На айфоне не работает камера: черный экран, камера не снимает

Пользователи iPhone изредка могут сталкиваться с рядом неисправностей, одна из которых — неработоспособность камеры. Часто устранить ее можно самостоятельно.

Способы исправления ошибки

На странице официальной поддержки Apple указанные следующие рекомендации, позволяющие убрать черный экран при включении камеры:

  1. Убедитесь, что объектив ничего не закрывает. Если мобильный аппарат находится в неоригинальном чехле, снимите его и проверьте, работает ли камера.
  2. Принудительно завершите работу приложения «Камера».
  3. Перезапустите устройство и снова попробуйте включить приложение «Камера».
  4. Переключитесь несколько раз между основной и фронтальной камерами. Если при задействовании обоих модулей дисплей остается черным, обратитесь в сервисный центр.

Из перечисленных способов отдельного пояснения требует принудительное завершение работы программы. Чтобы выполнить его:

  1. Дважды нажмите на кнопку «Домой», чтобы вызвать список недавно используемых программ. 
    список недавно используемых программ

    Cписок недавно используемых программ

  2. Найдите приложение «Камера», листая перечень.
  3. Смахните программу вверх, чтобы принудительно завершить её работу.

Если методы, описанные на странице поддержки Apple вам не помогли, то попробуйте применить способы, рассказанные пользователями, столкнувшимися с аналогичной проблемой: на их айфоне тоже не работает камера черный экран.

Нет звука при записи видео на iPhone или iPad

Если вы столкнулись с проблемой, при которой iPhone или iPad перестал записывать звук во время видео съемки, либо стал записывать его крайне тихо, то в большинстве случаев это связано с блокировкой микрофона на задней панели устройства. Именно этот микрофон используется во время съемки видео.

Нет звука (не записывается) при съемке видео на iPhone 5, 5s, 6, 6s, 7, 8 и 10 - решение проблемы

Проверьте, не забито ли грязью отверстие микрофона иои закрывает ли его защитная пленка, стекло или чехол.

ПО ТЕМЕ: Таймлапс (Интервал) в камере iPhone и iPad: что это и как снимать такие видео?

Методы пользователей

С проблемами с камерой сталкивалось большое количество владельцев Айфонов. Иногда ошибки появлялись после обновления устройства и пропадали после внесения исправлений разработчиками. Но чаще проблема носит индивидуальный характер. Однако способы её исправления у большинства пользователей сходятся.

Включение и отключение режима энергосбережения

Режим энергосбережения появился в iOS 9. Устройство предлагает перейти к нему, когда заряд батареи снижается до 20%. Отключается режим также автоматически, как только аккумулятор зарядится до 80%. Пользователи на форумах сообщают, что принудительное включение/выключение энергосбережения убирает черный экран при запуске камеры.

  1. Откройте настройки, зайдите в раздел «Аккумулятор».
  2. Передвиньте переключатель «Режим энергосбережения» в положение «Включен».
  3. Подождите несколько минут, снова зайдите в настройки и выключите энергосбережение.
Отключение режима энергосбережения

Отключение режима энергосбережения

Если этот способ не поможет, переходите к другим методам.

Сброс настроек и контента

Прежде чем выполнять сброс настроек и контента, создайте резервную копию устройства. В противном случае после сброса вы потеряете личные файлы, которые хранились в памяти iPhone.

  1. Откройте раздел «Основные» в настройках.
  2. Выберите пункт «Сброс».
  3. Нажмите «Стереть настройки и контент».
Сброс пользовательских настроек

Сброс пользовательских настроек

После сброса выполните восстановление данных из резервной копии и проверьте, заработала ли камера.

Часть 3: Как починить камеру телефона не работает

Кроме введения способа исправления неработающей камеры iPhone, мы также перечислим некоторые методы для пользователей Android. Многие пользователи Android сталкивались с такой проблемой. Точно так же, как причины, по которым камера iPhone не работает, это может быть как аппаратная проблема, так и проблема программного обеспечения, если ваша камера телефона Android не работает. Если камера вашего телефона Android не работает из-за какой-либо проблемы с программным обеспечением, вы можете воспользоваться следующими способами, чтобы решить эту проблему.

Способ 1, Первый способ, которым мы хотим порекомендовать, чтобы исправить неработающую камеру телефона Android, это перезагрузить телефон. Выключите телефон как минимум на 10 секунд. Затем перезапустите его и посмотрите, показывает ли камера черный экран или нет.

Способ 2, Если в вашем телефоне Android есть съемная батарея, ее можно снять. Фактически, извлечение аккумулятора — это другой вид перезапуска, который может помочь вам решить эту проблему. Через некоторое время вы можете положить аккумулятор обратно и открыть телефон, чтобы проверить камеру.

Способ 3. Если перезагрузка телефона не может вам помочь, вы можете удалить сторонние приложения, которые могут повлиять на камеру вашего телефона, включая сторонние приложения камеры. После удаления этих приложений вы можете перезагрузить телефон и проверить, может ли теперь работать ваша камера.

Способ 4. Последнее, что мы хотим порекомендовать вам, — это очистить кеш, чтобы ваш телефон Android не работал. Способ очистки кеша приложений может отличаться у разных брендов.

Вы также можете узнать: Как проверить и исправить поврежденный водой iPhone

Аппаратные неисправности

Если перечисленные методы не спасают, придется лезть внутрь устройства. Без необходимого опыта делать это не рекомендуется. Максимум, что можно сделать в таком случае – аккуратно надавить на объектив. Если черный экран отображается из-за отсутствия контакта модуля камеры с шлейфом, то это может помочь.

Проверку шлейфа и самой камеры лучше доверить специалистам из сервисного центра. Даже если видимых повреждений нет, простое извлечение и установка на место шлейфа может устранить неисправность.

Опубликовал ProfiAppler

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

Вам также может быть интересно

Не работает вспышка

  1. Проверьте работу лампы. Нажмите на фонарик в «Пункте управления». За его свет отвечает та же лампа, что и за вспышку. Если не работает, проблема аппаратная — помогут в сервисном центре.
  2. Удостоверьтесь, что вспышка включена. Найдите иконку молнии в штатном приложении камеры и переведите её в значение «Вкл».

Если вспышка по‑прежнему не включается, пройдите третий, четвёртый и пятый шаги из самой первой инструкции и будьте готовы к визиту в сервисный центр.

Что делать, если описанные выше способы не помогли решить проблему?

Если ни один из указанных выше способов не помог устранить проблему или если Вы уверены в том, что неисправность в работе камеры обусловлена её механическим повреждением, следует обратиться в специализированный сервисный центр, где мастера проведут диагностику мобильного устройства и точно установят причину поломки.

Читайте все статьи на сайте Apple-Sapphire

5. Приложение камеры отсутствует или зависает

Если вы не можете найти приложение «Камера» на главном экране или приложение зависает при переключении между камерами, это может быть связано с ограничениями вашего iPhone. Вы можете проверить это в настройках Screen Time:

  1. Перейти к Настройки> Время экрана> Содержание и ограничения конфиденциальности,
  2. Нажать на Разрешенные приложения и введите свой пароль для экранного времени, если он у вас есть.
  3. Убедитесь, что вы включите камера приложение включено; Переключатель должен быть зеленым.

Советы от пользователей

  • Для начала стоит попробовать отключить режим энергосбережения устройства.
  • Несколько раз переключить камеры между собой.
  • Немного надавить на корпус устройства возле камеры.
  • Завершить все работающие приложения.
  • Перезагрузить смартфон.

6. Основные исправления программного обеспечения камеры iPhone

Сбросить все настройки iPhone подтверждение

Если вы столкнулись с какими-либо странностями, когда камера iPhone не работает, рекомендуется попробовать некоторые общие советы по устранению неполадок программного обеспечения. Протестируйте свою камеру iPhone снова после каждого из советов ниже.

  1. Закройте все приложения на вашем iPhone.
  2. Перезагрузите ваше устройство.
  3. Обновите iOS, перейдя в Настройки> Общие> Обновление программного обеспечения,
  4. Перейти к Настройки> Общие> Сброс> Сбросить все настройки, Это не удаляет любой ваш контент, например фотографии или приложения, но сбрасывает все настройки iPhone.
  5. Наконец, сброс настроек вашего iPhone
    и настроить его как новое устройство. Это стирает все и является последним средством, но должно решить любые проблемы программного обеспечения, которые мешают вашей камере iPhone работать.

Советы от поддержки Apple

  • Провести Hard reset, зажав кнопки Power и Home.
  • Восстановить телефон до заводских настроек.
  • Восстановить телефон при помощи iTunes. Подключить смартфон к компьютеру, запустить iTunes, в окне iPhone выбрать «Восстановить».

Вернитесь к съемке великолепных фотографий с вашего iPhone

Эти советы охватывают наиболее распространенные причины, по которым ваша камера iPhone может не работать. Если вы не поняли точную проблему, надеюсь, общие советы помогли вам все-таки починить камеру. В противном случае вам может потребоваться поговорить с Apple о ремонте оборудования.

Как только ваша камера вернется в рабочее состояние, узнайте, как справиться с настройками камеры iPhone

начать делать лучшие фотографии. Таким образом, вы можете быть уверены, что каждая картинка идеально выставлена ​​и красиво оформлена.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: