Нет доступа к интернету через W-Fi роутер: как исправить и что делать

Что делать если роутер не видит интернет кабель. Проблема может быть с WAN портом или с кабелей — разберем подробные действия в домашних условиях.

Видео инструкция по настройке Wi-Fi роутера D-Link DIR-300 для Ростелеком

Если Вам лень читать длинное текстовое руководство, то можете быстро настроить роутер, воспользовавшись видео ниже. В нем показан процесс настройки с двумя последними прошивками, включая настройку безопасности беспроводной Wi-Fi сети.

Перезагрузка и проверка

Сначала выключите роутер и дайте ему остыть – иногда бывает, что роутер просто виснет от перегрева. Потом снова его включите. Посмотрите на индикаторы – на каждом маршрутизаторе должна быть лампочка, которая оповещает о подключении интернет кабеля. Если она горит или мигает, то значит с кабелем все в порядке, а проблема со стороны маршрутизатора.

Не подключен WAN кабель в роутере и другие проблемы порта

Если кабель не видно, а индикатор не горит – то попробуйте вытащить и вновь вставить его поплотнее. Иногда бывает, что ушко у коннектора отваливается и провод выскакивает. Можно ещё попробовать «пошурудить» и подвигать сам шнур – может быть где-то отходит контакт. Я бы ещё советовал посмотреть провод на целостность, как внутри квартиры, так и снаружи. Внутри его могли перегрызть домашние животные: кошки или собаки. А снаружи перерубить соседи – к сожалению такое тоже бывает.

В качестве проверки можно зайти в настройки роутера. Далее зайти на вкладку «Интернет» или «WAN». Если маршрутизатор не будет видеть кабель, то будет соответствующая надпись. При повреждении провода, а также при аварии у провайдера нужно в любом случае звонить в техническую поддержку. Даже если нужно банально переобжать провод, то без специальных щипцов вы этого не сделаете.

Не подключен WAN кабель в роутере и другие проблемы порта

При настройке роутера пишет «Без доступа к интернету», или «Ограничено» и нет соединения с интернетом

Сейчас мы рассмотрим те настройки, которые нужно проверить в первую очередь.

Подготовка к настройке

Прежде всего, если вы уже предпринимали попытки настроить свой беспроводный маршрутизатор (то же, что и Wi-Fi роутер), рекомендую сбросить устройство на заводские настройки. Для этой цели, оставляя D-Link DIR-300 включенным в розетку, нажмите и удерживайте кнопку RESET на обратной его стороне в течение 10-15 секунд. После чего отпустите ее. Еще 20-30 секунд займет перезагрузка роутера.

Еще один рекомендуемый шаг перед настройкой — проверить параметры подключения LAN на Вашем компьютере. Для того, чтобы сделать это, проделайте следующие действия:

  • В Windows 8 и Windows 7 зайдите в Центр управления сетями и общим доступом (сделать это можно через панель управления, либо кликнув правой кнопкой мыши по значку соединения в панели задач). В меню слева выберите пункт «Изменение параметров адаптера», затем в списке подключений кликните правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства». Перейдите к третьему пункту.
  • В Windows XP зайдите в «Панель управления» — «Сетевые подключения». Выберите подключение по локальной сети, кликните по нему правой кнопкой мыши в выберите пункт «Свойства». См. далее.
  • Появится окно свойств подключения. В списке компонентов, используемых подключением выберите пункт «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4» и нажмите кнопку «Свойства».
  • Убедитесь, что в параметрах подключения установлено «Получать IP адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически», т.е. так, как это изображено на картинке ниже. Если это не так, то внесите необходимые изменения, после чего сохраните сделанные настройки.

check-lan.jpg

Последний пункт — разорвите подключение «Ростелеком» на вашем компьютере. Более того, ни во время настройки DIR-300 ни после ее завершения не включайте это подключение снова, т.к. его должен будет устанавливать сам роутер. В противном случае, Интернет будет доступен только на этом компьютере, но не по Wi-Fi.

Причины, из-за которых могут возникнуть ошибки с интернет кабелем

Важно! Если нет уверенности в навыках обращения с техникой, лучше обратиться к специалистам.

К основным причинам, по которым может исчезнуть видимость сетевого кабеля, после чего роутер не видит интернет относят:

  • Перелом шнура.
  • Ошибки при настройке соединения.
  • Повреждение или поломка WAN-порта.

Подключение DIR-300 для настройки Ростелеком

connect-dir-300-wireless-router-rostelecom.jpg

Подключение Wi-Fi роутера D-Link DIR-300 для Ростелеком

На обратной стороне вашего Wi-Fi роутера имеются пять портов, один из которых подписан Internet, остальные — LAN с нумерацией от 1 до 4. Кабель Ростелеком необходимо подключить к порту Internet и никуда еще. Даже если когда вы подключили телевидение Ростелеком, к Вам приходили сотрудники компании и подключили Интернет-кабель в порт LAN, не оставляйте так — они это сделали вовсе не потому, что это правильно. Один из портов LAN на роутере соедините с разъемом сетевой платы компьютера или ноутбука, с которого вы будете производить настройку. Включите роутер в розетку.

Индикатор мигает, но всё равно не работает

Если индикация на материнской плате или маршрутизаторе работают, но в панели задач подключение остается неактивным, скорее всего проблема заключается в работоспособности драйвера.

Важно! Чтобы избавиться от неполадок, можно попробовать или установить сетевой драйвер, или переустановить его, если он вышел из строя.

Чаще всего такие ошибки появляются после установки операционной системы. При отсутствии необходимого драйвера кабельный интернет будет нерабочим. Для установки можно воспользоваться как штатными средствами операционной системы, так и специализированным ПО для поиска драйверов. Если же при подключении кабеля напрямую к сетевой карте доступ к интернету остается закрытым, нужно попробовать скачать драйвера под имеющуюся материнскую плату с сайта производителя на другом устройстве, подключенном к сети.

Затем потребуется сбросить установочный файл на физический носитель и инсталлировать на изначальном ПК. После проведенной установки обязательно требуется перезагрузить компьютер. В диспетчере устройств должны пропасть все дополнительные значки рядом с сетевым адаптером.

  Веб-Интерфейс роутера

Делать это необязательно если установлена Win 10. В этой операционной системе присутствует пак базовых драйверов.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: