Atikmdag sys — синий экран: почему возникает ошибка

Синий экран смерти – чрезвычайно неприятная ситуация, с которой внезапно может столкнуться абсолютно любой пользователь компьютера под управлением ОС Windows….

Удаление установленных драйверов

В первую очередь я предлагаю удалить уже установленные драйвера. Делать это я рекомендую используя утилиту Display Driver Uninstaller. Главное ее преимущество в том, что она полностью удаляет драйвера из системы, подчищая все хвосты (оставшиеся папки и записи в реестре). Работает на всех ОС, включая Windows 7, 8, 10.

Только полное удаление может гарантировать эффективность новой установки.

Перед тем как приступать к процедуре удаления, скачайте свежую версию драйверов. Найти их можно на сайте производителя. Заходите, выбираете свою модель видеокарты, выбираете свою версию Windows и скачиваете.

Итак, приступим:

  1. Программа бесплатная, не требует установки. Поэтому загружаем ее с официального сайта и запускаем.
  2. Очень важно все действия проводить из безопасного режима. Иначе вы можете словить черный экран или другие ошибки. Поэтому загружаемся с него и двигаемся далее.
  3. Запускаем утилиту, выбираем производителя видеокарты, для удобства устанавливаем «Русский язык» и щелкаем по кнопке «Удалить и перезагрузить».
  4. Программа в автоматическом режиме начнет искать и удалять все остатки.

Дождитесь окончания процесса деинсталляции, перезагрузите компьютер и заново войдите в безопасный режим.

Если по каким-либо причинам, данная утилита вам не подошла, есть и другие похожие аналоги, например, Revo Uninstaller, Your Uninstaller и другие. Можете использовать их.

Как исправить ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 10

Синий экран смерти (BSOD) не так редко появляется, но это все еще происходит. Одно огромное улучшение заключается в том, что BSOD теперь отображает полезную информацию о сбое системы. Ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION происходит по нескольким причинам: ошибки графического интерфейса пользователя, поврежденные системные файлы и проблемы с устаревшими или поврежденными драйверами. Основное направление наших действий — обновление драйверов и проверка файловой системы Windows 10 на наличие ошибок. В этой статье давайте рассмотрим, как исправить ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 10 с кодом остановки 0x0000003B. Следуйте по порядку ниже пунктам, пока ошибка не исчезнет.

Подробности о наиболее часто используемом файле с именем «eamonm.sys»

Продукт: ESET Smart SecurityКомпания: ESETОписание: Amon monitorВерсия: 6.0.311.0MD5: 398904f1fbf13cef0fcb822e9ca5f2d5SHA1: cfe472ba5a5856eb04eeb07b28e4e6d90366f638SHA256: 7cc204fcc111c2098ecdbd0aa4eda382091665ecab1b50ad48e0a1766f589d82Размер: 213416Папка: C:WindowsSystem32DRIVERSОС: Windows 7Частота: Высокая oc2Цифровая подпись: ESET, spol. s r.o.

Как исправить проблему atikmdag.sys 0x00000116 BSOD

Решение 1. Запустите полное сканирование системы

Вирусы и вредоносное ПО могут вызывать ошибку atikmdag.sys BSOD. Запустите полную проверку системы на своем ПК, чтобы удалить все возможные вирусы. Существуют и антивирусные программы сторонних производителей, которые вы можете использовать.

Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с лучшими антивирусными программами для вашего ПК с Windows, и установить их на свой компьютер.

Вы также можете использовать встроенный антивирус Windows – Защитник Windows. Вот как запустить полное сканирование системы в Windows 10:

  1. Откройте меню «Пуск», наберите на клавиатуре «Defender», дважды щелкните «Защитник Windows», чтобы запустить инструмент.
    Открываем меню «Пуск», набираем на клавиатуре «Defender», дважды щелкаем «Защитник Windows»

    Открываем меню «Пуск», набираем на клавиатуре «Defender», дважды щелкаем «Защитник Windows»

  2. На левой панели выберите «Защита от вирусов и угроз».
    На левой панели выбираем «Защита от вирусов и угроз»

    На левой панели выбираем «Защита от вирусов и угроз»

  3. В новом окне выберите опцию «Запустить новое расширенное сканирование».
    В новом окне выбираем опцию «Запустить новое расширенное сканирование»

    В новом окне выбираем опцию «Запустить новое расширенное сканирование»

  4. Выберите «Полное сканирование», чтобы запустить полное сканирование вредоносных программ.
    Выбираем «Полное сканирование», нажимаем «Выполнить сканирование сейчас»

    Выбираем «Полное сканирование», нажимаем «Выполнить сканирование сейчас»

Примечание! Если вы закончили сканирование своего ПК, и Защитник Windows обнаружил угрозы, рекомендуется удалить все обнаруженные вирусы.

Решение 2. Починка реестра ПК

Самый простой способ восстановить реестр Windows — использовать специальный инструмент, такой как CCleaner. Кроме того, вы также можете использовать Microsoft System File Checker, чтобы проверить повреждение системного файла.

Программа проверяет целостность всех системных файлов и восстанавливает файлы, если это возможно. Вот как запустить проверку SFC во всех версиях Windows:

  1. Перейдите в меню «Пуск», наберите на клавиатуре «cmd», щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка», «Запуск от имени администратора».
    Переходим в меню «Пуск», набираем на клавиатуре «cmd», щелкаем правой кнопкой мыши «Командная строка», выбираем «Запуск от имени администратора»

    Переходим в меню «Пуск», набираем на клавиатуре «cmd», щелкаем правой кнопкой мыши «Командная строка», выбираем «Запуск от имени администратора»

  2. Теперь введите команду «sfc /scannow» в консоль Windows.
    Вводим команду «sfc /scannow» в консоль Windows, нажимаем «Enter»

    Вводим команду «sfc /scannow» в консоль Windows, нажимаем «Enter»

Примечание! Дождитесь завершения процесса сканирования, и только после этого перезагрузите компьютер. Все поврежденные файлы будут исправлены при перезагрузке.

Решение 3. Обновление ОС Windows

Кроме того, вы можете исправить проблему ошибки atikmdag.sys 0x00000116 BSOD, обновив ОС Windows 10 до последней версии. Microsoft постоянно выпускает обновления для Windows, чтобы улучшить стабильность системы и устранить различные проблемы и ошибки, связанные с ошибкой запуска.

Вы можете выполнить следующие действия для обновления ОС Windows 10:

  1. Перейдите в «Пуск», введите «update» в поле поиска, а затем нажмите «Проверить наличие обновлений», чтобы продолжить.
    Переходим в «Пуск», вводим «update» в поле поиска, затем нажимаем «Проверить наличие обновлений»

    Переходим в «Пуск», вводим «update» в поле поиска, затем нажимаем «Проверить наличие обновлений»

  2. В окне Windows Update проверьте наличие обновлений и установите доступные обновления.
    Нажимаем на ссылку «Проверка наличия обновлений»

    Нажимаем на ссылку «Проверка наличия обновлений»

  3. По завершении обновления перезагрузите компьютер.

Примечание! Не выключайте компьютер во время установки обновлений Windows.

Решение 4. Обновите драйверы ATI Radeon

Устаревшие или старые версии драйверов устройств семейства ATI Radeon могут, вероятно, отвечать за проблему BSOD atikmdag.sys. Вы можете обновить графический драйвер своего ПК, выполнив следующие действия:

  1. Откройте браузер и перейдите на сайт https://support.amd.com/en-us/download.
    Переходим на официальный сайт разработчика AMD

    Переходим на официальный сайт разработчика AMD

  2. Выберите окно «Find your driver» и щелкните по нему левой кнопкой мыши.
    Выбираем окно «Find your driver» и щелкаем по нему левой кнопкой мыши

    Выбираем окно «Find your driver» и щелкаем по нему левой кнопкой мыши

  3. Выберите тип вашей видеокарты, серию и модель. Также выберите вашу операционную систему и её разрядность, затем нажмите «Display results».
    Выбираем в полях тип видеокарты, серию и модель, операционную систему и её разрядность, затем нажимаем «Display results»

    Выбираем в полях тип видеокарты, серию и модель, операционную систему и её разрядность, затем нажимаем «Display results»

  4. Нажмите «Download», чтобы загрузить драйвер для вашей видеокарты ATI Radeon.
    Нажимаем «Download»

    Нажимаем «Download»

  5. Дважды щелкните по загруженному файлу, в появившемся окне нажмите «Установить», дождитесь завершения установки и перезагрузите ваш компьютер.
    Нажимаем «Install» («Установить»)

    Нажимаем «Install» («Установить»)

Видео — Как исправить ошибку BSOD atikmdag.sys

Решение 5. Выполнить восстановление системы в безопасном режиме

Запуск восстановления системы также может устранить проблему с ошибкой «0x00000116» на вашем ПК с ОС Windows. Безопасный режим — это режим диагностики в Windows, который запускает ваш компьютер только с базовыми файлами и драйверами. Однако вы можете выполнить восстановление системы в безопасном режиме, чтобы вернуться к определенной точке восстановления в вашей системе. Вот как это сделать:

  1. Выключите свой компьютер и включите его снова.
  2. Во время загрузки нажмите клавишу F8, чтобы перейти к опциям загрузки Windows, выберите «Безопасный режим» и нажмите «Enter».
    Выбираем «Безопасный режим» и нажимаем «Enter»

    Выбираем «Безопасный режим» и нажимаем «Enter»

  3. После загрузки системы перейдите в меню «Пуск», наберите на клавиатуре «restore», выберите «Вернуть компьютер в исходное состояние» и нажмите «Enter».
    В меню «Пуск», набираем на клавиатуре «restore», выбираем «Вернуть компьютер в исходное состояние», нажимаем «Enter»

    В меню «Пуск», набираем на клавиатуре «restore», выбираем «Вернуть компьютер в исходное состояние», нажимаем «Enter»

  4. Нажмите «Начать».
    Нажимаем «Начать»

    Нажимаем «Начать»

  5. Выберите вариант «Сохранить мой файлы». Дождитесь пока завершится процесс подготовки.
    Нажимаем «Сохранить мои файлы»

    Нажимаем «Сохранить мои файлы»

  6. Прочитайте информацию, нажмите «Далее».
    Нажимаем «Далее»

    Нажимаем «Далее»

  7. В окне «Предупреждение» нажмите «Далее».
    Нажимаем кнопку «Далее»

    Нажимаем кнопку «Далее»

  8. Нажмите на кнопку «Сброс».
    Нажимаем «Сброс»

    Нажимаем «Сброс»

Решение 6. Запустите CHKDSK

В качестве альтернативы, если описанные выше методы не решили проблему atikmdag.sys с кодом ошибки «0x00000116», вы можете запустить CHKDSK на своем ПК, чтобы устранить проблему. Этап требует использования командной строки. Вот как это сделать:

  1. Выключите свой компьютер и включите его снова.
  2. Во время загрузки нажмите клавишу F8, чтобы перейти к опциям загрузки Windows, выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки» и нажмите «Enter».
    Выбираем «Безопасный режим с поддержкой командной строки» и нажимаем «Enter»

    Выбираем «Безопасный режим с поддержкой командной строки» и нажимаем «Enter»

  3. После запуска Windows 10 в безопасной режиме, нажмите «Пуск», наберите на клавиатуре «cmd», выберите «Командная строка», щелкните правой кнопкой мыши и нажмите «Запустить от имени администратора».
    Переходим в меню «Пуск», набираем на клавиатуре «cmd», щелкаем правой кнопкой мыши «Командная строка», выбираем «Запуск от имени администратора»

    Переходим в меню «Пуск», набираем на клавиатуре «cmd», щелкаем правой кнопкой мыши «Командная строка», выбираем «Запуск от имени администратора»

  4. Последовательно введите «CHKDSK C: /F» без кавычек в командной строке. Затем введите «CHKDSK C: /R» без кавычек в «Командной строке» и нажмите клавишу «Ввод».
    Последовательно вводим команды «CHKDSK C: /F», затем вводим «CHKDSK C: / R», после каждой команды нажимаем «Enter»

    Последовательно вводим команды «CHKDSK C: /F», затем вводим «CHKDSK C: / R», после каждой команды нажимаем «Enter»

  5. После завершения процесса перезагрузите ваш компьютер.

Решение 7. Чистая установка операционной системы Windows 10

Одним из решений проблемы atikmdag.sys является переустановка системы Виндовс

Одним из решений проблемы atikmdag.sys является переустановка системы Виндовс

Другим способом устранения этой проблемы является выполнение чистой установки системы Windows на вашем ПК. Однако этот метод очистит все предварительно установленные приложения, файлы и папки, но, возможно, он решит проблему atikmdag.sys.

Решение 8. Замените оперативную память и/или жесткий диск

Если вы не можете решить проблему с ошибкой 0x00000116, используя какие-либо исправления выше (что маловероятно), существует вероятность того, что оперативная память и жесткий диск вашей системы неисправны. Вы можете отключить свой жесткий диск, подключить его к другому компьютеру для доступа к файлам и папкам на ПК; это позволит вам создавать резервные копии важных файлов для обеспечения их сохранности.

На появление синего экрана может влиять неисправность жесткого диска или оперативной памяти

На появление синего экрана может влиять неисправность жесткого диска или оперативной памяти

Если другой компьютер не может идентифицировать и получить доступ к вашему жесткому диску, вам обязательно нужно заменить его на новый. Но если вы можете получить доступ к жесткому диску на новом ПК, вам следует заменить оперативную память, потому что, скорее всего, это и есть неисправный компонент.

Примечание! Замена комплектующих – это самый крайний метод, убедитесь, что вы использовали все описанные методы устранения ошибки atikmpag.sys. 

Особенности ошибки atikmdag sys

Как уже было сказано, синий экран может иметь различные причины возникновения. В нашем случае, ошибка atikmdag sys синий экран вызывает в связи с тем, что операционная система не смогла обработать какой-то важный для неё процесс при запуске или выключении компьютера.

Попытка заново перезапустить компьютер может снова вернуть систему к «жизни» на время, однако без знания того, из-за чего появляется ошибка atikmdag sys, через некоторое время вы снова можете столкнуться с этой проблемой.

Интересный факт, что при ошибке atikmdag sys синий экран в Windows 10 вы не увидите кода этой самой ошибки (в данном случае — 0x00000116), который без проблем отображается в более ранних версиях Windows. Это не глюк системы, но это значительно может затруднить поиск причины неисправности в «десятке». В связи с этим, мы рекомендуем вам пройтись по всем возможным причинам, почему вы видите из-за ошибки atikmdag sys синий экран.

Причины возникновения ошибки

В подавляющем большинстве случаев «Синий экран смерти» с сообщением «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» появляется в результате конфликта операционной системы с различными компонентами или драйверами. Также подобная проблема встречается при использовании «железа» с дефектами или поломками – неисправная оперативная память, видеокарта, IDE-контроллер, нагревающийся северный мост и так далее. Несколько реже причиной указанной ошибки является выгружаемый пул, который чрезмерно используется ОС. Как бы там ни было, можно попытаться исправить сложившуюся ситуацию.

Пример ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 10

Проблемы с драйверами

Наверное, одна из самых распространённых причин появления  BSOD с VIDEO_TDR_FAILURE — кривые, сырые, старые или недоустановленные драйверы. Если вы пользовались утилитами для автоматической инсталляции драйверов оборудования, а затем появились ошибки в работе графического адаптера, то тоже не удивляйтесь — все эти программы только делают вид, что устанавливают что-то полезное.

Если проблемы возникли после обновлений драйвера, то нужно его откатить. Я делаю это через «Диспетчер устройств».

  1. Нажимаем сочетание клавиш Win+X для вызова контекстного меню Windows 10.
  2. Переходим в «Диспетчер устройств».
  3. Раскрываем раздел «Видеоадаптеры».
  4. Щёлкаем правой кнопкой по видеокарте и открываем её свойства.
  5. На вкладке «Драйвер» нажимаем «Откатить».
Откатываем драйвер видеоадаптераОткатываем драйвер видеоадаптера

Откатываем драйвер видеоадаптера

Если откат не помогает, то пробуем наоборот обновить программное обеспечение. Нажимаем «Обновить» на той же вкладке в свойствах графического адаптера и выбираем автоматической поиск. Система будет искать новые версии на компьютере и в сети, после чего выдаст результат.

Если есть апдейт, ставим его. Если мастер обновления говорит, что наиболее подходящие драйверы уже установлены, то не спешим ему доверять. Нужно проверить наличие апдейтов самостоятельно на сайте производителя графического адаптера. У меня ноутбук ASUS, поэтому я иду на его портал. В случае с компьютером с дискретной видеокартой нужно идти на сайт производителя графического адаптера — например, NVIDIA или AMD.

На сайте мы находим модель ноутбука/видеокарты и открываем список его программного обеспечения. Ищем драйверы графического адаптера и смотрим их дату и версию. Сверяем с теми сведениями, которые указаны на вкладке «Драйвер» в свойствах видеокарты. Если на сайте производителя есть новая версия программного обеспечения, то скачиваем её и устанавливаем в ручном режиме.

Вот так выглядит информация о версии драйвераВот так выглядит информация о версии драйвера

Вот так выглядит информация о версии драйвера

Одна из главных ошибок пользователей — успокоение после того, как мастер автоматической установки обновлений показал, что наиболее подходящие драйверы уже установлены. Он может ошибаться, поэтому нужно всегда проверять наличие ПО вручную. У производителей видеокарт могут быть свои утилиты для обновления. Пользоваться ими можно, а вот различные универсальные программы для установки драйверов — это зло.

Появление синего экрана после обновления

Еще редко синий экран появляется после обновления Windows или драйверов на видеокарту. В обоих случаях может помочь откат системы до рабочего состояния.

Во втором случае, можно сделать еще следующее:

  1. В диспетчере устройств перейти во вкладку «Видеоадаптеры» и правой мышкой щелкнуть по своей графической плате, далее нажать «Свойства».
  2. Перейти в раздел «Драйвер» и щелкнуть «Откатить».
  3. Необходимо подтвердить действие.

После завершения процедуры не забудьте перезагрузить компьютер.

Если проблема была в этом, то синий экран больше не появится.

Заражение системы

Сбой в работе видеокарты может происходить из-за высокой нагрузки, которые на нём оказывают вирусы для майнинга. Чтобы исключить этот вариант:

  1. Запускаем «Диспетчер устройств», используя сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc.
  2. Переходим на вкладку «Производительность».
  3. Открываем раздел «Графический процессор» и смотрим уровень нагрузки.
Проверяем уровень нагрузки на графический процессорПроверяем уровень нагрузки на графический процессор

Проверяем уровень нагрузки на графический процессор

Даже если в данный момент серьёзной нагрузки нет, исключать влияние майнеров не следует. Постоянного антивируса у меня нет, поэтому для сканирования я использую бесплатную утилиту Dr.Web CureIt!. Скачивать её следует только с официального сайта Dr.Web — на нём всегда представлена последняя версия программы с базой данных обо всех известных вирусах. Продолжительность сканирования зависит от объёма данных и количества заражённых файлов. После обнаружения вредоносные скрипты нужно обезвредить или удалить.

Замена файла

Дело в том, что при установки свежего софта для видеокарты, прежняя версия файла atikmdag.sys перемещается в директорию «System32Drivers», в следствии чего Windows использует старую версию, а новая остается незадействованной. Из-за этого и появляется синий экран.

Так что давайте попробуем исправить BSOD ошибку atikmdag sys путем замены старого файла на новый.

Для этого:

  1. Скачайте и установите свежие драйвера на видеоплату.
  2. Затем перейдите в раздел с установленной ОС, обычно это «C» диск. Далее в папку «Windows / System32 / Drivers», найдите файл atikmdag.sys и задайте ему новое имя Atikmdag.sys.old.
  3. Теперь заходим на диск «С», открываем папку «ATI», находим файл Atikmdag.sy_ и копируем его на рабочий стол.
  4. Открываем командную строку. Как это сделать в Windows 10 читайте здесь. Некоторые из рассмотренных способов универсальны и подходят даже для Windows XP,7,8.
  5. Вводим следующее: chdir Desktop и жмем «Enter».
  6. Теперь выполняем процедуру замены, введя команду EXPAND.EXE atikmdag.sy_ atikmdag.sys и нажав «Enter».
  7. Копируем новую версию файла с рабочего стола в папку «Drivers» и перезагружаем ПК.

Синий экран появляться больше не должен.

Причины появления ошибки

Давайте рассмотрим, почему у вас появилась эта проблема. Таких причин может быть несколько:

  • проблемы в работе видеокарт от AMD;
  • большое накопление пыли внутри системного блока ПК или корпуса ноутбука;
  • ошибки в работе драйверов;
  • сбои в энергопитании.

Многие из этих причин могут быть вам знакомы, однако в нашем случае – это именно то, на что стоит обращать внимание, когда вы видите atikmdag sys синий экран на Windows 10 и не только.

Некорректная работа видеокарты от AMD

Первым делом, надо быть уверенным в том, что проблема заключается именно в неисправностях самой видеокарты. Навскидку будет трудно сказать, в чем именно может состоять проблема, поэтому, чтобы удостовериться в том, что синий экран atikmdag sys появляется именно через неисправный видеочип, надо провести ряд тестов для диагностики:

  • откройте системный блок (если у вас ПК) и посмотрите, правильно ли закреплена видеокарта;
  • с помощью специальных утилит проверьте температуру видеокарты при длительной работе системы;
  • проверьте актуальность установленных драйверов для видео;
  • испытайте видеокарту на работоспособность на другом ПК.

Если после проверок вы всё же убедились, что проблема в видеоплате, то далее необходимо действовать в зависимости от найденной причины неисправности: возможно, следует перепрошить видеокарту или увеличить скорость кулера на ней, возможно, дело в её загрязненности и плату надо почистить и поменять термопасту, а возможно – всё дело в драйверах.

В любом случае, проблема с видеокартой может быть решена в домашних условиях, если вы знаете, что надо делать. В противном случае – рекомендуем обратиться к специалистам.

Внутренняя загрязненность

Ошибка atikmdag sys синий экран в Windows 10 и не только очень часто появляется в связи с большим количеством грязи на рабочих компонентах компьютера или ноутбука, где вы работаете. Дело в том, большой слой пыли не позволяет выделяемому горячему воздуху выходить за пределы рабочих устройств, что значительно повышает их температуру и может привести к сбоям.

atikmdag-sys-siniy-ekran

Здесь рецепт «лечения» очень простой: откройте крышку системного блока или нижнюю крышку ноутбука и аккуратно, но тщательно вытрите всё от пыли. И если с компьютером более или менее всё понятно, то ноутбук требует более деликатного подхода (об этом мы уже писали в теме, где рассматривали, как правильно чистить ноутбук).

Проблемы с драйверами

Не только драйверы для видеокарты могут вызвать ошибку atikmdag sys, синий экран через которую вы наблюдаете при запуске ОС. Для любого устройства, подключенного к компьютеру, нужно иметь рабочие актуальные драйверы.

О том, как вычислить неисправные или неустановленные драйверы, мы говорили, когда разбирали проблему с синим экраном (код языка 1049). Если вы не знаете, как это делать, переходите по ссылке и ознакамливайтесь с инструкцией.

Сбои в энергопитании

Проблема с энергопитанием может возникнуть тогда, когда установленный на компьютере блок питания не обладает достаточной мощностью, чтобы одновременно обеспечивать все рабочие элементы электропитанием.

Воспользовавшись утилитой AIDA64, вы можете узнать, хватает ли вашему блоку питания мощности.

atikmdag-sys-siniy-ekran

Если нет – читайте о том, как правильно выбрать блок питания на нашем сайте и приобретите себе подходящий.

Разгон или перегрев

Нередко синий экран «BSOD» 0x00000116 появляется после разгона видеоплаты. В таком случае нужно сбросить частоты и напряжение к значению по умолчанию. Для этого войдите в безопасный режим, откройте утилиту, через которую был осуществлен разгон и сбросьте параметры.

Диагностировать перегрев можно используя бесплатную утилиту «AIDA64». Откройте меню «Компьютер» и войдите в раздел «Датчики». В столбце «Температуры» обратите внимание на параметр «Диод ГП», его значение не должно быть выше 30-45 градусов в простое и 75-85 градусов в момент нагрузки.

смотрим температуру видеокарты

Слишком большая температура говорит о плохом охлаждении или неисправности видеоплаты.

STOP-ошибка связана с оборудованием

Если вышеперечисленные способы не помогли, скорее всего проблема связана с оборудованием. Нужно проверить жесткий диск и оперативную память. Для проверки жесткого диска можно использовать программу Victoria.

Также вероятен сбой оперативной памяти. Для проверки извлеките модули оперативной памяти, почистите от пыли, вставляйте их по одной, наблюдайте за поведением компьютера.

Также следует проверить температуру компонентов оборудования вашего компьютера. Это можно сделать, например, с помощью бесплатной программы Speccy (производитель: Piriform). Скачать программу можно по следующей ссылке: https://www.piriform.com/speccy/download/standard.
Фото 6

Выполните установку, оставив галочки по умолчанию. В конце установки согласитесь запустить программу. В пунктах «Жесткий диск», «Процессор» и «Системная плата» справа будут отображаться температуры данных элементов. Нормальные температуры (до 80-90 градусов по Цельсию) будут отмечены зеленым или желтым цветами. Критические температуры больше 80 градусов будут обозначены красным цветом.

warning.png

Внимание! Если какие-то элементы нагреваются до 90 и более градусов, необходимо провести ремонт оборудования. Для этого обращайтесь в сервисные центры.

Ошибки в системных файлах

Несмотря на то, что ошибка VIDEO_TDR_FAILURE явно указывает на видеокарту, причиной сбоя может быть некорректная работа со стороны Windows 10. Для устранения системных сбоев я использую встроенный инструмент SFC.

  1. Находим командную строку с помощью встроенного поиска Windows. Запускаем её с правами администратора.
  2. Вводим команду sfc /scannow (проблем перед /).
  3. Ждём завершения сканирования.
Проверяем целостность системных файловПроверяем целостность системных файлов

Проверяем целостность системных файлов

Если SFC не помог, то используем другой встроенный инструмент — DISM. Для запуски проверки и восстановления системных файлов вводим в командной строке запрос dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (пробелы перед /).

Вернуть систему в работоспособное состояние также можно с помощью отката к контрольной точке или восстановления реестра из резервной копии, однако в случае с VIDEO_TDR_FAILURE обычно хватает возможностей SFC и DISM.

Добавить комментарий для «eamonm.sys»

Для добавления комментария требуется дополнительная информация об этом файле. Если вам известны размер, контрольные суммы md5/sha1/sha256 или другие атрибуты файла, который вы хотите прокомментировать, то вы можете воспользоваться расширенным поиском на главной странице .

Если подробности о файле вам неизвестны, вы можете быстро проверить этот файл с помощью нашей бесплатной утилиты.

Загрузить System Explorer

.

Ошибка atikmdag.sys с кодом 0x0000003

Чаще всего синий экран со stop ошибкой 0x0000003 говорит уже о другой проблеме, а именно конфликты в работе с драйвером Win32k.sys .

Как правило проблема исправляется достаточно легко, нужно лишь скачать официальный патч от Microsoft. Найти его можно здесь. Перед его установкой не забудьте включить автоматическое обновление.

Решение проблемы №5: отключаем Аэро и UAC

Это решение не засветилось на форумах, но некоторые люди сообщают, что это может как-то решить проблему с переставшим отвечать драйвером.

Чтобы отключить Аэро, перейдите в Пуск -> Панель управления -> раздел Оформление и Персонализация, измените цветовую схему и укажите тему «Классическая». Нажмите Кнопку «Применить». Да, выглядит не так эффектно, как Аэро, но, возможно, тем самым у вас будет более стабильный видеодрайвер.

Чтобы отключить контроль учетных записей, нажмите «Пуск», введите msconfig в поле поиска и нажмите Ввод. Перейдите во вкладку Сервис, прокрутите список вниз, пока не увидите опцию «Настройка контроля учетных записей». Выберите «Никогда не уведомлять» в появившемся окне и примените изменения.

Окно конфигурации msconfig, выбор нужного пункта, связанного с учетными записямиОтключение контроля за учетными записями UAC

Если у вас возникли вопросы касательно данной проблемы или внезапно завис компьютер, пожалуйста, оставьте нам сообщение в сообществе профессионалов Softdroid. Также, пожалуйста, поделитесь вашим опытом решения проблемы, когда видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен. Новые результаты могут помочь другим пользователям и читателям сайта.

Полезное видео

Советы по решению рассматриваемой проблемы подробно разбираются на следующих роликах:

Антон Ищенко

Удалите антивирусные программы

Если вы используете антивирусное программное обеспечение, такое как: Антивирус Касперского, Dr.Web, McAfee и др., то в этом случае перейдите на сайт в раздел поддержки и найдите способы их отключения. Или полностью удалите их со своего компьютера, т.к. зачастую они имеют отношение к появлению синего экрана смерти с ошибкой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

Почему появляется ошибка

Проблемы возникновения синего экрана зачастую вызваны конфликтом между аппаратными средствами и драйверами или драйверами и программным обеспечением. Решаются эти неполадки очень непросто, зачастую обновлением драйвера конфликтующего девайса или его заменой на более старый, который не вызывал конфликтов.

Если переустановка Windows 10 не является решением проблемы, а замена версии драйвера невозможна или не приносит успехов, следует попробовать выполнить несколько классических рекомендаций, способных устранить источник появления ошибки.

Svedeniya-ob-oshibke-system-service-exception-v-windows-10-na-ekrane.jpg

Другие виды ошибок и общие способы их устранения

Бывают и другие типы ошибок, связанные с файлом atikmdag.sys с которыми вы можете столкнуться. Например, пользователи Windows 8/10 очень часто видят синий экран с ошибкой system service exception. Она указывает на проблемы в драйвере видеокарты, и исправляется путем их переустановки, о чем мы говорили в начале статьи.

Итак, мы рассмотрели основные виды неисправностей, связанные с конкретным файлом, однако могут место быть и другие проблемы:

  1. Неисправность жесткого диска, ошибки в системных файлах, блока питания, ОЗУ, материнской платы или самой видеокарты.
  2. Вредоносное ПО, вирусы. Даже если у вас установлен антивирус, проверьте компьютер дополнительно другими способами. А если антивируса нет, то рекомендуем его поставить, пускай это будет даже бесплатный вариант.
  3. Обновления Windows. Например, из-за обновления KB4056891 очень часто вылетает ошибка system thread exception not handled. Исправить ее можно только удалив данное обновление.

Конечно, причин может быть много, я лишь рассказал о наиболее распространенных из них.

Кстати, очень многие рекомендуют использовать программу DLL Suite для исправления системных файлов. На этот счет я не могу дать однозначный ответ, в некоторых случаях, возможно она помогает, но чаще всего после ее использования становится все больше ошибок. Использовать ее или нет, решать только вам.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: