Arrival at sorting center — перевод на русский язык

Processing, Arrival at inward office of exchange — статус почтовой службы Winit на сервисе отслеживания почтовых отправлений Parcel go

Что означает?

Даже я со своим средним уровнем владения английским языком точно не смог определить смысл (только пару слов знакомых заметил, да и то не смог связать их в кучу). Поэтому решил воспользоваться сначала переводчиком Google:

фраза переведена на русский в Google Translate

Кстати, если вместо слова «arrival» видите «departure», значит речь идет не о прибытии, а об отправке из офиса внутреннего обмена.

Статус отправления - departure

Перевод нам известен, но что с этого? Суть по-прежнему будто в тумане. Просмотрев несколько форумов, где общаются заказчики товаров из Поднебесной, стало ясно — возможны две ситуации:

  • Если в начале статуса, перед «processing arrival at inward office of exchange» указана страна-отправитель (Гонконг, Китай, Сингапур и т.п.), а после – рассматриваемое в статье предложение – это значит: товар пока перемещается между перевалочными пунктами, а на данный момент – прибыл в одно из почтовых отделений (или на склад);
  • Когда сначала прописана страна-получатель, то речь идет о поступлении заказа на центральный офис (складское учреждение) почты России, Укрпочты.

Вторая ситуация более распространенная. А на некоторых сайтах, к примеру, Track24.ru, подобное уведомление иногда переводится на русский так:

«В пути — прибыла в промежуточный пункт».

То есть, мы имеем дело с некой неопределенностью, когда точное обозначение города, отделения еще неизвестно. Но в ближайшие дни (согласно сообщениям на форумах), информация будет уточнена, и Вы сможете определить – где находится посылка. А там уже и количество дней просчитать реально.

Хотя, как показывает практика, не всегда отправления доходят быстро, даже если находятся в окружном (областном, районном) центре. К сожалению, государственные службы пока не работают не идеально: с логистикой проблемы, транспорт частенько ломается, дороги – как после войны…

Теперь знаете, как «processing arrival at inward office of exchange» перевести на русский, что это означает. От себя отмечу: после того, как груз отправлен из Китая через Алиэкспресс и аналоги, он прибывает на таможню в среднем через 15-20 дней. Иногда быстрее. Вдруг спустя 3 недели местоположение останется прежним, значит имеет место большая загруженность транспортных компаний. Особенно это характерно для новогодних и прочих праздников. Стоит немножко подождать, а затем обратиться к продавцу за разъяснениями.

Желаю Вам удачи! И пусть Ваши посылочки доходят побыстрее и никогда не теряются!

Статусы заказа на Алиэкспресс

This order is awaiting your payment

– Ожидание оплаты.

Этот статус присваивается ордеру сразу после нажатия кнопки Place Order — до момента оплаты. Время, данное покупателю на оплату заказа, указывается ниже в виде таймера обратного отсчета. Если ордер не будет оплачен в течение этого времени, он автоматически закроется и перейдет в статус Closed (Закрыт).

Your payment is being verified

– Алиэкспресс проверяет ваш платеж.

Сразу после оплаты заказа оплата отправляется на проверку сайтом, а статус заказа изменяется на Your payment is being verified. Проверка оплаты обычно занимает 24 часа, после чего наступает время для отправки заказа продавцом

The supplier is processing your order

– Продавец обрабатывает ваш заказ

Статус заказа изменяется на

The supplier is processing your order

. Время на отправку заказа устанавливается лично продавцом и указывается на странице описания товара. В ордере время, выделенное на отправку, указывается в виде таймера обратного отсчета. Если в указанное время заказ не будет отправлен, Алиэкспресс отменит ордер. Если продавец не успевает отправить заказ в указанное время, вы можете продлить время обработки, нажав на кнопку «

Extend processing time» (Продлить время обработки заказа)

, расположенную под таймером. Если же по какой-то причине вы передумали делать заказ, нажимайте «

Request order cancellation» (Запрос на отмену ордера),

расположенную там-же. Более детальную информацию об отмене ордера вы можете прочитать в нашей статье «Как отменить заказ на Алиэкспресс».

The seller has shipped your order — продавец отправил вам заказ.

Этот статус ордер получает после отправки заказа и внесения в систему трек-номера для его отслеживания. В ордере появляется новый таймер обратного отсчета, указывающий, сколько времени осталось до конца действия программы Защиты Покупателя на Алиэкспресс. Кнопка

Request to extend Purchase Protection

позволяет продлить время действия Программы в случае, если по прошествии 40 дней заказ так и не был доставлен. Кнопка

Open Dispute

позволяет открыть спор (диспут) в случае, если приехавший товар окажется ненадлежащего качества, либо не приедет вообще

Внимание, Вы можете

отменить оплаченный заказ,

только если продавец еще не отправил посылку.

Dispute in Progress – по ордеру открыт спор (диспут) и ведется его рассмотрение.

Этот статус появляется, если диспут все-таки был открыт и на данный рассматривается либо продавцом, либо администрацией сайта.

Dispute Finished – диспут окончен

Эта приписка к статусу появляется в тех ордерах, на которые был открыт спор

Finished – заказ завершен.

Это крайний статус заказа. Статус finished на Aliexpress получают все заказы, кроме неоплаченных и отмененных. Появляется он после подтверждения получения заказа, с которым все в порядке (кнопка

Confirm order received

), либо после завершения спора в случае, если с приехавшим заказом были проблемы. В зависимости от перевода, статус

Finished

может отображаться на русском как «

Завершено

», либо как статус «

Готовые

» на Алиэкспресс.

То-же значение имеет и статус «

Закончил

» — это не самый удачный перевод статуса Finished.

Трек-номер[править]

Tracking Number — это номер для отслеживания интересующей вас почтовой посылки.Трек-номер содержит 13 символов вида XX123456789YY.

Две буквы в начале (XX) — тип почтового отправления. Каждому типу почтового отправления присвоена двухбуквенная серия номеров:

  • CA….CZ — Parcel post, USPS Priority Mail. Посылка (пакет, бандероль), зарегистрированная в системе отслеживания.
  • EA….EZ — EMS, Express Mail Service, USPS Express Mail. Посылки с такими кодами обычно приходят быстрее, чем остальные типы почтовых отправлений. На сайтах почтовых служб обязательно есть возможность отслеживания номеров EMS. Подсерия EX-EZ — может использоваться только для почтовых отправлений внутри одной страны.
  • LA….LZ — Exprès letter, USPS First Class Mail, USPS Priority Flat rate Envelope. Посылка (мелкий пакет, письмо) не отслеживается на сайтах почтовых служб.
  • RA….RZ — Letter post registered. Посылка (мелкий пакет, письмо), зарегистрированная в системе отслеживания и не имеющая страхового покрытия.
  • UA….US — безтрековый Airmail Economy. Доставляет посылки Почта России.
  • ZA… — треки, отправленные из AliExpress и начинающиеся с ZA, трекаются только до границы с РФ.

Две буквы в конце (YY) — буквенный код страны-отправителя (например, UA — Украина, RU — Россия, US — США, FR — Франция, IL — Израиль, GB — Великобритания и т. д.).

Примеры номеров для отслеживания:

  • CQ123456785US – почтовое отправление из США (посылка)
  • RN123456785US — почтовое отправление из США (мелкий пакет)
  • EE123456785US – EMS-отправление из США
  • RA123456785CN – почтовое отправление из Китая
  • RJ123456785GB – почтовое отправление из Великобритании.

Идентификатор внутреннего почтового отправления обычно состоит из 13 цифр (в России — 14-символьный).

Сроки доставки и украденные товары в Столбище

Поскольку сортировочный центр расположен под Казанью, больше всего не повезло жителям Казани и Татарстана – практически все их зарубежные посылки проходят через печально-известный «КАЗАНСКИЙ ЛПЦ ММПО ЦЕХ-3». Во-вторую очередь это касается таких таких областных центров как Самара, Ульяновск, Уфа. Чуть меньше пострадали Челябинск, Нижний Новгород, Ижевск, Екатеринбург, Тольятти, Пермь, Саратов, Набережные Челны. Взрывная волна Столбища задела и другие регионы с центрами в Волгограде, Оренбурге, Омске, Новосибирске и Красноярске.

По отзывам пользователей, мелкие пакеты с Алиэкспресс могут задержаться в Столбище на два месяца. Посылкам с computeruniverse повезло несколько больше – они проходят этот цех обычно в течение одной-двух недель. В то время как в Московском СЦ все зарубежные почтовые отправления теперь сортируют за один день, Казанские работники обрабатывают корреспонденцию неделями или даже месяцами.

Бывали и случаи пропажи товаров из посылок, которые прошли это почтовое чистилище.

Посылка застряла в Столбище на 10 дней

Что делать если вашей посылке с computeruniverse не повезло, и она пошла через Столбище? Не стоит паниковать и первые две недели следует просто следить за отправлением по треку на сайте Почты России. Если посылку  выпустили из Столбища, внимательно изучите ее вес на протяжении всего пути. И, если имеются существенные отличия в весе на пути ее прохождения почтовых отделений, то необходимо будет вскрыть посылку при получении в присутствии почтового работника. Если обнаружится кража, то откажитесь от получения и пишите письмо в computeruniverse, изложив все факты об отсутствии товаров, подкрепив их фотографиями. Если оплата была произведена через PayPal, то можно получить деньги гораздо быстрее, обратившись в центр разрешения проблем PayPal.

Петиция против воровства посылок в Столбище

Перевод на русский язык Arrival at sorting center

Запись Arrival at sorting center можно увидеть на персональной странице с данными о перемещении заказа, а также в сторонних сервисах, которые отображают информацию об отслеживании почтового отправления.

Статус присваивается покупкам на Алиэкспресс, отправленным методом доставки ePacket. Напомним, что доставкой ранее упомянутых заказов занимается китайский отдел международной транспортной компании EMS. К тому же, под записью всегда указывается дата и время, произошедшего события и город, в котором расположен сортировочный центр.

Перевод на русский язык и описание других статусов в информации об отслеживании посылок можно просмотреть в разделе «Статусы отслеживания».

Что означает статус Arrival at sorting center

Если вы столкнулись с данным сообщением, это значит, что ваши товары начали распределяться по направлениям в сортировочном центре, которых в процессе доставки может встречаться несколько. Как правило, процесс сортировки занимает от 1 до 3 суток, но, к сожалению, бывают и задержки по причине большой загрузки и технических сбоев. По завершении процесса статус поменяется на «Despatch from Sorting Center”, после чего отправление стоит ожидать в течение 20-25 дней.

В статусе бывает встречаются цифры, чаще всего он выглядит так: «Arrival at sorting center 83000262», где 83000262 это номер самого сортировочного центра, этот находится в Китае. Более подробную информацию о его местонахождении можно найти при отслеживании трек-номера на сторонних сайтах, например 1track.ru

Где расположен центр

В переводе на русский язык «Arrival at sorting center» означает «Прибытие в сортировочный центр». ChinaPost и Алиэкспресс располагают вспомогательными складами и процессинговыми центрами в Китае, с помощью которых осуществляются хранение и сортировка для последующей отправки в город получателя. Aliexpress присваивает уникальные номера всем отправлениям при поддержке международного транспортного сервиса EMS. Отследить текущее местоположение своей посылки можно, вбив tracking-номер в поисковое окно специализированного приложения или сайта.

В интернете практически нет информации о том, где находится сортировочный центр 83000262. Известно, что данный комплекс отличается небольшими размерами и расположен в Китае. Центр входит в масштабную национальную почтовую систему. Занимается транзитными и магистральными функциями при транспортировке заказов в ближнее зарубежье. Основным направлением данного комплекса является сортировка корреспонденции, идущей в страны бывшего СНГ.

Статусы посылки при заказах с Алиэкспресс

Для начала давайте определимся, какой путь проходит посылка от продавца к покупателю, чтобы стало яснее, что означает каждый ее статус.

2c2aec.png

Что означает изменение статусов?

Статусы изменяются, когда посылка проходит этапы своего пути к получателю – поступает на почту, проверяется таможней, вылетает в страну назначения, поступает в транзитный аэропорт

Каждый новый статус посылка получает после того, как работники почты (либо таможни) произвели с ней все необходимые действия, поставили отметку и внесли данные об этом в компьютер. Однако, бывает, что посылка «завалялась», либо отметка еще не высветилась. Это та ситуация, когда

статус посылки долго не меняется

– вполне вероятно, что она давно выехала в страну назначения, а статус остался прежний. Также, не стоит забывать про разницу во времени – именно из-за нее статусы в течение одного дня могут меняться местами несколько раз. Например, NULL PEK FRA FRA VIE PEK – это не означает, что посылка вернулась в Китай, либо проехала за один день пять стран.

Что означает статус посылки NULL?

NULL означает отсутствие данных. Это отсутствие перевода с Китайского различного рода промежуточных статусов для обозначения внутрикитайских процедур. Если в статусе вашей посылки появилось NULL, посмотрите на страну назначения. Если там по-прежнему стоит RU, UA или KZ – не волнуйтесь. Если же страна назначения во всех записях сменилась на CN, а в поле Location стоит индекс китайского ПО – ваша посылка по каким-то причинам вернулась в Китай. Напишите об этом продавцу и попросите разобраться.

Иногда после NULL стоят буквы – например, NULL PEK, NULL FRA. Это буквенное обозначение аэропорта, из которого вылетел борт с вашей посылкой.

  • PEK – Пекин
  • PVG — Шанхай Пудун
  • FRA — Франкфурт-на-Майне
  • MXP – Милан
  • VIE – Вена

Как посылка, например, из Китая в Украину оказалась во Франции? Очень просто. После банкротства в марте 2013 авиакомпании «АэроСвит», перевозившей почту напрямую из Китая в Украину, прямые рейсы прекратили свое существование. А так как необходимость отправлять посылки никуда не делась, продавцы из Китая начали искать дешевые варианты отправки посылок через Европу.

Потеря посылки computeruniverse.ru

Что делать, если посылка с computeruniverse.ru потерялась или задержалась в Столбище более чем на 3 недели?

По прошествии 30 дней можно написать письмо в поддержку магазину через форму обратной связи. В своем сообщении напишите что посылка пропала и сообщите при каких обстоятельствах, например:

The parcel was lost on the way. It is not delerivered within 30 days. I would like to get a refund for lost goods.

Проще будет вернуть деньги, если вы платили через PayPal. В этом случае, зайдите в Центр разрешения проблем “палки”, нажмите кнопку Report a problem и найдите транзакцию, связанную с вашим заказом (в ней будет название магазина computeruniverse).

Далее необходимо выбрать пункт, в котором говорится о том, что вы не получили товар и написать о пропаже посылки в том же ключе:

The parcel was lost on the way. It is not delerivered within 30 days. I would like to get a refund for lost goods.

Не забывайте, что если при заказе на computeruniverse вы использовали купон на скидку FWANUVT, вы можете рассчитывать на нашу помощь и консультацию в группе Вконтакте.

Отследить посылку Winit

Отслеживайте почтовые отправления более 150 служб доставки через сервис parcelgo. Просто введите номер отслеживания в форму выше и узнайте где находится ваша посылка прямо сейчас. Подпишитесь на изменения статусов отправления, которые будут приходить вам на E-Mail.

Почему посылка может застрять в таком центре

Существует масса причин, из-за которых посылка может застрять в одном из сортировочных центров. В числе наиболее распространенных причин задержки:

  1. Перегруженность складских помещений и сортировочных цехов. Каждый СЦ обладает собственным запасом мощности. При превышении пропускной способности наблюдаются задержки. В подобных ситуациях обработка корреспонденции занимает больше регламентированного срока (от одного до трех дней). Чаще всего задержки происходят в канун государственных праздников.
  2. Нарушение целостности упаковки или контактной информации (штрих-кода, индекса, ФИО получателя). После ручной обработки и восстановления посылка отправляется на повторную сортировку.
  3. Поломки оборудования и технические неисправности. В случае выхода из строя конвейера внушительный объем корреспонденции застревает на неопределенный срок на территории центра.

Сервисы Aliexpress для отслеживания отправлений высвечивают информацию только об основных почтовых узлах. Увидев статус «Arrival at sorting center 83000262» стоит воспользоваться сторонними трекинг-сервисами вроде gdeposylka.ru и track24.ru. Они предоставляют возможность увидеть подробную картину и отслеживать международные статусы с помощью присвоенных уникальных кодов. После завершения процедуры сортировки и выхода посылки за пределы почтового отделения статус сменится на «Despatch from sorting center» («Отправлено из сортировочного центра»).

Это нормально, если:

— трек-номер не отслеживается более 5 дней

— надо понимать, что не все продавцы отправляют товар в указанный срок. Даже если продавец выдал вам трек-номер, не факт, что посылка уже отправлена. Дело в том, что некоторые продавцы заранее набирают на почте списки трек-номеров, а посылки отправляют по мере накопления. Это именно та ситуация, когда трек-номер не отслеживается в течение 10 и больше дней с момента его добавления в систему, а потом вдруг резко начинает отслеживаться

— обновление треков происходит раз в несколько дней, либо раз в неделю.

Вполне возможно, ваша посылка стоит на очереди на почте, либо на таможне. Особенно это актуально в «горячий сезон» — перед Новым Годом. Оптимальное время заказов к Новому Году – не позднее 10 ноября. После Нового Года следует Китайский, с целой кучей выходных. Окончательно почта начинает свою работы в обычном режиме после 20 февраля.

— Один и тот-же статус повторяется.

Посылка может несколько раз экспортироваться, покидать сортировку и прочее. Актуальным всегда является последнее сообщение.

— между экспортом и импортом более 10 дней.

Значит ваша посылка идет транзитом через другие страны, в каждой из которых проходит проверку, либо меняет самолет.

— посылка лежит на таможне 3 и более дней

. Она могла затеряться в куче других посылок, либо статус просто не успел измениться.

— после таможни вес посылки ноль ( 0 ).

Нет, её не украли. Посылка взвешивается непосредственно перед вручением на вашем почтовом отделении. До этого, с момента прохождения таможни, вес посылки просто не известен.

В любом случае, если есть какие-либо сомнения, лучше еще раз обратиться к сайту почтовой службы, которой была отправлена ваша посылка (например,

Почта Китая

). Специальные программы и сайты для отслеживания отправлений вносят свои коррективы, а иногда выдают дополнительные ошибки, чем еще более усиливают беспокойство ожидающих свои заказы

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: