В статье мы расскажем о том, что из себя представляет синий экран смерти на Windows 7. Вы узнаете о причинах возникновения BSoD, о способах его устранения и получите практические рекомендации с пошаго
Если удается запустить Windows
С помощью указанных ниже средств и методов можно откатить систему до более раннего состояния и проверить, установлены ли последние обновления.
Источник: http://support.microsoft.com/ru-ru/windows/устранение-stop-ошибок-ошибки-типа-синий-экран-в-windows-7-4460e54f-ca4c-df7e-1c75-e4fa492ff7d2
Что происходит с компьютером при появлении синего экрана?
Прежде всего следует понять, откуда берётся BSoD. Для этого стоит обратиться к структурной схеме Windows-архитектуры (представлена в упрощённом виде).
Исполняемый код функционирует как на пользовательском уровне, так и на уровне ядра. В первом осуществляется исполнение обычных приложений, таких как веб-браузеры, графические, офисные редакторы и т. п. Эти пользовательские приложения не могут иметь доступ к критическим системным параметрам.
На уровне ядра работают коды ОС, драйверов, осуществляются другие функции. Разделение режимов необходимо для безопасного функционирования операционной системы. В ином случае, каждый мелкий баг любой пользовательской утилиты приводил бы к ошибкам в ОС.
Blue Screen of Death (BSoD) — своего рода защитный механизм, срабатывающий при проявлении неправильно работающего системного кода на уровне ядра. При этом функционирование ОС прекращается и на панели монитора возникает знакомый многим «фатальный» экран синего цвета. При этом «семёрка» удаляет абсолютно все не сохранённые данные.
При возникновении синего экрана смерти у пользователя в течение какого-то времени есть возможность изучить информацию, описывающую ошибку, затем происходит перезагрузка системы. Часто перезапуск компьютера носит цикличный характер, а синий экран со STOP-ошибкой появляется всего лишь на несколько секунд.
Отключить цикличную перезагрузку ПК с целью спокойного и внимательного изучения сообщения BSoD можно следующим образом:
- Через «Пуск» войдите в «Компьютер», а далее — в «Свойства».
- Переходите в «Дополнительные параметры».
- В появившемся блоке нажимайте на «Параметры» в части «Загрузка и восстановление».
- Отказывайтесь от выполнения автоматической перезагрузки, убрав выделение с соответствующего пункта в части «Отказ системы».
Источник: http://masterservis24.ru/331-siniy-ekran-smerti-windows-7.html
Что представляет собой данная ошибка
BSoD – он же синий экран — это аббревиатура от английского названия — Blue Screen of Death, что дословно переводится как «Синий Экран Смерти». Данное оповещение сообщает о фатальном сбое, после которого невозможно дальнейшее функционирование ОС и происходит перезагрузка.
Источник: http://zen.yandex.ru/media/tehnichka/vse-o-sinem-ekrane-smerti-v-windows-7-5ffc3e19d1a90641caa3a73f
Отмена последних изменений с помощью средства «Восстановление системы»
Восстановление системы — самое простое, что можно сделать в первую очередь. С помощью этого средства можно отменить последние изменения в системных файлах компьютера, которые, возможно, стали причиной проблемы. При восстановлении системы не будут затронуты ваши личные файлы, например почта, документы или фотографии.
«Запуск восстановления системы»
-
Откройте «Восстановление системы», нажав кнопку «Начните», и выберите . В поле поиска введите «Восстановление системы». Затем в списке результатов выберите «Восстановление системы». Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подскакийте его.
-
Следуйте инструкциям на экране.
Источник: http://support.microsoft.com/ru-ru/windows/устранение-stop-ошибок-ошибки-типа-синий-экран-в-windows-7-4460e54f-ca4c-df7e-1c75-e4fa492ff7d2
Поиск решений проблем с помощью Центра поддержки
Windows создает отчет при определенных проблемах с оборудованием или программным обеспечением. В Центре поддержки можно проверить, есть ли решения для указанной в отчете проблемы.
Поиск решений
-
Откройте центр действий, нажав кнопку «Начните», выберите «Панель управления», а затем в группе «Система и безопасность» щелкните «Просмотр состояния компьютера».
-
Щелкните Обслуживание.
-
В разделе Поиск решений для указанных в отчетах проблем щелкните Поиск решений. Если имеются решения для возникших на компьютере проблем, Windows уведомит вас об этом.
Примечание: Сведения о некоторых проблемах и способах их решения доступны только администраторам. Соответственно, только администраторы могут устранить такие проблемы. Чтобы просмотреть сведения о таких проблемах, войдите в систему с помощью учетной записи администратора.
Источник: http://support.microsoft.com/ru-ru/windows/устранение-stop-ошибок-ошибки-типа-синий-экран-в-windows-7-4460e54f-ca4c-df7e-1c75-e4fa492ff7d2
Причины возникновения
Поскольку ошибки ядра относятся к критическим, Microsoft вынуждена на них реагировать и ведет статистику их возникновения. Укрупненные данные выглядят следующим образом:
- 70% — неверная работа драйверов;
- 15% — неустановленные причины;
- 10% — сбой в аппаратной конфигурации;
- 5% — ошибки в исполняемом коде Windows.
Подробная детализация, касающаяся драйверов, к сожалению, отсутствует. Однако имеющейся информации достаточно, чтобы с большой долей вероятности локализовать проблему.
Источник: http://pcfaq.info/sistema/kak-ispravit-sinij-jekran-smerti-v-windows-7.html
Откат
Новая программа или игра тоже выступают нередкими виновниками системных сбоев. С целью возврата ОС к работоспособному состоянию необходимо исполнить такие последовательные шаги:
- Запустив «Панель управления» (ПУ) перейти в закладку «Все элементы ПУ»;
- Далее открыть раздел «Восстановление»;
- Клацнуть «Запуск восстановления системы»;
- Кликнуть «Далее»;
- Указать точку, датированную временем, когда компьютер или ноутбук работал исправно;
- Клацнуть «Далее»;
- Дождаться окончания процесса;
- Готово. Проблема решена.
Источник: http://windowstune.ru/win7/errors7/pochemu-poyavlyaetsya-sinij-ekran-na-windows-7.html
Расшифровка STOP-кодов
Рассмотренная выше процедура позволяет спокойно исследовать содержимое консоли. Информация расшифровывается следующим образом:
- 1 — название ошибки;
- 2 — рекомендуемые действия по её устранению;
- 3 — STOP-код в шестнадцатеричном виде.
В некоторых случаях может указываться параметр ошибки, обозначение сбойных драйверов, адресация места возникновения ошибки.
Так называемые STOP-коды требуют более детального изучения, потому что являются точным обозначением конкретной ошибки. Некоторые из них в качестве примера рассмотрены в таблице:
STOP-код | Название ошибки | Описание |
0x00000002 | DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY | Очередь устройства должна была быть занята, но этого не произошло. Вероятно, неисправность зависит от состояния аппаратных средств или драйверов устройств. |
0x00000004 | INVALID_DATA_ACCESS_TRAP | Недопустимая ошибка доступа к данным. Возможно, неполадки связаны с состоянием аппаратных средств или драйверов устройств. |
0x0000000B | NO_EXCEPTION_HANDLING_SUPPORT | Обработка исключений не поддерживается. Часто связано с программными ошибками драйверов ОС. |
0x00000019 | BAD_POOL_HEADER | Недопустимый заголовок пула. Скорее всего, имеются серьёзные нарушения в системных NTFS-файлах. |
0x0000001A | MEMORY_MANAGEMENT | Проблема с управлением памяти. Вероятно, имеются серьёзные ошибки управления системной памятью. |
0x00000022 | FILE_SYSTEM | Проблема с файловой системой. Возможно, присутствуют неполадки в функционировании файловой системы. |
0x00000026 | CDFS_FILE_SYSTEM | Ошибка файловой системы CDFS. Вероятная причина — неисправность жёсткого диска. Также имеется вероятность переполнения памяти. |
0x00000029 | SECURITY_SYSTEM | Проблемы с системой безопасности. Как правило, это говорит о нарушениях соответствующих процессов. |
0x0000004C | FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR | Неопознанная фатальная ошибка состояния. Могут быть повреждены файлы реестра либо системные DLL. |
0x00000051 | REGISTRY_ERROR | Ошибка системного реестра. Возможно, имеются проблемы с оборудованием либо повреждения системных файлов. |
Источник: http://masterservis24.ru/331-siniy-ekran-smerti-windows-7.html
«Синий экран смерти»: что делать (Windows 7)? Первое и самое простое решение
В случае когда сбой является кратковременным, например, из-за внезапного отключения электричества и переходом на блок бесперебойного питания, можно воспользоваться обычной перезагрузкой с принудительным завершением работы через долгое нажатие кнопки включения.
Но если «синий экран смерти» при загрузке Windows 7 появится снова, это уже будет свидетельствовать о серьезных повреждениях. Для начала можно попытаться просто отключить запись дампов и мини-дампов. Делается это через раздел свойств, вызываемый из меню правого клика на значке компьютера, где нужно через вкладку дополнительных настроек перейти к пункту загрузки и восстановления. В окне параметров нужно отключить автоматическую перезагрузку и запись малых дампов, после чего произвести полный рестарт системы.
Если же и после этого проблема устранена не будет, весьма вероятно, что это уже не программный сбой, а физическое повреждение «железа» (чаще всего проблема состоит в винчестере и оперативной памяти).
Источник: http://syl.ru/article/283435/new_siniy-ekran-smerti-chto-delat-windows—kodyi-oshibok-reshenie-problem-pereustanovka-windows
Поиск драйверов на веб-сайте производителя
Если вы недавно установили аппаратное устройство, например звуковую карту или видеокару, проблема может быть причиной неправильно установленного драйвера устройства.
Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия драйвера. Обычно драйверы можно найти на веб-сайте производителя устройства. Большинство драйверов устанавливаются автоматически: после скачивания достаточно дважды щелкнуть файл, чтобы начать установку.
Если драйвер не предназначен для автоматической установки, выполните указанные ниже действия.
Обновить драйвер
Чтобы выполнить эту процедуру, войдите в систему с правами администратора.
-
Откройте диспетчер устройств, нажав кнопку » «, нажав «Панель управления», щелкнув «Система и безопасность», а затем в группе «Система» выберите «Диспетчер устройств». Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подскакийте его.
-
В списке категорий оборудования выберите устройство, для которого необходимо обновить драйвер, и дважды щелкните его.
-
Перейдите на вкладку «Драйвер», выберите «Обновитьдрайвер» и следуйте инструкциям. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите его или подскакийте.
Источник: http://support.microsoft.com/ru-ru/windows/устранение-stop-ошибок-ошибки-типа-синий-экран-в-windows-7-4460e54f-ca4c-df7e-1c75-e4fa492ff7d2
Нехватка памяти
На официальном ресурсе разработчика Windows 7 написано, что для ее функционирования требуется не меньше 100 Mb свободного места на системном томе, однако, практический опыт доказал, что для нормальной работы «Семерки» требуется держать свободным пятую часть системного тома.
Чтобы удостовериться в наличии достаточного места в разделе, нужно просто в проводнике открыть «Компьютер».
Убедившись в достаточности места для функционирования ОС, следует перейти к анализу наличия системных ошибок через журнал событий.
Источник: http://windowstune.ru/win7/errors7/pochemu-poyavlyaetsya-sinij-ekran-na-windows-7.html
Признаки ошибок PFN_LIST_CORRUPT типа синий экран
- Появляется ошибка “PFN_LIST_CORRUPT” и окно активной программы вылетает.
- Отображается сообщение “STOP Ошибка 0x4E: PFN_LIST_CORRUPT”.
- “Была обнаружена проблема, и Windows была выгружена, чтобы предотвратить повреждения компьютера. Очевидно, проблема вызвана следующим файлом”
- Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 0x4E при запуске определенной программы.
- Отображается сообщение “The PFN_LIST_CORRUPT bug check has a value of 0x0000004E. This indicates that the page frame number (PFN) list is corrupted.”.
- Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
- Компьютер периодически “зависает” на несколько секунд.
В большинстве случаев вы сталкиваетесь в ошибками типа “синий экран” PFN_LIST_CORRUPT после установки нового аппаратного или программного обеспечения. Синие экраны PFN_LIST_CORRUPT могут появляться при установке программы, если запущена программа, связанная с PFN_LIST_CORRUPT (например, Windows Operating System), когда загружается драйвер Microsoft Corporation или во время запуска или завершения работы Windows
Отслеживание момента появления ошибки ОСТАНОВКИ является важной информацией при устранении проблемы.
Источник: http://subcoder.ru/stop-0x0000007e/
Анализ журнала событий
Для этого необходимо произвести следующие шаги:
- Вызвать контекстное меню от «Компьютер»;
- Далее клацнуть строчка «Поиск обновлений»;
- Затем войти в раздел «Просмотр событий»;
- Зайти в подраздел «Ошибка»;
- Изучить причины, вызвавшие неполадки.
Источник: http://windowstune.ru/win7/errors7/pochemu-poyavlyaetsya-sinij-ekran-na-windows-7.html
Проблема с 7E все еще не устранена
Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:
Установить необязательные продукты – WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление
Рекомендации:
Установить необязательные продукты – WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление
Об авторе: Джей Гитер () является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями
Источник: http://subcoder.ru/stop-0x0000007e/
Некорректная установка обновлений
Достаточно часто причиной появления BSoD становятся некорректно установленные или недогруженные апдейты. Тут нет разницы, включено ли автоматическое обновление, или поиск апдейтов производился в ручном режиме.
Как убрать «синий экран смерти» Windows 7 в этом случае? Нужно зайти в соответствующий раздел «Панели управления» и просмотреть последние установленные апдейты. Их придется удалять поочередно, перегружая систему каждый раз после деинсталляции. Возможно, причина как раз в них. В крайнем случае, если не хочется заниматься такими вещами вручную, можно попробовать сделать откат системы до предыдущего состояния. Но стоит учесть, что при включенной автоматической установке апдейты снова будут интегрированы в систему.
Но в первом случае, выяснив, какое именно обновление дало сбой, его можно будет исключить из списка при повторном поиске в ручном режиме.
Источник: http://syl.ru/article/283435/new_siniy-ekran-smerti-chto-delat-windows—kodyi-oshibok-reshenie-problem-pereustanovka-windows
Сбой в случае применения Bookman Old Style
Подобный вариант необходимо назвать достаточно специфическим, поскольку возникает он крайне редко. Причина заключается в том, что шрифт Bookman Old Style пытается выполнить выдачу отрицательного «х». В некоторых ситуациях последствием станет сбой и последующая выдача строки:
STOP 0x0000001E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Обязательным условием является тот факт, что parameter2 должен находиться в пределах Vga.dll. В определенных ситуациях, но не гарантированно, помогает установка SP6. Довольно простым подходом необходимо отметить изменение шрифта на Bookman Old Style font. Он очень схож, но исключает появление указанной проблемы.
Достаточно часто причиной можно назвать работу неграмотно написанного ПО. Иногда, приложение стремится открыть большое количество указателей, но после окончания своей деятельности не закрывает их. Когда NT не обладает достаточным количеством ресурсов для закрытия, сбой является неминуемым. Если не использовать проблемные программы – это неподходящий вариант, можно порекомендовать почаще осуществлять закрытие их вручную.
Существует два пути решения проблемы и первый из них заключается в скачивании драйвера от Microsoft. Другой подход предполагает запрет на применение UMPD функции.
Источник: http://subcoder.ru/stop-0x0000007e/
Сброс BIOS
Если недавно были произведены изменения BIOS или пытались разогнать процессор, то возможно, что проблема вызвана именно этим. Поэтому обязательно стоит попробовать вернуть его настройки по умолчанию. Сделать это можно несколькими способами:
Источник: http://ustanovkaos.ru/reshenie-problem/sinij-ekran-smerti.html
Поврежденная оперативная память
Но предположим, что снова появился «синий экран смерти». Что делать? Windows 7 вроде бы уж исчерпала свои возможности. По всей видимости, проблема — в оперативной памяти.
Выяснить причину сбоя можно при условии задействования соответствующей программы проверки. Самая мощная утилита – Memtest86+. Но тут есть и обратная сторона медали. На стационарных ПК можно совершенно просто поочередно изымать планки памяти из слотов на материнской плате, перегружать систему и смотреть на ее поведение. В ноутбуках такого не сделаешь, поэтому придется обращаться в сервисный центр.
Источник: http://syl.ru/article/283435/new_siniy-ekran-smerti-chto-delat-windows—kodyi-oshibok-reshenie-problem-pereustanovka-windows
Проблемы с программой удаленного управления
Наконец, хоть и нечасто, но встречается проблема с программами удаленного доступа. В частности, это ошибка файла Win32k.sys. Выходом из сложившейся ситуации может стать обычное удаление сбойного приложения. Только деинсталляцию лучше производить не средствами системы, а использовать для этого программы наподобие iObit Uninstaller, которые могут не только удалять основные файлы программ, но и полностью очищать систему от остаточных файлов, папок и даже записей системного реестра.
Источник: http://syl.ru/article/283435/new_siniy-ekran-smerti-chto-delat-windows—kodyi-oshibok-reshenie-problem-pereustanovka-windows
Вместо послесловия
Как видно из всего выше сказанного, причин для появления сбоев в виде BSoD может быть достаточно много. И не всегда уместной будет переустановка Windows 7. Напоследок остается дать совет большинству пользователей, считающих, что такой экран означает «слет» системы. Ничего уж слишком критичного в этом нет. В большинстве случаев помогает обычная перезагрузка или переустановка драйверов, конечно, при условии, что нет физических повреждений «железа».
Источник: http://syl.ru/article/283435/new_siniy-ekran-smerti-chto-delat-windows—kodyi-oshibok-reshenie-problem-pereustanovka-windows