИПБ) для избежания подобных казусов, которые к тому же могут вообще сломать ваше оборудование.ИПБ
    4. Еще одним случаем, который особенно часто происходит у любителей всякого рода апгрейда — это когда блок питания не соответствует энергии, потребляемой компьютером. Например, приобрели новую мощную видеокарту, комп стал потреблять больше энергии, а стандартный БП уже с ней не справляется. Также это может случиться, если ваш БП сломался или его вообще не было, и вы купили новый, но неподходящий для вашего компьютера. В этом случае лучше всего идти в магазин со старым сломанным блоком — на его корпусе написаны все характеристики, в соответствии с которыми нужно приобрести новый.Блок питания

    Ошибки и брак комплектующих

    Еще одна распространенная причина перезагрузки компьютера, заключается в использовании дефектного оборудования. Если компьютер собирается самим пользователем, необходимо обратить особое внимание на стресс-тесты — они используются для проверки работоспособности всех комплектующих под максимальной нагрузкой.

    Windows 10 сама перезагружается — что делать?

    Сразу стоит предупредить, что указанные ниже методы не являются 100% решением: что-то может сработать для одного пользователя, что-то — для другого. Ничего опасного мы не предлагаем, а поэтому можете выполнять их в любом удобном для вас порядке.

    Решение №1 Сканирование системы на наличие вирусов

    В некоторых случаях за перезагрузкой Windows 10 могут стоять вирусы. Возможно, не так давно вы переходили на подозрительный сайт в Интернете или запускали такой же EXE’шник, после чего на вашем ПК поселилась какая-то зараза. Просканируйте свою «десятку» и избавьтесь от всех найденных угроз. Использовать можно даже системный Защитник Windows 10!

    Решение №2 Обновление драйверов

    Windows 10 может сама перезагружаться в том случае, если некоторые драйвера в системе начали работать некорректно. Чаще всего за различными неполадками стоит видеодрайвер — давайте попробуем с вами его обновить. Вот как это делается:

    • нажмите Win+R, чтобы вызвать диалоговое окошко «Выполнить»;
    • пропишите в пустой строке этого окна значение devmgmt.msc и нажмите Enter;
    • в окне Диспетчера устройств раскройте раздел «Видеоадаптеры»;
    • нажмите правой кнопкой мыши на свою видеокарту и выберите опцию «Обновить драйвер»;
    • кликните на опцию «Автоматический поиск обновленных драйверов» в следующем окошке»;
    • подождите установки свежей версии драйвера.

    Проделайте тоже самое и для остальных драйверов в системе. Как только закончите, перезагрузите компьютер и проверьте, продолжает ли Windows 10 перезагружаться самостоятельно или нет.

    Решение № 3 Восстановление системных файлов и хранилища компонентов

    Повреждение системных файлов и хранилища компонентов Windows 10 может привести к тому, что ОС начнет случайно перезагружаться. Устранить эти повреждения вы можете с помощью средств SFC и DISM. Вот что вам нужно сделать:

    • нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Командная строка (администратор)»;

    Обязательно вызовите Командную строку с правами администраторской учетной записи, иначе нормально метод выполнить не удастся!

    • вызвав Командную строку, выполните следующий ряд команд:
      • sfc /scannow
      • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
      • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
      • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Разумеется, перезагрузите свой ПК после выполнения первой и последней команды в вышеуказанном списке.

    Решение №4 Настройка электропитания ПК

    Windows 10 может начать внезапно перезагружаться, если в системе были изменены определенные настройки электропитания. Подобные настройки могли быть изменены различными программами или даже вирусами.

    Так или иначе вам нужно открыть раздел с электропитанием и проверить, все ли нормально, а если нет — изменить настройки. Попробуйте сделать вот что:

    • нажмите Win+S, чтобы вызвать поисковую строку;
    • пропишите «Панель управления» и выберите найденный результат;
    • выберите раздел «Оборудование и звук», далее — подраздел «Электропитание»;
    • поставьте галочку у схемы «Высокая производительность» и нажмите на ссылку «Настройка схемы электропитания» рядом с ней;
    • выставьте значение «Никогда» в настройках отключения дисплея и перехода в спящий режим;
    • теперь кликните на ссылку «Изменить дополнительные параметры питания»;
    • откройте раздел «Управление питанием процессора» и выставьте значение «100%» для минимального и максимального состояния процесса;
    • сохраните изменения в настройках электропитания и перезагрузите компьютер.

    Протестируйте свой компьютер и убедитесь, что ваша Windows 10 больше не перезагружается самостоятельно.

    Решение №5 Проверка температуры комплектующих

    При перегреве практически любых комплектующих компьютер может уйти в перезагрузку. Вам необходимо проверить температуру своего железа с помощью специализировано ПО, а затем постараться снизить ее. HWMonitor и AIDA64 — пара отличных утилит для мониторинга системы, где также можно ознакомиться с показателями температурных датчиков. Допустим, у вас перегревается процессор — что делать? Зачастую помогает чистка кулера от пыли и замена термопасты. Как только вы снизите температуру, ПК должен перестать перезагружаться.

    Решение №6 Отключение автоматической перезагрузки

    Windows 10 может сама перезагружаться, если в настройках ОС активирована опция автоматической перезагрузки (используется при появлении BSoD). Чтобы отключить эту опцию, вам нужно сделать следующее:

    • нажмите Win+S;
    • пропишите запрос «Система» и выберите найденный результат;
    • кликните на ссылку «Дополнительные параметры системы»;
    • в разделе загрузки и восстановления нажмите на «Параметры…»;
    • уберите галочку с опции «Выполнить автоматическую перезагрузку»;
    • сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

    Входим в систему и наблюдаем за ее поведением. Возможно, на этот раз никаких перезагрузок не последует.

    Решение №7 Обновление BIOS

    Устаревшая версия прошивки BIOS может вызывать множество проблем, включая и случайные перезагрузки Windows 10. Вам нужно пройти на официальный сайт производителя своей материнской платы и ознакомиться с шагами по обновлению BIOS. Вот вам примеры таких страниц:

    • https://www.asus.com/ua/support/FAQ/1008859/
    • https://ru.msi.com/page/live-update-5-manual
    • https://support.lenovo.com/cy/ru/solutions/ht500008
    • https://support.hp.com/ua-ru/document/c01736634

    Внимательно читаем инструкции на этих страничках и обновляем BIOS. Зачастую процесс крайне простой и не занимает много времени.

    Решение №8 Проверка оперативной памяти

    Проблемы с оперативной памятью могут привести к тому, что Windows 10 сама перезагружается. Вы можете проверить свою RAM на наличие ошибок при помощи системного средства. Запустить в работу это средство можно так:

    • нажмите Win+S;
    • пропишите запрос «Средство проверки памяти Windows» и выберите найденный результат;
    • в диалоговом окошке нажмите «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».

    Ваш ПК будет перезагружен, после чего начнется проверка оперативной памяти. Процесс может занять достаточно продолжительный срок — наберитесь терпения. Плюс проверять стоит по планке за раз. Не хотите использовать системное средство? Можете воспользоваться сторонним ПО, например, Memtest86+. С RAM действительно что-то не так? Несите ее в сервисный центр либо покупайте новую планку.

    После устранения неполадок с оперативкой ваша Windows 10 сама перезагружаться больше не должна.

    Проверка плановой перезагрузки

    1. «Win+R» и команда «gpedit.msc»

    Выполнить - gpedit.msc

    1. Открываем первый раздел.
    2. Далее переходим: «Административные шаблоны» – «Компоненты Windows» – открываем папку «Центр обновления Windows».

    Редактор локальной групповой политики - Центр обновления Windows

    1. Измените два параметра как на картинке ниже.

    Отключение автоматической перезагрузки компьютера

    1. Перезагружаемся.

    Жесткий диск

    В качестве проверки можно использовать программы: Victoria HDD, Crystal Disk Mark, HDDScan, DiskCheckup. Если вы слышите скрежет при включении компьютера, то это будет первым звонком к ухудшению состояния вашего винчестера.

    Проверка жесткого диска на Victoria HDD

    Автозагрузка

    При загрузке системы загружается не только драйвера, но также некоторые программы, которые могут влиять на работу ПК, а он в свою очередь может во время работы иногда внезапно перезагружаться.

    1. В Винде нажимаем на «Win+R» и прописываем: «msconfig».

    Выполнить - msconfig

    1. На общей вкладке отключите галочку как на картинке ниже и перейдите во вкладку «Службы».

    Конфигурация системы - Общие - галочка "Загружать элементы автозагрузки"

    1. Отключите службы программ и приложений. Нажмите «Применить.»

    Отключение служб в конфигурации системы

    1. После этого перезагружаемся.

    Проверка системных файлов

    Запустите командную строку от имени администратора и пропишите:

    sfc /scannow

    Проверка файлов операционной системы через sfc /scannow

    Реестр

    Иногда при работе программ реестр может забиться неверными настройками. Поэтому делаем следующее:

    1. «Win+R» и прописываем: «regedit».
    2. Проходим по пути:

    HKEY_CURENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurentVersion/Explorer

    CleanShutdown

    1. Находим параметр «CleanShutdown» и устанавливаем значение 1.
    2. После этого идем в:

    HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurentVersionWinLogon

    1. Устанавливаем для параметра «PowerdownAfterShutdow» то же самое значение. Если этого параметра нет, то ничего не делаем.
    2. Перезагружаем комп.

    Откат системы

    Если ничего из вышеперечисленного не помогло, а комп все равно периодически вырубается, то можно сделать вот что:

    1. «Панель управления» (Win+R=Control).
    2. Переходим в раздел «Восстановления».

    Панель управления - Восстановление

    1. Нажимаем на основную кнопку.

    Запуск восстановления системы

    1. Действуем согласно инструкциям. На этапе выбора точки восстановления, я рекомендую выбрать самую раннюю точку.

    Выбор точки отката ОС

    1. Ждем пока компьютер перезагрузится и выполнит основные действия.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: