IP-телефония Задарма: обзор тарифов и возможностей

IP-телефония ZADARMA применяется как юридическими, так и физическими лицами. Провайдер предоставляет свои услуги на протяжении более чем десяти лет, начиная с 2006 года. Канал связи «Задарма», обеспечивает пользователям качественную передачу информации с минимальным временем задержки. Об условиях и нюансах использования оператора ZADARMA мы поговорим ниже.

Чтобы узнать стоимость звонка, введите номер или название страны:

Популярные тарифы все тарифы

Пакетные минуты в регионе звонков РФ распространяются только на звонки с номеров России.Для осуществления звонка с номера Российской Федерации, вам нужноподключить номер в РФ,установить этот номер в CallerID в разделе «Подключение по SIP»либо «Внутренние номера АТС».

Популярные тарифы все тарифы

Цены на звонки во все страны

  • Плата за соединение отсутствует.
  • Цены указаны в RUB с учетом налогов
  • Звонки между абонентами сети Zadarma – бесплатно.
  • Входящие звонки на виртуальные номера приобретенные на нашем сайте – бесплатно (за исключением номеров 800).
  • Качество предоставляемой связи не зависит от тарифного плана, для всех тарифных планов используются только премиум маршруты с наивысшим качеством связи.
  • Передача номера АОН (CallerID) для исходящих звонков предоставляется во всех тарифных планах.
  • Узнать, какой тариф для звонков выбрать.

Задарма – что это такое?

Проект Задарма существует более 10 лет и располагает активными пользователями в 160 странах мира. Сеть телефонной связи на основе интернет – вот что он собой представляет.

В числе предлагаемых услуг: звонки (с персонального компьютера, мобильного с интернетом, обычного телефона, мобильного без интернета), возможность отправлять и принимать СМС-сообщения (на мобильные номера 20 стран), виртуальные АТС и другие голосовые функции.

Часть из них компания оказывает бесплатно, другие – по минимальным тарифам. В числе первых находятся следующие:

  • бесплатный номер внутри сети;
  • внутренние голосовые и видеозвонки;
  • бесплатные входящие на прямые номера (кроме 800);
  • московский номер даром (входящих звонков должно быть не менее 700 минут в месяц);
  • бесплатные виджеты для сайтов “Позвоните мне” и Callback (обратный звонок);
  • минуты для разговоров по выделенным направлениям и др.

За что же пользователи платят деньги? За аренду телефонных номеров, привязанных к любым точкам на карте Земли (из числа 70 стран), а также, как и везде, за звонки на телефоны РФ и других стран.

Рейтинг Zadarma

Zadarma

Общая оценка
3,4 балла

Спектр услуг

Качество связи

Надежность

Техподдержка

Цена

Характеристики сервиса

  • Статический коллтрекинг

  • Динамический колллтрекинг

  • Облачная АТС

  • Виджеты для сайтов

  • FMC SIM-карты

  • Коллтрекинг
  • Голосовое меню
  • Статистика
  • SMS-рассылка

Сегодня офис может обойтись без стационарных телефонов и проводов. Достаточно ноутбука или смартфона. А если все таки нужно оборудовать рабочие места? Не нужно покупать серверную стойку, роутеры, IP-телефоны. Весь малый бизнес пользуется сервисами облачной телефонии.

Для этого можно воспользоваться услугами, которые предлагает Zadarma.com

Zadarma API Интеграции

Zadarma поставляется с API, который позволяет компаниям модифицировать систему и интегрировать ее со сторонними приложениями, такими как Zoho Desk CRM, Bitrix24, AmoCRM, Salesforce, Zendesk и другими.

Для чего нужен сервис?

В первую очередь — это телефония для бизнеса.

  • Прием звонков от клиентов
  • Организация колл-центра с распределением звонков
  • Голосовое приветствие, автоответчик, голосовое меню и другие телефонные прелести
  • Аналитика: звонки, операторы, коллтрекинг для заявок

Для частных лиц «Задарма» может быть полезна как сервис для безроуминговых звонков, например, в путешествии.

SIP приложение

Отдельно следует подчеркнуть наличие личного приложения для операционных систем IOS, Android и Windows. Уникальная программа минимизирует настройки софтфона. Пользователю достаточно установить его на устройство и ввести свои ID и пароль. Это превратит абсолютно любой гаджет или компьютер в Ip-телефон.

Бонусы и партнерская программа

Оператор интернет-телефонии ZADARMA дает возможность своим пользователям сэкономить и даже заработать за счет приведения новых клиентов. После регистрации вы получите реферальную ссылку. При переходе по которой новые клиенты будут автоматически записываться, как привлеченные вами партнеры. Каждые 10% с их затрат на связь отправятся вам на счет.

Все зарегистрированные пользователи получают бесплатный бонус в 20 рублей, которые можно потратить на тестирование услуги связи Задарма. Такой «приз» дает возможность проговорить до 33 минут. 

Как подключиться

Подключение к Задарма не вызывает особых сложностей:

  • Заполните форму регистрации на сайте оператора, указав имя, пароль и адрес электронной почты;
  • Настройте оборудование или программный телефон на работу с серверами Задарма;
  • Пополните счёт и пользуйтесь.

В расширенной форме регистрации указываются тарифный план, наименование компании, город со страной, контактный номер телефона и желаемая валюта баланса. Корпоративным клиентам необходимо подписать договор.

Дополнительные сервисы: виджеты, коллтрекинг

«Задарма» — это не просто телефония. Здесь есть все современные инструменты для интернет-маркетинга. И самое главное, что они бесплатные. Если вы пользуетесь SIP-телефонией, вам не нужно искать дополнительные сервисы для повышения конверсии сайта, коллтрекинга.

Виджет обратный звонок для сайта (callback)

Она подойдет разработчикам для внедрения через API функции обратного звонка.

word-image-11.jpeg

Как это работает:

  1. С телефона поступает запрос на сервер Zadarma.
  2. Следует входящий звонок и сообщение: «Ожидайте соединения».
  3. Сервер отправляет второй запрос на номер нужного абонента.
  4. Когда ответ получен — можно общаться.

Выглядит кнопочка вот так:

word-image-14.jpeg

Пример внешнего вида виджета

Интеграция виджета бесплатна. Оплачиваются только звонки.

Чтобы подключить визуальную кнопку, в личном кабинете в меню настроек выберите: «Виджет обратного звонка».

word-image-1.png

В настройках есть четыре вкладки:

word-image-2.png

Подробное значение каждого поля настройки описано в инструкции на сайте «Задарма».

Виджет-кнопка «Позвонить нам»

Ее установка упрощает и ускоряет взаимодействие с посетителями сайта. Достаточно гарнитуры с микрофоном и одного «клика» по кнопке, чтобы клиент мог обратиться к представителю компании.

Возможна переадресация входящих на приложение, мобильный телефон и облачную АТС.

Создается аналогично виджету обратного звонка. Выберите в настройках: «Кнопка “Позвонить нам”». Заполните поля, стиль и нажмите «Создать».

word-image-3.png

После чего останется только скопировать HTML-код на сайт:

word-image-4.png

Для нормального функционирования кнопки необходимо:

  • сертификат безопасности сайта;
  • подключение через протокол https.

Виджет работает в браузерах, поддерживающих технологию webrtc.

Бесплатный(!) коллтрекинг от Zadarma

Инструмент для анализа эффективности рекламы. Может быть интегрирован со многими CRM, а также с Google analytics и Яндекс.Метрика. Аналогичные сервисы с коллтрекингом могут стоить 3000-5000 тысяч рублей в месяц на минимальных тарифах.

Услуга подключается через меню в личном кабинете:

word-image-5.png

Активация возможна после абонентской оплаты виртуальных номеров на срок от 3-х месяцев.

API и интеграция

Сервис можно подключить к популярным CRM. Интеграция с ними происходит в несколько кликов:

word-image-15.jpeg

Также «Задарма» можно настроить под собственные приложения и CRM. Для этого на сайте есть подробная инструкция, которая поможет выполнить задачу по интеграции.

word-image-16.jpeg

Инструкции по настройке

Приложения для приема звонков

word-image-17.jpeg

Контакты провайдера

Для связи с провайдером используйте следующие контакты:

Отзывы об IP-телефонии Задарма

Оценили Поставьте оценку

Ваш отзыв будет первым.

{{{review.rating_comment | nl2br}}}

Показать больше

Поставьте оценку

Ваш браузер не поддерживает загрузку изображений. Выберите современный

  • Качество связи
  • Цена
  • Поддержка
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: