Часто при подключении нового устройства или обновления драйвера пользователи сталкиваются с ошибкой, носящей код 28. Исправить ее можно разными способами.
Как выглядит ошибка с кодом 28
И так, давайте я для начала опишу инфраструктуру. Есть виртуальная машина на Vmware ESXI 6.5, на которой установлена операционная система Windows Server 2008 R2, вы спросите, почему не 2016, все просто, старый софт не будет работать на ней. На данном сервере установлен сервер IP телефонии, для его лицензирования используется USB ключ-защиты SafeNEt USB SuperPRO, который через технологию USB over IP, прокинут внутрь виртуальной машины. Были сетевые работы и работы по установке обновлений безопасности в системе, после чего SafeNEt USB SuperPRO стал определяться с предупреждением в утилите Remote HUB USB Viewer и в диспетчере устройств, имел статус что у него не установлен драйвер (код 28) (The drivers for this device are not installed (Code 28)).
Как видно в утилите Remote HUB USB Viewer в узле RealPort USB Host Controller устройство подключено, но имеет желтый знак предупреждения и оно не определяется как SafeNEt USB SuperPRO.
Диспетчер устройств показывает так же предупреждение пункте «Другие устройства (Other Device)», если открыть SafeNEt USB SuperPRO, то на вкладке «Общие», вы увидите, что драйвер на данное устройство, не установлен и отсутствует, о чем говорит код 28.
Источник: http://pyatilistnik.org/cod-28-u-safenet-usb-superpro/
Что за неизвестное устройство?
Вероятнее всего, после установки ОС или при подключении нового оборудования невозможно автоматически найти, загрузить и установить драйвера. Как результат, Виндовс не видит модуль, не может с ним полноценно работать.
Чаще всего подобная ситуация возникает именно в «семерке». А после прекращения официальной поддержки (14 января 2020 года), скачивание ПО для современных девайсов с серверов Майкрософт вообще станет невозможным.
Но не стоит паниковать, ведь обновление можно выполнить вручную, потратив всего несколько минут свободного времени.
Нередко подобная ошибка проявляется при подключении внешних USB накопителей, модулей Bluetooth. Хуже всего, когда «неизвестным» является Ethernet-контроллер, что чревато отсутствием соединения с сетью. При наличии WiFi — это не критично. Но если имеем дело с системным блоком, то придётся качать драйвера на другом ПК (или на смартфоне с последующим переносом на компьютер).
Источник: http://life-v.ru/error-code-28/
Когда появляется данная проблема
Драйверы устройства связывают его с операционкой компьютера. Распространенная ошибка 28 может появиться после переустановки компонентов. Найти код можно в Диспетчере устройств, в «Свойствах».
Причины возникновения неполадки:
- Отсутствие драйверов, ОС определяет оборудование, как неизвестное и помещает в «Другие устройства», отображая код 28.
- Компоненты оборудования несовместимы с ОС, после установки будут конфликтовать с операционкой.
- ПО оборудования повреждено или устарело.
- Во время инсталляции или деинсталляции программного обеспечения произошло повреждение реестра.
- Вирусные атаки, которые повредили системные файлы Виндовса или связанные с ними драйверы.
Для предотвращения появления неполадки нужно выявить источник проблемы и устранить его. Ошибка 28 легко исправляется одним из предложенных ниже способов.
Источник: http://it-tehnik.ru/windows10/oshibki/dlya-ustroystva-ne-ustanovleny-drayvery-kod-28.html
Error Code 28- What is it?
The error code 28 is a driver error. This is one of the many device manager error codes. When this error occurs on your computer, the following message is displayed:
“The drivers for this device are not installed. (Code 28)”
Another driver device error message you might encounter is error code 41.
Источник: http://errortools.com/ru/drivers/how-to-fix-the-error-code-28/
Шаг 1. Перезагрузите ваш PC
Для исправления данной ошибки необходимо сделать следующее:
Перезагрузите ваш компьютер. Вполне возможно, что Error 28 была вызвана сбоем в работе вашего диспетчера устройств или биоса. Перезагрузка вашего PC поможет исправить дисфункцию.
Источник: http://rusadmin.biz/oshibki/dlya-ustrojstva-ne-ustanovleny-drajvery-kod-28/
Как устранить ошибку «Для устройства не установлены драйверы (Код 28)»
Несмотря на то, что проблема кажется легко решаемой иногда процесс устранения ошибки может затянуться, особенно если это связано с неполадками в самой операционной системе Windows.
Далее мы разберем основные причины сбоя, начиная с простых для устранения и заканчивая наиболее трудоемкими. При устранении ошибки рекомендуем применять эти способы именно в таком порядке.
Для начала стоит попробовать элементарные действия, которые при этом также иногда дают результат: подключите проблемный девайс к компьютеру заново и перезапустите систему. В том случае, если таким способом устранить сбой не удалось, то переходите к полноценным методам устранения проблемы.
Источник: http://kevin-seoshnik.ru/kompyuter/dlya-ustroystva-ne-ustanovleny-drayvery-kod-28-windows-7.html
Алгоритм решения проблемы
Для устройства, на которых не установлены драйверы с кодом 28, нужно выполнить следующее:
- Узнать производителя у сбойного устройства
- Выяснить разрядность и редакцию вашей операционной системы
- Скачать и установить официальный драйвер
- Установить последние обновления операционной системы
- Обновить сопутствующие программы, участвующие в работе устройства, которое получает ошибку
- Обновить по возможности все драйвера на оборудование
Источник: http://pyatilistnik.org/cod-28-u-safenet-usb-superpro/
Проверка оперативной памяти на наличие ошибок
Проблемы с драйверами могут возникнуть из-за ошибок оперативной памяти. Поэтому целесообразно проверить и ее. Для этих целей подходит средство проверки памяти Виндовс, которое является системной утилитой.
- Найти ее можно через меню «Пуск», набрав в поисковой строке слово «Проверка» и выбрав нужное приложение. Также можно воспользоваться комбинацией клавиш «Win» и «R», в открывшемся окне потребуется ввести команду «mdsched», а затем кликнуть «Ок» или нажать «Энтер».
Запускаем «Средство проверки памяти Windows»
- При запуске поступит предложение перезапустить компьютер. Тем самым программа начнет диагностику оперативной памяти. Нужно согласиться.
Выбираем первый пункт
- На этот раз перезагрузка ПК займет больше времени, чем обычно. Перед пользователем появится синий экран, где система будет оповещать о сделанных действиях.
Окно «Средство диагностики памяти Windows»
- Можно воспользоваться «F1» для того, чтобы изменить нюансы проверки. Можно изменить как ее тип, так и использование кэша. С помощью клавиши «F10» можно сохранить изменения.
Выбираем «Обычный» варант диагностики
Как только диагностика завершится, компьютер перезагрузится, тем самым устраняя все ошибки оперативной памяти, если они имелись на ПК.
Источник: http://spravkapc.ru/nastrojka-kompyutera/dlia-ystroistva-ne-ystanovleny-draivery-kod-28.html
Видео
Это может быть так же интересным:
Источник: http://life-v.ru/error-code-28/
КОД 28 на сетевом контроллере
Вот так вот выглядит, отсутствие драйверов и нерабочее состояние сетевого контроллера, если он у вас один в компьютере, то это плохо, так как драйвера вы с него не закачаете. В данном случае, вам придется попросить кого-то скачать драйвера, для вашего сетевого адаптера на сайте производителя. Вы узнаете модель материнской платы или же ИД оборудования и скачиваете драйвера.
Бывают случаи, что драйвер все же приходится искать по ИД оборудования. Найти его можно в свойства устройства.
На вкладке «Сведения», выберите свойство «ИД оборудования». Их может быть несколько, так, что по очереди придется их поискать. Чтобы их скопировать щелкните по ним правым кликом.
Для поиска я использую сайт https://devid.info/, сайт проверен, но его следует использовать, только тогда когда на официальном сайте вы не нашли драйвер, актуально для всяких шняжных VAIO.
В поисковой строке, вбиваем ваш ID оборудования, если в базе его нет, то берем следующий.
В итоге, я получаю список и вижу, что это Realtek PCIe, смотрим дату выпуска драйвера стараемся взять последнюю. Скачиваем их.
Далее нужно распаковать архив, через Winrar или Zip. В итоге вы получите папку с драйверами, их установка должна вернуть сетевой контроллер в рабочее состояние и исправить ошибку с кодом 28, проверим.
Щелкаем правым кликом, по сбойному устройству и выбираем пункт «Обновить драйверы»
Выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»
Теперь указываем путь до вашей папки с драйверами, через кнопку «Обзор»
Начнется установка драйверов для оборудования. После ее окончания, вы не должны увидеть код ошибки 28 в диспетчере устройств.
Надеюсь я смог подробно вам рассказать, как исправляется «Код ошибки 28 диспетчера устройств» и вы смогли запустить свое устройство в нормальное состояние, если у вас будут вопросы, то пишите их в комментариях в статье, я обязательно на них отвечу.
Источник: http://pyatilistnik.org/cod-28-u-safenet-usb-superpro/
