Как восстановить пропавшие контакты на Андроид: через Гугл-аккаунт, с помощью приложений

Читайте о всех причинах, почему у вас пропали номера с телефона на базе Андроид. И все способы, как как восстановить контакты в телефоне.

Решения

Когда пропали контакты на андроид, важно знать, почему это произошло. Способ восстановления напрямую зависит от причины сбоя, у каждого случай индивидуальный. Но чаще причины следующие.

  1. Механическое повреждение, удар. Такое бывает, если телефон недавно падал. Может исчезнуть лишь несколько номеров, но часто пропадают все.
  2. Подключение к сети. Бывает так, что при включении интернета система удаляет некоторую информацию.
  3. Проблема в памяти. Удаление информации может произойти, если память переполнена или стали появляться сбойные блоки в «электронных мозгах».
  4. Синхронизация. Потеря номеров произошла при попытке синхронизироваться со своим аккаунтом @gmail.com.
  5. Все по какой-либо причине перешло в категорию «Скрытых».
  6. Система устройства сброшена к заводским настройкам.

восстановление

Иногда причину узнать трудно. Например, телефон в ходе многолетней службы просто не отображает некоторую информацию. Поэтому лучше заранее позаботиться о данных и переписать в блокнот или перенести на ПК номера. Рассмотрим, как можно решить эту проблему несколькими наиболее эффективными способами.

Восстановление контактов через Google-аккаунт

В смартфонах на Android есть синхронизация с Google-аккаунтом — он используется для загрузки приложений из Google Play и в качестве электронной почты (Gmail).

Откройте системное приложение «Контакты» — здесь находятся номера, которые сохранены на телефоне. Откройте меню управления (обычно это три точки в правом верхнем углу или меню слева) и перейдите в раздел «Настройки».

zen.yandex.ru

Здесь нужно выбрать функцию «Импорт/Экспорт». Откроется новый раздел — выберите источник, откуда смартфон загрузит контакты. Обычно это Google-аккаунт, который отображается в формате логин@gmail.com.

zen.yandex.ru

Если контакты были сохранены в профиле от Google, откроется список номеров. Выберите нужные телефоны и нажмите кнопку «ОК» — они будут перенесены на смартфон автоматически.

zen.yandex.ru

Почему могут исчезнуть контакты в телефонной книге

Однажды вы включили телефон и захотели позвонить, но видите, что телефонная книга пуста, или контакты исчезли частично — нужного не находится. Существует несколько причин, из-за чего это может случиться:

  • Случайный сброс настроек до заводских (особенно у тех, кто любит отдать телефон детям поиграться);
  • После обновления операционной системы — весьма частый случай;
  • Проблемы с синхронизацией с облачным сервисом;
  • На смартфоне завелся вирус, который совершил вредоносные действия;
  • Механическое повреждение, удар — от этого могут возникнуть самые разнообразные проблемы, в том числе исчезновение контактов.

Достаточно много ситуаций, после которых часть контактов или все полностью исчезают, но хорошей новостью является то, что столь же много способов исправить эту проблему и восстановить все контакты.

Рассмотрим несколько стратегий действий при разных операционных системах.

Резервная копия

Чтобы обезопасить себя от потери информации, вам необходимо регулярно ее копировать на внешние носители.

  1. Зайдите в записную книгу.
  2. Нажмите на пункт «Импорт/экспорт».
  3. Источником копирования будет память телефона, а целевым местом карта памяти.

В итоге на карте памяти автоматически появится файл со всеми скопированными номерами из записной книги. Если вы раньше делали резервные копии на карту памяти micro SD, возможно, ваши номера уже сохранены.

Документ, со всеми скопированными данными лучше хранить дополнительно в облачном хранилище ПК. Но многие не создают такие копии, как тогда поступать?

Методология решения проблемы Приложение system не отвечает

Для избавления от «приложение «system» не отвечает» рекомендую воспользоваться следующими методами:

Метод №1. Перезагрузите ваш гаджет

Самым простым способом избавиться от возникшей на устройстве дисфункции System является обычная перезагрузка гаджета. Разумеется, специфика её исполнения может отличаться для каждого конкретного устройства, но обычно хватает зажатия пальцем кнопки питания на малое время. Если же это не помогает, попробуйте зажать кнопки «Питание» и «Громкость вверх», и дождаться выключения экрана. Затем вновь нажмите на кнопку «Питания» с целью активации гаджета.

Метод №2. Освободите свободное место

Как мной уже упоминалось выше, фактором возникновения проблемы может стать недостаток свободного места на вашем аппарате. Постарайтесь освободить существенную часть занятого ранее места (в том числе с помощью деинсталляции ряда ненужных приложений), и перезагрузите аппарат. Возможно после загрузки проблема с запуском приложения и ответом System будет успешно решена.

Метод №3. Высуните СД-карту, чтобы восстановить работу приложения System

В некоторых отдельных случаях данную ошибку может вызывать некорректная работа СД-карты, подключённой к вашему устройству (данные на ней могут быть повреждены). В таких случаях рекомендуется изъять СД-карту из вашего гаджета, дабы убедиться, что она не является инициатором возникновения проблемы. Если же на ней расположен какие-либо нужный софт, перенесите его в память вашего телефона.

Метод №4. Деактивируйте рут-права

Одной из часто встречающихся причин рассматриваемой в данной статье проблемы является рут-права, имеющиеся на пользовательском гаджете. Рекомендуется избавиться от них, для чего необходимо использовать одно из специализированных приложений, например «SuperSU ». Перейдите в его настройки (Settings»), выберите «Full unroot» (полное дерутирование), и подтвердите выполнение операции нажав на «Continue» — «Yes».

Метод №5. Попробуйте безопасный режим

В некоторых случаях причиной рассматриваемой ошибки является конфликт приложений на пользовательском девайсе. Для проверки данной гипотезы необходимо загрузиться в безопасном (safe) режиме, при котором блокируется запуск всех сторонних приложений. Если проблема исчезнет – значит виноваты какие-либо сторонние приложения (часто недавно установленные), которые необходимо удалить (отключить) на вашем аппарате.

Специфика действий для перехода в указанный режим может отличаться для конкретной модели взятого девайса. Обычно при включенном устройстве зажимается кнопка питания до тех пор, пока не появится предложение выключить девайс. После этого нажмите на пункт меню «Выключить питание» и держите палец до тех пор, пока не появится вопрос о необходимости перехода в безопасный режим, который необходимо подтвердить. После подтвержения гаджет загрузится в указанном режиме.

Метод №6. Аппаратный сброс настроек

Если не один из перечисленных выше способов не помог и приложение «system» не отвечает, рекомендую сбросить настройки вашего девайса до заводских (например, у меня это делается через «Настройки», далее «Резервное копирование» и «Сброс данных»). При этом учтите, что все ваши файлы (включая прогресс в играх), хранящиеся в памяти гаджета, будут удалены.

Если ваш девайс не функционален, или вообще заблокирован, то вы можете выполнить указанный сброс через режим рекавери (т.н. «Рекавери мод»). Для этого одновременно зажмите кнопки «Питание» и «Громкость вверх» больше чем на 10 секунд, и после того, как девайс перегрузится и войдёт в указанный режим, выберите «wipe datafactory reset», при необходимости указав далее на «yes – delete all data». После этого перезагрузите ваш гаджет.

Пропали контакты из памяти гаджета

Сейчас широко распространены мультиплатформы и синхронизация, поэтому в памяти гаджета контакты содержат далеко не все пользователи. Если вы не экспортировали их, то можете следовать следующим рекомендациям.

Если пропажа контактов произошла из-за неудачного обновления Андроид, то следует перейти в «Настройки» и выбрать опцию «Восстановление и сброс». Затем указываем место, где содержатся резервные копии смартфона.

На Android телефоне пропали контакты - как вернуть

Если пропажа контактов связана с вирусной активностью, а резервной копией вы не обладаете, то выполните следующую инструкцию:

  • Подключите телефон к компьютеру по USB кабелю.
  • Установите софт, идущий с телефоном в комплекте.
  • На гаджете укажите «Отладка по USB».
  • На компьютере открываем приложение, находим вкладку «Контакты», после чего выполняем восстановление недостающих записей путем четкого следования предложенной инструкции.

Читайте Где хранятся контакты в Android

Восстановление с использованием аккаунта google

помощь гугл

Обязательно заведите аккаунт в Google Play, даже если вы им не пользуетесь. При авторизации в телефоне система предложит создать аккаунт. Он автоматически применяется для хранения большой информации, сюда также входят файлы на андроиде, в том числе и номера.

Если при регистрации вы создали аккаунт, то система устройства каждый раз при его подключении к сети будет отправлять в облачное хранилище новые данные. Именно поэтому восстановить информацию очень просто. Зайдите в свой аккаунт в Google, далее, в записную книгу. Теперь проведите те же действия, что и в первом методе.

Проверяем настройки приложения

Пользователю необходимо перейти в меню «Контакты» и посмотреть, чтобы контакты не были скрыты. Подобное случается из-за того, что в Android номера, сохраненные в памяти СИМ-карты и в памяти гаджета, отображаются отдельно. Существует большая вероятность, что большая часть контактов находится на смартфоне, а в текущий момент отображаются номера из памяти СИМ-карты, или наоборот.

Выполняем такие шаги:

  • Запускаем «Контакты».

На Android телефоне пропали контакты - как вернуть

Жмем на 3 вертикальные точки. Указываем в списке «Фильтр контактов».

На Android телефоне пропали контакты - как вернуть

Изменяем источник списка контактов. Если указано «SIM», то переставляем отметку в положение «Телефон». Если указано «Телефон», то ставим «SIM».

На Android телефоне пропали контакты - как вернуть

Возвращаемся в главное окно, после чего проверяем наличие информации, которая ранее пропала.

Если пропавшие контакты не отобразились, переключатель переводим в изначальное положение и используем следующие способы.

Как восстановить контакты с SIM-карты

Консервативные люди обычно не изменяют свой номер телефона годами. В таком случае контакты сохраняют на сим-карте, а её утеря или порча может стать настоящей трагедией.

Чтобы восстановить потерянные контактные данные с симки, можно воспользоваться такими способами.

  1. С помощью особых программ по восстановлению утерянных данных, сюда относится Data Doctor Recovery — SIM Card, GT Recovery или Restore Contacts.
  2. Аккаунт Google.
  3. Восстановить заводские функции телефона.
  4. Перекинуть информацию из резервной копии.

Если сим-карта утеряна или испорчена, то восстановить некоторую часть информации можно при помощи своего оператора. Для этого следует заказать детализацию звонков. Но в этом случае абонент получает лишь список номеров и не малейшего представления, кому именно они принадлежат.

Если же у человека хорошая память, и он помнит, кому звонил на протяжении последних нескольких дней, то некоторую информацию получить удастся.

Ещё одним способом восстановить утерянную информацию являются соцсети. При утере симки или её поломке можно просто обратиться к друзьям через социальные сети и попросить сбросить свои телефоны. После этого их следует просто сохранить на новой симке.

Восстановить с помощью программ

Многие крупные организации для оптимальной работы своих устройств выпускают фирменное программное обеспечение. К примеру, до недавнего времени у Самсунг действовала программа, которая позволяла обмениваться данными с ПК или планшетом. Список программ, предназначенных для восстановления данных слишком велик и постоянно, растёт.

В таких приложениях включена функция резервного копирования, причем сохранение данных начинается автоматически сразу же при подключении. Поэтому проверьте подобную программу, возможно, она успела сохранить контакты.

Поиск контактов в мессенджерах

Зайдите в мессенджеры — Telegram, WhatsApp, Viber и т.д. Важные контакты, с которыми вы обмениваетесь сообщениями или совершаете звонки (аудио и видео), могут сохраниться в списке друзей.

Перенести контакты из мессенджера в телефонную книгу можно вручную. К сожалению, функционал мессенджеров не дает возможность автоматического экспорта данных о пользователях.

Если по каким-то причинам контакты были удалены, есть две программы для восстановления данных. Пользоваться ими смогут только опытные пользователи: для корректной работы требуются root-права. Подробности есть в полной версии статьи на сайте AndroidLime.ru.

Как избежать потери контактов

От поломок смартфона или системного сбоя не застрахован никто. Чтобы в случае чего не остаться без важных контактов и потом не тратить много времени на их восстановление, рекомендуется делать резервную копию информации хоть раз в месяц.

  • Требуется зайти в «Контакты» и тут открыть настройки телефонной книги;
  • Определяемся с местом, откуда копировать данные и куда. Это на выбор память телефона, симка, аккаунт в Гугл или одно из приложений.

Если резервная копи сохранена, то восстановление информации производят по аналогичной схеме:

  • В «Контактах» активируют настройки телефонной книжки;
  • Нажимают на пункт импорт/экспорт;
  • Отыскивают место, где были сохранены контакты и всего за несколько касаний восстанавливают нужную информацию.

Чтобы избежать потери данных необходимо синхронизировать устройство с персональным компьютером или ноутбуком. Можно выставить в настройках синхронизацию данных с Вайбером. В таких случаях не составит труда при необходимости быстро восстановить всю пропавшую информацию.

Чтобы предотвратить утрату всех важных контактов, стоит вспомнить старый способ хранения информации. На переписывание номеров телефонов в блокнот уйдёт не так уж и много времени, зато при необходимости все данные можно будет оперативно восстановить. Но тут главное не забыть, где лежит заветная записная книжка.

Автор

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Видео

( 2 оценки, среднее 3 из 5 )

Восстановление контактов при помощи приложений Play Market

Далеко не все пользователи готовы разбираться в настройках своих телефонов. Многие предпочитают установить приложение с подходящим функционалом и доверить ему решение проблемы. Но подходит ли этот вариант нам? Проверим.

Вбиваем в поисковой строке Play Market запрос «восстановление контактов» (или любой близкий по смыслу). Большинство результатов в поисковой выдаче не дотягивают даже до 4 звезд (что наглядно говорит о качестве). А значит, их можно смело отбросить.  Однако есть и такие варианты, где оценка 4.3 балла, 4.6 балла. Однако не спешите устанавливать эти приложения на телефон. Предварительно ознакомьтесь с отзывами, чтобы в итоге не нарваться на что-то подобное:

yandex.ru

Также не помешает почитать отзывы о приложении на крупных сторонних ресурсах (таких, как, например, 4PDA). Если темы на форуме у приложения нет, это тоже говорит о его несостоятельности.

Использование сторонних программ для экспорта контактов Android

В магазине Google Play есть множество бесплатных приложений, которые позволяют сохранить ваши контакты в облако, в файл или на компьютер. Однако о них я писать, пожалуй, не буду — все они делают почти то же самое, что и стандартные средства Android и польза от использования таких сторонних приложений мне кажется сомнительной (разве что такая вещь как AirDroid действительно хороша, но она позволяет работать далеко не только с контактами).

Речь немного о других программах: многие производители смартфонов на Android поставляют собственное ПО для Windows и Mac OS X, позволяющее, в том числе, сохранять резервные копии контактов или импортировать их в другие приложения.

Например, для Samsung это KIES, для Xperia — Sony PC Companion. В обеих программах экспорт и импорт ваших контактов сделан так просто, как это только может быть, так что проблем возникнуть не должно.

А вдруг и это будет интересно:

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: