Нет звука при звонке в Вайбере и как его вернуть? Пошаговая инструкция

Изначально звук уведомлений в Вайбере включается из настроек мессенджера. Там же можно выбрать рингтон, вибрацию и прочие параметры. Нередко отсутствие уведомлений связано со включенным беззвучным режимом на смартфоне или планшете, но возможны и другие причины.

Решение проблемы

Основная причина такой проблемы – отключение соответствующих настроек мессенджера, например, случайно, по ошибке или намеренно, когда уведомления мешались. И именно это нужно проверить в первую очередь:

  1. Открываем Viber.
  2. Тапаем на кнопку «Еще» в нижней части экрана справа.
  3. Далее, выбираем пункт «Настройки».Переход на страницу Настройки в разделе Еще в мессенджере Viber
  4. После открываем «Уведомления».Пункт Уведомления на странице Настройки в мобильном приложении

Здесь у нас несколько пунктов:

  • Предпросмотр сообщений – отображение части текста сообщений в шторке уведомлений. В данном случае неважная опция.
  • Контакт присоединился… – этот пункт можно отключить.
  • Включение экрана – оповещение появляется на заблокированном устройстве. Тоже не имеет значения.
  • Звуки исходящих… – более интересная опция, при включении которой отправка сообщений другим людям будет сопровождаться характерным «щелчком».
  • Использовать системные… – нужно включить.

Страница Уведомления в настройках

«Звук уведомления» – основной пункт, который нас интересует. Он позволяет настроить, как уведомление о новых сообщениях будет «звучать». Выберите или стандартный вариант, либо один из библиотеки мессенджера.

Если же при нажатии на эту опцию открываются настройки устройства, то включите там звуковое оповещение.

Вся процедура для Андроида и Айфона внутри приложения идентичны. Но на смартфонах фирмы Apple иногда нужно сделать следующее:

  1. Открываем настройки системы.
  2. Переходим в раздел «Приложения».
  3. Открываем пункт Viber.
  4. А затем – параметр «Уведомления».
  5. Далее, переключаем тумблер «Разрешить уведомления» в активное положение.
  6. Активируем прочие необходимые параметры.

Решение для Viber на компьютере вы найдете в конце статьи.

Если же предложенные действия вам не помогли, то, скорее всего, дело в настройках мобильного устройства. Для начала проверьте, что у вас не включен беззвучный режим. На большинстве устройств Андроид нужно открыть шторку уведомлений свайпом вниз от верхнего края экрана и в верхней панели инструментов посмотреть, не активна ли соответствующая опция.Режим Без звука в шторке уведомленийЕсли так, то выключите ее.

На современных моделях iPhone, а также на некоторых девайсах с Android есть физический переключатель на беззвучный режим. Находится он на левой или правой боковой грани. Если этот переключатель имеется, то убедитесь, что он отключен.Картинка Переключатель звука iPhone

Также имеет смысл проверить, играет ли музыка на телефоне.

А если предложенные методы решения не сработали, то стоит сбросить настройки мессенджера:

  1. Опять со вкладки «Еще» перейдите на страницу параметров Viber.
  2. Но теперь уже посетите раздел «Общие».
  3. Тапните по отмеченной опции:Опция Сбросить настройки Viber в приложении
  4. Нажмите «Продолжить».
  5. Подтвердите выполнение процедуры.

Решение для компьютера

Для начала убедитесь, что на компьютере вообще работает звук. Достаточно запустить воспроизведение музыки, игру, сериал, фильм или что-либо угодно еще. Если все в порядке, то можно переходить к настройке мессенджера:

  1. Кликните мышкой на пункт «Параметры» на верхней панели инструментов.
  2. Выберите самый верхний пункт в контекстном меню, что появится.Настройки аудио и видео в Viber на компьютере
  3. В пункте «Выход» выберите работающие колонки, динамики или наушники.
  4. Отрегулируйте ползунок «Громкость». Для начала просто выкрутите его на максимум.
  5. А теперь с помощью левого меню перейдите ко вкладке «Уведомления».Начало настройки звука в Viber на компьютере
  6. Остается только для верхнего пункта включить «Сообщений и звонков», а для нижнего – «Всех сообщений и всех звонков».

В результате звук должен работать нормально.

Настраиваем звуки в Viber

Звук Вайбера можно поменять через настройки. Мессенджер поддерживает полноценные песни в формате mp3, их можно поставить в качестве рингтона или на мелодию при входящем сообщении.

Опция встроена в мобильной версии приложения, поддерживается телефонами на Android, Айфонами и устройствами с Windows. Для настройки не нужно устанавливать дополнительные программы, все необходимые инструменты уже встроены в меню Viber.

Важно. Если выбранная песня не поддерживается, она не будет отображена в списке.

В чём причина

Если на телефон Android резко перестали приходить оповещения о новых сообщениях и звонках из Вайбера, причиной может быть сбой в работе устройства. Необходимо выполнить такие действия:

  • Проверить подключение к интернету.
  • Очистить память смартфона и кэш приложения.
  • Перезагрузить устройство.
  • Скачать обновления для операционной системы и мессенджера.
  • Удалить и установить клиент заново.
  • Если проблема не устраняется, искать причину в настройках мессенджера или смартфона.

Можно ли отключить звук в Вайбере

Вопросом отключения звука задается большое количество пользователей как сразу после установки Вайбера, так и по истечению определенного времени. Если вам регулярно на Вайбер поступают сообщения, особенно если вы состоите в групповых чатах, то постоянные звуковые оповещения могут надоесть или просто-напросто вам мешать. В этом случае вы сможете их быстро отключить или чтобы не пропустить ничего важного – только отключить звук, а сами уведомления будут высвечиваться на экране без звука. В этой процедуре нет ничего сложного и реализовать ее можно двумя способами – как в самом Вайбере, так и через настройки телефона.

Почему нет звука при звонке в вайбере

Вайбер выступает виновником ровно столько же раз, сколько и сами пользователи. В некоторых ситуациях человек может использовать неудобный маленький телефон, из-за чего сам того не замечая зажимает качельку громкости, тем самым убирает всю громкость под ноль. И думает что всему виной разработчики.

Из технических недочетов, некоторые новые патчи по оптимизации работы умудряются отключать поддержку микрофона. Необходимо в ручную запускать работу соответствующей службы. В остальном же обновления, которые выпускают для мессенджера, всегда корректируются и подгоняются под стандарты популярных устройств. Нет никаких гарантий о работоспособности на копиях и дешевых подделках. Поскольку их собирают, из чего попало, поэтому нет смысла проводить тесты для них.

к оглавлению ↑

Включаем уведомления в приложении

При большом количестве собеседников и активных чатов в WhatsApp многие сталкиваются с проблемой нехватки личного пространства и обилия отвлекающих сигналов уведомлений. Разработчики предусмотрели этот факт и добавили в мессенджер возможность отключать или включать оповещения.

Сигналы оповещений функционируют как и во время поступления входящих звонков или обмена сообщениями, так и в фоновом режиме поле выхода из приложения. Но иногда уведомления перестают приходить: в таких случаях стоит проверить, включен ли их звук.

Чтобы настроить оповещения в WhatsApp на Андройд, следует:

  1. Запустить приложение.
  2. Через меню зайти в настройки.
  3. Выбрать вкладку “Уведомления”.
  4. В открывшемся окошке можно настроить включение или отключение звука.

Если же проблемы с оповещениями возникли у владельцев iPhone, нужно:

  1. Открыть WhatsApp.
  2. Зайти в пункт “Уведомления”.
  3. Настроить звуки уведомлений.

Также пользователям приложения доступно изменение стандартной мелодии оповещений либо установка индивидуальных сигналов на любой чат.


Включить уведомления можно в настройках.

Что делать при отсутствии звука звонка

Как получать сообщения в Вайбере со звуком

Беззвучный звонок в мэссенджере.

Если неполадки с оповещениями о входящих смс пережить можно, то со звонками дела обстоят серьезнее, особенно, если по вайберу звонят по работе.

Собеседник может вас не слышать полностью или же включаться в разговор урывками. Подобные «глюки» доставляют массу неудобств.

Исправить проблему отсутствия нормального сигнала звонка можно такими способами:

  1. Пробуем перезагрузить устройство. Если не помогло, переходим к следующему пункту.
  2. Выставляем громкость телефона (в галакси и на айфон кнопки на боковой панели смартфона).

В случае, когда звук пропадает при разговоре, беда может крыться в перебоях системы. Можно попробовать обновить версию приложения (лучше всего на официальном сайте мессенджера). Этот вариант необходим тогда, когда звук пропадает при видеосвязи. После обновления видеозвонки в большинстве случаев вновь начинают работать в «слышном» режиме.

Ну худой конец, пробуем переустановить вибер.

Если звук дал сбой при просмотре видео, при этом настройки громкости телефона в порядке, обратите внимание на «звуковую» ситуацию с устройством в целом. Попробуйте запустить любой ролик вне приложения. Если все нормально, обновляем версию вайбер. Если нет, попробуйте обновить саму систему (с сайта производителя вашего устройства или форумов и групп при нем).

Настройки мессенджера

В самом Вайбере включать и выключать уведомления о сообщениях и звонках нельзя, но можно настроить их по своему усмотрению. Чтобы попасть в параметры оповещений, следует выполнить действия: «Ещё – Настройки – Уведомления». А также в этом разделе можно управлять оповещениями о днях рождения, интересном и присоединении контактов к Viber.

Уведомления в Вайбере

не приходят уведомления в WhatsApp

Не приходят уведомления Вконтакте Самсунг

Если вам не приходят уведомления на Самсунг из мобильного клиента Вконтакте, проверьте его настройки.

Откройте приложение и перейдите в настройки, откройте пункт «Уведомления».

Здесь вы можете настроить отображение всех типов сигналов: для входящих личных и групповых сообщений, лайков, репостов, появлении новых друзей, записей на стене и прочее.

Как разобрать ноутбук Самсунг

не приходят уведомления на самсунг шаг один

Сохраните параметры и перезапустите утилиту.

Полезные советы

Совет №1

Если оповещения не работают даже после выполнения всех предыдущих инструкций, необходимо перейти в параметры гаджета, найти Viber, открыть раздел «Другие разрешения» и активировать возможность отображать всплывающие окна, когда приложение запущено в фоновом режиме. Для корректной работы в «Контроле активности» рекомендуется использовать «Умный режим».

Совет №2

Чтобы Вибер мог работать в фоновом режиме, необходимо выполнить действия: «Настройки – Все приложения – Разрешения – Автозапуск». Найти в списке мессенджер и позволить ему автозапуск.

Проверка мультимедийного динамика

Если ни один из способов, приведенных выше, не помог, возможно, засорился или неисправен динамик.

Обратите внимание! Если в динамик попал мусор, звук может стать тише, но, обычно, не исчезает полностью.

Динамик не выходит из строя без причины. Неисправность может быть связана со следующими факторами:

  • В разъемы устройства и на его динамики попала влага. В таком случае, контакты могли окислиться и динамик перестал работать. Если телефон роняли в воду, это могло привести к короткому замыканию. Если так, необходимо незамедлительно обратиться в сервисный центр. Поскольку это не гарантийный случай, за ремонт придется заплатить.
  • От ударов, если смартфон падал, его внутренние компоненты, например катушка динамика или плата управления звуком, могли получить повреждение.
  • Если звук пропал после резкого скачка напряжения, возможно, динамик не выдержал нагрузки и вышел из строя.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: