Unexpected store exception в Windows 10 – как исправить ошибку, устранить синий экран с кодом остановки Unexpected error

Ошибка BSoD «Unexpected Store Exception» довольно часто возникает при неправильной установке оборудования или автоматическом обновлении ПО. Решить её можно несколькими простыми способами.

Исправление синего экрана UNEXPECTED STORE EXCEPTION, если при перезагрузке ошибка исчезает

Если при включении компьютера или ноутбука через какое-то время после предыдущего завершения работы вы видите синий экран UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION, но после перезагрузки (выключения долгим удержанием кнопки питания и последующего включения) он пропадает и Windows 10 работает нормально, с большой вероятностью вам поможет простое отключение функции «Быстрый запуск».

Синий экран UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION

Для того, чтобы отключить быстрый запуск, выполните следующие простые шаги

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите powercfg.cpl и нажмите Enter.
  2. В открывшемся окне, слева, выберите «Действия кнопок питания». Параметры питания Windows 10
  3. Нажмите по «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
  4. Отключите пункт «Включить быстрый запуск». Отключение быстрого запуска
  5. Примените настройки и перезагрузите компьютер.

С большой вероятностью, если ошибка проявляет себя так, как описано выше, после перезагрузки вы больше с ней не столкнетесь. Более подробно о быстром запуске: Быстрый запуск Windows 10.

Причины возникновения ошибки

Так как синий экран свидетельствует о системном сбое, ошибка вызвана серьезными проблемами, которые негативным образом сказываются на функционировании Windows 10.

screenshot_1

Чаще всего неполадки возникают по следующим причинам:

  • блокировка антивирусом важных данных;
  • повреждение файлов системы;
  • неисправность жесткого диска;
  • устаревшие драйвера компонентов ПК;
  • отказ от установки обновлений Windows.

Круг причин очень широкий, и с каждой из них следует разобраться отдельно. Поэтому рекомендуется запастись свободным временем и внимательно изучить требования инструкции по устранению неполадок.

screenshot_2

Что значит код остановки Unexpected Store Exception

Проблема этого и десятка других синих экранов в том, что коды их ошибок зачастую не значат для обычного пользователя фактически ничего, а иногда даже наоборот вводят в заблуждение. Несмотря на слово “Store” в коде ошибки, она не имеет абсолютно ничего общего с магазином Microsoft Store. Ошибки магазина зачастую не приводят к синим экранам смерти. Говоря кратко, информации о значении этой ошибки очень мало. Толкового объяснения нет даже в документации Microsoft. Если вы знаете техническую суть происхождения этой ошибки, расскажите об этом в комментариях. Мы же перейдем к известным эффективным решениям проблемы.

1. Проверьте состояние вашего жесткого диска

Ошибка часто указывает на то, что вы используете неисправный жесткий диск. Это легко проверить с помощью такой программы, как CrystalDiskInfo. Загрузите стандартную версию, запустите программу установки и откройте программу.

Вкладки в верхней части позволяют переключаться между дисками, если у вас есть несколько. Посмотрите на состояние работоспособности , которое определяется по значениям, перечисленным в таблице ниже.

Хорошее означает именно это и показывает, что ваш диск в порядке. Плохо или осторожно, очевидно, отрицательный.

Если вы видите состояние «Плохо» или «Осторожно», вам необходимо как можно скорее заменить диск, так как существует риск его немедленного выхода из строя. На самом деле, даже если вы видите «Хорошо», стоит сменить диск, если у вас есть один запасной — причиной номер один из кода остановки «Unexpected Store Exception» является неисправный жесткий диск.

Смотрите наше руководство о том, как заменить жесткий диск, если вам нужна помощь в замене вашего жесткого диска.

Другие причины ошибки UNEXPECTED STORE EXCEPTION

Прежде чем приступать к следующим методам исправления ошибки и в том случае, если она стала проявлять себя недавно, а до этого всё работало исправно, проверьте, возможно, на вашем компьютере есть точки восстановления, чтобы быстро откатить Windows 10 на работоспособное состояние, см. Точки восстановления Windows 10.

Среди прочих, часто встречающихся причин, вызывающих появление ошибки UNEXPECTED STORE EXCEPTION в Windows 10, выделяются следующие.

Неправильная работа антивируса

Если в последнее время вы устанавливали антивирус или обновляли его (или же обновлялась сама Windows 10), попробуйте удалить антивирус, если запуск компьютера возможен. Такое замечено, например, за McAfee и Avast.

Драйверы видеокарты

Странным образом, неоригинальные или не установленные драйверы видеокарты могут вызывать эту же ошибку. Попробуйте обновить их.

При этом обновить — не значит нажать «Обновить драйверы» в диспетчере устройств (это не обновление, а проверка наличия новых драйверов на сайте Майкрософт и компьютере), а означает скачать их с официального сайта AMD/NVIDIA/Intel и установить вручную.

Проблемы с системными файлами или жестким диском

При наличии каких-либо проблем с жестким диском компьютера, а также при повреждении системных файлов Windows 10, вы также можете получить сообщение об ошибке UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION.

Проверка жесткого диска на ошибки

Попробуйте: выполнить проверку жесткого диска на ошибки, выполнить проверку целостности системных файлов Windows 10.

Параметры UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION:

Параметр

Описание

1

Указатель на контекст хранилища или диспетчер данных

2

Информация об исключении

3

Зарезервированный параметр

4

Зарезервированный параметр

Что такое DISM

Система обслуживания образов развертывания и управления ими (Deployment Image Servicing and Management, DISM) — это средство командной строки, которое может использоваться для обслуживания образа Windows® или для подготовки образа среды предустановки Windows (Windows PE).

Параметр /CheckHealth задает проверку без внесения изменений.

3. Запустите проверку системных файлов

Неисправные системные файлы также могут вызвать эту ошибку. Удобно, что Windows предоставляет вам простой способ сканировать вашу систему и автоматически пытаться восстановить любые проблемные файлы.

Нажмите Win + X и нажмите Командная строка (Администратор). После открытия введите sfc /scannow и нажмите Enter.

Это запустит сканирование. Появится сообщение после завершения. Это может «не найти никаких нарушений целостности», что означает, что все в порядке. В качестве альтернативы можно сказать:

  • Служба защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила. Подробная информация включена в CBS.Log% WinDir%LogsCBSCBS.log
  • Служба защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них. Подробная информация включена в CBS.Log% WinDir%LogsCBSCBS.log

Если это так, введите в командной строке следующее, чтобы просмотреть этот журнал:

findstr /c:»[SR]» %windir%LogsCBSCBS.log >»%userprofile%Desktopsfclogs.txt»

Это выведет журнал на ваш рабочий стол, где вы сможете просмотреть проблемные файлы. Если ошибки не могут быть исправлены, согласно второму сообщению, указанному выше, вы можете рассмотреть возможность переустановки Windows, чтобы получить свежие копии всего.

Способы устранить ошибку Unexpected Store Exception в Windows 10

Исправить ошибку Unexpected Store Exception в Windows 10 можно несколькими способами:

Способ № 1

В диспетчере задач (Ctrl+Alt+Del) запустить новый процесс «CMD», обязательно поставив галочку «запустить от имени администратора». Появится новое окно с командной строкой, куда следует по порядку ввести следующее:

  1. dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  2. dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. После завершения Sfc /scannow

Также было бы неплохо проверить жесткий диск программой Victoria для DOS.

Способ № 2

Переустановить Windows. Если диск или флешка с установочной Виндой под рукой, то этот способ – самый простой.

Надеюсь, статья «Код ошибки Unexpected Store Exception в Windows 10: как исправить» была вам полезна.

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5

(

6

оценок, среднее:

2,33

из 5)

loading.gif.pagespeed.ce.AO-HGykbwD.gif

Загрузка…

Вопросы и ответы

На этом мы свою статью заканчиваем, так как при помощи приведенных выше восьми вариантов постарались полностью раскрыть тему, связанную с ошибкой UNEXPECTED STORE EXCEPTION возникающей на компьютере или ноутбуке, работающем под управлением Windows 10. Если решить проблему не удалось или у вас просто появились вопросы, отправляйте их нам при помощи прикрепленной немного ниже формы комментирования.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: