Только действенные и проверенные пользователями способы решения проблемы, когда невозможно зайти в плей маркет от гугл по причине возникающей ошибки с кодом RH 01
Способ 1. Перезагрузка
Тут все просто — банально перезагрузите свой планшет или смартфон. Практика говорит о том, что такая простая процедура способна решать огромное количество проблем.
Источник: http://androidnik.ru/oshibka-pri-poluchenii-dannyx-s-servera-rh-01-v-play-market-kak-ispravit/
Когда возникает ошибка
Ошибка RH-01 появляется при проблеме с получением данных с сервера, где находится магазин. Это значит, что смартфон или планшет не может с ним связаться и загрузить стартовую страницу. Причин, почему Play Market выдает такую ошибку, как RH-01, бывает несколько:
- Сбои в операционной системе или её неправильная настройка.
- Сбои в самой программе Play Market.
- Использование root-доступа на устройстве, из-за чего некоторые программы или службы могли быть по ошибке удалены или отключены.
- Неправильные настройки Google-аккаунта на устройстве.
- Использование сторонних программ, для покупки игровой валюты бесплатно по фиктивным данным. Наиболее распространена программа Freedom. Она вносит изменения в системный файл hosts, и из-за этого появляются разные проблемы при подключении к серверу. Его нужно обязательно удалить.
Всё это не страшно и вполне решаемо своими силами. Отвёртка и паяльник для этого не требуются.
Источник: http://nastroyvse.ru/opersys/android/oshibka-rh-01-v-play-market.html
Как можно исправить ошибку RH-01
В каждой ситуации нужно поступать по-разному. Но обычно причина неясна, и случается это неожиданно, буквально «вчера всё работало, а сегодня — нет». Поэтому приходится пробовать разные способы решения проблемы, пока она не исчезнет. Начинать лучше с самых простых, которые, кстати, обычно и помогают решить проблему с устранением RH-01.
Источник: http://nastroyvse.ru/opersys/android/oshibka-rh-01-v-play-market.html
Способ 2. Очистка данных и кэша сервисов Google
Об этом решении наш сайт уже рассказывал прежде. Оно, можно сказать, универсальное и помогает во многих случаях, когда вы испытываете проблемы как с Плей Маркетом, так и в целом со своим устройством. Суть — удаление данных и кэша сервисов Google (и не только).
Далее будет показан пример на стоковом Android. Если у вас иная прошивка, не переживайте, суть процесса не меняется, разве что вид и название некоторых пунктов меню.
На рабочем столе найдите приложение «Настройки» и зайдите в него.
Далее вам нужно найти раздел «Приложения».
В установленных приложениях найдите приложение «Сервисы Google Play». Тапните по нему.
Вы оказались на странице приложения. Нажмите «Стереть данные» и «Очистить кэш» (не одновременно, по очереди).
Сделали? Прекрасно. Теперь то же самое проделываете с приложениями «Google Play Маркет» и Google Services Framework.
Откройте Google Play Market и посмотрите, исчезла ли ошибка. Если исчезла, поздравляем, если нет, попробуйте другие решения.
Источник: http://androidnik.ru/oshibka-pri-poluchenii-dannyx-s-servera-rh-01-v-play-market-kak-ispravit/
Перезагружаем устройство
Согласитесь, нет ничего проще: зажмите кнопку выключения, чтобы отобразилось следующее меню (его внешний вид может не совпадать с приведенным ниже, но принцип тот же):
Если пункт «Перезагрузка» (Restart) отсутствует, то просто выключаем гаджет (Shutdown) и через пару минут снова включаем.
Источник: http://it-tehnik.ru/gadgets/rh-01.html
Overview Of Error Retrieving Information from Server RH-01 in Google Play Store
As I have mentioned above, this error usually appears when a user tries to install or update an app from Google Play Store, a dialogue box appears on the screen prompting the error message “Error Retrieving Information from Server RH-01”. Now, let me share an interesting fact about this error, although this error says that there is a problem retrieving information for server RH-01 but the main cause of this problem is not related to the server. It’s all because of your android device that this error arise. In short, this problem is related to the device, not with the server.
Now, let’s move towards the section “How To Fix Error Retrieving Information from Server RH-01 in Google Play Store”.
How To Fix Error Retrieving Information from Server RH-01 in Google Play Store
Also Read: .
Источник: http://subcoder.ru/osibka-pri-polucenii-dannyh-servera-rh-01/
Способ 3. Установите верные время и дату
Следующее решение часто подходит и для других ошибок, которые возникают в Google Play Market — необходимо установить точную дату и время.
Заходим в настройки, находим раздел «Дата и время».
Видим, что дата и время синхронизировано с сетью.
Если указано ошибочное время или дата, отключите синхронизацию и выставите данные вручную. Обратите внимание на часовой пояс, он может быть ошибочно выставленным.
Если же у вас изначально отключена синхронизация времени и оно выставлено руками, включите синхронизацию с сервером при подключенном интернете. Затем попробуйте зайти в Google Play Market.
Источник: http://androidnik.ru/oshibka-pri-poluchenii-dannyx-s-servera-rh-01-v-play-market-kak-ispravit/
Дополнительная информация по исправлению ошибки RH-01
Дополнительные сведения, которые могут оказаться полезными в контексте исправления рассматриваемой ошибки:
- Некоторые кастомные прошивки не содержат необходимых сервисов для работы Google Play. В этом случае поищите в интернете по запросу gapps + название_прошивки.
- Если у вас есть root на Android и вы (или сторонние приложения) вносили какие-либо изменения в файл hosts, это может быть причиной проблемы.
- Можно попробовать такой способ: зайти в браузере на сайт play.google.com, и оттуда начать скачивание какого-либо приложения. Когда вам предложат выбрать метод загрузки, выберите Play Маркет.
- Проверьте, появляется ли ошибка при любом типе подключения (Wi-Fi и 3G/LTE) или только при одном из них. Если только в одном случае, причиной могут быть проблемы со стороны провайдера.
Также может пригодиться: как скачать приложения в виде APK с Play Маркет и не только (например, в случае отсутствия на устройстве Google Play Services).
Источник: http://remontka.pro/error-rh-01-android/
Банальное решение
Проверьте соединение по беспроводной сети, вполне вероятно, что просто нет выхода в интернет, и поэтому соединение сбрасывается.
Можно проверить настройки DNS-сервера, но применить их можно только к беспроводным сетям, если ваш телефон с оригинальной прошивкой:
- Из меню главных настроек перейдите к позиции Wi-Fi. Здесь появится список всех доступных сетей.
- Выберите вашу сеть, и удерживайте кнопку, пока не появится меню настроек.
- Здесь нужно перейти на вкладку дополнительных функций, и выбрать позицию статистический IP.
- Далее следует прописать значение GoogleDNS, а если используется соединение через роутер, то значения DNS сервера 8.8.8.8
- Для проверки зайдите в системную папку (наличие root-прав обязательно), найдите файл hosts/etc/, здесь должно быть прописано только 127.0.0.1 localhost. Если есть другие записи, то их нужно удалить.
Источник: http://mobimozg.com/android/problemy/oshibka-rh-01-play-market.html
Способ 5. Переустановка Play Маркет
Ну а если ошибка со входом в Play Market, так и не исчезла (что маловероятно), остается еще один путь решения проблемы, но он скорее подойдет для продвинутых пользователей. Описывать его долго, поэтому предлагаю просто посмотреть видео, где наглядно поэтапно всё рассказано:
Судя по комментариям к данному видео на YouTube, данное решение спасло от полного отчаяния многих пользователей магазина приложений гугл 
Друзья, а какой способ избавил Вас от ошибки RH-01? Что помогло конкретно в Вашем случае?
Автор статьи: Сергей Сандаков, 40 лет.
Программист, веб-мастер, опытный пользователь ПК и Интернет.
Понравилось? Поделитесь с друзьями!
Источник: http://webtous.ru/poleznye-sovety/kak-reshit-oshibku-rh-01-so-vxodom-v-google-play-market.html
Сброс данных устройства
Этот подход является весьма радикальным, так как он сотрёт всю личную информацию с вашего телефона. Но если после предыдущих вариантов он всё равно выдает ошибку, то этот практически наверняка решит проблему. Выполнить же его можно несколькими простыми шагами:
- Зайти в меню настроек;
- Найти вкладку «Восстановление и сброс» (в разных версиях от разных производителей названия могут слегка отличаться);
- Выполнить «Сброс до заводских настроек».
Примечание: обратите внимание на то, что указанные действия удалят все установленные вами после приобретения девайса приложения. Поэтому, если есть приложения или данные на них, которые вы хотели бы сохранить, позаботьтесь об этом заранее.
Источник: http://migid.ru/blog/reshenie-problem/error-rh-01.html
