В статье приведены советы и рекомендации, которые вам помогут устранить ошибку «Приложение Google остановлено» на Android устройствах.
Исправляем ошибку «Приложение Сервисы Google Play остановлено»
Эта ошибка в работе Сервисов Гугл Плей чаще всего возникает при попытке настройки одного из стандартных приложений или использовании конкретной его функции. Говорит она о техническом сбое, вызванном потерей связи на одном из этапов обмена данными между конкретно Сервисами и серверами Google. Произойти это может по разным причинам, но в общих случаях процесс устранения проблемы не вызывает сложностей.
Читайте также: Что делать, если в работе Сервисов Google Play произошла ошибка
Способ 1: Проверка даты и времени
Правильно заданные дата и время, а точнее, автоматически определяемые по сети, — это необходимое условие для корректного функционирования всей ОС Android и тех ее компонентов, которые обращаются к серверам, принимают и отправляют данные. Сервисы Google Play из числа таковых, а потому ошибка в их работе может быть вызвана неверно установленным часовым поясом и сопутствующими этому значениями.
- В «Настройках» своего мобильного девайса перейдите к разделу «Система», а в нем выберите пункт «Дата и время».
Примечание: Раздел «Дата и время» может быть представлен в общем перечне «Настроек», это зависит от версии Андроид и используемого устройства.
- Убедитесь в том, что «Дата и время сети», а также «Часовой пояс» определяются автоматически, то есть «подтягиваются» по сети. Если это не так, переведите в активное положение расположенные напротив данных пунктов переключатели. Пункт «Выбрать часовой пояс» при этом должен перестать быть активным.
Выйдите из «Настроек» и перезагрузите устройство.
Читайте также: Настройка даты и времени на Android
Попробуйте выполнить то действие, при работе которого происходила остановка работы сервисов Google Play. Если она повторится, воспользуйтесь предложенными ниже рекомендациями
Способ 2: Очистка кэша и данных приложения
Каждое приложение, как стандартное, так и стороннее, за время его использования обрастает ненужным файловым мусором, который может вызывать сбои и ошибки в их работе. Сервисы Гугл Плей – не исключение. Возможно, их работа была приостановлена именно по этой причине, а потому мы с вами должны ее устранить. Для этого:
- Перейдите к «Настройкам» и откройте раздел «Приложения и уведомления», а из них перейдите к списку всех установленных приложений.
Отыщите в нем Сервисы Google Play, нажмите по этому элементу для перехода на страницу общих сведений, где выберите пункт «Хранилище».
Тапните по кнопке «Очистить кэш», а затем «Управление местом». Нажмите «Удалить все данные» и подтвердите свои действия во всплывающем окне.
Как и в предыдущем случае, выполните перезагрузку мобильного девайса, после чего проверьте наличие ошибки. Скорее всего, она больше не повторится.
Способ 3: Удаление последних обновлений
Если очистка Гугл Плей Сервисов от временных данных и кэша не помогла, стоит попробовать откатить это приложение к его изначальной версии. Делается это следующим образом:
- Повторите шаги №1-3 из предыдущего способа, после чего вернитесь на страницу «О приложении».
Тапните по трем точкам, которые расположены в верхнем правом углу, и выберите единственный доступный в этом меню пункт – «Удалить обновления». Подтвердите свое намерение, нажав «ОК» в окне с вопросом.
Примечание: Пункт меню «Удалить обновления» может быть представлен в виде отдельной кнопки.
Перезагрузите свой Андроид-девайс и проверьте наличие проблемы.
Если ошибка «Приложение Сервисы Google Play остановлено» по-прежнему будет возникать, придется перейти к удалению более важных данных, чем кэш, временные файлы и апдейты.
Читайте также: Что делать, если не обновляются приложения в Google Play Маркете
Способ 4: Удаление учетной записи Google
Последнее, что можно предпринять в борьбе с рассматриваемой нами сегодня проблемой – это удалить Google-аккаунт, который в настоящий момент используется на мобильном устройстве в качестве основного, а затем повторно в него войти. О том, как это делается, мы неоднократно рассказывали в статьях на смежную тему, посвященным устранению проблем в работе Google Play Маркета. Ссылка на одну из них представлена ниже. Главное, прежде чем приступить к выполнению предложенных нами рекомендаций, убедитесь в том, что знаете свой логин и пароль от учетной записи.
Подробнее:
Отключение и повторное подключение Гугл-аккаунта
Как войти в учетную запись Google на Android-девайсе
Источник: http://lumpics.ru/resolving-google-play-services-app-stopped-error/
Проверка неполадок на стороне пользователя
Все советы выстроены в порядке «от простого до сложного». Решить проблему может как самый первый, так и четвертый пункт, или же их совместное выполнение. Поэтому, читайте информацию внимательно и выполняйте рекомендации последовательно.
Так как Google Play Маркет капризничает даже из-за элементарного, сначала проверьте настройки времени и саму сеть, к которой подключен гаджет.
Способ 1: проверка настройки даты и времени
Откройте начальный экран смартфона или планшета:
- Зайдите в «Настройки» – «Система» – «Дата и время».
- Отключите параметры автоматического выставления времени и часового пояса, чтобы стало возможным задать их вручную.
- Пропишите дату, время и GMT.
- Перезагрузите устройство.
Способ 2: проверка интернет соединения
Проверьте работу приложения Google Play в сетях мобильной передачи данных и Wi-Fi. При проверке, желательно, чтобы:
- смартфон ловил сильный, не прерывистый сигнал мобильного оператора 3G, 4G;
- роутер находился в одной комнате со смартфоном, тем самым исключив возможность помех, таких как бетонная стена, металлические перегородки и прочее.
Для проверки Wi-Fi сделайте следующее:
- Откройте панель уведомлений и зажмите иконку Wi-Fi.
- В открывшемся окне, в доступных сетях, выберите вашу сеть и подключитесь.
- Обратите внимание на примечание к используемой сети – «Подключено (хороший сигнал)».
- Выключите функцию умного доступа в интернет Wi-Fi+, что предусматривает переключение между Wi-Fi и мобильными данными.
- Запустите Google Play и проверьте наличие ошибки.
Отсутствие ошибки указывает на несколько причин ее появления:
- слабый Wi-Fi сигнал не мог подгрузить данные приложения, что провоцировало аварийное закрытие.
- приложение крашилось с ошибкой, при попытке переключения смартфона на мобильную точку интернета.
Аналогичную операцию сделайте для мобильных сетей:
- Выключите Wi-Fi на панели уведомления и проследите чтобы там же была активна «Передача данных».
- Запустите Маркет и проверьте его работу.
Если результат не увенчался успехом, включите обратно функцию умной сети и переходите к следующему пункту.
Источник: http://gsmwiki.ru/android/nepoladki/google-play-ostanovleno/
Решение №1 – Перезапуск устройства
Иногда перезапуск вашего телефона помогает решить ту или иную проблему. Так почему бы не попробовать сделать такую простую операцию и в этом случае.
Чтобы сделать перезагрузку системы:
- Нажмите и удерживайте кнопку «Питание», пока не появится меню. В зависимости от модели смартфона и используемой в нем оболочки Android, в появившемся меню может присутствовать кнопка «Перезапустить», «Выключить», «Скриншот» и другие.
- Если у вас есть кнопка «Перезапустить», то смело нажимайте. Система перезагрузится, на что уйдет около 30-60 секунд.
- Если есть только кнопка «Выключить», то используйте ее. Подождите несколько секунд. Затем на выключенном устройстве нажмите и удерживайте кнопку «Питание», чтобы снова запустить систему.
После этого посмотрите, исправит ли это вашу проблему или нет.
Источник: http://mobimozg.com/android/problemy/prilozhenie-servisy-google-play-ostanovleno.html
Почему возникает ошибка «Приложение сервисы Google Play остановлено»
Оповещение о неполадке возникает после сбоя в синхронизации внутренней памяти смартфона и серверов Гугл.
Сбой происходит в определённый момент, когда смартфон вызывает какую-то функцию или программу. Вам нужно «засечь» и запомнить момент, при котором проявляется ошибка, чтобы проверить варианты, описанные ниже – сработали ли они.
Источник: http://besprovodnik.ru/prilozhenie-google-play-ostanovleno-chto-delat-samsung/
Исправление сбоя «Приложение Сервисы Google Play остановлено»
Данный сбой в функциональности сервисов Google Play часто появляется во время попыток настройки одной из подобных программ или применении определенной его функции. Сообщает данная ошибка о техническом сбое, который вызван недостатком связи на определённом этапе между обменами информации сервисов и серверов Гугл. Осуществиться данный сбой может из-за различных причин, но процесс исправление ошибки по большей части легко осуществить.
Источник: http://info-kibersant.ru/prilozhenie-servisy-google-play-ostanovleno.html
Что это за ошибка?
Ошибка в Андроид – Приложение Play Market остановлено
Источник: http://prokoshelki.ru/samsung-pay/plej-market-ostanovleno-chto-delat-samsung/
Почему это происходит
Определенных первопричин, которые приводят к этой ошибке, никто не знает. Существует множество вариантов, способных привести к состоянию, когда сервисы Google Play все время закрываются в Samsung.
Единственное, что известно точно – баг непосредственно связан с используемой операционной системой. А как известно современные смартфоны от Самсунг работают на основе ОС Андроид.
Последствия такой ошибки самые широкие. Например, пропадает возможность закачать музыку или мобильную игру, какое-то важное ПО. Посмотреть фильмы в онлайн также становится невозможными. Не говоря уже о возможности насладиться каким-то интерактивным интернет-развлечением.
Источник: http://windows-azbuka.ru/obshhie-voprosy/servisy-google-play-vse-vremya-zakryvaetsya-v-samsung-chto-delat/
Проверить разрешение у Сервисов
Такая проблема возникает редко и часто ее причиной становятся прилетающие обновления. Если речь идёт о последних версиях Android, то разрешения в них являются довольно значимыми, а потому этот момент тоже рекомендуется проверить сразу хотя бы для того, чтобы исключить. В «Настройках» необходимо выбрать «Диспетчер приложений», открыть проблемное «Сервисы Google Play». В подпункте «Разрешения» включаются все пункты, отмеченные галочками, после чего устройство перегружается и проверяется на работоспособность.
Источник: http://gradientr.com/servisy-google-play-vse-vremja-zakryvaetsja-samsung.html
3. Если окно с ошибкой не позволяет открыть настройки
Если приложение загруженное, удалите его в безопасном режиме.
Если приложение системное, сделайте сброс данных с помощью кнопок.
Источник: http://prokoshelki.ru/samsung-pay/plej-market-ostanovleno-chto-delat-samsung/
Метод 4 включаем разрешения сервисам Google Play
Данные разрешения позволяют программе осуществлять различные действия на смартфоне. Когда какая-то программа подобное разрешение не получило, могут возникнуть различные сбои. Итак, для этого:
- Входим в «Настройки» и тапнем «Диспетчер приложений»;
- В перечне программ выбираем «Сервисы Гугл Плей» и войдём во вкладку «Разрешения»;
- Чтобы наша ошибка пропала, включаем над каждым приложением разрешение.
Я надеюсь, что данный метод исправил вашу ошибку, если нет, переходим к последнему методу.
Источник: http://info-kibersant.ru/prilozhenie-servisy-google-play-ostanovleno.html
Решение №5 – Сброс учетной записи Google
На экране все еще отображается ошибка: «К сожалению, сервисы Google Play остановлены»? Есть еще один способ, который может помочь решить проблему.
- Открыв «Настройки» телефона, перейдите в раздел «Аккаунты».
Нажмите на идентификатор своей учетной записи Google, который вы используете для входа на свое устройство Android. Далее выберите опцию «Удалить аккаунт».
Теперь вернитесь в основное меню и запустите приложение Гугл Плей. При появлении запроса авторизоваться или создать аккаунт, снова войдите в свою учетную запись Google.
Узнайте, что делать, если в работе сервисов Гугл Плей произошла ошибка.
Источник: http://mobimozg.com/android/problemy/prilozhenie-servisy-google-play-ostanovleno.html
Дополнительная информация
В ситуации, когда ни один из предложенных вариантов не помог исправить ошибку «Приложение остановлено» на вашем Android устройстве, обратите внимание на следующие пункты, которые могут оказаться полезными:
Источник: http://prokoshelki.ru/samsung-pay/plej-market-ostanovleno-chto-delat-samsung/
Связанные вопросы
- Как правильно удалять приложения на Андроид. Как отключить приложения
- Как сделать скриншот экрана на смартфоне или планшете Samsung Galaxy
- Как вернуть старую версию приложения на Samsung Galaxy
Источник: http://prokoshelki.ru/samsung-pay/plej-market-ostanovleno-chto-delat-samsung/
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.
Источник: http://prokoshelki.ru/samsung-pay/plej-market-ostanovleno-chto-delat-samsung/
Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.
Онлайн
Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн
Вы можете получить ответ в течении 24 часов для получения общей информации или технической поддержки
Оставьте жалобу или предложение
Телефонный звонок
Казахстан, Узбекистан, единая служба поддержки с мобильного телефона
Казахстан — на все операторы связи
ПН-ВС, с 10:00 до 01:00 на русском языке
ПН-ВС, с 10:00 до 22:00 на казахском языке
Узбекистан — Ucell, UMS, Beeline
ПН-ВС, с 10:00 до 01:00 на русском языке
ПН-ВС, с 10:00 до 22:00 на узбекском языке
При звонке с Beeline возможны технические сложности.
Кыргызстан, единая служба поддержки с мобильного телефона
ПН-ВС, с 10:00 до 01:00 на русском языке
ПН-ВС, с 10:00 до 22:00 на кыргызском языке
Таджикистан, единая служба поддержки с мобильного телефона
ПН-ПТ, с 09:00 до 00:00 на русском языке
ПН-ПТ, с 09:00 до 21:00 на таджикском языке
Монголия, единая служба поддержки
ПН-ПТ, с9:00 — 18:00
СБ, 10:00 — 14:00
8 10 800 500 55 500
Казахстан, единая служба поддержки со стационарного телефона
ПН-ВС, с 10:00 до 01:00 на русском языке
ПН-ВС, с 10:00 до 22:00 на казахском языке
(Время Нур-Султана)
* Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .
Для того, чтобы ответить на вопрос, требуется авторизоваться или зарегистрироваться
Источник: http://prokoshelki.ru/samsung-pay/plej-market-ostanovleno-chto-delat-samsung/