Не работает тачпад на ноутбуке Asus, Acer, HP и др. Что делать?

Если нужно включить мышку на клавиатуре ноутбука, стоит действовать по пути от лёгкого к тяжелому. Потому что по умолчанию тачпад (он же мышка) включается буквально одной кнопкой. Но существует масса неполадок, которые усложняют процесс включения. Мы …

Перезагрузка ноутбука

Не зависимо от модели и марки портативного компьютера первым советом для решения проблемы будет перезагрузка. Не важно, какая у вас система Windows 7, Windows 8, Ubuntu или другая, возможно просто произошла единовременная ошибка и после перезагрузки все станет на свои места.

Источник: http://compconfig.ru/tips/vklyuchit-tachpad-na-noutbuke.html

Определение проблемы

Если вы заметили, что тачпад работает странно, то попробуйте нажимать на разные части панели.

В некоторых случаях курсор реагирует на движение, но с задержкой или заеданием. Посмотрите, где именно лучше всего отдача.

Также проверьте на исправность кнопки на тачпаде.

Кроме того, нужно проверить, подключен ли тачпад. Попробуйте включить его.

Осуществляется это следующим способом:

1Зажмите комбинацию клавиш Fn с одной из клавиш F1-F12. У разных моделей свои значения клавиш. Например, если не работает тачпад на ноутбуке Acer — можно нажать FN + F7

2Если у вас есть специальная кнопка для включения, нажмите ее.

3Воспользуйтесь специальной утилитой. Она, как правило, отображается возле часов внизу экрана. Однако такой способ подходит не всем моделям ноутбуков.

4Включите и отключите мышку, сенсорная панель должна включиться автоматически.

5Зайдите в Диспетчер устройств. Посмотрите в каком состоянии тачпад – включенном или нет.

Довольно редко, но всё же встречается то, что тачпад отключен в БИОСе устройства. Для этого при включении ноутбука зажмите клавиши для перехода в БИОС и перейдите в раздел «Advanced». Найдите в нем «Internal Pointing Device» и проверьте, что опция включена (значение «Enabled»).

Если же все работает, но медленнее, чем обычно, попробуйте очистить тачпад при помощи салфетки и очищающего средства.

Дело может быть в том, что на панели вы поставили жирное пятно или же что-то попало внутрь.

Уборка может не помочь, когда неисправность заключается в том, что сбились настройки в системе или тачпад поврежден.

Подключив мышку, перейдите в Панель управления, найдите пункт «Мышь». Там же попробуйте поменять некоторые настройки по чувствительности.

Чередуйте мышь и использование тачпада, чтобы определить оптимальные настройки.

Источник: http://fastgamehost.ru/how-to-enable-the-cursor-on-the-acer-laptop-displays-the-touchpad-in-device-manager.html

Настройка

Когда сам курсор двигается нормально, но дополнительные функции, такие как прокрутка или же нажатие клавиш, не выполняются, значит проблема заключается, в программном обеспечении.

Для начала обновите драйвера к тачпаду. Это можно осуществить, перейдя на сайт производителя ноутбука. После этого перезагрузите ноутбук и опробуйте тачпад снова.

При неисправности некоторых функций перейдите в соответствующий раздел на панели управления, чтобы посмотреть, всё ли правильно настроено.

Также можно прибегнуть к дополнительному софту по настройке сенсорной панели.

Источник: http://fastgamehost.ru/how-to-enable-the-cursor-on-the-acer-laptop-displays-the-touchpad-in-device-manager.html

Причина 2: Настройки операционной системы

В самой Windows есть несколько параметров, влияющих на работу сенсорной панели, и вам понадобится проверить каждый из них.

Меню «Параметры» (Windows 10)

В Windows 10 можно управлять работой тачпада при помощи штатного приложения «Параметры». В первую очередь вам понадобится проверить, не отключен ли он, через это меню.

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».

Выберите плитку «Устройства».

Через левую панель переключитесь в раздел «Сенсорная панель».

Удостоверьтесь, что переключатель у параметра «Сенсорная панель» находится в состоянии «Вкл». Обратите также внимание на пункт ниже — «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши». Если тачпад у вас не работает конкретно после подключения мыши, возможно, все дело именно в этой настройке. Однако в редких случаях, несмотря на нее, происходит конфликт устройств, разобраться с которым крайне сложно и обычно проще всего отсоединять мышь при желании управлять тачпадом.

Настройки тачпада

Если у вас установлена Windows 7 или 8 (впрочем, владельцам Windows 10 это тоже подходит), вместо меню «Параметры» понадобится воспользоваться «Панелью управления», через которую также можно настраивать это указывающее устройство.

1. Через «Пуск» запустите «Панель управления» и найдите там категорию «Мышь». Быстрее всего это сделать, включив просмотр «Мелкие значки». Или можете найти этот раздел через поисковую строку.

В новом окне вам нужна вкладка «Параметры устройства» или «ELAN» (название зависит от производителя драйвера). Если вдруг тачпад отключен, нажмите кнопку «Включить», а затем — «ОК».

Когда в Windows отсутствует драйвер для тачпада, этой вкладки в окне свойств мыши, соответственно, не будет! Обратитесь к Причине 4 этой статьи, чтобы решить вероятные неполадки в работе драйвера или установить его впервые.

Чтобы сенсорная панель работала и при подключении физической мыши, уберите галочку с пункта «Отключать внутреннее указ. устройство при подключ. внешнего указ. устройства USB» и сохраните внесенные изменения.

«Службы» Windows

У ноутбуков с сенсорным дисплеем, за который частично отвечает служба операционной системы, может произойти программный конфликт. Изредка функция, управляющая работой стилуса, мешает работать тачпаду, и если вы не пользуетесь специальным пером для ввода через дисплей, можете отключить данную службу, а если она нужна — попробовать перезапустить. Добавим, что сам сенсорный экран продолжит работать в любом случае.

1. Сочетанием клавиш Ctrl + Shift + Esc запустите «Диспетчер задач» и перейдите на вкладку «Службы». В Windows 7 вместо запуска «Диспетчера задач» (у него отсутствует нужная вкладка) найдите приложение «Службы» через поиск в «Пуске».

Найдите службу под названием «TabletInputService» и кликните по ней правой кнопкой мыши. Если та включена, отключите ее либо перезапустите. Можно попробовать и вариант с отключением, перезагрузкой ноутбука, и дальнейшим включением (если пользуетесь стилусом).

Источник: http://lumpics.ru/touchpad-is-not-working-on-acer-laptop/

Шаг 2. Чистка тачпада

Сенсор может не реагировать на прикосновения в случае загрязнения панели, а также когда касания выполняются мокрыми пальцами. Убедитесь, что ваши пальцы сухие, а поверхность сенсора чистая.

Для очистки сенсорной панели можно воспользоваться влажными салфетками, после чего следует насухо вытереть поверхность.

Источник: http://pomogaemkompu.temaretik.com/1091085831726435066/ne-rabotaet-tachpad-na-noutbuke-kak-ozhivit-kursor/

Нет отдачи

Если вы уверены, что в плане программного обеспечения всё в порядке, то задача усложняется.

Дело в том, что причиной неисправности может быть механическое повреждение, что требует вмешательства специалистов с компьютерного сервиса.

Сенсорная панель на ноутбуке контактирует с материнской платой через шлейф. Он, как правило, прикреплен к специальному крепежу.

Однако вследствие того, что ноутбук обычно постоянно перемещают и перевозят, то этот шлейф повреждается.

Например, при перевозке ноутбук может трясти или же подвергаться ударам со стороны.

Сумка не гарантирует полной защиты. Соответственно, первым делом при неисправности тачпада нужно взглянуть на состояние этого шлейфа.

Можно осуществить это и в домашних условиях, если вы знаете как, но лучше всего обратиться в мастерскую.

Источник: http://fastgamehost.ru/how-to-enable-the-cursor-on-the-acer-laptop-displays-the-touchpad-in-device-manager.html

3. Обновление или откат драйвера тачпада

Попробуйте обновить или откатить драйвер тачпада. Перейдите в тот же диспетчер устройств, как описывали выше. Найдите устройство Тачпад, обычно он называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Нажмите правой кнопкой мыши на вашем драйвере и выберите свойства. Далее нажмите Обновить, чтобы убедиться есть ли какие-нибудь полезные обновления для вашего тачпада.

Много людей сообщали на форумах Майкрософт, что Тачпад переставал работать именно после обновления Windows 10, для этого вам нужно выбрать откатить драйвер. Если у вас не горит выделенным кнопка Откатить, значит у вас нет предыдущей версии драйвера.

Источник: http://mywebpc.ru/windows/ne-rabotaet-tachpad/

4. Включить тачпад в свойствах мыши

Во многих случаях диспетчер устройств не срабатывают для того, чтобы включить Тачпат на ноутбуке. Если ваш Тачпат по-прежнему не работает на ноутбуке в windows 10, то перейдите в свойства мышь. 

• Наберите mouse в строке поиска windows и перейдите в Настройки Мыши.
• Нажмите Дополнительные параметры мыши, в открывшимся окне переходим Настройки устройства, вкладка Сенсорная панель или как на картинке.
• Найдите ваш Тачпад и нажмите «включить».

Источник: http://mywebpc.ru/windows/ne-rabotaet-tachpad/

5. Отключить службу ввода сенсорного экрана для гибридных ноутбуков

Если ваш ноутбук является гибридным (ноутбук и планшет в одном с сенсорным дисплеем.) Есть вероятность, что служба ввода сенсорно экрана, которая контролирует функциональность стилуса, мешает вашей сенсорной панели.

Чтобы отключить службу нажмите win+R, затем введите services.msc и в списке служб найдите TabletInputService или Tablet PC Input Service. Щелкните на ней правой кнопкой мыши, затем отключить ее. Очень неудобное решение для кто пользуется сенсорным экраном и тачпадам, но вы дальше можете проявить смекалку и попробовать удалить драйвера, откатить, обновить и заново потом запустить службу.

Загрузка комментариев

Источник: http://mywebpc.ru/windows/ne-rabotaet-tachpad/

Диспетчер устройств

Диспетчер устройств — это раздел панели управления, который отображает всё подключённое оборудование и предлагает возможности по его настройке. В разделе можно сделать следующее:

• просмотреть свойства оборудования и провести его диагностику;
• обновить, откатить или удалить драйверы;
• включать и отключать оборудование;
• просмотреть технические характеристики.

Обращение к диспетчеру устройств является первым шагом при неполадках какого-либо девайса, и сенсорная панель не исключение:

1. Если вы нашли оборудование с восклицательным знаком, значит, возникли проблемы с драйвером.
2. Если его, вообще, там нет, то, вероятно,тачпад просто отключён.

Такие проблемы обычно возникают при установке на ноутбук новой ОС либо после обновления до последних версий. Бывает так, что производители ноутбука ещё не успели создать драйвер под новую версию ОС, а стандартный Windows работает некорректно. В этом случае у вас всегда есть вариант отката системы. Но помните, что удалятся не только обновления, поставленные на ноутбук, но и все изменения, произошедшие после точки восстановления.

Источник: http://fastgamehost.ru/how-to-enable-the-cursor-on-the-acer-laptop-displays-the-touchpad-in-device-manager.html

Включение сенсорной панели

Если в Диспетчере нет сенсорной панели, то, возможно, при установке ПО система по какой-то причине просто выключила её. Есть несколько вариантов его простого включения:

Если всё вышеописанное не помогло, можно попробовать включить сенсорную панель через BIOS:

1. Перезагрузите ноутбук и до запуска ОС зайдите в BIOS . Возможно, на экране будет подсказка, как это сделать. Если нет, определите это или из руководства к вашему ноутбуку или экспериментальным путём. Это чаще всего клавиша F2 или F1, но может быть и Del, Esc, F10 или какие-то комбинации.
2. Когда запуститься Bios, перейдите вправо во вкладку «Advanced», затем вниз до пункта «Internal Pointing Device».
3. Нажмите Enter и выберите значение «Enabled».
4. Перейдите во вкладку «Save&Exit» и выйдите из BIOS с сохранением изменений.

После этого загрузится Windows и ноутбук должен увидеть тачпад. Если же его по-прежнему нет, значит, возникла проблема с драйвером.

Источник: http://fastgamehost.ru/how-to-enable-the-cursor-on-the-acer-laptop-displays-the-touchpad-in-device-manager.html