Почему пропал звук на ноутбуке?

Пропажа звука на ноутбуке не всегда говорит о серьёзной поломке. Чаще всего решить проблему удаётся самостоятельно за несколько минут. Главное правильно определить источник сбоя — с этим мы сейчас поможем.
Прежде чем выполнять любые действия по восстановлению звука, перезагрузим систему. Это максимально банальный совет, но практика показывает, что он часто помогает — по крайней мере, мелкие

Причины пропадания звука

Причины «молчания» компьютера можно условно поделить на две группы:

Откат или повторная установка аудиодрайверов

Это самые очевидные вещи, которые мы игнорируем. В то же время проверьте кабели, разъемы, разъемы громкоговорителей, разъемы для наушников и любые другие соединения, относящиеся к неисправному аудиовыходу. Если вы все еще в горе, читайте дальше. Он разработан, чтобы работать в фоновом режиме, автоматически поддерживая безопасность и бесперебойную работу вашей системы. Мы покажем вам, как это работает и что вы можете настроить.

Все в порядке, вы можете быть в порядке. Если вы используете что-то нестандартное, у вас, вероятно, будет плохое время. Во-первых, не исправите это, если он не сломался! Во-первых, мы можем попытаться просто отбросить его до последней хорошей конфигурации. Если, как показано выше, у вас нет возможности откатить драйвер, вам нужно либо обновить, либо переустановить драйвер. Это приведет к удалению злоумышленника во время процесса и даст вашей системе хороший чистый. Прежде чем приступать к деинсталляции, убедитесь, что у вас есть новая версия драйвера.

  1. программные;
  2. механические.

К первой группе можно отнести проблемы, которые связаны с ошибками и неполадками программного обеспечения компьютера. Спектр таких проблем весьма широкий: от ошибок в регистре до выхода из строя драйвера.

К основным программным причинам можно отнести:

  1. установлена минимальная громкость;
  2. звук отключен;
  3. выключена служба, которая отвечает за звук;
  4. повреждены драйвера звукового устройства;
  5. отсутствуют нужные кодеки.

Последняя причина относится к медиаплееру. В таком случае звука не будет в определенной программе, или при воспроизведении некоторых файлов. Следует установить другой плеер или новые кодеки к уже установленному медиа проигрывателю.

Вы сможете загрузить их непосредственно с веб-сайта производителя аппаратного обеспечения или, в некоторых случаях, через сторонний поставщик. На той же вкладке «Свойства» вы должны отметить окончательный вариант: «Удалить». В зависимости от издателя драйвера это окно также может содержать опцию Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства.

После того, как драйверы были стерты, перезагрузите систему и установите новый драйвер. Это можно исправить с помощью обновления ручного драйвера, которое позволяет нам выбрать звуковой драйвер, который мы хотим использовать. Разверните раздел «Звук, видеоигры и контроллеры». На следующей панели выберите «Обзор моего компьютера для программного обеспечения драйвера», затем «Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере». Это позволяет нам выбирать из любых предустановленных драйверов в нашей системе.

6aa-master6.jpg

Фото: проверка стандартных установок

Более серьезными считаются механические неисправности. В таком случае выходят из строя узлы ноутбука, такие как: звуковая карта или модуль, динамики, разъемы. Едва ли пользователь сможет справиться с такими поломками самостоятельно: вероятнее всего придется прибегнуть к помощи специалиста.

В разделе «Модель» выберите «Аудиоустройство высокой четкости», затем «Далее», затем «Да». Возможно, вам придется перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу. Они также сталкиваются с рядом проблем и также имеют пару исправлений. Вы пытаетесь получить сильное и стабильное беспроводное подключение к Интернету?

Вот несколько советов по устранению неполадок. Удаление и переустановка последней версии — даже если у вас уже установлена ​​последняя версия. После установки вам необходимо перезагрузить систему. Это исправление может быть очень специфичным для системы, но оно, безусловно, фиксировало одну систему, и оно также может исправить вашу.

Можно назвать следующие механические неисправности:

8830008.jpg

Последние два варианта неисправности можно легко вычислить, для этого нужно подключить и отключить колонки или наушники. Впрочем, причины того, что ноутбук не звучит, могут быть банальнее и проще.

Связанная нить включает скриншоты, если вам нужны дополнительные рекомендации, и если вы уже вытаскиваете свои волосы, это может стоить попробовать! К счастью, их просто отключить. Повторите процесс для каждого из перечисленных. Службы аудио иногда могут чудесным образом отключать себя, но мы можем использовать их без видео, без звука, как сложно! В поле поиска панели задач введите «Службы» и нажмите «Ввод». Если служба по какой-либо причине была остановлена, ваш системный звук будет работать неправильно.

Пока вы здесь, дважды проверьте тип запуска службы. По умолчанию для аудиоуслуг должно быть установлено значение «Автоматически». Если это что-то другое — автоматическое, ручное или отключенное — измените его. Вы также можете использовать Звуковые проблемы раздражают. Вдруг так, когда они перебивают.

Отключена громкость

Это очень распространенная ситуация, которая может заставить пользователя понервничать. На подавляющем большинстве ноутбуков громкость отключается нажатием комбинации из двух клавиш, а на некоторых – одной.

Звук будет отключен, если нажать комбинацию «Fn» и клавиши отключения звука. Обычно она расположена панели сервисных клавиш «F1- F12». Например, для ноутбуков марки Acer громкость отключается одновременным нажатием «Fn»+ «F8».

Вы обнаружили другое исправление, которое сработало для вас? Когда из вашего ноутбука не поступает звук, это может расстраивать. Проблема с отсутствием звука может быть вызвана несколькими причинами, такими как неисправные звуковые драйверы. Чтобы вернуть звук, просто следуйте приведенным ниже инструкциям.

Другие способы настройки исчезающего звука на ноутбуке

Убедитесь, что аудиоустройство включено. Если динамики отключены, звук не слышен. Выполните следующие шаги, чтобы проверить его. Убедитесь, что звук не отключен. Возможно, звук случайно отключен. Проверьте значок динамика в нижнем левом углу рабочего стола и убедитесь, что нет красного круга с пересекающимся через него крестом.

Видео: пропал звук на Windows 7

Выключена служба, отвечающая за звук

Это нередкая случайная ошибка.

Для проверки звуковых служб следует:

dc013c8af2e20e1969856a3b.jpg

Также вам может пригодиться вкладка «Драйвер», но об этом в следующем пункте.

Если вы убедитесь, что у вышеупом нутых настроек звука нет проблем, попробуйте выполнить нижеприведенные методы. Развернуть категорию «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Затем появится окно, чтобы попросить вас решить проблему звука. Просто следуйте инструкциям на экране. Тогда проблема звука должна быть решена.

Если вам трудно загружать драйвер вручную, вы можете использовать его для помощи. Сканирует ваш компьютер на обнаружение всех драйверов проблем, а затем предоставит вам новейшие драйверы, включая новейший аудиодрайвер. Вы можете использовать обе версии для автоматической загрузки драйверов. Вы можете связаться с нами для получения дополнительной помощи в отношении отсутствия проблемы звука.

Получить доступ к настройкам конфигурации можно выполнить другим способом, для этого требуется:

d62-d6f718ac42-519x596.jpg

Повреждение драйверов

Драйвера, как и другие элементы программного обеспечения, также выходят из строя. Чаще такое происходит, когда длительное время не проводилась переустановка системы или обновление драйверов. Обычно переустановка драйвера позволяет решить эту проблему.

Причины отсутствия звука на ноутбуке или компьютере

Если обновление драйверов не работает, вам может потребоваться сначала удалить драйвер, а затем переустановить драйвер. После удаления драйвера обновите драйвер. Этот документ содержит информацию о том, что делать, если вы не получаете звука от компьютерных динамиков. Эти разделы должны соблюдаться по порядку, потому что они написаны таким образом, что вы можете идентифицировать свою проблему в процессе устранения.

Этот шаг может показаться тривиальным, но решение проблем лучше всего работает, когда вы начинаете с основ. Убедитесь, что регулятор громкости на громкоговорителях установлен достаточно для воспроизведения звука. Почти каждая пара динамиков с регуляторами увеличивает громкость, поворачивая ее влево-вправо, иначе известную как по часовой стрелке.

Получить доступ к управлению драйвером звукового устройства вашего ноутбука можно следующим образом:

cecimage-fac-785x537.png

В этом меню можно обновить драйвер до новой версии, либо же наоборот откатить его до предыдущей версии. Это следует сделать, если звук исчез после переустановки или обновления драйвера. Тогда система вернет предыдущую конфигурацию звукового контролера.

Если вы используете портативный компьютер без подключения внешних громкоговорителей, убедитесь, что громкость включена, используя кнопки управления на клавиатуре. Они могут использовать кнопки или вторичную функцию другого ключа; Обычно обозначается синим текстом и активируется одновременным удерживанием клавиши.

Убедитесь, что громкость в программном обеспечении также включена. Другой распространенной ошибкой является то, что пользователи случайно нажимают кнопку отключения звука на своей клавиатуре. Чтобы проверить, не включен ли звук, посмотрите в нижней правой части экрана вашего рабочего стола на символ, напоминающий динамик с знаком «нет».

Кратко это можно записать так:

btranszda24f.jpg

Получить доступ к настройкам звукового контролера можно также способом, описанном в предыдущем пункте: через значок настройки звука на нижней панели Windows.

Если в меню вкладки «Драйвер» не будет команды «Обновить» или она будет не активна, придется установить драйвер вручную. Делать это следует только с официального сайта компании, поставляющей оборудование. Часто в этом же окне будет ссылка на официальный сайт производителя, если ее не будет, драйвер придется искать по названию оборудования.

Динамики не подключены должным образом

Даже если ваши динамики работали в прошлом, по-прежнему проверяйте соединение, так как нет ничего необычного в том, что кабели должны быть сдвинуты с места. Убедитесь, что кабель питания подключен к задней панели правого громкоговорителя или, в некоторых случаях, к сабвуферу. Когда вы включили динамики, проверьте, светится ли свет.

Если системные файлы, ответственные за выход звука, становятся поврежденными, компьютер может прекратить производить звук любого типа. Если проблема не связана с программным обеспечением, это, скорее всего, проблема с оборудованием. Как и любой другой аппаратный компонент на компьютере, устройство, генерирующее звук, может выйти из строя. Убедитесь, что звуковая карта компьютера работает правильно, подключив к компьютеру другую пару колонок или наушников.

Определить тип оборудования, устройства или контроллера можно в диспетчере устройств. Это меню находится в панели управления, раздел «Система и безопасность». Вызвать диспетчер можно также через поиск в окне «Пуск».

Проблемы со звуковой картой

Если сбои в работе не исчезли после переустановки драйверов, скорее всего, вышла из строя звуковая карта. Тогда в свойствах контроллера будет сообщение о неисправностях в пункте «состояние». Можно попробовать запустить стандартную службу устранения неполадок Windows.

Примечание. Не тестируйте звук через игру или другую программу. Программа или игра могут иметь свои собственные проблемы, связанные с звуком, которые не относятся к звуковой карте. Если другая пара динамиков или наушников также не работает, ваша звуковая карта, вероятно, испытывает проблемы.

Динамики или звуковая плата?

Наконец, если ни одна из приведенных выше рекомендаций не устраняет проблему, но подключение другой пары колонок или наушников действительно работает, динамики плохо. Рекомендуется обратиться к производителю колонок или компьютера за новой заменой, если они все еще находятся под гарантией. В противном случае вы можете купить новую пару динамиков и подключить их к компьютеру.

ztransk2.jpg

Если и это действие не разрешило проблему, а строке состояния контроллера указано, что он работает с ошибками, следует обратиться в сервис центр. Большинство ноутбуков имеют интегрированный в материнскую плату звуковой модуль, починить который обычный пользователь не в силах.

Если вы не слышите никаких звуков на своем компьютере, например, когда вы пытаетесь воспроизвести музыку, ознакомьтесь со следующими советами по устранению неполадок. Откройте системное меню и убедитесь, что звук не отключен или выключен. На некоторых ноутбуках есть кнопки или клавиши на клавиатурах — попробуйте нажать эту клавишу, чтобы увидеть, отключает ли звук звук.

Убедитесь, что динамики включены и правильно подключены

Вы также должны проверить, что вы не отключили приложение, которое вы используете для воспроизведения звука. Приложение может иметь кнопку отключения звука или громкости в главном окне, поэтому проверьте это.

  • Откройте «Настройки» в обзоре «Действия».
  • Перейдите на вкладку «Приложения» и убедитесь, что ваше приложение не отключено.

Если на вашем компьютере установлены внешние громкоговорители, убедитесь, что они включены, а громкость включена. Этот разъем обычно светло-зеленого цвета. Некоторые звуковые карты могут переключаться между гнездом, который они используют для вывода, и гнездом для ввода.

screenshot347-746x307.jpg

Выходом из сложившейся ситуации может стать использование внешней звуковой карты. Такое устройство подключается через порт USB и может иметь значительный размер. Но характеристики внешней карты значительно превосходят показатели встроенной. Учитывая стоимость изделия, сложно однозначно оценить целесообразность такого решения.

Убедитесь, что выбрано правильное звуковое устройство

Попробуйте подключить кабель громкоговорителя к другому аудиоразъему на вашем компьютере. Последнее, что нужно проверить, — это то, что аудиокабель надежно подключен к задней панели динамиков. У некоторых ораторов также есть несколько вкладок. На некоторых компьютерах установлено несколько «звуковых устройств». Некоторые из них способны выводить звук, а некоторые нет, поэтому вы должны проверить, что вы выбрали правильное звуковое устройство. Это может включать некоторые пробные ошибки и ошибки, чтобы выбрать правильный.

Проверка громкости

На Windows есть несколько способов управления громкостью звука. Самый простой — нажать левой кнопкой мыши на значок динамика, который находится на панели уведомлений возле даты и времени. Появится бегунок, с помощью которого можно отрегулировать громкость.

Этот бегунок отвечает за общую громкость устройстваЭтот бегунок отвечает за общую громкость устройства

Этот бегунок отвечает за общую громкость устройства

Но здесь есть одна особенность — даже если громкость устройства установлена на приемлемом уровне, в отдельных приложениях звука может не быть. Это может стать проблемой, если не знать о других параметрах громкости.

  1. Кликаем правой кнопкой по значку динамика.
  2. Нажимаем «Открыть микшер громкости».
В этом меню собраны все важные настройки звукаВ этом меню собраны все важные настройки звука

В этом меню собраны все важные настройки звука

3. Выставляем громкость для системных звуков и других приложений.

Для системных звуков я выставил меньшую громкость, чтобы не раздражалиДля системных звуков я выставил меньшую громкость, чтобы не раздражали

Для системных звуков я выставил меньшую громкость, чтобы не раздражали

На ноутбуке часто используется ещё один способ управления громкостью — с помощью горячих клавиш. По умолчанию установлены следующие сочетания:

  • Fn + F10 — отключить/включить звук.
  • Fn + F11 — уменьшить громкость.
  • Fn + F12 — увеличить громкость.

Сочетания клавиш могут меняться — например, на одном ноутбуке у меня управление звуком начинается с F9, а F12 отправляет устройство в режим гибернации. Чтобы не ошибиться, обращаем внимание на пиктограммы, нарисованные на клавишах. На некоторых устройствах кнопки могут быть вынесены на корпус.

Так может выглядеть блок для управления громкостью на ноутбукеТак может выглядеть блок для управления громкостью на ноутбуке

Так может выглядеть блок для управления громкостью на ноутбуке

Кроме того, настройки громкости есть и в отдельных приложениях. В играх уровень шума выставляется в опциях, в медиапроигрывателях тоже доступно управление звуком.

Сначала — перезагрузка

Если резко исчез звук в ноутбуке, при запуске какого-либо приложения, нужно попробовать полностью перезагрузить систему.

Совет! При этом рекомендуется только сохранить свои рабочие данные, не закрывая никаких программ.

Перезагрузка ноутбука

Если резко перестал работать звук, нужно:

  • нажать Пуск-завершение работы;
  • выбрать Перезагрузка;
  • при запросе принудительного завершения работы приложений подтвердить свой выбор.

Выполняя действия именно таким образом можно предотвратить применение установок, которые инициализировало отключившее звук приложение. О том, что проблема устранена, будет свидетельствовать аудио приветствие при загрузке системы.

Включение службы Windows Audio

За воспроизведение звука отвечает служба Windows Audio. Если она отключена, то ни прибавление громкости, ни выбор устройства по умолчанию не помогут.

  1. Нажимаем сочетание Win+R для вызова окна «Выполнить».
  2. Вводим команду services.msc.
Открываем полный список служб WindowsОткрываем полный список служб Windows

Открываем полный список служб Windows

3. Находим в списке служб Windows Audio.

4. Открываем двойным кликом её свойства.

5. Выставляем тип запуска «Автоматически» и нажимаем «Запустить», если служба не работала.

Без службы Windows Audio звук не работаетБез службы Windows Audio звук не работает

Без службы Windows Audio звук не работает

6. Перезагружаем ноутбук для применения конфигурации.

Обычно служба не отключается сама по себе. Но такая проблема может возникнуть при использовании различных твикеров и ускорителей Windows, которые в попытке оптимизировать систему работают с разными службами, отключая их или меняя тип запуска.

3. Проверти звуковую карту

Нужно быть уверенным что звуковая карта включена, если в колонках звука по-прежнему нет, то этот момент тоже надо проверить.

  1. Нажмите по ярлыку компьютера правой кнопкой мыши и откройте свойства.

  2. Слева  перейдите в диспетчер устройств.

    диспетчер устройств

  3. Нам нужно найти звуковые устройства.

  4. Внутри звуковых устройств Включите свою звуковую карту, если вдруг она отключена.

Возможно она уже была включена, а может вообще её здесь нет, случаи бывают разные, если у вас звуковая карта не отображается, но есть раздел другие устройства например, аудиоустройства на шине, а рядом желтый восклицательный знак.

Это означает что драйвер слетел и её нужно заново установить. Об этом я расскажу в следующем пункте.

Нет звука при проигрывании плеера

При этом звук есть почти во всех местах, но если вы запускаете хотя бы стандартный плеер Windows, то звука там почему-то нет. Также могут возникать проблема с некоторыми видео расширениями. Проблема почти всегда решается обычной установкой кодеков.

  1. Переходим по ссылке.
  2. Как видите там есть несколько версий: «Basic», «Standard», «Full» и другие.
  3. Для надежности можете скачать «Full» версию.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

  1. На следующем шаге многие путаются. Просто найдите строчку «Download» и выберите любую ссылку. После этого скачиваем и устанавливаем пак.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Настройка фирменного диспетчера звука

На некоторых ноутбуках есть не только драйвер RealtekHigh Defender Audio, но и фирменная утилита от производителя. В ней тоже могут быть настройки, которые вырубают звук. Посмотрим, как это работает, на примере приложения Dell Audio. Как видно из названия, это предустановленная программа на некоторых моделях ноутбуков Dell.

  1. Открываем «Панель управления».
  2. Переходим в раздел «Оборудование и звук».
  3. Запускаем приложение Dell Audio.
  4. На главной странице проверяем, чтобы звук не был выключен, а громкость установлена на приемлемом уровне.
Одна галочка может отключить звук на ноутбукеОдна галочка может отключить звук на ноутбуке

Одна галочка может отключить звук на ноутбуке

В Dell Audio есть также настройки для подключения устройств. На вкладке «Дополнительно» мы находим раздел «Разъёмы». В нём устанавливается устройство воспроизведения звука — прямо как в системных параметрах, которые мы рассмотрели выше.

Звук не проигрывается в браузере

Самый простой и действенный способ – это полностью его удалить и заново установить. Сначала переходим в «Пуск» – «Панель управления» – «Программы и компоненты». Далее находим ваш браузер и удаляем. После этого открываем любой стандартный браузер, находим ссылку для скачивания новой версии и устанавливаем его заново.

Проблемы со звуковой картой или разъёмами ноутбука

Если в BIOS тоже всё в порядке, то, возможно, мы столкнулись с самыми неприятными проблемами — физическим повреждением звуковой карты, динамиков или разъёма для подключения внешних устройств воспроизведения. Что могло произойти с ноутбуком:

  • Поломка звуковой карты из-за попадания жидкости, механического воздействия, перепада электричества и других негативных факторов.
  • Выход из строя служебного контакта в разъёме 3.5 мм. Он может передавать системе сигнал о подключении внешнего устройства (наушников или колонок), хотя на самом деле его нет.

Диагностировать и устранить эти неполадки в домашних условиях сложно, поэтому предложим только одно проверенное решение — обратиться в сервисный центр. Если вы уверены, что виновата поломка звуковой карты, то в качестве временного решения можно попробовать подключить внешнюю звуковую карту. Она подсоединяется к разъёму USB. Стоимость такого устройства — от 300 рублей. Но покупать её нужно только в том случае, если нет никаких сомнений в поломке встроенной звуковой карты.

Автор материала: Сергей Почекутов

Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.

10. Восстановление системы или переустановка Windows.

Если у вас внезапно пропал звук на компьютере или ноутбуке, и вы даже знаете в какой день это произошло или после какой операции, то можно вернуть все на свои места выполнив откат системы.

Есть такая Крутая фишка, как восстановление системы. Ниже инструкция, как можно запустить.

  1. Откройте  пуск и  в строку поиска Ведите запрос восстановление систем.
  2. Запустите найденную программу.
  3. Нам сразу могут порекомендовать выполнить откат последних изменений.
  4. Но если вы знаете точную дату когда пропала звук, то лучше выбрать пункт Выбрать другую точку восстановления.
  5. На следующем шаге нужно указать дату, на которую будет восстановлен компьютер. Нажимаем Далее.
  6. Указываем диск и жмем готово.
  7. Компьютер перезагрузится и будет выполнен откат в системе изменений. 

А в самых печальных случаях, когда восстановление системы не помогло или вообще была отключена, тогда вам может помощь переустановка Windows. Это мне кажется самая последняя попытка вернуть звук на компьютере

Самые популярные ноутбуки по мнению покупателей

Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Xiaomi Mi Notebook Air 13.3″ 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Lenovo ThinkPad Edge E480 на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer SWIFT 3 (SF314-54G) на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer ASPIRE 7 (A717-71G) на Яндекс Маркете

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: