Не включается экран ноутбука, экран черный, но ноутбук работает.: spayte — ЖЖ

В статье приведены основные причины из-за которых гаснет экран ноутбука. Прежде чем нести ноутбук в сервис — попробуйте исправить проблему самостоятельно!

Проблема с электропитанием

Чаще всего причиной является отсутствие настройки электропитания. Справиться с этим очень просто, достаточно следовать простому алгоритму:

  1. Зайти в «Панель управления» и из 8 тематических блоков выбрать раздел «Оборудование и звук». Он включает в себя просмотр устройств и принтеров, изменение их настроек и другие функции.
    Заходим в «Панель управления» и выбираем раздел «Оборудование и звук»

    Заходим в «Панель управления» и выбираем раздел «Оборудование и звук»

  2. Откроется окно с несколькими вкладками. В данной ситуации потребуется раздел «Электропитание», благодаря которому можно осуществить настройки электропитания.
    Выбираем «Электропитание»

    Выбираем «Электропитание»

  3. Теперь должно появиться окно «Выбор или настройка системы управления питанием». Данные параметры контролируют использование компьютером электроэнергии. Нужно обратить внимание на ту схему, которая сейчас активна (слева от нее будет стоять черная точка). Возле нее имеется «Настройка схемы электропитания», на которую нужно кликнуть левой кнопкой мыши.
    Выбираем «Настройка схемы электропитания»

    Выбираем «Настройка схемы электропитания»

  4. В данном разделе требуется узнать время, через которое ноутбук гаснет. Это то время, когда пользователь не находится за своим устройством и не двигает компьютерной мышкой. Необходимо поставить такое время активности, которое нужно пользователю. Также в данных настройках можно сделать так, чтобы компьютер полностью не гас.
    Раздел с временными действиями

    Раздел с временными действиями

Если у пользователя имеется ноутбук от производителя Acer, то ему достаточно одновременно нажать клавиши «Fn» и «F6». С помощью этого простого действия проблема может разрешиться. На ноутбуках других фирм требуется нажать другие клавиши, которые указаны в технической инструкции к устройству.

Почему отключается экран ноутбука?

Из присланной проблемы видно, почему включился черный экран. Причина отключения экрана ноутбука оказалась в том, что был включен другой экран, который, возможно, был физически отключен.

Так что, я порекомендовал в обычном режиме (когда экран темный, т.е. отключен) нажать комбинацию: Значок виндоус + P (английская), потом стрелочкой вправо и Enter.

Данная комбинация помогла снова включить экран ноутбука. Поэтому, если вы тоже столкнулись с подобной ситуацией, привожу наглядно этот процесс включения экрана ноутбука.

Почему гаснет экран на ноутбуке и что делать

Наиболее частой ситуацией, которой сталкиваются пользователи после покупка нового устройства, является погашение экрана во время работы.

Если во внимание брать статистику, то в 90% случаев гашение экрана вызвано неправильной настройкой и только 10% случаев являются чисто техническими.

Поэтому нужно подробнее разобраться с проблемой и выяснить, из-за чего именно может возникать такая проблема и что делать, чтобы решить ее.

Экран на ноутбуке включается, но нет изображения

Вы нажимаете кнопку включения, запускается вентилятор охлаждения с его привычным приятным шумом, а дальше просто черный экран и ничего более. Большинство пользователей в этот момент начинают паниковать и выполнять перезагрузку – ничего страшного в этом нет. Но мы рекомендуем первым делом исключить проблему с ОС. Если вы видите, что экран не полностью черный, а с сероватым оттенком, вероятно, проблема именно в ОС, ведь сам экран работает. Если же цвет экрана не отличается от полностью выключенного монитора, то проблема может быть с экраном ноутбука. В таком случае стоит попробовать выполнить сброс аппаратных настроек.

Как выполнить сброс аппаратных настроек

Для того, чтобы успешно выполнить сброс аппаратных настроек, нужно выполнить нехитрый алгоритм действий:

  1. Отключите ноутбук от всех источников питания. Это и зарядное устройство и батарея (ее нужно извлечь из устройства).
  2. Нажмите на кнопку питания и удерживайте ее на протяжении 20 секунд или более.
  3. Вставляйте батарею в ноутбук и подключайте источник питания.
  4. Включайте устройство привычным способом, если ОС предложит выбрать способ загрузки, выбирайте «Обычная загрузка».

Зачем проводить такую процедуру? Все очень просто: ноутбук хранит небольшой остаточный заряд, который позволяет сохранять аппаратные настройки, даже после полного разряда батареи. После удержания кнопки включения/выключения 20 сек, мы сбрасываем настройки.

Проверка исправности экрана

Если экран светится, но при этом нет никакого изображения, то проблемы могут быть с операционной системой. Устранения такой проблемы займет намного меньше времени и обойдется дешевле, в сравнении с заменой матрицы экрана. Поэтому нашей задачей является исключить самый неприятный исход. Для этого можно воспользоваться световыми индикаторами, которые есть на большинстве современных устройств. Если индикаторы начинают мигать или гореть красным цветом, это может сигнализировать о неполадке в устройстве. В этом случае стоит попробовать подключить ноутбук к экрану телевизора или другого монитора (которые точно исправны). Если на них появляется изображение, то проблема с экраном вашего ноутбука, поэтому придется обращаться в сервисный центр, для выяснения причин и серьезности поломки.

Стоит заметить, что выход экрана из строя без видимых следов повреждения или физического воздействия со стороны в известных брендах происходит редко. Одной из возможных причин повреждения является выход из строя шлейфа. В остальных случаях наиболее вероятной причиной повреждения является удар корпуса или его намокание. Если вы случайно пролили чай или другую жидкость на компьютер, то не включайте его до полного высыхания. В противном случае влага на контактах станет триггером и плата просто сгорит.

Загрязненный ноутбук

Второй по популярности причиной является скопление пыли в ноутбуке. Наиболее часто встречаются с такой ситуацией владельцы Asus. Было отмечено, что сразу же после чистки устройство переставало гаснуть.

Можно отнести ноутбук профессионалам для чистки, но вполне реально справиться и самому:

  1. Сначала нужно полностью выключить устройство, оно не должно находиться в спящем режиме. От сети его также необходимо отсоединить. Затем пользователю потребуется аккуратно перевернуть его, чтобы крышка была внизу, и отключить аккумуляторную батарею.
    Переворачиваем ноутбук и снимаем батарею

    Переворачиваем ноутбук и снимаем батарею

  2. Следующий этап – снятие крышки устройства. В ряде случаев ее можно снимать не полностью, а лишь частично. Понадобится та часть, где находится кулер, который нужен для того, чтобы ноутбук не перегревался. Болты у каждой модели отличаются, все зависит от производителя. Их нужно аккуратно открутить. Чаще всего само крепление производители прячут за специальными наклейками или же за вставками из резины. Обычно систему охлаждения видно сразу, так как она накапливает наибольшее количество пыли.
    Снимаем крышку на вентиляторе

    Снимаем крышку на вентиляторе

  3. В разобранном состоянии устройство будет выглядеть так:
    Ноутбук со снятыми крышками

    Ноутбук со снятыми крышками

  4. Так как пользователю нужен для чистки только кулер, его и необходимо аккуратно снять. Важно помнить, что сначала требуется отключить шлейф питания.
    Отключаем шлейф питания

    Отключаем шлейф питания

  5. Теперь необходимо вооружиться кисточкой и пылесосом. Им нужно тщательно продуть весь корпус, уделяя особое внимание углам и радиатору. Он представляет собой пластину желтого или оранжевого цвета, в которой имеется много различных щелей. Также тщательно нужно продуть и сам кулер. Под конец очистки достаточно просто смахнуть остатки пыли кисточкой.
    Чистим от пыли ноутбук

    Чистим от пыли ноутбук

    На этом процесс очистки закончен. Необходимо прикрепить все обратно, а именно кулер (предварительно вновь подсоединив его к шлейфу питания) и крышку. Все болты нужно вставить вновь и наклеить поверх имеющиеся наклейки, прикрепить резиновые вставки.

Некорректные настройки разрешения

Если вы выставили произвольное разрешение, которого нет в списке поддерживаемых, будьте готовы к разного рода неприятностям, в том числе отключению картинки. Пока экран не погас, зайдите в панель управления графикой вашего ноутбука и восстановите настройки по умолчанию. Если экран гаснет сразу после загрузки, загружайте компьютер в безопасном режиме и меняйте настройки на дефолтные. Можно также выполнить откат к предыдущей точке восстановления, когда проблем не наблюдалось.

Как включить ноутбук если черный экран

Итак, на клавиатуре, однократно нажимаем комбинацию Windows + P и отпускаем:

Комбинация включения переключения экранов ноутбука

Если бы экран был включен, то был бы виден вот такой выбор:

Переключение экранов ноутбука

Так как было переключение на 2-ой экран, т.е. на проектор и экран ноутбука был отключен, то данного окна не было видно. Но на ноутбуке он фактически был. Поэтому нужно просто стрелочкой на клавиатуре перевести в любой другой режим и подтвердить клавишей Enter:

Переключить экран ноутбука

Готово!

Перегрев видеокарты

Спровоцировать отключение экрана может и перегрев видеокарты, если система вообще не упадет в BSOD. На перегрев также может указывать появление на экране так называемых артефактов (полос, шума, точек, цветных геометрических фигур и т.д.). Замерьте с помощью утилит вроде Speccy температуру видеокарты при повышенной на нее нагрузке, например, во время игры, воспроизведения видео высокого разрешение и сопоставьте полученные данные с допустимыми температурными значениями в технических характеристиках устройства. Если температура видеоплаты близка к критической, выполните профилактику ноутбука, в которую обычно входит чистка от пыли, смазка кулеров и замена термопасты.

Некорректная работа драйверов

Также часто бывает, что какой-то из драйверов работает не совсем верно. К примеру, если драйвер видеокарты работает неправильно, то экран может часто гаснуть или работать с некоторыми сбоями. Достаточно просто установить их заново, чтобы решить проблему с неярким цветом и беспричинным угасанием.

Необходимо скачивать их только с официальных источников, в противном случае можно только навредить своему компьютеру.

Программа DriverPack Solution

Программа DriverPack Solution

Если пользователь не знает, какие драйверы у него имеются на ноутбуке, а каких нет, то можно воспользоваться программой «DriverPack Solution». Она поможет не только найти имеющиеся драйверы, но еще и обновит их до самой актуальной версии. Ее также необходимо скачивать с официального сайта.

  1. Как только пользователь скачает ее в интернете, приложение запустится само и так же самостоятельно просканирует имеющиеся устройства. Во вкладке «Программы» имеется список установленных программ, а вот вкладка «Драйверы» укажет на количество драйверов, требующих обновления.
    Вкладка «Драйверы» указывает количество драйверов, требующих обновления

    Вкладка «Драйверы» указывает количество драйверов, требующих обновления

  2. Необходимо кликнуть на «Обновить все», после чего откроется окно со списком драйверов, которые при согласии пользователя обновятся до самой актуальной версии.
    Кликаем на «Обновить все»

    Кликаем на «Обновить все»

Специалисты рекомендуют в это время не работать за своим ноутбуком, закрыть все другие файлы и приложения, и дать программе обновить выбранные устройства. В среднем данная процедура занимает не более 20 минут, в зависимости от того, как давно обновлялись драйверы на ПК.

Примечание! Эта программа полезна не только в случае, если экран ноутбука гаснет. С обновлением драйверов может увеличиться производительность и ускориться работа системы.

Монитор не включается: черный экран

Теперь рассмотрим сценарий, при котором компьютер вообще не включается. Вы нажимаете на кнопку включения, но ничего не происходит, хотя шум куллер есть. Одним из способов решения проблемы является изменения настроек BIOS. Но, важно понимать0, что заниматься изменением настроек стоит только в том случае, если черный экран появился после внесения изменения в BIOS. Но вы можете попробовать вернуть устройство к заводским настройкам в любом случае. Для этого нужно:

  1. Когда компьютер только начинает включаться (до загрузки ОС), необходимо нажать клавишу F10 или F1 и удерживать около 10 секунд. После этого вы попадете в BIOS.
  2. BIOS представляет собой синий экран, с красным цветом активного экрана. Вам нужно нажать F9, после чего будет выбрано Load Setup Defaults.

После этого снова попробуйте включить портативный компьютер в обычном режиме. Если все перечисленные выше действия не привели к желаемому результату, то остается последняя надежда, прежде, чем придется нести компьютер в сервисный центр.

Переустановка модуля оперативной памяти

Из-за плохого контакта с планкой оперативной памяти, может появляться черный экран, пропадать изображение. Поэтому наша задача – попробовать переустановить планку оперативной памяти. Одно важное уточнение: часто проблемы с контактами возникают из-за того, что ноутбук упал или на него попала влага. Разбирать устройство, выполнять замену оперативной памяти, пытаться включить компьютер, стоит только после того, как он полностью просохнет. Самый простым сценарием, является тот, при котором у вас установлена одна планка оперативной памяти, в таком случае можно просто поменять ее местами, переставив в другой слот. Но сказать легче, чем сделать. Поэтому давайте разберемся, как разобрать портативное устройство и выполнить перестановку:

  1. Важно! Для вашей безопасности: приступать к разбору стоит только после того, как вы полностью отключите ноутбук от батареи и источника питания.
  2. Совет! Вам предстоит откручивать множество болтиков, которые отличаются по высоте, поэтому во время разборки складывайте болтики в разные коробки, чтобы не мучиться во время сборки.
  3. Внимательно осмотрите заднюю крышку, во многих аппаратах есть специальный отсек, выделенный под оперативную память, чтобы до нее было прозе добраться. Если же такого отделения нет, то вам придется откручивать всю заднюю крышку.
  4. Оперативная память представляет собой узкую планку, которая крепится к разъемам при помощи 4 крепежей. Чтобы извлечь планку, нужно аккуратно отогнуть каждый из крепежей и осторожно вытащить оперативную память. После этого вы можете продуть контакты или поменять планки местами. Для проверки монитора на исправность, можно оставить 1 планку оперативной памяти.

Другие советы

Иногда проблемы возникают на ровном месте, и пользователи тратят часы на попытки устранить проблему, созданную по их собственной невнимательности. Вот несколько советов, но что стоит обратить внимание, если экран неожиданно погас или не загорается во время включения:

  1. Отключите HDMI / DVI кабели. Иногда видеокарта дает сбой и ей сложно распознать другой источник информации, поэтому экран может оставаться черного цвета. Чтобы точно убедиться в том, что проблема с операционной системой или самим устройством, полностью отключите все дополнительные источники видео информации: мониторы, телевизор. Это сэкономит множество времени и позволит быстрее проверить основные версии.
  2. Попытайтесь провести логическую цепочку, после чего экран перестал работать. Если вы работали с настройками BIOS и экран неожиданно погас – стоит попробовать вернуть настройки, если вы заменяли видеокарту или добавляли планку оперативной памяти – убедитесь, что сделали все правильно, а устройства совместимы с материнской платой. Если же вы попали под проливной дождь с ноутбуком в рюкзаке и устройство перестало работать – в этом тоже нет ничего удивительного.

Если ни один из советов выше не помог, то смело обращайтесь в сертифицированный сервисный центр. Иногда это стоит намного дешевле, чем пытаться самостоятельно капаться в устройстве, разбирая его.

Наш адрес: г. Минск, ст. метро Академия наук, ул. П. Бровки, д. 12

Диагностика компьютера
ремонт экрана ноутбука
модернизация, апгрейд компьютера
Переутсановка, восстановление Windows
чистка ноутбука

Чистка ноутбука

Чистка системы охлаждения ноутбука, замена термопасты на процессоре и видеокарте (используем только Arctic Cooling MX-2), смазка кулера ноутбука. (Выполняется в течении 1-го часа)

чистка компьютера от пыли

Чистка компьютера

Чистка компьютера от пыли, замена термопасты на процессоре и видеокарте.

чистка ноутбука

Полная Чистка ноутбука

Чистка системы охлаждения+замена термопасты(Arctic Cooling MX-2), чистка клавиатуры, корпуса, экрана

починка ноутбука
Восстановление батареи Ноутбука

Повреждение шлейфа

Если ноутбук старый, проблема может быть вызвана повреждениями соединяющего материнскую плату и дисплей шлейфа. На этот род неполадки может указать отключение экрана при изменении угла наклона дисплея или его повороте (если дисплей поворотный). Устраняется неполадка заменой шлейфа мастером в центре обслуживания.

Причина в BIOS

Если вышеописанные способы не помогли, то вполне вероятно, что причина кроется в устаревшей версии Биоса. Нужно зайти на официальный сайт и посмотреть список обновлений. Если имеются, то Биос потребуется обновить.

  1. В данной ситуации хорошо зарекомендовала себя утилита «Q-Flash». Ее можно использовать как новичкам, так и опытным пользователям, так как она очень проста в использовании. Скачав ее с официального источника, нужно перезагрузить компьютер, так как данное приложение откроется в самих настройках Биоса. Чтобы зайти в эти настройки, нужно в самом начале загрузки нажать клавишу «F2» (иногда требуется «Del»).
  2. Зайдя в настройки, пользователь увидит меню Биос, в левом углу которого появится новая информация, а именно название установленного ранее приложения. Там же и имеется подсказка: для включения пользователь должен нажать «F8». Нажав эту клавишу, система выдаст подтверждающий запрос. Потребуется нажать клавишу «Y», затем на «Enter».
    Нажимаем клавишу «Y», затем на «Enter»

    Нажимаем клавишу «Y», затем на «Enter»

  3. Откроется новое окно, на пункт «Save BIOS» нужно нажать «Enter». Специалисты настоятельно рекомендуют не пропускать этот шаг, так как в случае нежелательного результата можно вернуть предыдущую версию. Затем потребуется нажать на «Update BIOS», после чего переходить к следующему шагу.
    Нажимаем на «Update BIOS»

    Нажимаем на «Update BIOS»

  4. Если была установлена старая версия программы, то на этом этапе начнется процесс обновления. Новая версия выдаст окно, спрашивающее, откуда пользователь хочет установить Биос. На скриншоте указана флешка, но при желании можно использовать любой носитель. На это устройство нужно заранее скачать официальную последнюю версию Биоса.
    Выбираем с какого устройства будет обновляться БИОС

    Выбираем с какого устройства будет обновляться БИОС

  5. Теперь система вновь переспросит об уверенности пользователя обновить Биос. После его согласия начнется сам процесс, за которым можно следить в настройках. Как только он завершится, ноутбук перезагрузится сам.
    Процесс обновления БИОС

    Процесс обновления БИОС

Вирусы

Вредоносные приложения часто приводят к различным проблемам с компьютером. Однако статистика показывает, что в данном случае причина кроется в них довольно редко.

Если не помогли вышеописанные способы, потребуется прибегнуть к данному методу и убедиться в наличии или отсутствии вирусов. Для этого нужно запустить проверку любым антивирусом . Если его нет, то потребуется скачать. Рассмотрим очистку от вирусов на примере популярного антивируса «Avast». Есть как платная, так и бесплатная версии. В данном случае будет рассмотрена та, за которую не нужно платить, но пользователь может установить и платный вариант.

  1. Нужно скачать программу с официального источника, после чего появится окно «Добро пожаловать в Avast». Рекомендуется нажать «Обычная установка».
    Скачиваем программу «Avast»

    Скачиваем программу «Avast»

  2. Как только установка завершится, поступит предложение о регистрации. Сделать это можно как в тот момент, так и позже во время работы с антивирусом. Если этого не сделать, то пользователь сможет пользоваться программой только месяц.
    Выбираем метод пользованием программой

    Выбираем метод пользованием программой

  3. Теперь откроется само приложение, в левом столбце потребуется отыскать «Сканировать компьютер», после чего запустить либо экспресс-сканирование (занимает мало времени, но проверяет файлы не очень тщательно), либо полное/интеллектуальное сканирование (просмотр всех имеющихся файлов и приложений, но может потребоваться больше времени). Выбрав один из вариантов, программа начнет сканировать и в случае наличия вирусов предложит их удалить.
    Выбираем один из вариантов для сканирования

    Выбираем один из вариантов для сканирования

После избавления от вредоносных приложений экран ноутбука должен перестать гаснуть.

Если ничего так и не помогло, то придется нести свое устройство в сервисный центр, где специалисты обнаружат и устранят проблему.

Видео — Отключается подсветка или Гаснет экран ноутбука

Рекомендуем похожие статьи

Экран ноутбука гаснет при подключении второго дисплея

В некоторых случаях экран ноутбука может гаснуть при подключении к нему по HDMI второго дисплея. В большинстве случаев проблема возникает из-за неправильных настроек подключения, реже она вызывается аппаратными неисправностями второго монитора, разъемов и соединяющих кабелей. Если вы убеждены в исправности последних, проверяем настройки подключения. Здесь всё довольно просто. Нажмите комбинацию Win + P и выберите «правильный» режим.

  1. Только экран компьютера. Изображение доступно только на встроенном дисплее.
  2. Дублировать. Картинка будет одинаковой на обоих дисплеях — встроенном и подключенном.
  3. Расширить. Опция увеличивает (масштабирует) рабочий стол за счет подключенного дисплея.
  4. Только второй экран. Картинка транслируется только на второе подключенное устройство, при этом встроенный экран ноутбука погаснет.

Соответственно, оптимальным решением будет использование режима дублирования.

Подключение внешнего монитора к ноутбуку мы рассмотрели подробно в данной статье

Итак, в БР можно перенастроить ноутбук:

  1. Включаем прибор;
  2. Перезагружаем ОС и входим в «Панель управления»;
  3. В панели загружается ОС;
  4. Затем, откроется окошко «Дополнительные параметры системы»;
  5. Затем, запускаем «Дополнительно», далее «Загрузка и восстановление»;
  6. После это переходим в параметры и убираем галочку от команды «Выполнять перезагрузку автоматически». Затем нужно сохранить настойки.

Данная операция даёт возможность, когда вы снова включите компьютер и на дисплее появляется ошибка «0x000000000 NO_DEVUCE_BOOT». О том, как убрать данный сбой, подробно написано на сайте Microsoft.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: