Не устанавливается MS Office: почему и что делать с этим

Microsoft Office – популярный офисный пакет, являющийся лидером в своем сегменте. При этом далеко не все пользователи знают, как его установить на свой компьютер.

Симптомы

Пользователь пытается установить Office 2010 Professional Plus на компьютер Dell с ОС Windows 7. Настройка приостановка установки при следующей ошибке, и Office не установлена:

«Microsoft Office профессиональный плюс 2010 при настройке произошла ошибка».

Если включена многословная ведение журнала, пользователь увидит следующую ошибку:

Error: Failed to install product: C:MSOCacheAll Users{91140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}-CProPlusrWW.msi ErrorCode: 1603(0x643).

Причина сообщения ошибка 1935

В информационном коне пишется “Ошибка, проблема при установке, загрузке компонента сборки”.
Сообщение появляется если в системе удален или неправильно функционирует компонент “.NET Framework”.
Код KB926804 судя по базе данных Майкрософта это подтверждает: “На устройстве поврежден или не найден экземпляр Microsoft .NET Framework”.
Очень надеюсь, что среди читателей не осталось старичков использующих Windows XP и старые версии Windows 7. Поскольку начиная с сервис пака 1 (SP1) программные компоненты .NET Framework начиная со второй версии уже встроены в операционную систему. Так же по отзывам различных интернет ресурсов мы нашли другие причины появления этой беды, о чем наш дорогой читатель узнает ниже.

Шаг 1. Скачайте образ Microsoft Office

Откройте страницу загрузки файлов Microsoft Office 2016 и скачайте версию Professional или Home с официального сайта:

По умолчанию все загруженные файлы сохраняются в папке Downloads.

Ошибка в конце установки Microsoft Office 2010

В конце установки программа зависает или же отображается сообщение «Обнаружена проблема при установке Microsoft Office». В окне инсталлятора появится кнопка «Исправить», которую нужно нажать. После этого будут внесены необходимые изменения в реестр компьютера. Далее повторите установку. Если же программа по-прежнему выдает ошибку, или же кнопка «Исправить» не работает, то необходимо удалить программу и попробовать установить другую весию.

Способы решения проблемы

На форуме Майкрософт указаны причины, по которым пакет Office 2016 или ранние версии могут не устанавливаться на Windows 10. Среди них выделим:

  • Повреждение установочного файла;
  • Использование пиратской версии;
  • Несовпадение пути к установочному файлу с адресом в системном реестре;
  • Несоответствие разрядности пакета офисных программ с разрядностью операционной системы;
  • Блокирование запуска антивирусной программой;
  • Запуск в режиме совместимости.

Это те причины, по которым чаще всего Office 2016 невозможно установить на Виндовс 10. Решить данную проблему можно несколькими способами.

Способ №1. Повторная загрузка установочного файла

Устанавливать офисные программы на Windows 10 стоит только лицензированные. Скачать оригинальный установочный файл можно на официальном сайте компании.

Решено: не устанавливается Office 2010 на Windows 10

После загрузки установочного файла запускаем Setup.exe (в соответствии с разрядностью системы) и следуем инструкции.

Если появляется ошибка следующего содержания (как на скрине), стоит выполнить следующее:

Решено: не устанавливается Office 2010 на Windows 10
  • Жмём «Win+R» и вводим «regedit».
Решено: не устанавливается Office 2010 на Windows 10
  • Откроется редактор реестра. Переходим по адресу: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOffice. Нажимаем на разделе «Office» правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».
Решено: не устанавливается Office 2010 на Windows 10
  • Перезагружаем систему.
  • Переходим на сайт https://setup.office.com/ и вводим ключ продукта.
Решено: не устанавливается Office 2010 на Windows 10
  • После загрузится установочный файл программы.

Теперь можно устанавливать Office 2010 или другую версию программы.

Способы №2. Исправление неполадок вместе с Fix it

Если установленный софт не запускается и не работает на ПК с Windows 10, возможно, какой-то из файлов поврежден или отсутствует. В данном случае стоит выполнить следующее:

  • Скачиваем утилиту для полного удаления пакета Office.

Что делать если не устанавливается Microsoft Office 2007

не удаляется Microsoft Office 2007, 2010, 2013

Как я писал выше нужно полностью удалить остатки ранее установленного пакета. Это может сделать только специальная утилита.

По ссылке ниже вы можете скачать утилиту, которая полностью удаляет все остатки Майкрософт офис 2007.

Если у вас раньше была установлена именно она, то скачивайте утилиту по ссылке ниже.

ВСТАВЬТЕ ЕЕ В АДРЕСНУЮ СТРОКУ БРАУЗЕРА .

http://download.microsoft.com/download/B/C/7/BC767024-747D-417A-BFCF-3C0806826140/MicrosoftFixit50154.msi

Общая очистка системы

Проблема может быть решена очень просто. Прежде всего рекомендуется очистить кешь компьютера и исправить все ошибки реестра можно воспользоваться программой CCleaner.

Запускаем средство готовности обновления системы Windows 7, 10 для исправления 1935

Первым делом компания «Майкрософт» рекомендует запустить на вашем ПК инструмент для проверки готовности системы к обновлению. Данное средство предназначено только для операционных систем Виндовс Виста и 7. Установите соответствующую версию инструмента для вашей операционной системы и запустите её.

Версии: Ссылки для скачивания
Для 32-битной версии Виндовс  7 Скачать
Для 64-битной версии Виндовс 7 Скачать
Для 32-битной версии Виндовс Виста Скачать
Для 64-битной версии Windows Vista Скачать
Используйте инструмент для проверки готовности системы к обновлению

Если указанный инструмент не помог убрать ошибку 1935, тогда идём дальше.

Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов

 Чтобы понять в чем причина ошибки,заходим в  журнал событий Windows. Для этого надо зайти в “Пуск” – “Панель управления” – “Администрирование” – “Просмотр событий”. В открывшемся окошке, выбираем слева раздел “Приложение” видем в правом поле ошибку. Если открыть ее двойным щелчком и прочитать описание, то становится понятно, что служба установщика Windows не может обновить защищенный файл, находящийся по следующему пути: Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40binfp4autl.dll.

 Для решения проблемы делаем следующее:

  1. Заходим в папку C:Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40bin
  2. Скачиваем файл fp4autl
  3. Загруженный файл копируем в указанную выше папку bin. Появится окошко с предложением вставить установочный компакт-диск – нажимаем “Отмена”
  4. Следом появится еще одно сообщение – нажимаем здесь “Да”.
  5. Запускаем установку Microsoft Office заново. Ошибка больше не должна появится.

 Если же ошибка возникает снова – перезагрузите компьютер и после этого проверьте, чтобы файл fp4autl.dll находился в указанной выше папке.

Восстановление работы Microsoft Net Framework при ошибке 1935

Если ваша платформа «Microsoft .NET Framework» повреждена или не работает должным образом, вам нужно будет восстановить её с помощью апплета «Программы и компоненты», который располагается в Панели управления.

Процедура восстановления «Майкрософт .NET Framework» тождественна для Виндовс Виста и Виндовс 7 и состоит в следующем:

  1. Нажмите на клавиши Win+R;
  2. В появившемся окне «Выполнить» наберите appwiz.cpl после чего нажмите на Энтер;
  3. В открывшемся окне найдите Microsoft .NET Framework и выберите его;
    Выберите указанный компонент
  4. Нажмите на «Удалить / Изменить»;
    Выберите опцию удаления или изменения
  5. Нажмите на «Продолжить» для запуска восстановления с правами администратора;
  6. Далее выберите «Восстановить» и нажмите внизу на «Далее». Это запустит мастер установки. Если у вас установлено более одной версии Microsoft .NET Framework, мы рекомендуем также пофиксить их все;
    Восстановите компонент Net Framework
  7. После завершения процедуры нажмите на «Выход»;
  8. Останется установить Microsoft Office 2007/2010.

Причина

Эта ошибка может возникать на компьютерах с установленными версиями службы клиентских инструментов Dell OpenManage, которые старше версии 7.8.0.914.

Основной причиной проблемы является то, что разрешения в следующих папках были изменены:

C:WindowsSystem32winevt

C:WindowsSystem32winevtLogs

Шаг 3. Установите DAEMON Tools Lite

Запустите установщик программы, выберете пункт Бесплатная лицензия, а затем нажмите Согласиться и продолжить:

Если вы не хотите установить дополнительное ПО, снимите галочки у отмеченных чекбоксов и кликнете на кнопку Установить:

Дождитесь завершения установки эмулятора:

В процессе вам предложат установить дополнительные гаджеты рабочего стола. Это необязательная опция:

Запустите программу:

Решение

Чтобы устранить эту проблему, учетной записи NT AuthorityLocal Service необходимо предоставить разрешения на полный контроль в каталоге %windir%System32winevtLogs. Установка версии 7.8.0.914 для клиентской службы Dell OpenManage не решает проблему, если была установлена более ранная версия.

Разрешения можно задать с помощью командных строк, аналогичных следующим:

%windir%system32icacls.exe %windir%system32winevt /grant «nt servicetrustedinstaller»:F /grant «nt servicelocal service»:F /grant administrators:F /grant system:F /T >%temp%icacls.log%windir%system32icacls.exe %windir%system32winevtlogs /grant «Authenticated Users»:M /T >%temp%icacls.log

Корпорация Dell опубликовала новую версию dell Client Manager, которая решает эту проблему. Версия клиентского менеджера Dell, которая решает эту проблему, доступна для скачивания из Dell по ссылке:
https://support.us.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=us&l=en&s=gen&releaseid=R264538&formatcnt=0&libid=0&typeid=-1&dateid=-1&formatid=-1&source=-1&fileid=388850

Пользователь должен скачать это исправление, перезапустить систему и возобновить установку Office 2010.

Как вывести деньги с Binance на карту Сбербанка, Альфа, Тинькофф

Система Бинанс предусматривает два варианта вывода фиатных средств на карту банка: напрямую или через сторонние…

Далее Как найти Инстаграм человека по фото с телефона 27.06.2021

Карта лояльности АШАН – как получить, зарегистрировать, условия кешбека

Недавно в магазинах появилась новая карта лояльности. Она позволяет получить кешбэк в баллах на карточку при…

Далее

Ошибка 1935 при попытке установки Microsoft Office 2010 или 2007 г.

Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.

Как установить и активировать Microsoft Office

Установить Office

и правильно его активировать непросто, но соблюдая правила и делая всё пошагово – Вы получите бесплатный софт, который будет помогать Вам при работе с текстовыми файлами.

С каждым годом Microsoft Office обновляется и становится ещё удобнее. Какого внимания стоит только «OneDrive». Теперь, зарегистрировавшись в сервисе – Вы будете иметь доступ к своим файлам в любой точке земного шара, главное, чтобы под рукой был хороший интернет. К тому же, продукты Офиса набирают большую популярность и на ОС мобильных устройств. Компоненты Microsoft Office можно встретить в магазинах Android и iOS.

Другие пути решения ошибки 1935

Пользователями на личном опыте было выявлено несколько способов:

  1. Для начала попробуйте отключить экран , очень актуально для тех у кого «Avast».

Ошибка 1935 при установке office 2010 на windows 7

Отключение экрана Avast перед запуском установки Office

  1. Дополнительно вытащите ваш кабель от интернета. Перезагрузите ПК. Теперь в обычном режиме пробуйте устанавливать офис.
  2. Отказывайтесь от любых пересылок данных и другой альтернативы помощи компании Майкрософт. Отметьте соответствующие пункты галочками в первом запуске утилиты.
  3. Напоследок скачайте отдельные программы с «Microsoft Office». Ведь большинству людей нет необходимости использовать весь софт, будет достаточно установиться Word и еще пару утилит.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: