Не работает Skype: почему программа не запускается, что надо делать, чтобы войти в Скайп

Что делать, если не запускается скайп? Как быстро открыть Skype на компьютере и решить проблему с запуском программы.

Сброс настроек IE

Skype работает на базе браузера Internet Explorer, поэтому проблемы связанные с браузером, могут “откликаться” и на приложении.

В первую очередь стоит проверить версию IE:

  • Откройте Internet Explorer (с помощью команды iexplore или через поиск)
  • Откройте вкладку “О программе” и посмотрите на версию браузера
  • Если номер ниже 11, то это одна из основных причин почему не включается скайп на windows 7

  • Скачайте с официальной страницы (https://www.microsoft.com/ru-ru/download/internet-explorer-11-for-windows-7-details.aspx) установщик 11й версии и установите его
  • Перезагрузите компьютер

Если у Вас 11 версия браузера, но всё еще не загружается скайп на windows 7, попробуйте сбросить настройки браузера по-умолчанию:

  • Запустите браузер Internet Explorer
  • Откройте Свойства браузера
  • Пройдите во вкладку “Дополнительно” и выполните сброс

Если у вас не обновляется скайп на windows 7, попробуйте один из этих вариантов с обновлением или сбросом IE. Очень часто, пользовали необновлённых систем жалуются на эту проблему.

Как быстро запустить скайп

Сначала расскажу о самом простом способе запуска. Это как раз для тех, у кого нет времени или желания разбираться.

Переходим вот по этой ссылке web.skype.com и печатаем свои данные для входа в программу.

1.png

Если все введено верно, то откроется полноценный скайп. Здесь можно переписываться, созваниваться, отправлять видеосообщения. Это будет происходить через вашу учетную запись – так же, как в обычной программе. Те, с кем вы общаетесь, не почувствуют разницы.

2_1.png

Это официальная веб-версия Skype: та же самая программа, только в браузере. Через нее можно открыть свои контакты в Google Chrome, Yandex или другом приложении для интернета.

Почему я выходит из Skype для рабочего стола Windows?

У вас может возникнуть проблема, из-за того что Skype постоянно выходит из системы при запуске приложения для рабочего стола Windows. Если у вас есть эта…

  • Не запускается Skype на Windows 7

    Программа Скайп – одна из самых востребованных пользователями, общающимися с друзьями с помощью персонального компьютера. Простота и удобство отмечены многими клиентами приложения, но среди массы достоинств встречаются недочеты. Иногда по непонятным причинам скайп перестает запускаться. Особенно этим грешат старые версии Скайпа на Windows 7.

    Почему пропали мои контакты или деньги на счете в Скайпе?

    Если вы вошли в Скайп, но не можете найти свои контакты или деньги на счете в Скайпе, возможно, вы по ошибке вошли в другую учетную запись. Чем это может быть…

  • Устаревшая версия

    Из-за агрессивной политики Microsoft, пользователей старых версий приложения оставили перед выбором:

    • Установить новую версию и использовать её
    • Переустановить старую версию Skype и запретить ей обновляться. В этом случае, приложение не получит обновление, которое ограничивает его использование.

    Какой выбор сделать лежит на пользователе — остаться на привычной версии, но без обновлений или же использовать непривычную новую версию с новыми функциями и постоянными обновлениями.

    Что такое автообновление и как его отключить

    Автообновление программы – это когда приложение самостоятельно ищет новые версии программы, и обновляется в автоматическом режиме. Но иногда может произойти следующее: новая версия программы будет несовместима с конфигурацией вашей системы, и не будет работать. В таком случае лучше всего отключить функцию автоматического обновления.

    Сделать это можно следующим образом:

    • зайдите в меню “Инструменты” и выберите вкладку “Настройки”;
    • перейдите в вкладку “Дополнительно”;
    • нажмите правой кнопкой мышки по самой нижней надписи в нижнем левом углу “Дополнительно”;
    • выберите пункт “Автоматическое обновление”. Здесь увидите только одну клавишу “Выключить автоматическое обновление”, нажмите на нее, и автоматическое обновление Скайпа отключится.

    Плохое интернет-соединение

    Неполадки подобного рода возникают у каждого пользователя – от них не застрахован никто. Мы рекомендуем принять следующие меры, если у вас не запускается и не работает Скайп на Windows 7:

    • Перезагрузите роутер;
    • Попробуйте подключиться к другой сети – беспроводной или мобильной;
    • Отключите другие емкие приложения, потребляющие большое количество трафика;
    • Закройте все вкладки в браузере;
    • Позвоните провайдеру и уточните, насколько быстро будут исправлены технические неполадки.

    Исправили некачественное интернет-соединение, но проблема осталась, Skype не запускается на Windows 7? Давайте попробуем реализовать наш следующий способ решения на практике!

    Ограничения антивируса или брандмауэра

    Бывали случаи, когда корректной работе Скайпа мешали средства защиты — антивирус или брандмауэр. Сейчас эта проблема встречается значительно реже, но пользователей старых антивирусов и не обновленных версий Windows всё также много.

    Попробуйте временно отключить защиту антивируса в настройках и проверьте работу скайпа. Если приложение стало работать/устанавливаться корректно, то добавьте его в исключения антивируса и продолжайте работу (но антивирус лучше обновить).

    Еще стоит проверить настройки брандмауэра Windows. Необходимо, чтобы приложению были разрешены внешние подключения. Если доступы запрещены, Skype не сможет работать.

    В целом, ошибка подключения из-за работы средств защиты не редкость. В попытке обезопасить устройство могут быть задеты и другие стандартные приложения.

    Ошибка подключения

    Ошибка подключения к серверам может быть, как из-за антивируса, так и из-за настроек системы или качества подключения к Интернету.

    В Skype при возникновении ошибок подключения могут потребоваться дополнительные настройки клиента:

    • Откройте настройки Скайпа
    • Пройдите во вкладку “Соединение” и поставьте галочку для использования портов 80 и 443

    Данные порты должны быть также открыты и в роутере.

    Проверка доступности серверов Microsoft

    Также можно проверить работу Skype в web-версии — для этого пройдите по ссылке: https://web.skype.com/

    Но если и Web версия работает некорректно, то проблема может быть со стороны Microsoft. Для проблем такого характера создана страница с отслеживанием состояния сервсиса — https://support.skype.com/ru/status/

    Тут доступна информация по отдельным сервисам и функциям, а также прошлые проблемы.

    Внутренние неполадки

    От поломок не застрахован даже самый качественный софт, касается это и Скайпа. Главная рекомендация – подождите некоторое время, технические неполадки вскоре будут разрешены квалифицированными специалистами.

    Небольшой совет – откройте официальный портал Скайпа по адресу https://support.skype.com/ru/status/. Проверьте работоспособность всех служб!

    Файл «Hosts»

    Hosts – основной файл сетевой системы Windows, отвечающий за работу с IP адресами. Ошибки, связанные с этим файлом, могут поломать не только Скайп, но и работу самого интернета.

    Для того чтобы исправить эту ошибку, нужно перейти на статью на официальном сайте по этой ссылке. В ней даны пошаговые инструкции по восстановлению файла до состояния «по умолчанию». Для того чтобы найти информацию о вашей ситуации, найдите пункт «Решение», выберете вашу версию Windows, скопируйте текст файла «Hosts» и последуйте понятной пошаговой инструкции.

    Альтернативные варианты доступа к скайпу (без десктопного приложения)

    Если нет возможности установить и запустить десктопную версию Скайпа, вы можете воспользоваться веб-версией приложения, которую не нужно скачивать на компьютер. Для пользования этой версией подойдут имеющиеся логин и пароль, используемые для входа в Скайп.

    Открыть веб-версию можно, перейдя на web.skype.com в любом из браузеров:

    ÐаÑÑинки по запÑоÑÑ Ð±ÑаÑзеÑÑ

    · Opera;

    · Safari;

    · Chrome;

    · Mozilla Firefox;

    · Internet Explorer.

    В появившемся окне входа ввести свои логин и пароль либо создать новый аккаунт, действуя по понятным подсказкам системы, нажав на «Новая учетная запись» под кнопкой «Войти».

    ÐаÑÑинки по запÑоÑÑ skype войÑи ÑеÑез бÑаÑзеÑ

    Для того, чтобы звонить с помощью Web Skype Online, нужно будет установить дополнительно Skype Web Plugin:

    · При попытке совершить звонок в скайпе появится вопрос «Хотите позвонить?» и кнопки выбора;

    · Нажатием на зеленую кнопку подтвердить согласие на установку плагина;

    · Сохранить скачанный файл Skype Web Plugin и установить;

    ÐаÑÑинки по запÑоÑÑ Skype Web Plugin

    · Перезапустить браузер. Если перейти по ссылке https://www.skype.com/ru/, то можно попасть в веб-версию Скайпа на официальном сайте.

    Нажав на кнопку «Начать беседу», вы сможете быть в приложении в качестве гостя, не видя список своих контактов и историю бесед.

    Для создания чата надо будет отправить абоненту сгенерированную приложением ссылку. После того, как адресат перейдет по ссылке и примет решение присоединиться к разговору, вы сможете продолжить беседу.

    Описание программы

    Skype – программное обеспечение, созданное для связи пользователей, находящихся далеко друг от друга. Приложение обеспечивает обмен текстовыми сообщениями, голосовую и видеосвязь через интернет. Также пользователям доступен обмен файлами.

    Slype можно установить на разные операционные системы на:

    • компьютер или ноутбук;
    • телефон;
    • планшет.

    Программа Skype доступна для бесплатного скачивания и проста в использовании. За небольшую плату можно получить доступ к телефонным звонкам и отправке SMS-сообщений. Учитывая все эти нюансы, программа на сегодняшний день является очень популярной в сфере коммуникации.

    Переустановка приложения

    Если вы выполнили прошлые способы, но не открывается скайп, что делать в этом случае для windows 7? Нужно попробовать выполнить переустановку приложения.

    Удалить программу можно используя несколько вариантов:

    • Через “Программы и компоненты” — нажмите сочетание Win+R, введите команду appwiz.cpl. Нажмите на приложение, а затем на кнопку Удалить.

    • Через утилиту удаления (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed — скачайте и запустите её. Затем выберите Скайп и дождитесь окончания удаления
    • Через любое ПО для оптимизации — Revo Uninstaller, Ccleaner и т.д.

    Новую версию можно скачать с официального сайта https://www.skype.com/ru/get-skype/

    Почему возникают проблемы с демонстрацией экрана во время звонка Skype?

    Если у вас возникли проблемы с демонстрацией экрана в Skype, вам могут помочь следующие советы.Параметры демонстрации экрана недоступны.Вы должны…

  • Что такое отзыв платежа?

    Отзывы платежей происходят, когда вы информируете свой банк, эмитента кредитной карты или другое финансовое учреждение, например PayPal, о том, что оспариваете…

  • Как отправить доказательство приобретения в службу поддержки Skype?

    Если у вас есть вопрос о сделанной покупке, служба поддержки Skype может запросить доказательство приобретения.Приемлемым доказательством приобретения может…

  • Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: