Почему нам звонят с незнакомых номеров, сбрасывают или молчат в трубку — Свет — медиаплатформа МирТесен

Опытный эксперт отвечает на вопросы о спам-звонках

Почему молчат в трубку?

Среди спамеров и мошенников есть очень распространенная схема проверки номеров потенциальных жертв. В первый раз абонентам звонит робот. Если вы берете трубку, то автоматически попадаете в базу данных спамеров и мошенников. Это сигнал для злоумышленника — номер активный, значит в скором времени можно снова позвонить человеку и предложить купить новый товар или использовать другие обманные методы для получения денег.

scale_1200

Также мошенники намеренно молчат в трубку, имитируя тем самым возможные проблемы со связью. Некоторые абоненты могут подумать, что звонил друг или родственник с другого номера, а затем перезвонить на неизвестный номер, чтобы узнать причину звонка. Как только мошенники возьмут трубку, с баланса мобильного телефона абонента будут списаны деньги. Суммы могут быть разные — от 100 рублей и больше. Так злоумышленники обзванивают большое количество пользователей и молчат в трубку только с одной целью — дождаться обратного вызова. Как мы уже неоднократно рассказывали на нашем сайте, перезванивать на незнакомые номера крайне не рекомендуется.

Звонки с молчанием в трубку практикуют Банки и МФО. Особенно это касается абонентов, у которых есть просрочки по платежам — кредитам или займам. Также молчание в трубку — это психологический прием от коллекторов. Таким образом они пытаются «помотать» нервы должника, ведь подобный звонок в ночное время суток может напугать наивного человека.

Чтобы избежать нежелательных звонков, рекомендуем использовать приложения-определители номеров.

Источник

Что это такое?

Телефонный терроризм — частое явление. Раздается звонок, но никто не спешит отвечать на приветственное «алло». Иногда доходит до того, что такие звонки осуществляются неоднократно в течение дня, да еще с равным промежутком времени.

Мобильный телефон

Кто звонит и молчит

Чаще всего такие звонки начинаются после того, как телефон абонента попадает в базу номеров, купленных мошенниками. Далеко не все СИМ-карты в такой базе остаются активными. Обзвон проводит робот, чтобы выявить действующие номера.

звонят

Через некоторое время после того, как человек отвечает на такой «молчаливый» звонок, ему начинают поступать предложения о сомнительных услугах (например, о бесплатном посещении медицинских центров или косметических салонов). Могут пытаться снять деньги с банковского счета, добиваясь от абонента данных банковской карты. СМС-сообщения с просьбой перевести деньги близкому родственнику, знакомому, попавшему в беду, либо мошеннические сообщения о пополнении счета мобильного телефона – также часто являются результатом подобного предшествующего звонка.

Второй вариант – это звонки от коллекторов. При наличии задолженностей или просроченных кредитов, проблем с микрофинансовыми организациями агентства по взысканию долгов так пытаются вывести должника из равновесия и заставить действовать. В этом случае телефон обычно включается ночью или ранним утром, внезапные звонки сильно нервируют и пугают впечатлительных людей.

Следующая попытка получить с людей деньги – заставить их перезвонить на незнакомый номер. При этом списываются все имеющиеся на счету телефона деньги. Из этого следует вывод, что основная цель такого обзвона абонентов — выманить деньги и обогатиться за их счет.

молчат в трубку

Самый невинный вариант — человек на том конце провода понял, что ошибся номером, после того, как услышал незнакомца.

Иногда такие звонки поступают от тайных поклонников или поклонниц либо отправленных «в отставку» возлюбленных, но тогда ситуация, обычно, быстро проясняется.

ПРО ПОДМЕНУ НОМЕРОВ

— В рекламе и продвижении есть такой термин «холодный обзвон». Человек получает зарплату за определенное количество звонков клиентам независимо от того, воспользуются ли они услугой. А значит, нет необходимости им даже начинать что-то предлагать. Их единственная цель дозвониться, после чего звонок им будет оплачен. Это правда или выдумка?

— Да, действительно, это одна из причин «немых» звонков, — отвечает Муртазин.

— Иногда, когда берешь трубку, на том конце провода можно услышать музыку. Что это?

— Значит, до вас дозванивается робот. А потом идет переключение и говорить с вами будет оператор. Нет смысла ждать соединения, если и так понятно, что это спам-звонок. Кладите трубку и занимайтесь своими делами.

— Бывает, что человек, получивший звонок с неизвестного номера на мобильный, перезванивает по нему со стационарного телефона, но слышит в ответ, что «номера не существует».

— Существует специальное оборудование GSM-шлюз для подмены номеров. Оно может симулировать любой номер, вплоть до того, что может показывать, что вы сами себе звоните. Спамеры используют его для того, чтобы им обратно не звонили или не блокировали номер. Да, перезвонить на такой номер невозможно. И это лишний раз подтверждает, что звонок вряд ли полезный.

Попавшись на удочку телефонным спамерам, вы в лучшем случае подпишитесь на ненужную услугу, в худшем - можно лишиться денег.

Попавшись на удочку телефонным спамерам, вы в лучшем случае подпишитесь на ненужную услугу, в худшем — можно лишиться денег.

Фото: Shutterstock

Для чего это делается?

Почему человек звонит и молчит? Причин может быть несколько:

  • Обычное баловство. Современные дети озоруют не хуже предыдущего поколения. И да, порой они звонят на один и тот же номер несколько раз в день. Это простое хулиганство, выводящее хозяина квартиры, в которой раздается телефонный звонок, из равновесия.
  • «Прощупывание». Иногда люди, которые наметили ограбить квартиру, звонят в нее несколько раз в день. Это делается с той целью, чтобы выяснить, постоянно ли кто-то присутствует дома или хозяева большую часть дня проводят за пределами своей жилой территории.
  • Запугивание. Как правило, если звонят и молчат в трубку, это попытка напугать. Кому это надо и зачем? Чаще всего звонят людям, связанным с бизнесом, перешедшим кому-то дорогу. Могут вести себя столь наглым образом и конкуренты, пытаясь психологически атаковать человека.
Мужчина с телефонной трубкой

Стоит ли перезванивать, если у меня упущенный вызов

Я сам никогда не перезваниваю на упущенные вызовы. Если это действительно курьер (или что-то вроде этого), он перезвонит еще раз. Если позвонили один раз и все, значит, или ничего важного, или ошиблись, или это тот самый прозвон. Во всех этих случаях перезванивать смысла нет. Если вы оказываете услуги и вам постоянно звонят с незнакомых номеров, каждый из которых является для вас потенциальной выгодой — дело другое. Если такого нет, лучше не перезванивайте.

Ситуация, когда вам позвонят с номера, ответный вызов на который может быть платным, тоже возможна, но вероятность такого развития событий не так высока. Платными могут быть только короткие номера, а также иногда номера формата ”8-800-…”. В других случаях оператор должен предупредить вас о том, что вы звоните на платный номер и сколько будет стоить звонок.

Смартфон

Если у вас один упущенный вызов с неизвестного номера, не перезванивайте. Кому надо, перезвонит сам.

Проблема в том, что такие ”левые” звонки даже не попадают в системы антиспама, вроде тех, что делают Яндекс или Касперский (об этом ниже). Все из-за того, что номера меняются очень быстро и просто не успевают попасть в базу. С одного номера за сутки можно обзвонить тысячи людей таким методом ”сброса”. На следующий день номер меняется и все начинается сначала.

Звонят на мобильный телефон

Давайте разберемся, что делать, если на сотовый звонят и молчат. Номер может быть скрытым или открытым. Кто может звонить?

  • Коллекторы. У абонента имеется какая-либо задолженность и дело передано коллекторам? Они часто пользуются такими методами. Расписывают подъезд и портят входную дверь, звонят человеку и молчат или пугают траурной музыкой и угрозами. В таких случаях поможет обращение в суд.
  • Банки с завидной периодичностью проверяют нервы своих клиентов на прочность. Звонят, некоторое время молчат, а потом включают рекламу своих услуг.
  • Проверка активности абонента. Звонок поступает от робота. Через несколько секунд в трубке начинает играть музыка, но человек обычно эти секунды не выдерживает. Отвечает на звонок, вместо голоса на том конце провода — тишина, и человек нажимает кнопку отбоя.
  • Мошенники. Сейчас такой вид мошенничества популярен. На сотовый звонят и молчат с открытого номера. Взявший трубку думает, что связь плохая. И перезванивает. В результате улетает довольно приличная сумма денег с телефонного баланса.
  • И самый пугающий вид — недоброжелатели. Цели их звонков выяснены выше. Если вам звонят с разных номеров и молчат, происходит это постоянно, то налицо работа тех, кто недолюбливает вас.
Звонок с неизвестного номера

Что нельзя делать во время таких звонков

Лучше всего просто не отвечать на звонки с незнакомых номеров. Не следует перезванивать на них и пытаться общаться с неизвестными людьми. Не нужно волноваться и нервничать.

Важно: необходимо разъяснить эти простые правила детям и пожилым родственникам, ведь они любопытны и начинают нервничать от неизвестности. Если уж очень хочется узнать о том, от кого исходят звонки, можно посмотреть информацию о номере телефона в интернете.

Что делать?

Как обезопасить себя от телефонного терроризма и пугающих звонков? Если неизвестный звонит и молчит в трубку, попробуйте следующие методы:

  • Получите распечатку звонков (речь идет о таинственных звонках на мобильный).
  • При звонках на городской номер обратитесь на АТС за распечаткой. Только идти должен тот, на кого зарегистрирован номер. С собой не забыть взять паспорт.
  • Можно обратиться к оператору, пожаловавшись на регулярные звонки.
  • Занести номера, с которых идет прозвон, в черный список.
  • Ничего не помогло? Все так же звонят и молчат? Тогда придется обращаться в полицию.
  • Если же звонки сыплются на стационарный телефон, установите определитель номера. Он может быть беззвучным.
  • Номер не определяется, звонки продолжаются? Пишите заявление в полицию. В таком случае помочь сможет МВД.
Девушка с голубым маникюром

Вам звонили с подозрительных номеров в последнее время?

  • Да, много раз

  • Один или два раза всего было

  • Не было таких звонков

Бабкин Михаил Александрович

Поделиться

Читайте также

сегодня, 13:00

Смех да и только! Анекдоты от кузнеца Сидора! Сидор Кузьмич — известная личность не только в своей деревне, но и далеко за ее пределами. Славится Кузьмич недюжинной силою, добротою души, умением трудиться и тем, что за острым словцом в карман …

18 77

сегодня, 13:01

34 151

сегодня, 13:01

15 73

сегодня, 09:57

Смех да и только! Отпадные анекдоты от бояр! Друзья мои, хочу сегодня поделиться с вами анекдотами от бояр.Краткий экскурс в Историю:Бояре – приближенные князя, занимающие особое, привилегированное положение в обществе, высший слой феодалов

11 59

сегодня, 13:01

16 88

вчера, 23:29

33 203

вчера, 16:38

146 899

вчера, 14:46

188 1 216

сегодня, 00:13

17 114

вчера, 13:00

140 1 051

вчера, 14:30

192 1 467

26.06.2021, 14:16

Я сегодня вакцировался. Почему я этому рад Сразу скажу: все нижеописанное исключительно мои, собственные выводы и это моё, не основанное на пропаганде, мнение. С ним можно быть согласным или нет, но я взрослый человек, способный принимать …

274 2 110

28.06.2021, 14:29

45 356

25.06.2021, 14:46

54 428

28.06.2021, 13:17

218 1 738

Могут ли снимать деньги при немых звонках

Входящие на территории своей страны у каждого российского оператора сотовой связи не тарифицируются. То есть деньги за прием звонков обычно не снимаются. Поэтому беспокоиться о потере денежных средств не стоит. Но, если все-таки подобная ситуация произошла, следует незамедлительно обратиться к своему оператору, а затем правоохранительные органы.

Как защититься от рекламы по телефону

Для защиты от спам-звонков операторы предлагают свои платные услуги. Торопиться платить смысла нет, так как есть множество сервисов, которые предлагают расширенный определитель номера.

Когда вам звонят, номер быстро проверяется по базе и рядом с ним написано, как пользователи отмечали его. Процедура занимает буквально секунду, а то и меньше. Дальше уже вы решаете, брать трубку или нет.

Google сделает Android более безопасным. Первый шаг уже сделан

Часто в пометке упоминается даже название компании. Например, так я определяю полезные звонки из автосалона. Иногда написано просто ”потенциально опасный звонок” или ”возможно мошенники”. В этом случае бесполезно отвечать и говорить, чтобы вам больше не звонили. Только лишний раз раскроете, что номер ”живой”. Лучше просто игнорируйте.

Среди основных приложений, которым можно доверять и делиться с ними номерами в силу их громкого имени, я бы отметил Яндекс, Касперский и 2Gis. Сам я пользуюсь первым. Все они есть для Android и для iPhone и дают возможность не только видеть, кто звонит, но и жаловаться на вредные звонки, добавляя их в общий черный список.

Когда ничего не помогает

Увы, но такое бывает. В этом случае просто смените номер мобильного телефона. Жалко, конечно, но свои нервы гораздо важнее.

Девушка с мобильным
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: