Распространённые проблемы Windows 10 May 2020 Update и варианты их решения » MSReview

Официальное подтверждение проблемыСимптомы:После установки мартовского обновления KB5000802 (Windows 10, версия 2004 и 20H2, для других версий см. список ниже) вы можете получить ошибку…

Ошибка первая — отключение антивируса

223305_O.jpg

Историй про благополучно годами сидящих без антивирусов пользователей Windows в интернете тысячи. Они и сами любят хвалиться этим фактом — «5 лет сижу без антивируса и все ОК!» или «Антивирус в голове!».

Такое поведение может сойти с рук до поры до времени, но рано или поздно может закончится заражением ПК трояном, майнером или шифровальщиком вымогателем. И пользователь даже не будет знать, что майнит криптовалюту для злоумышленника или то, что его пароли давно утекли на площадку продажи аккаунтов, а ПК стал частью ботнета.

223306_O.jpg

Контрольный прогон утилитами, подобными Dr.Web CureIt, показывающими, что ПК чист, только укрепляет уверенность секты отрицателей антивируса. Зловредное ПО сейчас легко избегает обнаружения при кратковременном сканировании, и важно «поймать» его в момент заражения устройства или в процессе работы, для чего и нужен антивирус с постоянно обновляющимися базами.

Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.

Ваше устройство может не обновиться до последней версии Windows 10 по нескольким причинам. Приведенные ниже подсказки помогут вам определить проблему, возникшую на устройстве.

Сначала убедитесь, что устройство подключено к электросети и Интернету. Затем выполните приведенные ниже действия, чтобы установить обновление на компьютере.

Для некоторых обновлений требуется доступ с правами администратора. Если у ваше учетной записи нет прав администратора, см. раздел Создание локально учетной записи пользователя или администратора в Windows 10. Если же у другого пользователя дома или в офисе есть учетная запись администратора на вашем устройстве, попробуйте попросить его или ее установить обновления.

Важно: 

  • Рекомендуем создать резервную копию личных файлов, прежде чем воспользоваться одним из приведенных ниже решений. Вы можете использовать историю файлов для резервного копирования файлов на другой диск или вы можете вставить USB-накопитель и использовать проводник, чтобы перетащить и скопировать важные файлы на USB-накопитель. Если вы входите в Windows с учетной записью Майкрософт, параметры системы автоматически восстанавливаются после обновления сразу после подключения к Интернету.

  • Кроме того, можно создать резервную копию файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в разделе Создание резервной копии папок «Документы, «Изображения» и «Рабочий стол» с помощью OneDrive.

  • Подробнее о Центре обновления Windows

  • Обслуживаемые версии Windows 10: Вопросы и ответы

Освободите место на диске, чтобы установить обновления

Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.

Если на вашем компьютере заканчивается память, попробуйте выполнить действия, указанные в разделе Освобождение места в Windows 10.

Выполните перезапуск для применения установленных обновлений 

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство. Сохраните документы и закройте все приложения. Затем нажмите кнопку Пуск > Завершение работы  выберите Обновление и перезапуск или Обновление и выключение.

Исправление ошибки 0x800F0922 при использовании Центра обновления

Ошибка 0x800F0922 появляется, когда Центр обновления Windows не может подключиться к серверу Microsoft или когда в разделе System Reserved не хватает свободного места.

Отключите VPN

Ошибка 0x800F0922 может означать, что включено соединение VPN.

Чтобы решить эту проблему, нужно отключить VPN:

  1. Нажмите на иконку сети в панели задач.
  2. Выберите подключение VPN.
  3. Нажмите на кнопку «Отключить».

Это сработает, если используются настройки VPN в Windows 10. Если вы используете отдельное приложение, проверьте его документацию.

Изменение размера раздела System Reserved

Если сторонние приложения безопасности, вроде антивирусов, хранят свои данные в разделе System Reserved, есть вероятность, что обновление Windows 10 не установится.

Когда такое происходит, нужно использовать сторонние приложения для изменение размера зарезервированного раздела. Он должен быть не меньше 500 Мб. Или можно выполнить чистую установку версии Windows 10 2004. Это решает данную проблему и позволяет решить все остальные, повысив производительность.

Проблема с режимом сон на windows 10

ППРОБЛЕМА: если долгое время не использовать компьютер, Windows 10 кладет его по умолчанию «на сон».

ПК должен проснуться, когда вы нажимаете любую клавишу на клавиатуре или перемещаете мышь, но иногда эта функциональность не работает.

Включение высокой производительности в ноутбуке с windows 10РЕШЕНИЕ: проблема решается новыми драйверами, которые должен предоставить вам изготовитель компьютера.

Если, однако, вы не имеете в распоряжение новых драйверов, можете полностью отключить спящий режим, изменением плана питания.

Для этого откройте настройки электропитания и поставьте их на высокую производительность. Примечание: в этом режиме батарея ноутбука будет разряжаться немного быстрее.

Исправление проблемы с зависанием загрузки в Media Creation Tool

При обновлении Media Creation Tool скачивает установочные файлы Windows 10 и дополнительные обновления. Скачивание дополнительных обновлений может зависнуть, что не позволяет установить версию 2004.

Если скачивание зависает надолго, можно сделать следующее:

  1. Нажмите кнопку «Закрыть».
  2. Снова запустите Media Creation Tool.
  3. Выполняйте возникающие на экране указания.
  4. Когда загрузка установочных файлов завершена, отключите сетевой кабель от компьютера или отключите Wi-Fi.

После этого истечёт тайм-аут скачивания обновлений и продолжится процесс установки. Дальше центр обновления Windows установит все оставшиеся обновления.

Обновите сторонние драйверы

Если вы установили новое оборудование для устройства, проверьте наличие обновлений для сторонних драйверов и изучите инструкции по установке на веб-сайте производителя оборудования. Обновите все драйверы и попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.

Как запретить установку обновлений на компьютере?

Перенос приложений между рабочими столами

ПРОБЛЕМА: виртуальные рабочие столы в Windows 10 позволяют нам более эффективно организовать работу.

А что делать, когда есть необходимость перенести открытую программу или папку с одного рабочего стола на другой?

РЕШЕНИЕ: Нажмите комбинацию клавиш «WIN+Tab». Выберите рабочий стол, на который хотите переместить приложение, а затем нажмите на кнопку предварительного просмотра правой кнопки мыши. Из выпадающего меню выберите опцию «переместить».

Как отключить уведомления об обновлении?

Вы будете получать уведомления, только когда нужно будет перезапустить компьютер для применения установленных обновлений.

Советы: 

  • Если после обновления вам понадобится узнать, где вы остановились в процессе работы, воспользуйтесь временной шкалой, чтобы вернуться к этому месту.

  • Чтобы начать использовать временную шкалу, выберите Представление задач на панели задач или нажмите клавишу с логотипом Windows  + TAB, а затем выберите действие, которое требуется возобновить.

Влияют ли обновления на использование данных?

Ежемесячные исправления для Windows 10 незначительны и оказывают минимальное влияние на использование данных. Обновления компонентов обычно выпускаются два раза в год, и вы можете контролировать время их установки. Они требуют больше данных, но происходят реже.

Если используется лимитное подключение, некоторые обновления Windows не будут установлены автоматически. Лимитные подключения в Windows 10

Обновление было выполнено, но мне не удается найти мои файлы.

Ремонт установки

Ошибка 0xC1900101 может указывать на проблемы с текущей установкой Windows и вы не сможете обновить систему.

Эту ошибку можно исправить при помощи утилит командной строки Deployment Servicing and Management (DISM), System File Checker (SFC) и System File Checker (SFC).

Временно удалите программы безопасности сторонних разработчиков

Иногда сторонние антивирусы или программы защиты могут вызывать ошибки при попытке обновления до последней версии Windows 10. Можно временно удалить это программное обеспечение, обновить компьютер, а затем повторно установить это программное обеспечение после обновления устройства. Мы рекомендуем использовать сторонние антивирусы или программы защиты, совместимые с последней версией Windows 10. Совместимость можно проверить, посетив веб-сайт изготовителя программного обеспечения.

Примечание: Перед удалением программ убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой.

Решение проблем с сетью

Для исправления проблем с сетевым адаптером сделайте следующее:

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
  3. Появится подраздел «Состояние».
  4. Под заголовком «Изменение сетевых параметров» нажмите на «Средство устранения сетевых неполадок».

  5. Выполняйте указания на экране.

После этого сеть должна начать работать нормально.

Проблема осталась?

Обратитесь в службу поддержки Microsoft, если проблемы с обновлениями Windows останутся. 

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: