DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED как исправить в игре Crysis 3, других играх

Ошибка «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED»: причины ошибки, как исправить, обновление DirectX, проверка драйверов, настройки видеокарты.

Причины ошибки

В большинстве случаев ошибка DirectX Error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED не связана с конкретной игрой, в которую вы играете, а имеет отношение к драйверу видеокарты или к самой видеокарте.

Сообщение об ошибке DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

При этом, сам текст ошибки обычно расшифровывает этот код ошибки: «The video card has been physically removed from the system, or a driver upgrade for the video card has occurred», что в переводе будет «Видеокарта была физически удалена из системы или произошло обновление драйвера».

И если первый вариант (физическое удаление видеокарты) во время игры маловероятен, то второе вполне может оказаться одной из причин: иногда драйверы видеокарт NVIDIA GeForce или AMD Radeon могут обновляться «сами» и, если это произойдет во время игры вы получите рассматриваемую ошибку, которая впоследствии должна пропасть сама.

Если же ошибка возникает постоянно, можно предположить, что причина более сложная. Наиболее распространенные причины, вызывающие ошибку DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED приведены далее:

  • Неправильная работа конкретной версии драйверов видеокарты
  • Недостаток питания видеокарты
  • Разгон видеокарты
  • Проблемы с физическим подключением видеокарты

Это не все возможные варианты, но наиболее часто встречающиеся. Некоторые дополнительные, более редкие случаи, будут также рассмотрены далее в руководстве.

Причины DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

  • Видеодрайвер начал работать некорректно.
  • Не самый удачный разгон видеокарты.
  • Видеокарта была неправильно подключена к материнской плате.
  • Видеокарте не хватает питания.
  • Нормальной работе видеодрайвера мешает стороннее ПО.

Ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED – как исправить

oshibka-DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED.jpg

Современные игры действительно становятся все реалистичнее, однако системные требования для многих игроков оказываются неподъемными. Компьютеры не всегда успевают за обновлением в играх, поэтому многие сталкиваются с черным экраном и ошибкой «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED», в которой также обозначается код проблемы – 0x887a0006, 0x887a0005 или 0x887a0007. Ее появление наиболее характерно для слабых ПК, когда на них пытаются установить требовательные программы.

Отключение Nvidia ShadowPlay

Технология Nvidia ShadowPlay предназначена для записи экрана с аппаратным ускорением, которая входит в состав приложения GeForce Experience. Несмотря на свои преимущества утилита создает дополнительную нагрузку на графический процессор, так как он должен постоянно записывать экран, а также предоставлять ресурсы для бесперебойной работы игры. Отключение этой технологии позволяет избавиться от сообщения об ошибке DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED.

Откройте Nvidia GeForce Experience от имени администратора. Перейдите на вкладку «Общие» с помощью панели навигации, расположенной в левой части экрана. В разделе «Внутриигровое наложение» переместите переключатель в положение «Выключено».

Нажмите на кнопку «Применить», чтобы сохранить изменения. Перезапустите систему и посмотрите, решена ли проблема.

Исправление сбоя Football Manager 2020, DXGI_ERROR_DEVICE_Removed, тормозит игра, Редактор не работает, Невозможно инициализировать исправление Steam API

На ПК Football Manager 2020 возникают ошибки и проблемы, такие как сбой при запуске, тормозит игра, невозможность инициализировать Steam API, DXGI_ERROR_DEVICE_Removed и другие.

Здесь я составил список ошибок FM20 и проблем, а также их возможные исправления и обходные пути.

Football Manager 2020

Отсутствует подключение к интернету

Cтраница автоматически перезагрузится, когда подключение будет восстановлено

Переустановка драйверов

Проверьте на актуальность драйвера вашего оборудования. Затем скачайте и установите новые.

  • Если у вас видеокарта продукта Nvidia, то чтобы устранить ошибку 0x887A0006 скачивайте исключительно «драйвер 417.35»: 

    https://www.nvidia.com/download/driverResults.aspx/141214

    .

  • Если видеокарта другая (AMD, Matrox, Intel и т.д.) для вас полезен будет этот ресурс: 

    https://help.ea.com/en-us/help/pc/pc-graphics-troubleshooting/

    . Здесь собран список ссылок официальных каталогов драйверов, разных производителей видеокарт.

Перед обновлением драйверов – обязательно полностью закройте игру, чтобы ее не было даже в трее. После процедуры обновления перезагрузите компьютер и запустите игру. Если не помог этот способ следуйте другой инструкции.

Коды ошибок Engine Error в Apex Legends

Engine Error 0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

Сбой устройства приложения из-за неправильно сформированных команд, отправленных приложением. Это проблема времени разработки, которая должна быть исследована и исправлена.

Apex-Legends-Engine-Error-0x887A0006-DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

Engine Error CreateTexture2D

Не удалось создать текстуру _rt_updateddepth # 0 # 1 с HRESULT 0x8007000e:
ширина: 1024 высота: 1024 мипы: 1 копии: 1 imgFormat: 0x29 флаги:
0x1080000

CreateTexture2D-Failed

Engine Error

Сбой CreateShaderResourceView в Gfx_TextureAsset_ResizeAndCopy в (без имени отладки) с HRESULT 0x887a0005.

Apex-Legends-Engine-Error-CreateShaderResourceView-failed

Удалим существующий драйвер видекарты.

Я рекомендую использовать для этого утилиту Display Driver Uninstaller больше известную под именем DDU. Крайню версию утилиты можно получить тут. При удалении драйвера РЕКОМЕНДУЕТСЯ делать это в “Безопасном режиме” операционной системы. Как зайти в этот режим рассказывать не надо? Запускаем утилиту, выбираем пункт “Clean and restart”. Этот пункт полностью удаляет драйвера видеоадаптера, а также утилиту GeForce Experience с вашего ПК. После перезагрузки ваша система предстанет перед вами в минимальном разрешении. Кстати, рекомендую до удаления драйвера отключить компьютеру доступ в Сеть.

Исправление ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

Для того, чтобы исправить ошибку для начала рекомендую по порядку выполнить следующие действия:

  1. Если вы недавно вынимали (или устанавливали) видеокарту, проверить, что она плотно подключена, контакты на ней не окислены, дополнительное питание подключено.
  2. Если есть возможность, проверить эту же видеокарту на другом компьютере с той же игрой с теми же параметрами графики, чтобы исключить неисправность самой видеокарты.
  3. Попробовать установить другую версию драйверов (в том числе более старую, если недавно произошло обновление до последней версии драйверов), предварительно полностью удалив имеющиеся драйверы: Как удалить драйверы видеокарты NVIDIA или AMD.
  4. Для того, чтобы исключить влияние недавно установленных сторонних программ (иногда они также могут вызывать ошибку), выполните чистую загрузку Windows, а затем проверьте, будет ли проявлять себя ошибка в вашей игре.
  5. Попробуйте выполнить действия, описанные в отдельной инструкции Видеодрайвер перестал отвечать и был остановлен — они могут сработать.
  6. Попробуйте в схеме электропитания (Панель управления — Электропитание) выбрать «Высокая производительность», а затем в «Изменить дополнительные параметры электропитания» в разделе «PCI Express» — «Управление питанием состояния связи» установите «Откл.» Отключить экономию питания PCI-E
  7. Попробуйте снизить настройки качества графики в игре.
  8. Скачайте и запустите веб-установщик DirectX, если он найден поврежденные библиотеки, они будут автоматически заменены, см. Как скачать DirectX.

Обычно, что-то из перечисленного помогает решить проблему за исключением случая, когда причиной является недостаток питания со стороны блока питания во время пиковых нагрузок на видеокарту (хотя и в этом случае может сработать снижением параметров графики).

Ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED: что это и как её исправить

Иногда во время работы с ПК или ноутбуком выскакивает окошко под заголовком «Ошибка», а в нем указано название операции, которая прервалась, и приписка: «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED». Такое чаще всего происходит, когда вы запускаете тяжелые программы, например, экшн-игры или видеоредакторы. Чтобы продолжить работу с ними, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED нужно как-то исправить.

oshibka-dxgi_error_device_removed-chto-eto-i-kak-eyo-ispravit.jpg

Исправление ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED.

Решение DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

Решение №1 Обновление DirectX

Первое, что вы должны сделать — это обновить DirectX. Этот API упоминается в сообщении ошибки: в вашей системе может не хватать каких-то библиотек DirectX, которые необходимы для нормальной работы запускаемой игры/программы. Перейдите по этой ссылке, чтобы загрузить веб-установщик DirectX с официального сайта Майкрософт. Запустите файл dxwebsetup.exe и следуйте инструкциям на экране. Как только DirectX будет обновлен, перезагрузите ПК и проверьте наличие ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED.

Решение №2 Отключение ShadowPlay

Владельцы видеокарт Nvidia утверждают, что им в борьбе с ошибкой помогло отключение ShadowPlay. Последний мог начать конфликтовать с запускаемой видеоигрой. Деактивировать запись игрового процесса можно через панель управления видеокарты GeForce Experience. Для большей надежности еще можно отключить такие службы, как NVIDIA Display Driver Service, NVIDIA GeForce Experience Service, NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service и NVIDIA Streamer Service.

Решение №3 Увеличение файла подкачки

Еще в Интернете появлялись сообщения, будто эту неполадку можно исправить, увеличив файл подкачки. Работает такое решение не для всех, но попытаться стоит. Увеличить файл подкачки можно следующим образом (на Windows 10):

  • нажмите Win+S;
  • пропишите запрос «Система» и выберите найденный результат;
  • кликните на строчку «Дополнительные параметры системы»;
  • в новом окошке перейдите во вкладку «Дополнительно»;
  • нажмите на «Параметры…» в разделе быстродействия;
  • еще раз перейдите во вкладку «Дополнительно», но только в новом окошке;
  • в разделе виртуальной памяти нажмите на «Изменить…»;
  • уберите галочку с опции «Автоматически выбирать объем файла подкачки»;
  • задайте исходный и максимальный размер (зависит от количества RAM и ваших задач!), после чего нажмите «Задать»;
  • закройте все окна и перезагрузите компьютер.

Запустите нужную вам игрушку и посмотрите, покажется ли ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED на этот раз.

Решение №4 Переустановка видеодрайвера

Переустановка видеодрайвера — надежное решение для многих проблем, возникающих при запуске ресурсоемких приложений. В процесс удаления драйвера входит следующее:

  1. удаление видеодрайвера через DDU;
  2. загрузка новой версии драйвера;
  3. установка драйвера.

Все действительно так просто. Но что такое DDU? Display Driver Uninstaller (или DDU) — это особая утилита, которая в момент удалит с вашего ПК проблемный видеодрайвер. После этого останется только перейти на сайт производителя ГП (Nvidia, AMD или Intel), скачать новый драйвер и установить его.

Скачать DDU можно по этой ссылке на официальном сайте разработчиков. Дважды кликните ЛКМ на DDU v18.0.2.2.exe и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить DDU. После установки загрузитесь в Windows в безопасном режиме (это важно!) и запустите Display Driver Uninstaller. Перед вами покажется следующее окошко:

Выберите производителя ГП и нажмите «Удалить и перезагрузить (настоятельно рекомендуется». Ожидайте завершения чистки компьютера, а затем установите новую версию видеодрайвера. Еще раз перезагрузите ПК и проверьте наличие DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED.

Решение №5 Удаление недавно установленного ПО

Перед появлением ошибки устанавливали новые программы? Именно они и могли стать катализатором появления проблемы. Избавьтесь от этого ПО и протестируйте нужную игру/приложение. Также не стоит забывать, что некоторые сторонние службы могут конфликтовать с драйвером для видеокарты.

Чтобы это проверить, вам нужно выполнить безопасную загрузку.

  • Нажмите Win+R;
  • напишите msconfig и нажмите Enter;
  • перейдите во вкладку «Службы»;
  • поставьте галочку возле «Не отображать службы Майкрософт»;
  • нажмите на «Отключить все»;
  • теперь пройдите во вкладку «Автозагрузка» и кликните «Открыть диспетчер задач»;
  • отключите всё ПО в списке и перезагрузите ПК.

По входу в систему проверьте наличие DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Если ошибка исчезла, то одна из отключенных служб несомненно ее вызывала. Дальше нужно поочередно включать службы, чтобы найти «виновника».

Решение №6 Корректировка параметров электропитания

Также вы можете попробовать избавиться от этой неполадки через изменение некоторых параметров электропитания. Ничего опасного в этих действиях нет — не переживайте!

  • Нажмите Win+S;
  • напишите «Панель управления» и выберите найденный результат;
  • выберите крупные значки в режиме просмотра;
  • откройте раздел «Электропитание»;
  • выберите схему «Высокая производительность» и нажмите возле нее на «Настройка схемы электропитания»;
  • кликните на строчку «Изменить дополнительные параметры питания»;
  • раскройте «PCI Express»→«Управление питанием состояния связи»;
  • в строчке значения задайте «Откл.» и нажмите «Применить»;
  • перезагрузите ПК.

Решение №7 Проверка видеокарты и ее подключения

Ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED стала возникать сразу после установки видеокарты? Вам нужно проверить несколько вещей: стоит ли видеокарта в правильном PCI-E, подключено ли к ней дополнительное питание (при наличии такового), все ли нормально с самой видеокартой, например, не окислились ли ее контакты, и так далее. Если же все нормально, то попробуйте переподключить видеокарту.

Решение №8 Изменение графических настроек в игре

А не пробовали ли вы понизить графические настройки в игре? Некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, понизив качество графики. Сглаживание, качество теней, освещения и текстур, дальность прорисовки деталей и другое — попробуйте понизить качество самых ресурсоемких настроек и посмотрите, изменится ли ситуация.

Причины ошибки

Ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED возникает не по вине некорректной работы приложения, которое вы запустили – это проблема графического адаптера или его драйверов. Об этом прямо говорится в описании ошибки: «Возможно, драйвер обновился, или графическая карта была удалена». Первый вариант наиболее вероятен и легко устраним: если обновления драйвера система успела установить, пока работала программа, возможен временный сбой, который быстро компенсируется, и навязчивое окошко исчезает само по себе. Второй вариант говорит о более масштабных проблемах:

  • несовместимости драйверов с текущей версией системы;
  • неверно выполненной корректировке работы микросхем (так называемый «разгон»);
  • мощность источника питания меньше, чем потребности адаптера;
  • самопроизвольном отключении видеокарты.

DXGI-ERROR-DEVICE-REMOVED.jpg

См. также раздел

Константы DXGI

Visual C ++

Удалите все версии Visual C ++ с вашего компьютера (рекомендуется деинсталляция без битов IO, но не обязательно).

  • Затем перезагрузите компьютер и пройдите этот путь: C: Program Files (x86) Origin.
  • Устанавливайте версии, которые находятся на данной карте: vcredist_x64, vcredist_x64_vs2010, vcredist_x64_vs2015, vcredist_x86, vcredist_x86_vs2010, vcredist_x86_vs2015.
  • Снова перезагрузите ПК.

Запустите игру из Origin и убедитесь, что используется режим FULLSCREEN.

DirectX Error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED — как исправить ошибку

dxgi-error-device-removed-fix.pngИногда во время игры или просто при работе в Windows вы можете получить сообщение об ошибке с кодом DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, «DirectX Error» в заголовке (в заголовке окна может быть и название текущей игры) и дополнительной информацией, касающейся того, при выполнении какой операции возникла ошибка.

В этой инструкции подробно о возможных причинах появления такой ошибки и способах её исправить в Windows 10, 8.1 или Windows 7.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: