Выходное аудио устройство не установлено в Windows 10, 8 и Windows 7 — как исправить?

Как исправить ошибки звука «Выходное аудио устройство не установлено» или «Наушники или динамики не подключены» в Windows. Частые причины и способы устранения проблемы.

Устранение проблемы с ошибкой обнаружения аудиоустройства

Основным признаком изучаемой нами ошибки является отсутствие звука у подключенных к ПК аудиоустройств, а также крестик на значке в виде динамика в области уведомлений. При наведении курсора на эту иконку появляется всплывающее сообщение «Выходное устройство не включено (не установлено)».

Ошибка выходное устройство не включено в области уведомлений в Windows 7

Вышеуказанная ошибка может возникнуть как вследствие банального отключения аудиоустройства самим пользователем, так и по причине различных сбоев и неполадок в системе. Выясним способы решения проблемы на Виндовс 7 в различных ситуациях.

Способ 1: Средство устранения проблем

Наиболее простой и интуитивно понятный способ ликвидации указанной ошибки осуществляется через системное средство устранения проблем.

  1. Если у вас в области уведомлений на значке динамика появился крестик, сигнализирующий о возможных неполадках со звуком, то в этом случае для запуска средства устранения проблем достаточно щелкнуть по нему левой кнопкой мыши.

Запуск средства обнаружения проблем путем щелчка по значку в трее в Windows 7

Средство устранения проблем будет запущено и произведет проверку системы на предмет наличия неполадок со звуком.

Поиск неполадок средством обнаружения проблем со звуком в Windows 7

После того как неполадки будут обнаружены, утилита предложит их исправить. Если будет предоставлено несколько вариантов действий, то необходимо выбрать наиболее предпочтительный для вас. После того как выбор сделан, жмите «Далее».

Выбор варианта исправления неполадок со звуком в окне средства обнаружения проблем в Windows 7

Будет запущена и выполнена процедура устранения проблемы.

Процедура устранения проблем средством обнаружения проблем со звуком в Windows 7

Если ее результат будет успешным, в окне утилиты напротив наименования проблемы отобразится статус «Исправлено». После этого ошибка с обнаружением выходного устройства будет устранена. Вам остается только нажать на кнопку «Закрыть».

Ошибка со звуком исправлена в окне средства обнаружения проблем в Windows 7

Если же средство устранения проблем не смогло исправить ситуацию, то в этом случае переходите к следующим способам ликвидации неисправности со звуком, описанным в этой статье.

Способ 2: Включение аудиоустройства в «Панели управления»

При возникновении указанной ошибки вы должны проверить, а не отключено ли аудиоустройства в разделе «Панели управления», отвечающем за звук.

  1. Щелкайте «Пуск» и заходите в «Панель управления».

Переход в панель управления через меню Пуск в Windows 7

Переходите в раздел «Оборудование и звук».

Переход в раздел Оборудование и звук в Панели управления в Windows 7

Кликнете по надписи «Управление звуковыми устройствами» в блоке «Звук».

Запуск инструмента управления звуковыми устройствами в Панели управления в Windows 7

Откроется инструмент управления звуковыми устройствами. Если в нем будут отображены варианты подключенной гарнитуры, то можете пропускать данный шаг и сразу переходить к следующему этапу. Но если в открывшейся оболочке вы увидите только надпись «Звуковые устройства не установлены», потребуется произвести дополнительное действие. Щелкайте правой кнопкой мыши (ПКМ) по внутренней части оболочки окна. В контекстном меню выберите «Показать отключенные…».

Переход к показу отключенных устройств в окне управления звуковыми устройствами в Windows 7

Отобразятся все отключенные устройства. Щелкайте ПКМ по наименованию того из них, через которое желаете выводить звук. Выберите вариант «Включить».

Переход к включению отключенного устройства в окне управления звуковыми устройствами в Windows 7

После этого выбранное устройство будет активировано. Вам останется нажать на кнопку «OK».

Сохранение изменений в окне управления звуковыми устройствами в Windows 7

Проблема с изучаемой нами ошибкой будет решена и звук начнет выводиться.

Проблема выходное устройство не обнаружено решена в Windows 7

Способ 3: Включение аудиоадаптера

Ещё одной причиной описываемой нами ошибки может быть отключение аудиоадаптера, то есть звуковой карты ПК. Задействовать её можно, произведя манипуляции в «Диспетчере устройств».

  1. Перейдите в «Панель управления» таким же способом, который был описан ранее. Откройте раздел «Система и безопасность».

Переход в раздел система и безопасность в Панели управления в Windows 7

В группе «Система» жмите по надписи «Диспетчер устройств».

Запуск Диспетчера устройств в Панели управления в Windows 7

Открывается окошко указанного «Диспетчера». Щелкайте по наименованию раздела «Звуковые устройства…».

Переход в раздел Звуковые, видео и игровые устройства в Диспетчере устройств в Windows 7

Откроется список звуковых карт и других адаптеров. Но может быть в списке и только один элемент. Щелкайте ПКМ по наименованию той звуковой карты, через которую должен выводиться звук на ПК. Если в открывшемся контекстном меню присутствует пункт «Отключить», это значит, что адаптер включен и нужно искать другую причину проблемы со звуком.

Звуковое устройство включено в Диспетчере устройств в Windows 7

Если же вместо пункта «Отключить» в указанном меню вы наблюдаете позицию «Задействовать», это значит, что звуковая карта деактивирована. Щелкайте по указанному пункту.

Переход ко включению звукового устройства в Диспетчере устройств в Windows 7

Откроется диалоговое окно, в котором будет предложено произвести перезапуск ПК. Закройте все активные приложения и жмите «Да».

Переход к перезагрузке компьютера в диалоговом окне в Windows 7

После перезагрузки компьютера аудиоадаптер включится, а значит, проблема с ошибкой выходного устройства будет решена.

Способ 4: Установка драйверов

Следующим фактором, который может вызвать изучаемую проблему, является отсутствие необходимых драйверов на компьютере, их некорректная установка или сбои в работе. В этом случае их необходимо инсталлировать или переустановить.

Прежде всего, попробуйте переустановить те драйвера, которые уже имеются на ПК.

  1. Перейдите в «Диспетчер устройств» и, зайдя в раздел «Звуковые устройства», щелкайте ПКМ по наименованию нужного адаптера. Выберите вариант «Удалить».

Переход к удалению звуковой карты в Диспетчере устройств в Windows 7

Откроется окно предупреждения, в котором сказано о том, что аудиоадаптер будет удален из системы. Ни в коем случае не устанавливайте галочку напротив надписи «Удалить программы драйверов». Подтвердите свои действия, нажав «OK».

Подтверждение удаления звуковой карты в Диспетчере устройств в Windows 7

Аудиоустройство будет удалено. Теперь необходимо его подключить снова. Жмите в меню «Диспетчера» по пункту «Действие» и выбирайте «Обновить конфигурацию…».

Переход к обновлению конфигурации оборудования в Диспетчере устройств в Windows 7

Аудиоустройство будет отыскано и заново подключено. При этом произойдет переустановка драйверов на него. Возможно, это действие решит проблему с изучаемой нами ошибкой.

Если описанный способ не помог, но ошибка появилась совсем недавно, то есть вероятность, что слетели «родные» драйвера вашего аудиоадаптера.

Они могли повредиться или удалиться вследствие какого-то сбоя, переустановки системы и некоторых действий пользователя, а взамен них произошла установка стандартного аналога Виндовс, который не всегда работает корректно с некоторыми звуковыми картами. В этом случае можно попробовать откатить драйвера.

  1. Откройте «Диспетчер устройств», перейдите в раздел «Звуковые устройства…» и щелкните по наименованию активного адаптера.

Переход в окно свойств звуковой карты в Диспетчере устройств в Windows 7

В открывшемся окне перейдите во вкладку «Драйвер».

Переход во вкладку Драйвер в окне свойств звуковой карты в Windows 7

В отобразившейся оболочке жмите по кнопке «Откатить».

Переход к откату драйвера в окне свойств звуковой карты в Windows 7

Произойдет откат драйвера к прежнему варианту. После этого перезагрузите ПК — возможно, проблемы со звуком вас перестанут беспокоить.

Но может быть и такой вариант, что кнопка «Откатить» не будет активной или же после отката никаких положительных изменений не произойдет. В этом случае нужно заново установить драйвера звуковой карты. Для этого просто возьмите установочный диск, который поставлялся вместе с аудиоадаптером, и инсталлируйте нужные объекты. Если его у вас по какой-то причине нет, можно перейти на официальный сайт производителя звуковой карты и скачать последний обновленный вариант.

Если же вы это сделать не можете или не знаете адрес сайта производителя, то в таком случае можно произвести поиск драйверов по ИД звуковой карты. Конечно, этот вариант хуже, чем установка с официального сайта изготовителя, но за неимением другого выхода можно воспользоваться им.

  1. Снова зайдите в окошко свойств звуковой карты в «Диспетчере устройств», но на этот раз перейдите в раздел «Сведения».

Переход во вкладку Сведения в окне свойств звуковой карты в Windows 7

В открывшейся оболочке из выпадающего списка выберите вариант «ИД оборудования». Откроются сведения с ID аудиоадаптера. Щелкните по его значению ПКМ и скопируйте.

Копирование ID звуковой карты в окне свойств звуковой карты в Windows 7

Запустите браузер и откройте сайт DevID DriverPack. Ссылка на него представлена ниже в отдельном материале. На открывшейся странице в поле ввода вставьте ранее скопированный ID. В блоке «Версия Windows» выберите цифру «7». Справа укажите разрядность вашей системы – «x64» (для 64 бит) или «x86» (для 32 бит). Жмите на кнопку «Найти драйверы».

Переход к поиску драйверов на сайте DevID DriverPack в Windows 7

После этого откроются результаты с поисковой выдачей. Щелкайте по кнопке «Скачать» напротив самого верхнего в списке варианта. Это будет последняя версия нужного драйвера.

Переход к скачиванию драйвера звуковой карты на сайте DevID DriverPack в браузере Google Chrome в Windows 7

После того как произойдет загрузка драйвера, запустите его. Он будет установлен в систему и заменит стандартный вариант Windows. После этого перезагрузите компьютер. Изучаемая нами проблема должна быть устранена.

Урок: Поиск драйверов по ИД устройства

Если вы не хотите производить вышеуказанные действия по поиску драйверов по ID, можно все сделать проще, установив на компьютер специальную программу для поиска и инсталляции драйверов. Один из лучших вариантов – это DriverPack Solution. После запуска этого софта произойдет автоматическое сканирование ОС на наличие всех необходимых драйверов. В случае отсутствия нужного варианта драйвера, он будет автоматически загружен и установлен.

Переход к автоматической настройке компьютера в программе DriverPack Solution в Windows 7

Урок: Обновление драйвера на ПК при помощи DriverPack Solution

Способ 5: Восстановление системы

Если у вас проблемы с выходным аудиоустройством ранее не было и она появилась не так давно, а все вышеуказанные способы решения не помогли, то можно попытаться с помощью различных вариантов произвести восстановление системы.

Прежде всего, можно произвести проверку на целостность системных файлов. Они могут быть повреждены вследствие различных сбоев или вирусного заражения. Кстати, при наличии подозрений на присутствие вирусов, обязательно выполните проверку системы антивирусной утилитой.

Непосредственно сканирование системы на наличие поврежденных файлов можно выполнить через «Командную строку» в стандартном режиме или из среды восстановления, используя для этого следующую команду:

sfc /scannow

Запуск сканирование системы на предмет целостности системных файлов в Командной строке в Windows 7

В случае обнаружения отсутствия системных файлов или нарушения в их структуре будет выполнена процедура восстановления поврежденных объектов.

Урок: Проверка целостности файлов ОС в Виндовс 7

Если указанный выше вариант не принес желаемого результата, но у вас имеется резервная копия системы или точка восстановления, созданная ещё до того, как возникла проблема со звуком, то можно произвести откат к ней. Недостаток данного метода заключается в том, что не у всех пользователей имеется заранее созданный бэкап системы, который отвечает вышеописанному условию.

Стартовое окно системной утилиты для восстановления системы в Windows 7

Если ни один из перечисленных вариантов действий не помог, а нужного бэкапа у вас нет, то для исправления ситуации остается только произвести переустановку системы.

Урок: Восстановление ОС Виндовс 7

Как видим, существует довольно много причин возникновения ошибки с установкой выходного устройства. Соответственно, для каждого фактора существует своя группа способов устранения проблемы. Далеко не всегда получается сразу установить непосредственную причину указанной неполадки. Поэтому используйте способы в порядке их усложнения: так, как они перечислены в статье. Наиболее радикальные методы, включающие восстановление или переустановку системы, используйте только тогда, когда остальные варианты не помогли.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось.

Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Перечень причин возникновения проблемы со звуком

Обычно при отсутствии звука на ПК мы можем видеть на панели задач значок звука (динамик) с красным кружочком и крестиком на нём.

Значок громкости с крестиком

В статистическом большинстве случаев (около 80% всех неполадок) в появлении данной проблемы виноваты драйвера к звуковым устройствам, которые или повреждены, или работают некорректно, или вовсе не установлены в системе.

В иных случаях причиной проблем со звуком могут быть различные сбои в работе ОС Виндовс, деятельность вирусных или антивирусных программ, а также программное отключение звуковых устройств (в БИОСе или Виндовс, случайно или намерено).

Также не стоит сбрасывать со счетов аппаратные неисправности, например, выход из строя штекера наушников (колонок), поломку звукового разъёма на материнской плате, или неполадки функционала материнской платы вашего ПК.

Разрыв кабеля

При этом как Виндовс 7, так и на Виндовс 10 причины неисправности схожи, как схожи и способы решения указанной проблемы.

Читайте также: При воспроизведении видео нет звука.

Как исправить сообщение «Выходное аудиоустройство не установлено»

Прежде чем проверять систему на корректность работы драйверов и наличие других программных неисправностей. Рекомендуем убедиться в правильности (и плотности) подключения внешних звуковых устройств (наушников и колонок) в соответствующий разъём ПК (обычно это разъём зелёного цвета на стационарном ПК).

Аудиоразъёмы ПК

Также необходимо убедиться, что кабель и штекер данных устройств не повреждены, на них не видны обрывов и других следов физического воздействия. Рекомендуется подключить их на другом компьютере, дабы убедиться, что данные звуковые устройства работают нормально, и имеющиеся проблемы со звуком не вызваны поломкой данных устройств.

Способ №1. Проверьте задействование звука в БИОС

В ряде случаев причиной исчезновения звука в системе является его деактивация в БИОСе. Для включения звука необходимо перейти в БИОС вашего ПК, найти там параметры «HD Audio». Или «High Definition Audio», или «AC’97» (обычно в «Advanced» —  «Onboard Devices Configuration»), выбрать напротив них «Enable» (задействовать), затем сохранить изменения с помощью нажатия на «F10», и перезагрузить ваш ПК.

Как перезапустить службу звука Windows 10

Возможно работоспособность устройств воспроизведения звука зависит от корректной работы службы Windows Audio. Перезапуск текущей службы уже не раз помогал в случае когда пропадает звук на Windows 10. Смотрите также Как открыть службы в Windows 10.

  1. Откройте службы выполнив команду services.msc в окне Win+R.
  2. Выделите службу Winodws Audio и выберите пункт Перезапустить.

Автоматический тип запуска

Причина 3: сбои в работе компьютера

Конфликт с программой или иной тип сбоя мог вызвать проблему в работе звука. В этом случае следует запустить диагностику Windows на наличие проблем.

  1. Для этого в трее правой кнопкой мыши щелкните по иконке динамика и в отобразившемся контекстном меню выберите пункт «Обнаружить неполадки со звуком».
    "Выходное аудиоустройство не установлено": причины неполадки и способы решения
  2. Система тут же запустит процесс поиска проблем, в результате которого решение может быть найдено и автоматически решено.

Исправляем проблему при помощи мастера устранения неполадок

Справиться с различными неполадками в «Виндовс» поможет специальное встроенное средство по поиску и исправлению ошибок. Для звука был создан отдельный инструмент. Пользоваться им легко на интуитивном уровне:

  1. Щёлкаем правой клавишей по значку звука и выбираем строчку для запуска средства по устранению неполадок.
  2. Инструменту понадобится некоторое время для выяснения причин ошибки. Ждём, когда процедура завершится.Обнаружение проблемПодождите, пока инструмент проведёт поиск неполадок
  3. Если у вас несколько звуковых устройств, например, встроенные динамики и наушники, средство может спросить, для какого именно девайса нужно осуществить поиск и исправление. Выбираем и жмём на «Далее».Выбор звукового девайсаВыберите нужный звуковой девайс, если у вас их несколько
  4. Средство сразу автоматически может решить проблему либо предложит пользователю запустить применение метода самостоятельно. Кликаем по ссылке «Применить» и ждём снова.Устранение проблемПодождите, пока мастер постарается исправить текущие неполадки
  5. По итогам работы будет показан отчёт, где будет перечень выявленных проблем и их текущее состояние — «Исправлено», «Не исправлено», «Обнаружено». Если все неполадки в результате были устранены, жмём на клавишу «Закрыть» в правом нижнем углу и проверяем звук.Отчёт средстваВ отчёте средства должно стоять состояние «Исправлено» для всех найденных неполадок
  6. Если вы видите состояние «Не исправлено», запускаем средство снова. Если ситуация не поменяется, переходим к другим мерам.Значение «Не исправлено»Если у вас стоит состояние «Не исправлено», запустите средство ещё раз

Способ №3. Задействуем системный инструмент для устранения неполадок

Хорошим способом решения проблемы со звуком «Выходное аудиоустройство не установлено» является использование специального диспетчера диагностики, позволяющего избавиться от различного рода неполадок, в том числе и звуковых.

Для его запуска нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите:

msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic

И нажмите ввод. Далее следуйте за подсказками диспетчера, возможно, проблемы со звуком вашего компьютера будут устранены.

Окно диагностики неполадок

Способ №4. Проверяем систему на наличие вирусных программ

В ряде случае причиной проблем с аудио на ПК может являться деятельность вирусных программ. Необходимо избавиться от них с помощью онлайн проверки компьютера на вирусы и таких инструментов как «Dr.Web CureIt!», «Trojan Remover», «AdwCleaner», «Kaspersky Removal Tool» и другие.

Причина 5: настройки BIOS

Если ранее вам доводилось вносить коррективы в BIOS, звук мог пропасть именно по этой причине. Самое простое решение вне зависимости от причины проблемы – выполнить сброс BIOS.

Сбросить параметры BIOS можно тремя способами: с помощью меню настроек БИОС, через переключение перемычки и с помощью изъятия батарейки. Более подробно об этом ранее рассказывалось на нашем сайте.

3 способа сбросить настройки BIOS

Способ №6. Измените настройки звука

Некоторым пользователям помогло изменение битрейта звуковой карты. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите mmsys.cpl и нажмите ввод. В открывшейся панели звука выберите «Динамики», затем нажмите на «Свойства», перейдите во вкладку «Дополнительно», и попробуйте переключить параметр «Формат по умолчанию» на «16 бит, 44100 Гц».

Параметр разрядности и частоты дискредитзацииВыберите значение «16 бит, 44100 Гц»

Также можно попробовать перейти во вкладку «Дополнительные возможности» (Улучшения), и отключить все задействованные там эффекты, сняв с них галочки.

Опция отключения всех эффектов

Во вкладке «Связь» также задействуйте опцию «Действие не требуется», это может помочь исправить ошибку на вашем ПК.

Переустановите систему

Иногда во время инсталляции ОС файлы устанавливаются неправильно. Но если вы попытаетесь инсталлировать Windows снова, это решит задачу.

Если вы устали от всех попыток, но все еще сталкиваетесь с этой проблемой, вы можете попробовать установить ОС заново. Это исправит все ошибки.

Замените звуковую карту на новую

В худшем случае, если ничего не помогло, можно заменить аппаратные компоненты.

Метод 3: удалите другое стороннее программное обеспечение для записи

Наконец, если ни один из вышеперечисленных методов не работает для вас, это вполне может быть связано с дополнительным программным обеспечением для записи, которое вы установили в своей системе. Как оказывается, в некоторых сценариях может случиться так, что другое стороннее программное обеспечение для записи может вмешиваться в процесс, из-за чего Audacity не может получить доступ к устройству, и вам отображается сообщение об ошибке. Одно из известных приложений для этого называется Total Recorder. Однако это может не ограничиваться этим, а известно только о том, что вызывает такую ​​проблему. Это означает, что если у вас есть другое программное обеспечение для записи звука, оно вполне может быть корнем проблемы. Следовательно, вам придется удалить любое такое программное обеспечение, а затем перезагрузить систему. Как только вы это сделаете, посмотрите, сохраняется ли проблема для вас.

( 2 оценки, среднее 4 из 5 )

Способ №9. Используем восстановление системы

Довольно эффективным способом решения дисфункции является откат системы на предыдущую точку восстановления, где проблем со звуком не наблюдалось.

  1. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui, и нажмите ввод.
  2. Выберите стабильную точку восстановления, и откатите систему на данное состояние.

Окно восстановления системы

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: