Как избавиться от вирусов на компьютере — подробные действия

Как обнаружить и удалить – автоматически или вручную – вредоносное программное обеспечение (ПО): вирусы – с компьютера.

Как избавиться от компьютерного вируса

В этом разделе мы обсудим, как удалить компьютерный вирус с компьютера Windows и с компьютера Mac.

Удаление компьютерного вируса с компьютера с ОС Windows

Компьютерные вирусы почти никогда не видимы. Без антивирусной защиты вы можете и не знать о существовании вируса на вашем компьютере. Вот почему важно установить антивирусную защиту на всех ваших устройствах.

Если на вашем компьютере операционной системой Windows есть вирус, вам нужно выполнить следующие десять простых шагов, чтобы избавиться от него:

Шаг 1: Загрузить и установить антивирусный сканер

Загрузите антивирусный сканер или решение класса Internet Security. Мы рекомендуем использовать Kaspersky Internet Security. Процесс его установки показан в следующем видео:

Шаг 2: Отключиться от интернета

При удалении вируса с компьютера желательно отключаться от интернета, чтобы исключить дальнейшее распространение угрозы: некоторые компьютерные вирусы распространяются через интернет.

Шаг 3: Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

Для защиты компьютера при удалении вируса, перезагрузите компьютер в Безопасном режиме. Если вы не знаете, как это сделать, то ниже дается инструкция.

  • Выключите компьютер и включите снова
  • Когда на экране появится изображение, нажмите F8, чтобы вызвать меню «Дополнительные параметры загрузки»
  • Выберите «Безопасный режим с сетевой поддержкой»
  • Оставайтесь отключенными от интернета

Шаг 4: Удалите все временные файлы

Далее вам нужно удалить все временные файлы при помощи утилиты «Очистка диска».

Следуйте следующим шагам:

  • Нажмите на логотип Windows в правом нижнем углу
  • Введите “Temporary Files” (Временные файлы)
  • Выберите “Free up disk space by deleting unnecessary files” (удалить ненужные файлы, чтобы освободить дисковое пространство)
  • В списке Disk Cleanup «Файлы на удаление» (Files to delete) найдите и выберите «временные интернет-файлы» (Temporary Internet Files) и нажмите «OK»
  • Подтвердите выбор «Удалить файлы» (Delete Files)

Некоторые вирусы начинают действовать при перезагрузке компьютера. Удаление временных файлов может удалить вирус. Однако, полагаться только на это не надежно. Чтобы убедиться, что ваш компьютер свободен от вирусов, рекомендуем выполнить следующие шаги.

Шаг 5: Запустите сканирование на вирусы

Теперь пора открыть ваш антивирус или решение класса Internet Security и запустить сканирование на вирусы. Если вы используете Kaspersky Internet Security, выберите и нажмите на кнопку ‘Запустить проверку’ (Scan).

Kaspersky Internet Security Scan

Шаг 6: Удалите вирус или поместите его в карантин

Если нашелся вирус, им может быть затронуто несколько файлов. Выберите «удалить» (Delete) или «поместить в карантин» (Quarantine), чтобы избавиться от вируса. Заново запустите проверку компьютера, чтобы убедиться, что других угроз не осталось. Если нашлись другие угрозы, поместите их в карантин или удалите.

Шаг 7: Перезагрузите компьютер

Теперь, после удаления вируса, вы можете перезагрузить компьютер. Просто включите его, как обычно. «Безопасный режим» больше не нужен.

Шаг 8: Поменяйте все пароли

Чтобы защитить компьютер от дальнейших атак, поменяйте все пароли на тот случай, если они скомпрометированы. Это обязательно, только если у вас есть причина считать, что ваши пароли украдены вредоносной программой, но перестраховаться не мешает в любом случае.

Функционал вируса вы всегда можете проверить на веб-сайте производителя вашего антивируса или связавшись с их группой технической поддержки.

Шаг 9: Обновите ваше ПО, браузер и операционную систему

Обновление ПО, браузера и операционной системы снизит риск эксплуатации киберпреступниками брешей в старом коде для установки вредоносных программ на вашем компьютере.

Удаление компьютерного вируса с компьютера Mac

Если у вас компьютер Mac, вам может казаться, что ваш компьютер не может заразиться вирусом. К сожалению, это заблуждение. Для Mac, по сравнению с Windows, создается меньше вирусов, но они существуют.

Некоторые Mac-вирусы маскируются под антивирусные продукты. Если вы случайно скачали один из таких вирусов, то ваш компьютер может быть заражен. Вот три примера вирусов такого типа: ‘MacDefender’, ‘MacProtector’ и ‘MacSecurity’.

Group of people using laptops and mobile devices

Если вам кажется, что на вашем компьютере Mac завелся вирус, нужно выполнить следующие шесть шагов, чтобы удалить его:

  • Выйдите из приложения или программного продукта, который, как вам кажется, заражен.
  • Откройте «Мониторинг системы» и запустите поиск известных вирусов Mac, таких как MacDefender, MacProtector и MacSecurity.
  • При обнаружение любого из этих вирусов, нажмите «Остановить процесс», затем закройте «Мониторинг системы».
  • Затем откройте папку «Приложения» и перетащите файл в Корзину.
  • Не забудьте потом очистить Корзину, чтобы насовсем удалить вирус.
  • Убедитесь, что ваше ПО и приложения обновлены до последних версий – таким образом вы установите последние версии обновлений безопасности.

Чтобы проверить, что вы ничего не пропустили, и убедиться в защите вашего Mac, рассмотрите вариант установить и запустить антивирусное решение, если его у вас уже нет. Мы рекомендуем использовать комплексное решение класса Internet Security, такое как Kaspersky Total Security.

Подготовка

Практически любой вирус будет мешать удалению самого себя. Однако большинство вредоносных программ запускаются только при стандартной загрузке операционной системы, в безопасном режиме вируса неактивны. При чистке следует использовать дополнительное программное обеспечение, скачайте его заранее, до входа в безопасный режим.

Шаг 1. Перезагрузите Ваш компьютер.

Перезагружаем компьютер

Перезагружаем компьютер

Шаг 2. Во время загрузки нажимайте клавишу «F8» до появления окна опций загрузки операционной системы. Для входа в безопасный режим используйте соответствующую опцию.

Во время загрузки нажимаем клавишу «F8»

Во время загрузки нажимаем клавишу «F8»

На заметку! При работе с антивирусными программами следует использовать безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов, на случай, если придется подгружать дополнительные базы.

Что такое вирусы?

Если говорить простыми словами, то это любая программа, файл созданная злоумышленниками, хакерами для получения денег, которая несет за собой вред, опасность, множит, изменяет, удаляет, старые файлы, а так же создает новые параметры на компьютере.

Ворует информацию. Заставляет пользователей выполнять определенные действия. Совсем неприятная штука.

Способы заражения вирусами

Существует всего два способа проникновения вредоносного ПО:

  1. Из интернета
  2. С флешки, диска или другого съемного носителя.

В очередной вечер вы зашли в интернет и решили скачать понравившуюся игру, песню, или программу для работы. Зашли на сомнительный сайт и скачали.

Или вам дал знакомый флешку, диск и с него вы загрузили файлы, документы.

Удаление вручную с помощью утилиты очистки диска

Шаг 1. Запустите инструмент «Параметры» с помощью комбинации клавиш «Win+i». В интерфейсе войдите в пункт «Система» и выберите строку «Хранилище». В инструменте следует указать жесткий диск, на котором установлена операционная система, в нашем случае – диск «С».

В «Параметрах» выбираем «Система» и в «Хранилище»указываем жесткий диск «С»

В «Параметрах» выбираем «Система» и в «Хранилище»указываем жесткий диск «С»

Шаг 2. В опциях винчестера найдите «Временные файлы». Данный контейнер включает в себя сразу несколько директорий, для удаления некоторых вирусов (например, рекламщиков) может оказаться вполне достаточной чистка всех этих ресурсов. Щелкните по указанному пункту.

В опциях нажимаем на «Временные файлы»

В опциях нажимаем на «Временные файлы»

Шаг 3. В раскрывшемся окне воспользуйтесь сервисом удаления и дождись завершения процесса.

Нажимаем на «Удаление временных файлов»

Нажимаем на «Удаление временных файлов»

На заметку! Никаких дополнительных окон с надписями вроде «Подождите», или бегунка очистки не появится. По факту окно инструмента можно закрывать, но лучше проявить терпение и дождаться обнуления объема, занимаемого временными файлами. Рекомендуется также почистить «Загрузки» и «Корзину».

Определяем наличие вируса на компьютере

Если вирус не выполняет никаких явных действий, то пользователи компьютера могут и не подозревать о нем очень долгое время. Но чаще вирусы ведут себя более агрессивно. Так, компьютер может полностью быть заблокирован. То есть вы не сможете загрузить систему, а появившееся окошко, что вы нарушили какие-то там нормы законодательства при просмотре запрещенного видео, только подтверждают наличие заражения.

Вирусы часто блокируют запуск системных приложений, в частности Диспетчера задач, чтобы нельзя было вручную завершить их процессы. Также блокироваться может доступ к реестру, отключаться антивирусное обеспечение и другое. Нередки случаи, когда при запуске браузеров открываются совсем неизвестные сайты с сомнительным содержанием. Самопроизвольное открытие браузера или других программ также говорит о наличии вируса или другого вредоносного программного обеспечения.

Что такое компьютерный вирус?

Компьютерный вирус – это вид вредоносного ПО, отличительной чертой которого является его самовоспроизведение – он копирует себя на любой носитель, который подключается к компьютеру.

Компьютерные вирусы так называются из-за того, что, по аналогии с настоящими вирусами, они способны самовоспроизводиться. После того, как вирус заражает ваш компьютер, он распространяет себя таким образом. При заражении вирусом компьютер может начать работать медленнее, возможны перебои в его работе.

Существует три основных пути, которыми ваш компьютер может заразиться компьютерным вирусом.

Во-первых, компьютер может заразиться через съемные носители, такие как USB-флешки. Если вы вставите в компьютер флешки или диск, полученный от неизвестных источников, то он может содержать вирус.

Иногда хакеры оставляют зараженные флешки или диски на рабочих столах людей или в публичных местах, например, в кафе, с расчетом распространить таким образом компьютерный вирус. Люди, которые совместно используют USB-носители, также могут переносить таким методом файлы с зараженного компьютера на незараженный.

Другой способ заражения компьютера вирусом – это скачать вирус из интернета.

Если вы загружаете ПО или приложения на ваш компьютер, обязательно берите их из доверенных источников, таких как Google Play или App Store у Apple. Не загружайте ничего из всплывающих окон или с веб-сайтов, о которых ничего не знаете.

Третий возможный способ заражения компьютера вирусом – при открытии вложения или нажатии на ссылку в спам-сообщении, которое вы получили по почте.

При получении почтовых сообщений от отправителя, которого не знаете или которому не доверяете, не открывайте такие сообщения. При открытии такого сообщения, не открывайте никаких вложений в нем и не нажимайте на ссылки.

Немного об антивирусах

Ни одна антивирусная программа не способна защитить ПК на 100%. Именно поэтому следует руководствоваться переделанным мною правилом: «На антивирус надейся, а сам не плошай». Вся суть правила в том, что даже если вы поставите новейшую антивирусную защиту — риск проникновения остается возможным, поэтому не стоит тыкать на все ссылки подряд.

Может получится так что вирус, который вы словите — новый, и антивирус пропустит его, ведь в его базе данных такого паразита нету. Своевременное удаление вирусов — это гарантия того, что данные на ПК, пароли и т.д останутся невредимыми.

Метод 2: Аварийный диск/USB

Если ваш компьютер не может запуститься в результате вируса, то вам необходимо использовать аварийный диск или USB. Аварийный USB позволяет вам сканировать компьютер без необходимости запуска его системы. Используя другой компьютер, скачайте ISO-образ файлов, предоставляемых вашей антивирусной компанией, и запишите их на диск или USB.

Затем запустите ваш компьютер с этого USB («флэшки») или диска вместо того, чтобы запускать Windows на вашем компьютере в привычном режиме, после чего запустите с этой аварийной «флэшки» специальную антивирусную программу. Т.к. система вашего компьютера не запущена, то вирус не должен вмешиваться в вашу работу, а потому у вас будет прекрасная возможность избавиться от вируса. Большинство компьютеров можно спокойно запустить с аварийного USB, просто подключив ее перед включением компьютера. Нажмите здесь, чтобы получить более подробную информацию о Panda Cloud Cleaner для аварийного USB.

Поиск и удаление вируса в автоматическом режиме

Для поиска и дальнейшего удаления вируса лучше сначала воспользоваться антивирусной программой, которая наиболее корректно определит и удалит вирус. Если у вас на компьютере она не установлена, то следует это сделать, конечно если установка приложений не будет заблокирована вирусом.

Рекомендуется использовать надежные антивирусные программы комплексной защиты: Dr.Web, Антивирус Касперского, ESET Smart Security, Avira и т.п. После того как антивирус будет установлен, необходимо обновить антивирусные базы. Теперь отключите интернет-соединение, отключив сетевой шнур или выключив Wi-Fi роутер.

Остается запустить полное глубокое сканирование ВСЕХ дисков компьютера. Также не забывайте о сменных носителях, на которых также могли остаться зараженные вирусом файлы. Юридические лица сразу могут обращаться к поставщику услуг по договору абонентского обслуживания компьютеров организации – так будет дешевле и быстрее. По окончанию сканирования, найденные файлы с вирусами подлежат либо лечению, либо удалению.

Если установить или запустить антивирусную программу невозможно, то следует воспользоваться бесплатными оффлайн сканерами. Очень хорошие результаты дают такие продукты как AVZ, Dr.Web CureIt, для которых не требуется установка и они могут быть запущены с флешки или диска. Также можно воспользоваться программой AVPTool от разработчиков антивируса Касперского. Эту утилиту придется устанавливать на компьютер, чтобы можно было выполнить сканирование.

Следующие действия лучше выполнять, загрузив компьютер в безопасном режиме. Для запуска в таком режиме необходимо перед появлением заставки Windows нажать F8 на клавиатуре и выбрать соответствующий режим запуска системы. После этого запускаем утилиту антивирусного сканирования, также выбрав все доступные диски с глубокой проверкой.

Процесс сканирования занимает продолжительное время, поэтому лучше его запускать на ночь. После того, как вирус будет найден, его следует удалить (или вылечить зараженные файлы).

Когда запуск компьютера невозможен и в безопасном режиме, например при блокировании компьютера СМС-вирусом, то следует использовать загрузочные флешки или диски (LiveCD) с необходимым антивирусным сканером и лечащими утилитами.

Признаки того, что на вашем компьютере есть вирус

Есть несколько признаков того, что на вашем компьютере завелся вирус.

Во-первых, вас должно насторожить, если ваш компьютер стал тормозить. Если задачи выполняются дольше, чем обычно, то возможно, ваш компьютер заражен.

Во-вторых, будьте внимательны при появлении на компьютере подозрительных приложений или программ, о которых вы ничего не знаете. Если вы заметили, чтобы на компьютере появилось приложение или программа, которую вы не скачивали, будьте осторожны.

Желательно удалить все программы на компьютере, которые вам неизвестны, а затем запустить сканирование в антивирусе или защитном устройстве класса Internet Security, чтобы проверить компьютер на наличие угроз. Если при закрытии браузера возникают всплывающие окна – это верный признак того, что компьютер заражен вирусом. Если вы заметите такое, сразу же примите меры, чтобы удалить вирус. Для этого следуйте инструкциям, данным выше.

Frustrated man on a laptop browsing

Еще один признак возможного заражения компьютера вирусом – это странности в работе приложений или программ. Если программы стали завершаться аварийно по непонятной причине, то, возможно, на вашем компьютере завелся вирус.

И наконец, зараженный компьютер может начать перегреваться. Если вы заметите такое, проверьте компьютер на вирусы, запустив антивирус или защитное решение класса Internet Security.

Есть ли бесплатные антивирусы?

Конечно, есть на сегодняшнее время их достаточно. Но как вы знаете не все бесплатное хорошего качества, а так, же имеет ограниченный функционал, как правило, крупные компании стараются завоевать побольше клиентов и идут на маркетинговый ход.

Лучшее, конечно же, за деньги.

Все антивирусы разные. Здесь как говориться на вкус и цвет товарищей нет. Нужно скачивать выбирать внешний вид, настройки, функционал. Ниже перечислю бесплатные антивирусы, которые знаю и дам на них ссылку.

  • Avast Free Antivirus
  • AVG AntiVirus FREE
  • Kaspersky Free
  • Avira antivirus
  • 360 Total Security

Есть и другие, но я, честно говоря, их не знаю, не работал с ними, поэтому не стал их Вам советовать.

Это самые распространенные, проверенные программы для очистки опасных файлов.

Рекомендую к прочтению мою статью, как установить  антивирус на пк бесплатно.

Метод 4: Установка «с нуля»

Возможно, это самый утомительный метод, но он является гарантированным способом избавить ваш компьютер от вирусов и вредоносных программ. Установка «с нуля» удаляет все на вашем жестком диске, поэтому перед этим вам необходимо перенеси на внешний жесткий диск все ваши документы и фотографии. А перед этим обязательно просканируйте все эти файлы, чтобы быть уверенным в том, что они не заражены. Вам потребуется переустановить все программы, но это защитит ваш компьютер от дальнейшего заражения и проблем, вызванных вирусами.

В новых версиях Windows (Windows 8.1 и 10) существует несколько способов установки «с нуля» в зависимости от того, что у вас на компьютере. Вы можете делать ее с DVD/USB, используя сброс системы, или осуществляя установку в рамках существующей версии. С помощью DVD или USB, вам потребуется код продукта.

С помощью установки из существующей версии вам потребуется отказаться от сохранения чего-либо, чтобы не переносить это в новую версию. Это необходимо в том случае, если другие методы не сработали и вам требуется очистить жесткий диск. Посмотрите здесь, чтобы узнать, как использовать функцию сброса системы для установки «с нуля».

-jig4hamyx5xxjc8xzbvx6swbjm.png

Шаг 5: Сделать копию важных и нужных файлов и переустановить Windows

Пройдя все шаги и варианты, Вы пришли к выводу что операционная система работает неправильно, а значить придется переустанавливать Windows.

Перед тем как приступить к переустановки операционной системы Windows, сделайте резервную копию всех драйверов устройств, особенно если у вас нет дисков с драйверами или нет желания всё качать из Интернета.

Убедитесь, что Вы сохранили или экспортировали все настройки нужных вам программ, ну и конечно сделали копию всех важных для вас файлов, желательно на другой носитель.

Вы спросите, а если Windows не загружается, то как сохранить данные? Ответ простой, используйте загрузочные диски Live CD, например, Kaspersky Rescue Disk и другие для доступа к вашим файлам.

Установить операционную систему Windows можно разными способами, используя загрузочный образ ОС, либо опцией “Вернуть компьютер в исходное состояние” (только Windows 10).

Методы борьбы с паразитами

Тут, как и в медицине, лучше провести профилактику, чем лечить уже созревшую болезнь. В обязательном порядке у вас на компьютере должны стоять антивирусные программы. Лучше если это будут лицензионные программы.

  • Самые надежные считаются антивирусы, выпущенные в лаборатории Касперского. Конечно, этот антивирус надежен, но он также очень сильно грузит компьютер и довольно дорого стоит.
  • Второй по надежности Nod. Не так сильно загружает компьютер во время работы в фоновом режиме и очень эффективен в борьбе с троянскими программами.
  • Самый же лучший, по моему мнению, это в данный момент Avast он меньше всего загружает компьютер. Очень удобен в настройках и самое главное занимается отражением атак из интернета и зараженных страниц. Такую страницу он просто не даст вам открыть. С ним существует небольшая хитрость. Чтоб не платить за этот антивирус, можно скачать с официального сайта пробную лицензию, а по истечении пробного срока удалить программу. После полного удаления повторит процедуру.  Вот такой интересный антивирус, но защищает отлично.

Профилактика повторных заражений

После окончания всех процедур обязательно установите (если еще не установили) антивирус и обновите вирусные базы. Остается еще раз выполнить полное глубокое сканирование всех дисков и сменных носителей, которыми вы пользовались в последнее время. После этого соблюдайте простые правила безопасности при работе в Интернете.

Не скачивайте бесплатные (пиратские) программы и кряки к ним. Не посещайте сомнительные сайты с кучей баннеров и контекстной рекламой. Не стоит отключать антивирусную защиту во время установки программ. Регулярно обновляйте вирусные базы, используя автоматическое обновление.

Если ваш антивирус не имеет встроенного сетевого экрана (файервола), то установите его. Также стоит выполнять регулярные обновления Windows, так как очень часто разработчики совершенствуют защиту системы и ее компонентов.

В крайних случаях, когда выявить и удалить вирус вам не удалось, придется переустановить систему. Но только не забудьте, обязательно установить антивирус и просканировать все разделы жесткого диска, чтобы быть уверены, что на других разделах не сохранилась копия какого-нибудь вредоносного червя или вируса.

Что нужно делать, после очистки от вирусов и вредоносных программ

Установите и настройте антивирусную программу с включенным монитором в режиме реального времени, обновите базу и просканируйте весь жесткий диск (займет очень много времени).

Обновите программное обеспечение на вашем компьютере, особенно Браузер с плагинами, ну конечно установите все заплатки операционной системы Windows на текущий момент!

Измените пароли на все ваши учетные записи в Интернете и программах доступа, например, Онлайн-банки, Почту, Социальные сети и другое.

Автор: Ruterk
10 декабря 2017 г.

download.pngСкачать
info.pngИнфо

Способ №1 — Adw Cleaner

Из всех способов, которые мне доводилось встретить этот самый простой и удобный. Чтобы почистить компьютер от всякого вредного хлама нужно:

  1. Скачать ПО
  2. Запустить и нажать проверить

Скачать можно здесь.

Удаляем вирус с пк

Здесь все просто. Данный способ уничтожает 90% всех вирусных файлов.

Удаляем вирус с пк

После проверки, Adw cleaner покажет все зараженные файлы и предложит Вам поместить их в карантин. Далее компьютер обязательно перезагрузится.

Важно! Перед тем как запускать ПО сохраните все документы, в которых вы работаете, и закройте все лишнее.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: