Что делать, если в Skype нет изображения по видеосвязи: настройка камеры, установка драйверов. Почему не работает микрофон: поломка, сбой настроек на ПК.
Не работает видеокамера в Скайпе – общие рекомендации
Если ты не знаешь, почему не работает камера в Скайпе, мы предлагаем тебе начать проверку со следующего:
- Обнови версию программы до самой свежей. (крайне желательно, чтобы и у твоего собеседника была установлена такая же.)
- Проверь интернет соединение. Убедись, что с интернетом всё в порядке, — соединение должно быть надежным и бесперебойным, поскольку сам Skype определяет его скорость и при необходимости автоматически снижает качество передаваемой картинки, чтобы звонок не прервался. Из-за этого могут возникнуть и другие сложности – например, вдруг не работает микрофон в Скайпе.
- Убедись, что вебкамера исправна. Для начала посмотри, подключена ли она вообще (провод мог отсоединиться – может, кто-то его задел во время уборки, или его погрызла собака). Если он цел, подключи его в другой USB-вход. Если ты пользуешься ей через USB-концентратор, присоедини непосредственно к компу.
Возможно, что Скайп просто не видит веб-камеру. Подробнее эту проблему мы рассмотрели в другой нашей статье.
Источник: http://skypefan.ru/ne-rabotaet-kamera-chto-delat/
Частые причины
Современный ноутбук имеет встроенную камеру, которой достаточно для передачи видео.
Причин, по которым Skype не находит это оборудование достаточно много, вот основные:
- проблемы с драйверами;
- камера занята другой программой;
- не обновленные приложение;
- неисправностью самого устройства.
С решением самых распространенных из них попробуем подробно разобраться.
Источник: http://compsch.com/programs/kamera-v-noutbuke-rabotaet-a-v-skajpe-ne-otobrazhaetsya.html
Включена ли камера вашего ноутбука?
Безусловно, первое что следует предпринять —это обратить внимание на состояние активности установленной в лэптопе веб камеры. Некоторые производители портативной техники применяют в своих устройствах различные схемы антивключения видеотранслирующего оборудования.
Зачастую таким блокировщиком выступает специальная выносная кнопка или плавающий механизм типа ползунка, которые необходимо перевести в рабочее состояние, чтобы включить веб камеру. Однако в основном оговариваемое нами устройство запускается автоматически по запросу соответствующего приложения, либо по нажатию определенной клавишной комбинации, с обязательным использованием функциональной кнопки «Fn».
Источник: http://pcmind.ru/skayp-ne-vidit-veb-kameru-na-noutbuke-uvlekatelnoe-proyasnenie-elektronnogo-vzglyada/
Диагностика
Если с драйверами все в порядке, то необходимо проверить работоспособность камеры. Ее следует включить. На клавиатуре ноутбука есть клавиша с пиктограммой камеры, или же можно воспользоваться инструкцией к своему оборудованию. Если пользователь видит себя на изображении, то с техникой все в порядке. Она рабочая, но Skype выдает ошибку «…не обнаружил веб-камеры…». Что делать? Действуем следующим образом.
Источник: http://compsch.com/programs/kamera-v-noutbuke-rabotaet-a-v-skajpe-ne-otobrazhaetsya.html
Перестала работать камера в Скайпе: я не вижу того, с кем говорю
Что же еще можно сделать, если не работает видеокамера в Скайпе? Попробуй проверить настройки безопасности (и пусть твой друг сделает то же самое):
- В главном меню на верхней панели выбери «Инструменты» — «Настройки» — «Параметры видео».
- Там, где написано «Автоматически принимать видео и демонстрировать экран для» ставь отметку напротив «кого угодно» или «только людей из моего списка контактов». Если поставишь рядом с «никого», то видео показываться не будет.
Подробнее о том, как включить демонстрацию экрана в Скайпе, читай в нашем одноименном материале.
Источник: http://skypefan.ru/ne-rabotaet-kamera-chto-delat/
Настройки
Чтобы настроить видео, необходимо запустить на ноутбуке Скайп. Для этого в приложении нужно авторизоваться, введя свой логин и пароль.
После запуска программы следует придерживаться нижеприведенной инструкции:
- в меню, которое расположено вверху, необходимо открыть вкладку «Инструменты»;
- затем открыть позицию под названием «Настройки»;
- в этой вкладке пользователь может менять разнообразные функции приложения: звук, оповещения, безопасность и другие;
- чтобы настроить камеру следует нажать на вкладку «Настройки видео».
Если все действия выполнены правильно, то справа появится изображение пользователя. Если изображения нет, то следует еще раз проверить все настройки. В этой же позиции можно настроить такие параметры, как «Показывать мое видео», «Автоматическое отображение экрана». Порой возникают совершенно непонятные ошибки. Вроде бы, и настройка камеры выполнена правильно, и с драйверами все в порядке.
Причин возникновения такой проблемы, похоже, не знают и сами разработчики приложения. Она может проявиться в любой момент и может неожиданно исчезнуть. Выход из сложившейся ситуации пользователи нашли самостоятельно: достаточно установить другую, в большинстве случаев предыдущую версию программы. О том, как это сделать, ниже.
Источник: http://compsch.com/programs/kamera-v-noutbuke-rabotaet-a-v-skajpe-ne-otobrazhaetsya.html
Устаревшая версия программы
Еще одна из причин, почему в Скайпе не работает камера на ноутбуке – отсутствие обновлений. Если вы давно не загружали новую версию, пора исправиться. Крайне рекомендуем своевременно ставить обновления, чтобы обеспечить стабильную и безопасную работу приложения.
- Откройте мессенджер Скайп;
- Найдите три точки слева наверху;
- Перейдите к настройкам и жмите на вкладку «Помощь»;
- В верхней части экрана вы увидите текущую версию программы – если обновление есть, рядом появится соответствующий значок;
- Просто нажмите на него и ждите автоматической установки.
Именно поэтому иногда в Скайпе не работает камера на ноутбуке – достаточно нескольких секунд, чтобы исправить ошибку и вернуться к нормальному общению.
Источник: http://messenge.ru/ne-rabotaet-kamera-v-skaipe/
Удаление проблемного Скайпа
Если возникла необходимость полностью удалить программу с ноутбука, следует придерживаться нижеприведенной инструкции: для начала завершаем работу приложения. Для этого открываем программу, нажимаем на иконку «Skype» и в представленном списке выбираем «выход». Дальше действуем в зависимости от установленной операционной системы на ноутбуке:
- Windows: «Пуск» – «Настройки» – «Панель управления». Здесь следует выбрать «Установка и удаление программ». В представленном списке находим позицию Skype и ее удаляем;
- MAC. При такой операционной системе достаточно перетащить в корзину иконку;
- Linex. «Система» — «Администрирование» — «Менеджер пакетов Synaptic». После этих действий необходимо выбрать программу и нажать удалить.
Свой аккаунт в приложении полностью удалить невозможно. Если перестать его использовать, то спустя трое суток после последнего выхода в сеть, он в автоматическом режиме будет стерт из поиска пользователей. Впоследствии стоит пользователю зайти вновь в сеть, он автоматом обновится.
Источник: http://compsch.com/programs/kamera-v-noutbuke-rabotaet-a-v-skajpe-ne-otobrazhaetsya.html
Устранение проблем на мобильных устройствах
Проблемы с камерой в Скайпе на Андроид-смартфонах чаще всего связаны с неполадками самого мессенджера и решаются путем его переустановки, однако в некоторых случаях они возникают по иным причинам:
- Камера попросту вышла из строя.
- Она блокируется сторонними программами.
- Съемка видео не работает из-за системных сбоев или вирусов.
Чтобы проверить работоспособность и условную исправность камеры, включите её обычным образом из меню телефона. Если при этом возникают ошибки, убедитесь, что она не блокируется защитными приложениями – такими, как «Camera Block» или «Camera Guard Blocker». Для этого откройте список установленных программ и, если найдете вышеупомянутые, отключите или удалите их.
Продиагностировать камеру можно и с помощью специальных утилит, например, Test Your Android. Если приложение покажет, что она в порядке, причину сбоя следует искать в системе или стороннем, в том числе вредоносном ПО.
Как проверить Андроид-устройство на вирусы и удалить их, наш сайт рассказывал в этой статье.
Если ничего из перечисленного не помогло, остается только сбросить телефон до заводских настроек из его меню «Сброс и восстановление» или обратиться в сервис.
Прежде чем делать сброс, не забудьте создать резервную копию данных, так как иначе всё, что хранится в памяти смартфона, будет удалено.
Отсутствие видео в Скайпе на iPhone и iPad обычно бывает следствием запрета на доступ к камере. Чтобы снять запрет, проделайте следующие шаги:
- Зайдите в настройки устройства.
- Из списка программ выберите «Skype».
- Перейдите на вкладку «Privacy/Безопасность».
- Переместите слайдер около надписи «Camera» вправо.
На этом всё. Надеемся, что наша инструкция помогла вам устранить неполадку.
Источник: http://compconfig.ru/social/ne-rabotaet-kamera-v-skype.html
Не работает камера в Скайпе: что делать, если человек меня не видит
В такой ситуации предлагаем тебе действовать последовательно, а именно выполнить следующее:
- Вебка должна быть направлена на тебя и ничем не заслонена: если ты находишься в очень темном помещении, то вебка будет всё время пытаться повысить яркость картинки, что приведет к ухудшению ее качества.
- У тебя точно включено видео в самой программе? Убедись, что во время видеозвонка кнопка с видеокамерой не перечеркнута.
- Может, камеру использует другое приложение, обрати внимание на световой индикатор, находящийся прямо на ней. Закрой всё, что может ее задействовать и заодно снижать пропускную способность: (Часто бывает, что не работает камера в Скайпе и пишет, что она используется другой программой — это могут быть видеоредакторы, браузеры, файлообменники, проги мгновенных сообщений, передача потокового видео или аудио. )
- Если у тебя несколько вебок (внешняя и встроенная), попробуй поменять ту, которую использует Skype, в разделе «Параметры видео» (о его расположении см. выше).
- Вероятно, камера установлено некорректно. Открой «Диспетчер устройств». Твоя камера должна быть в списке устройств для обработки изображений. Кликни на ее название правой кнопкой и выбери «Включить». (Если ты ее не видишь, или отображается знак вопроса или восклицательный знак, нужно обновить драйвер. Так же кликаешь правой кнопочкой на имя камеры, выбираешь «Обновить драйверы» и «Автоматический поиск обновленных драйверов». )
Если не помогает уже вообще ничего, то остается только обращаться непосредственно к производителю горе-камеры. У каждой марки свои особенности, поэтому следует заранее внимательно знакомиться с инструкцией пользователя. А за помощью в устранении неполадок именно твоей модели можно обратиться в техподдержку.
Источник: http://skypefan.ru/ne-rabotaet-kamera-chto-delat/
Как проверить видеокамеру в последней версии Скайпа?
Чтобы проверить работу видеокамеры в последней версии Skype необходимо:
· Зайти в Скайп;
· Открыть меню «Настройки»;
· Открыть вкладку «Звук и видео»;
· В появившемся окне будет видна картинка, которую передает веб-камера.
Источник: http://o-skype.ru/skype-ne-vidit-kameru/
Отключение обновление программы
Устройство функционировало корректно, но неожиданно прекратила работу после планового обновления. Такие ситуации встречаются на каждом шагу. Проблема может возникнуть ввиду несовместимости драйверов. Что же делать, если приложение не видит камеру на ноутбуке после обновления.
Необходимо их отключить:
- в верхнем меню приложения расположены «Инструменты». Заходим и выбираем «Настройки» — «Дополнительно» — «Автоматическое обновление»;
- здесь необходимо нажать «Выключить автоматическое обновление»;
- если на ноутбуке установлена операционная система Windows, то пользователь увидит запрос на разрешение внесения изменений;
- следует согласиться;
- таким же образом можно включить обновления.
Источник: http://compsch.com/programs/kamera-v-noutbuke-rabotaet-a-v-skajpe-ne-otobrazhaetsya.html
В новом Скайпе не работает камера: почему
Многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда после обновления почему-то не работает видеокамера в Скайпе. Мы рекомендуем обновить драйвера вебки. Обычно это работает. Однако если у тебя старый компьютер (с очень-очень древним железом), то видеосвязь теперь тебе просто недоступна, потому что Майкрософт больше не поддерживает олдовые версии мессенджера. Поэтому некоторым самое время приобрести новый комп и встать в один ряд с передовыми людьми.
Проверить работу камеры в новом Скайпе ты можешь так:
- Нажми на три точки в левом углу окна;
- Выбери раздел настройки и тут посмотри, правильно ли выбрана камера для работы.
Итак, мы разобрались, почему в твоем любимом Skype не работает камера. Надеемся, что наши советы тебе пригодились, и ты всё с легкостью исправил. Еще раз обращаем внимание на то, что проверку должен пройти также и твой собеседник, поскольку сбой может быть с его стороны, а ты просто потратишь драгоценное время.
Если у тебя намечается важная беседа с работодателем или с партнером по бизнесу, и ты боишься пропустить что-то нужное, советуем тебе проверить работу камеры заранее , а также прочитать статью о том, можно ли в Скайпе записывать разговор.
Надеемся, что у тебя больше не возникнет проблем с тем, что не работает камера в Скайпе. Оставайся с нами, и ты узнаешь еще много интересного – например, как записать видео со Скайпа. Успехов!
23.4% пользователей считают эту статью полезной.
Источник: http://skypefan.ru/ne-rabotaet-kamera-chto-delat/
Skype не видит веб камеру на ноутбуке
Среди других распространенных проблем, которые мешают корректной работе с приложением, следует отметить:
- возможно, работает другая программа, которая занимает камеру, не давая получить изображение;
- устарела версия приложения. Чтобы справиться с такой проблемой, необходимо удалить старую программу и скачать новую. Как это сделать описано выше;
- устарела операционная система. В таком случае ее следует обновить или установить новую версию;
- проблемы могут возникнуть, если в системе компьютера установлено несколько устройств и при разговоре приложение в автоматическом режиме выбирает не ту;
- крайний случай – компьютер очень сильно устарел и не поддерживает данную программу.
Все проблемы решаемы. Главное – верный подход и немножко терпения.
Источник: http://compsch.com/programs/kamera-v-noutbuke-rabotaet-a-v-skajpe-ne-otobrazhaetsya.html
Устройство не работает по техническим причинам
Редко, но все-таки бывает, что камера выходит из строя по техническим причинам. Вычислить это можно путем подключения устройства к разным программам. Связь будет отсутствовать. В диспетчере устройств она также не будет появляться. В этом случае остается только заменить камеру.
Источник: http://konekto.ru/ne-rabotaet-kamera-v-skajpe.html
