Если iPhone, iPad или iPod touch не подключаются к сети Wi-Fi — Служба поддержки Apple

Если на iPhone вдруг перестал работать Wi-Fi, или значительно снизилась скорость передачи данных, для владельца смартфона это настоящий приговор. Одно дело, …

Пробуем «забыть сеть» на iPhone/iPad и подключится к Wi-Fi заново

Функция «Забыть эту сеть» не редко помогает избавится от разных проблем с подключением. Особенно, этот способ актуальный в том случае, когда устройство не подключается после смены настроек роутера. Например, после смены пароля Wi-Fi сети. И появляется ошибка «Не удалось подключиться к сети», или идет постоянное подключение.

Просто зайдите в настройки Wi-Fi и нажмите на проблемную сеть. Дальше нажмите на «Забыть эту сеть» и подтвердите действие нажав на кнопку «Забыть».

Функция "Забыть эту сеть" на iPhone или iPad

После этого попробуйте подключится заново, указав пароль.

Убедитесь, что маршрутизатор включен и устройство находится в зоне действия

Если устройство находится слишком далеко от Wi-Fi-маршрутизатора, оно не будет ловить сигнал, поэтому убедитесь, что устройство находится в зоне действия. 

Основные причины

  • Программная проблема в iOS
  • Не верные настройки сети, ip, dns, пароль и прочие
  • Проблемы с роутером
  • Внутренние физические повреждение телефона

Как понять, что у iPhone есть проблемы с Wi-Fi

На самом деле симптомы бывают разные. Самая очевидная — если ползунок подключения к Wi-Fi стал неактивен, или айфон просто отказывается подключаться к любой сети Wi-Fi. Также могут наблюдаться постоянные сбои подключения и значительное снижение скорости интернета — в 10 раз или даже больше.

В некоторых случаях проблема может решиться обновлением прошивки телефона, но в большинстве случаев, как правило, выходит из строя микросхема Wi-Fi. Она может выйти из строя как из-за падения или попадания воды в устройство, так и вследствие неисправности самой микросхемы Wi-Fi, замыкания на системной плате. Также возможно нарушение пайки.

См. также:  Для устройства не установлены драйверы код 28

Второй способ легкого восстановления соединения с сетью

Если манипуляции с паролем не помогают, и система не может обнаружить Wi-Fi, рекомендуется совершить перезагрузку телефона. Для выполнения этого параллельно нажимаются клавиши «Домой» и «Питание». После этого телефон перезагружается, а далее он должен вновь подключится к имеющемуся интернету.

Если и после этих манипуляций не будет совершено подключение, проблемы более серьезные, и требуют длительного разбирательства.

Если появится запрос, введите пароль сети Wi-Fi

Если потребуется, введите пароль для доступа к сети Wi-Fi. Узнайте, что делать, если пароль неизвестен.

Даже после ввода правильного пароля возможен вывод сообщения «Не удалось подключиться к сети» или «Неверный пароль». Перезапустите все свои устройства, затем повторите попытку ввести пароль.

Проверка наличия проблем с сетью Wi-Fi

Если iOS обнаруживает проблему с подключением Wi-Fi, вы можете увидеть рекомендации по ее устранению под именем сети Wi-Fi, к которой установлено подключение. Например, может отображаться уведомление «Нет подключения к Интернету». Для получения дополнительной информации нажмите имя сети Wi-Fi.

Неполадки в роутере

Роутер может отказывать в предоставлении доступа к сети, пишет ошибку и не подключает устройство к сети автоматически по двум причинам:

  1. Неверно настроен в самом начале, поэтому случаются постоянные сбои.
  2. Неисправности в модуле Вай-Фай.

Для изменения настроек роутера, нужно разбираться в этом приспособлении. Если ранее не приходилось сталкиваться с подобными поломками и установками, рекомендуется проконсультироваться с мастером. Те, кто могут разобраться в настройках роутера, должны совершить следующие шаги:

  1. Перезагружается роутер.
  2. Сбрасываются его настройки.

Эта кнопка используется для сбора настроек роутера:

iPhone не подключается к Wi-Fi: что делать, как подключить?

  1. Изменяется информация шифрования: если установлен протокол WPA2/WPA — меняется на WEP.
  2. Меняется пользовательский регион на Америку.
См. также:  Как расширить системный диск в Windows 7, 8, 10

Как еще исправить проблему через настройки роутера, смотрите в следующем видео:

Если выполнить все вышеперечисленные шаги, можно подключить к Wi-Fi Apple iPad, iPad mini 4, а также другие известные гаджеты всех моделей. Но и подобный способ может не помочь в соединении с сетью. В таком случае следует подумать о настройке модуля.

4. Отключить службы местоположения

геолокация

Отключение этого параметра не нарушит вашу работу с Wi-Fi, но это может решить проблемы подключения.

Ваш iPhone выполняет множество функций, предназначенных для того, чтобы сделать его полезным. Один из них предполагает использование сетей Wi-Fi рядом с вами, для повышения точности служб отображения и определения местоположения . Это хороший небольшой бонус, но это может быть причиной того, что ваш iPhone не сможет подключиться к сети Wi-Fi. Если ни одно из этих решений не помогло до сих пор, отключите эту настройку. Это не мешает вам использовать Wi-Fi, просто использует его для улучшения понимания местоположения.

  • -Нажмите « Настройки»
  • -Нажмите «Конфиденциальность»
  • -Нажмите « Службы геолокации»
  • -Проведите вниз и коснитесь Системные службы.Переместите слайдер Wi-Fi Networking в положение «выкл»

Неисправности модуля Wi-Fi

Если причина неисправности в модуле, значок Wi-Fi становится серым (неактивным):

iPhone не подключается к Wi-Fi: что делать, как подключить?

О том, что имеются неисправности модуля покажет изображение Wi-Fi другого цвета. Если возникнут проблемы с подключением к домашнему интернету, следует начать настройки. Неправильная работа модуля сложна к исправлению, поэтому рекомендуется обратиться в сервисный центр. Специалисты предпочитают заменить модуль на новый.

Посмотрите видео про ремонт Вай-Фай модуля на 4-ом Айфоне:

Если поломан модуль, владельцу роутера потребуется потратиться на замену, так как это наиболее дорогостоящая деталь во всей системе.

По-прежнему не удается подключиться?

Сбросьте настройки сети, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом также сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

См. также:  Советы как выбрать источник бесперебойного питания (ИБП) для компьютера дома и в офисе - краткий обзор. – интернет-магазин ВсеИнструменты.ру

Плавающая неисправность

Иногда телефон пароль сбрасывает:

  • После обновления.
  • Долго лежал без дела.
  • Производился ремонт.
  • Сброс до заводских настроек.
  • Неправильно установлено системное время.

Выполните настройку согласно инструкции производителя, используя наши рекомендации.

Дополнительная помощь

  • Если устройство подключено к сети Wi-Fi, но не удается подключиться к Интернету, попробуйте воспользоваться Wi-Fi на других устройствах. Если на других устройствах также не удается подключиться к Интернету, возможно, возникли перебои в работе интернет-провайдера. Обратитесь за помощью в кабельную сеть или к интернет-провайдеру.
  • Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi в другом месте. Если подключение устройства возможно, необходимо устранить неполадки с сетью Wi-Fi. Если устройство не подключается ни к одной сети Wi-Fi, обратитесь в компанию Apple.
  • Обновите прошивку маршрутизатора Wi-Fi до последней версии и убедитесь, что ваш продукт Apple включен в список поддерживаемых. За дополнительной информацией обращайтесь к производителю маршрутизатора.

Дата публикации: 13 февраля 2020 г.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: