В приложении android process media произошла ошибка — что означает, причины появления, как исправить, инструкция со скриншотами и видео

Как возникает ошибка “процесс android.process.media остановлен”. Что делать для исправления ошибки: очистка кэша, удаление данных Google Services, сброс настроек, извлечение SD-карты

За что отвечает процесс android.process.media

Фото, аудио и видео, хранящиеся в памяти гаджета, используются различными приложениями. Android позволяет приложениям получить только список необходимых файлов, а не всего содержимого системы. Отвечает за учет и классификацию как раз-таки процесс android.process.media.

Причины появления ошибки

Ошибка android process media возникает по следующим причинам:

  • Некорректное удаление мультимедийных файлов.
  • Загрузка на телефон видео и аудио в неподходящем формате.
  • Наличие папок с одинаковыми названиями.
  • Инсталляций приложений, не прошедших проверку в Google Play или несовместимых с параметрами мобильного устройства.

Чтобы на Андроид было меньше проблем с процессом, отвечающим за работу медиа, старайтесь очищать память от лишних файлов и упорядочивать данные. Приложения из Play Market рекомендуется устанавливать на внутреннюю память телефона, а не на SD карту.
Причины появления ошибки

Кроме того, есть небольшая хитрость: можно создать в папках Android пустой файл с именем «.nomedia». В результате система не будет сканировать каталог на предмет наличия медиафайлов, что снизит на неё нагрузку. Однако нельзя гарантировать, что в этом случае с процессом android process media не будет происходить ошибок, поэтому гораздо более эффективным способом является чистка системы.

Часть 1: Почему появляется ошибка «Android.Process.Media остановлен»?

Есть много разных причин, приводящих к тому, что android.process.media остановил ошибку. И следующие наиболее распространенные из них вы можете сослаться.

  • Переход с одного пользовательского ПЗУ на другое с неправильными операциями
  • Не удалось обновить прошивку на вашем Android телефоне или планшете
  • Проблемы диспетчера загрузки и хранилища мультимедиа
  • Вирусная атака, сбой приложения и т. Д.

Стандартная перезагрузка

Если раньше сталкиваться с проблемой не приходилось, попробуйте для начала просто перезагрузить устройство. Этот нехитрый способ помогает устранить неполадки, вызванные временными сбоями в работе операционной системы и ее служб. При отсутствии положительного результата придерживаемся следующего плана действий.

Когда может произойти ошибка в приложении android process media

Обычно с такой проблемой сталкиваются пользователи, попытавшиеся установить приложение из магазина Play Market. Также сбой в медиа-процессе может возникнуть при запуске каких-либо программ или гаджетов. Если устройство не сможет справиться с поставленной задачей, то ненадолго зависнет, а после выдаст уведомление с соответствующей надписью об ошибке в приложении android process media.

Уведомление

В приложении произошла ошибка android process media

Удаление программ не из Магазина Гугл

Если незадолго до появления ошибки вы устанавливали какие-нибудь программы, скачав их не из Google Play, а из сторонних источников, удалите их. Не исключено, что это ПО содержит баги. Старайтесь устанавливать приложения (любые) не на SD-карту, а в память устройства. Замечено, что ошибка android.process.media чаще возникает при работе приложений, установленных или перемещенных на съемную карту памяти.

Очистка данных и кэша

Итак, первым делом рекомендуем освободить немного свободного места на телефоне. Вы можете делать это вручную, просто удалив лишние изображения и файлы, или воспользовавшись специальным приложением (например, CCleaner). Если это не помогло, то переходим к удалению кэша, выполнив действия из пошаговой инструкции:

  • Открываем настройки и переходим в раздел «Приложения».
  • Находим программу «Google Service Framework». Для удобства поиска можете использовать специальную строку, расположенную в настройках смартфона.
  • Выбираем «Очистить», а затем отмечаем вариант «Все». Также советуем принудительно остановить программу, нажав по пункту «Закрыть». После выполнения действий обязательно перезагружаем смартфон.
  • Ничего не помогло? Тогда идем дальше и очищаем данные приложения «Google Play Маркет». Аналогичные действия можете провести со всеми программами, которые отвечают за работу с медиафайлами. Это касается галереи и в частности сервисов «Play Фильмы» и «Play Музыка».
zen.yandex.ru

Зачастую после выполнения представленной инструкции ошибка исчезает. И это связано с тем, что система прекращает обращаться к файлам, которые по неизвестным причинам были сохранены в неправильном формате. В общем, вам нужно попросту очищать данные программ и проверять наличие сбоя.

Как исправить ошибку android.process.media

Получив системное уведомление о том, что в вышеуказанном приложении произошла ошибка (например, “android.process.media остановлен”), владелец гаджета может воспользоваться одним из нескольких способов для ее устранения. 

Способ 1. Очистка кэша приложений

Это самый простой метод исправления ошибки, поскольку чаще всего приложение дает сбой из-за несоответствия кэша и реального местоположения файлов.

Исправить ошибку android.process.media можно так:

  1. Войти в меню настроек и открыть «Приложения».
  2. Включить показ системных приложений через верхнее меню (активировать пункт «Показать системные приложения»).
  3. Найти «Загрузки» (либо «Диспетчер загрузок», в зависимости от версии Android) и последовательно выполнить следующие действия для каждого.
  4. Перейти в раздел «Память».
  5. Тапнуть по кнопкам «Очистить кэш» и «Очистить данные».
  6. Вернуться к списку приложений и сбросить кэш «Диспетчера файлов», «Хранилища мультимедиа», “Google Музыки”.
  7. Выполнить перезагрузку гаджета.

Кстати: об очистке кэша мы писали здесь. В статье рассказывается, как безопасно чистить кэш, какие приложения в этом нуждаются. 

Способ 2. Удаление данных Google Services Framework и Play Маркет

Если предыдущий метод не дал результата, попробуйте исправить ошибки android process media, скорректировав данные о файлах мультимедиа.

Как это сделать:

  1. Войдите в настройки Андроид.
  2. Откройте «Приложения».
  3. Включите показ системных приложений. 
  4. Найдите в списке через поиск Google Services Framework.
  5. Очистите кэш и удалите данные, после чего тапните «Остановить».
  6. Аналогичные действия выполните с Play Маркет.
  7. Перезагрузите гаджет.
  8. Если приложения Google Services Framework и Play Маркет не запустились, сделайте это самостоятельно.

Этот метод с большой вероятностью избавит от повторения ошибки android process media. Вообще, первый и второй способ исправления лучше применять одновременно.

Способ 3. Отключение синхронизации с Google

  1. Откройте меню «Настройки», пункт «Аккаунты».
  2. В выпадающем меню найдите строчку «Автосинхронизация данных» и уберите с нее флажок.

Это приведет к тому, что процесс android.process.media будет остановлен для всех приложений Google и, соответственно, перестанет выдавать ошибку.

Способ 4. Сброс настроек Андроид

Описанные способы устранения ошибки android.process.media относятся к достаточно лояльным: они не затрагивают данные, имеющиеся в памяти устройства и на внешней карте. Но есть и более агрессивные меры. Они наверняка помогут решить проблему, однако впоследствии исчезнет вся информация со внутренней памяти телефона.

Внимание! Перед выполнением Hard reset сделайте резервную копию важных файлов, хранящихся в памяти телефона. При этом, файлы на sd карте можно не бэкапить, поскольку Hard Reset их не затронет. 

Сбросить настройки можно таким образом:

  1. Войти в Настройки > Общие настройки.
  2. Найти вкладку «Восстановление и сброс” (или «Сброс») > Сброс данных.

  3. Тапнуть по кнопке «Сбросить».
  4. Ознакомиться с появившимся уведомлением о том, какие конкретно файлы будут уничтожены.
  5. Подтвердить сброс настроек.

Примечание. Более детально Hard Reset описывается здесь, со всеми вытекающими плюсами и минусами этого метода. 

Выполнение этой процедуры вернет систему к заводским настройкам, и ошибка, связанная с android process media, будет устранена.

Способ 5. Извлечение SD-карты из телефона

Самой неприятной причиной появления рассматриваемой ошибки может стать неисправность карты памяти. Симптом ошибки – невозможность открыть те или иные файлы, находящиеся на внешнем носителе. Если это происходит, выход один — заменить SD-карту на новую.

Кроме того, можно попробовать загружать приложения непосредственно во внутреннюю память устройства (разумеется, если ее объем позволяет). Но перед очередной установкой приложения из Google Play придется извлекать карту из гаджета. Такая процедура имеет свои минусы:

  • если слот для носителя закрыт чехлом или аккумулятором, то доставать его весьма неудобно;
  • при частом извлечении можно повредить и слот, и собственно карту памяти;
  • каждое новое загружаемое приложение уменьшает объем свободной памяти во внутренней памяти Андроид.

В качестве еще одного возможного варианта посоветуем форматирование SD-карты (при этом она остается в устройстве).

  1. Предварительно перенесите все нужные файлы во внутреннюю память либо на компьютер.
  2. Отформатируйте SD карту (например, этой программой).
  3. Скопируйте сохраненные данные (пункт 1) обратно на карту памяти.

Отключение синхронизации

Еще известно, что отключение синхронизации в некоторых случаях помогает избавиться от ошибки Android Process Media. Вы можете попробовать и этот способ, воспользовавшись пошаговым руководством:

  • Открываем настройки и переходим в раздел «Аккаунты и синхронизация».
  • Выбираем «Google» и отмечаем учетную запись, которая чаще всего используется во всех приложениях.
  • Снимаем все галочки с пунктов, где активирована автоматическая синхронизация. Но хотим заметить, что после обновления стало невозможно вручную изменять параметры сохранения данных. Поэтому решение здесь одно – временно удалить аккаунт с телефона. Для этого выбираем «Еще» и нажимаем по одноименному пункту.
zen.yandex.ru

А если вы используете встроенную синхронизацию (например, с сервисом Mi Cloud), то её также временно отключите. Возможно, что причина ошибки связана именно с этим. Ничего не помогает? Что же, тогда придется сбросить смартфон до заводских настроек или попытаться запустить его в безопасном режиме!

Итак, мы подробно рассмотрели, как исправить ошибку Android Process Media. Если она произошла, то первым делом попытайтесь очистить память. Остались вопросы? Тогда просим задавать их в комментариях!

Источником публикации является наш сайтmrandroid.ru

Часть 3: Советы: сделайте резервную копию Android, прежде чем исправлять ошибку «Android.Process.Media Has Stopped»

Не забудьте сделать резервную копию вашего Android, пока исправление android.process.media не прекратилось. Это хорошая привычка предотвращать ненужную потерю данных. Apeaksoft Android Резервное копирование и восстановление данных Ваш идеальный инструмент для резервного копирования данных с Android на ПК выборочно и безопасно.

Резервное копирование и восстановление данных Android

Резервное копирование и восстановление данных Android

4,000,000+ Загрузки

Передача изображений, видео, аудио и документов с Android на компьютер

Резервное копирование контактов, сообщений и журнала вызовов с Android на компьютер.

Высокая совместимость с Samsung, Xiaomi, Huawei и т. Д.

Выборочное резервное копирование и восстановление данных с телефона без потери данных.

Шаг 1, Подключите Android к Android Data Recovery

Скачайте и запустите Android Data Recovery на вашем Mac или ПК.

Затем используйте молниеносный USB-кабель для подключения Android к вашему компьютеру. Позже Android Data Recovery может обнаружить ваше устройство автоматически.

Подключите Android к Android Data Recovery

Шаг 2, Включить отладку по USB

Следуйте инструкциям, чтобы разрешить отладку по USB на вашем телефоне или планшете Android. Вы можете выбрать различные инструкции в зависимости от версии ОС Android.

Включить отладку USB

Шаг 3, Сканирование выбранных типов файлов

Нажмите «Резервное копирование данных устройства» для выборочного резервного копирования ваших данных на устройстве. Затем он покажет вам такие типы данных, как контакты, сообщения, журналы вызовов, галерея, видео, аудио и документы.

Выберите тип данных

После этого эта программа предлагает режим зашифрованного резервного копирования. Нажмите «Зашифрованная резервная копия», если вам нужно, а затем нажмите кнопку «Пуск», чтобы установить пароль для этой резервной копии. Хорошо запомните пароль, и он понадобится вам при восстановлении этой резервной копии.

Шифрование резервной копии

Шаг 4, Резервное копирование данных с вашего Android на ПК

Выберите, что вы хотите сделать резервную копию, и нажмите «Пуск». Затем Android Data Backup & Restore немедленно создаст резервную копию всех данных устройства Android.

Подождите несколько секунд, чтобы завершить процесс сканирования Android.

Резервное копирование данных с вашего Android на ПК

Заключение

Если вы по-прежнему получаете сообщение о том, что android.process.media остановлен, вы можете выполнить сброс настроек для решения проблемы. Имейте в виду, что вы должны сделать резервную копию данных Android заранее, и Android Data Backup and Restore — ваш лучший выбор.

Несколько советов касательно android.process.media

Чтобы избежать возникновения ошибки android.process.media, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

  • Устанавливайте обновления для всех загруженных приложений. Их новые версии могут устранить причину зависания android process media.
  • Если существует обновление ОС Android до версии 4.3 или более поздней, желательно скачать и установить его. В этих версиях ошибка файловой системы практически не встречается.
  • Устранить вновь возникающую ошибку можно посредством специальных программ, в частности QuickPic. Она исключает папки из проверки файловой структуры. Для этого требуется задать необходимые настройки.
  • Ещё один действенный способ заключается в создании пустого файла .nomedia. Этот файл помещается во все папки, которые нужно исключить из обзора. Тогда проверка медиа мониторит лишь те папки, где .nomedia отсутствует. Это уменьшает вероятность ошибок в процессе android process media.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: