Почему не обновляется Kaspersky: возможные причины и решение

Содержание1 Как восстановить Антивирус Касперского после переустановки Windows1.1 Сброс лицензии в результате переустановки Windows1.2 Процесс восстановления1.3 Загрузка1.4 Установка “чистой” версии1.5 Подключение к “облаку”1.6 Активация2 Набор файлов обновлений поврежден … Подробнее…Набор файлов обновлений поврежден касперский что делать?

Как обновить Антивирус Kaspersky

Новые вирусы и их модификации появляются в интернете каждый день. Чтобы защитить компьютер от угр…

Новые вирусы и их модификации появляются в интернете каждый день. Чтобы защитить компьютер от угроз, нужно регулярно обновлять базы антивируса. Это проводится либо программным методом, либо с помощью специальной утилиты. Программное обновление можно выполнить из меню настроек Касперского, нажав «Обновить». Архив программы нужно скачать с официального сайта лаборатории, распаковать, и выбрать в качестве источника обновлений в настройках приложения. Подробнее о том, как обновить антивирус Касперского далее.

Kaspersky Internet Security: не обновляются базы

Иногда пользователи антивируса Касперского сталкиваются со всплывающим красным сообщением, говорящим, что вирусные базы устарели. Даже после обновления оно не всегда пропадает. В таком случае нужно проверить настройку даты. Увидеть установленную дату можно в правом нижнем углу экрана. Если число обгоняет реальное, измените его в настройках. Антивирусные базы обновляются каждые несколько дней, так что, если свежие обновления датированы вчерашним для системы днем, то в Касперский Интернет Секьюрити не обновляются базы вирусов.

Если при каждом запуске компьютера дата сбрасывается, это свидетельствует о том, что батарейка Биоса разрядилась, и ее нужно заменить.

Обновление программным способом

Для того чтобы обеспечить защиту компьютера от угроз, включая вирусы, сетевые и фишинговые атаки, проведите обновление антивирусных баз одним из следующих способов.

Из контекстного меню программы

Перед тем как обновить антивирус Касперского, откройте его контекстное меню, затем:

1. Кликните по иконке «К» в меню состояния в правом нижнем углу экрана, правой клавишей мыши.
2. В появившемся списке выберите второй сверху пункт «Обновление».
3. Вы увидите окно с процессом обновления, по завершении которого проблема будет устранена.

Из главного окна программы

Для обновления баз из главного окна программы:

1. Откройте окно программы, нажав на иконку Касперского в правом нижнем углу экрана левой клавишей мыши, либо откройте меню «Пуск», и в поиске введите «Kaspersky Internet Security».
2. Запустите программу из выдачи.
3. Когда она запустится, найдите в нижней части окна кнопку «Обновить» с иконкой в виде двух стрелочек.
4. Нажмите ее, и в появившемся диалоговом окне подтвердите действие, кликнув «Обновить».
5. Дождитесь завершения процесса, так как обновить антивирус Касперского можно параллельно с другими процессами.

Обновление специальной утилитой

Иногда в Касперский Интернет Секьюрити не обновляются базы вирусов из-за системной ошибки. Тогда лаборатория предлагает воспользоваться специальной утилитой. Чтобы начать работу, скачайте ее архив на официальном сайте «Лаборатории Касперского». Далее, алгоритм действий следующий:

1. Распакуйте архив на флешку, или ПК, подключенный к интернету.
2. В получившемся каталоге найдите файл «Update.exe», с помощью поиска (зажмите Ctrl+F, и введите название в строку).
3. Настройте обновления из папки Updates, куда они загрузились.
4. Для этого в главном окне программы перейдите по ссылке «Настроить».
5. В верхней части окна откройте вкладку «Обновления».
6. Справа найдите кнопку «Источник обновлений».
7. Появится список, в котором нужно снять галочку с пункта «Серверы обновлений Лаборатории Касперского».
8. Нажмите кнопку «Добавить».
9. Выберите папку Updates.
10. Несколько раз кликните «ОК», чтобы сохранить результат.

Активация антивируса

Обновление не происходит из-за того, что Антивирус не активирован. Чтобы это исправить, нужно приобрести и ввести код активации на официальном сайте, затем:

• Откройте окно программы.
• В нижнем правом углу кликните «Лицензирование».

• В появившемся меню нажмите «Ввести код активации».
• Впишите ключ в поле.
• Нажмите «Далее».
• Затем «Завершить».

Автоматическое обновление

Для того чтобы не заниматься обновлением вручную раз за разом, можно включить эту функцию в автоматический режим. Чтобы сделать это:

• Из окна приложения перейдите в настройки.
• Откройте вкладку «Дополнительно».

• Отметьте в списке пункт «Загружать и устанавливать обновления автоматически».

Оцените материал

Источник: https://FreeSoft.ru/blog/kak-obnovit-bazy-antivirus-kaspersky

Источник: http://infomoneta.ru/nabor-faylov-obnovleniy-povrezhden-kasperskiy-chto-delat/

Компьютеры, софт

03.07 13:26

Проблемы, железо, цены, Linux, Microsoft

Продолжить тему

Источник: http://forum.sakh.com/724715/

Неправильная дата на ПК

Очень частое явление, которое приводит к проблемам с обновлением баз Касперского. Посмотрите на календарь вашей операционной системы, все ли там верно выставлено? Быть может, при обновлении вашей операционной системы произошел сброс данных, и сейчас у вас неактуальная дата.

Если дата неправильная, то просто перейдите в «Параметры даты и времени», и выставьте там нужные значения. Это делается очень просто. Для гарантии, при хорошем интернет-соединении, вы можете выставить галочку «Установить время автоматически». В этом случае будет происходить синхронизация даты и времени с серверами вашего часового пояса.

После установки верной даты — проблемы должны исчезнуть.

Источник: http://mycomp.su/obzory/kasperskij-ne-obnovlyaet-bazy-chto-delat.html

Другой способ решения проблемы

Пользуемся программой Kaspersky Virus Removal Tool, которая проверяет ПК на вредоносные источники. Пользуемся утилиткой Cureit. Просто скачиваем ее и запускаем на проверку. После таких действий работа Касперского должна прийти в норму.

На заметку! Хочу вот вам еще предложить недавно написанные мной статьи, а именно что делать если флешка не открывается и просит отформатировать. Еще я писал про то, что есть очень крутая программа для проверки температуры компьютера и почему пропала раскладка клавиатуры windows 7.

Вот и все ребята! Теперь вы узнали почему не обновляется касперский антивирус. Если же у вас есть вопросы ко мне или пожелания — прошу писать об этом в комментариях, а я вам всем обязательно отвечу. Желаю всем здоровья и добра в семье!

С Ув. Евгений Крыжановский

Источник: http://mycomp.su/obzory/kasperskij-ne-obnovlyaet-bazy-chto-delat.html

Почему не обновляется Касперский?

«Лаборатория Касперского» не требует представления. Это один из лучших(если не самый лучший) разработчиков приложений безопасности для операционной системы Windows. Его антивирусные и интернет-продукты безопасности являются самыми популярными и предлагают соотношение цены и качества.

После установки KIS я активировал продукт, введя лицензионный ключ, а затем вручную обновил базу данных до последней доступной версии. И после этого я не стал открывать Kaspersky, поскольку у меня создалось впечатление, что он автоматически загрузит базу данных и не потребует ручного вмешательства, но я ошибся. Около 5 дней назад я обнаружил, что Kaspersky не обновляет вирусную базу автоматически и решил найти исправление для этой проблемы.

Я задался вопросом: почему не обновляется Касперский? И главное, как решить эту ошибку?

Главные причины того, почему не обновляется Касперский

• Причина может заключаться в том, что раньше на ПК для защиты от вирусов устанавливалась другая программа, которая могла быть элементарно удалена некорректно или не полностью.
• Иногда даже при правильно удалении программы, могут возникать ошибки, так как были оставлены протоколы для восстановления.
• Эта проблема решается очень просто: нужно правильно очистить остатки прошлой программы.
• Если Вы самостоятельно не разбираетесь в таких вещах, то воспользуйтесь специальными программами, которые помогут удалить ненужные файлы.
• Для очистки остатков таких утилит, потребуется мощная программа.
• После очистки баз и протоколов для восстановления — переустановить программу и попробуйте обновить базы.
• Также, проблема может быть в том, что установлена Демо(или нелицензионная) версия.

Если у вас также возникают проблемы при автоматическом обновлении Kaspersky Antivirus или Kaspersky Internet Security, вы можете попробовать следующие решения.

Также стоит проверить, что ваш компьютер подключен к Интернету, и Вы каким-либо образом не заблокировали Kaspersky.

Убедитесь, что дата и время вашей системы верны

Прежде чем приступать к поиску и устранению неполадок, убедитесь, что дата и время вашей системы верны, так как Kaspersky зависит от вашей системной даты и времени для загрузки вирусной базы данных.

Научите Kaspersky автоматически загружать обновления

Это очень важно. С настройками по умолчанию продукты Kaspersky регулярно подключаются к серверу и автоматически загружают доступные обновления. Но если вы изменили этот параметр по умолчанию, вам нужно установить его для автоматической загрузки обновлений, следуя приведенным ниже инструкциям:

1. Запустите Kaspersky. Для этого дважды щелкните значок «Kaspersky» на панели задач или в области уведомлений.
2. Нажмите на маленький параметр Настройки, расположенный в нижнем правом углу, чтобы открыть настройки Касперского.
3. В левой панели нажмите «Дополнительно», чтобы просмотреть различные варианты с правой стороны. Теперь нажмите «Обновить параметры» справа, чтобы перейти на страницу «Параметры обновления».
4. здесь убедитесь, что выбран первый вариант Загрузка и установка обновлений автоматически, а если нет, выберите то же самое, чтобы автоматически загружать и устанавливать обновления.
5. Затем нажмите «Настроить режим запуска обновлений», установите его Автоматически и нажмите кнопку «Сохранить». Готово!

Включить задачи обновления при работе от батареи

Это самый важный и с настройками по умолчанию, Kaspersky не запускает плановые проверки и не обновляет вирусную базу при работе от батареи. Короче говоря, если вы заряжаете батарею своего ноутбука, когда ноутбук выключен, и всегда используйте ноутбук на батарею, это может быть основной причиной, по которой Kaspersky не обновляет базу данных автоматически.

Чтобы настроить Kaspersky для загрузки и установки обновлений при питании от батареи, вам необходимо выполнить приведенные ниже шаги.

1. Откройте окно Kaspersky. Нажмите кнопку «Параметры» в нижнем правом углу, чтобы открыть настройки.
2. На левой панели нажмите «Производительность», чтобы увидеть несколько параметров, связанных с производительностью Kaspersky.
3. Справа снимите флажок «Отключить задачи сканирования по расписанию» при работе от батареи. Готово!

Настройте Kaspersky, чтобы не использовать прокси-сервер

Для пользователей, которым необходимо подключиться к Интернету с помощью прокси-сервера, Kaspersky предлагает варианты использования определенного прокси-сервера. Если вы не подключаетесь к сети с помощью прокси-сервера, убедитесь, что опция «Не использовать прокси-сервер» включена, следуя приведенным ниже инструкциям.

1. Еще раз откройте настройки Kaspersky, нажав кнопку «Параметры».
2. В разделе «Настройки» в левой панели выберите «Дополнительно», а затем нажмите «Параметры сетевых настроек» справа.
3. здесь, в разделе Прокси-сервер, нажмите Настройки прокси-сервера.
4. Выберите первый вариант под названием «Не использовать прокси-сервер».

Выводы

Источник: https://lirashop.ru/windows/pochemu-ne-obnovlyaetsya-kasperskij.html

Источник: http://infomoneta.ru/nabor-faylov-obnovleniy-povrezhden-kasperskiy-chto-delat/

Главные причины того, почему не обновляется Касперский

• Причина может заключаться в том, что раньше на ПК для защиты от вирусов устанавливалась другая программа, которая могла быть элементарно удалена некорректно или не полностью.
• Иногда даже при правильно удалении программы, могут возникать ошибки, так как были оставлены протоколы для восстановления.
• Эта проблема решается очень просто: нужно правильно очистить остатки прошлой программы.
• Если Вы самостоятельно не разбираетесь в таких вещах, то воспользуйтесь специальными программами, которые помогут удалить ненужные файлы.
• Для очистки остатков таких утилит, потребуется мощная программа.
• После очистки баз и протоколов для восстановления — переустановить программу и попробуйте обновить базы.
• Также, проблема может быть в том, что установлена Демо(или нелицензионная) версия.

Если у вас также возникают проблемы при автоматическом обновлении Kaspersky Antivirus или Kaspersky Internet Security, вы можете попробовать следующие решения.

Также стоит проверить, что ваш компьютер подключен к Интернету, и Вы каким-либо образом не заблокировали Kaspersky.

Источник: http://ybez.ru/resheniya/nabor-fajlov-obnovlenij-povrezhden-kasperskij.html

Обновление при работе от аккумулятора

Если вы используете ноутбук от аккумулятора, а не питания, то это может быть самой главной причиной ошибки при обновлении Касперского. Дело в том, что по умолчанию в нем включена функция, которая автоматически деактивирует обновление при работе от аккумулятора.

Включить обновления при работе от аккумулятора можно следующим образом:

1. Запустим антивирусную программу Касперского и перейдем в раздел «Параметры».

   

   Открываем настройки

2. Далее откроем меню «Производительность» и уберем галочку с пункта «Не запускать задачи по расписанию при работе от аккумулятора».

   

   Отключаем пункт «Не запускать задачи по расписанию при работе от аккумулятора»

Источник: http://mycomp.su/obzory/kasperskij-ne-obnovlyaet-bazy-chto-delat.html

«Remover Tool»

В случае неудачного удаления программы стандартными методами советую использовать программу «Remover Tool». Официально данная программа называется «Kaspersky Lab Products Remover», и она создана разработчиками «Kaspersky» специально. Утилита даёт возможность удаления всех программных продуктов «Kaspersky».

Официальный сайт, где можно скачать утилиту: https://media.kaspersky.com/utilities/consumerutilities/kavremover.zip. После скачивания распакуйте архив и запустите установочный файл. После установки необходима перезагрузка компьютера, и последующий запуск утилиты.

Для удаления программы нужно выбрать её из списка, ввести код с капчи и нажать на кнопку удаления. После окончания требуется перезагрузка компьютера.

Минутку внимания, друзья! Предлагаю вашему вниманию еще парочку полезных статей на тему как удалить антивирус аваст или как продлить лицензию Касперского, а так же как проверить компьютер на вирусы онлайн. Так же советую не пропустить еще не менее полезные статьи про то как раздать wifi с iphone или как убрать рекламу в браузере Яндекс навсегда.

Источник: http://ybez.ru/resheniya/nabor-fajlov-obnovlenij-povrezhden-kasperskij.html

Поврежденные базы

Если при обновлении баз вы выключили ПК или же прервали интернет-соединение, то там могла возникнуть ошибка, которая теперь и приводит к появлению новых проблем. Теперь мы должны заново загрузить все базы, чтобы такой ошибки больше не возникало. Для этого мы должны вручную удалить все существующие базы из папки. Делаем все в соответствии с последовательной инструкцией.

Кликаем правой кнопкой мыши по иконке антивируса в трее, выбираем «Настройка»:

Переходим во вкладку «Дополнительно», находим «Самозащита», кликаем и отключаем ее.

Теперь закрываем настройки, снова идем в трей, кликаем правой кнопкой по иконке — Выход. Программа должна быть закрыта, иначе система не даст нам удалить нужный поврежденный каталог. Как только самозащита и антивирус отключены — переходим к следующему шагу.

Источник: http://ybez.ru/resheniya/nabor-fajlov-obnovlenij-povrezhden-kasperskij.html

Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows

Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows — это приложение (программа), которое обеспечивает комплексную защиту компьютера от различного вида угроз, сетевых и мошеннических атак.

Как купить Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows :

Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows можно использовать, при покупке одной из лицензий:

Компоненты Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows

К компонентам контроля относятся следующие компоненты программы:

• Контроль программ. Компонент отслеживает попытки запуска программ пользователями и регулирует запуск программ.
• Контроль устройств. Компонент позволяет установить гибкие ограничения доступа к устройствам, являющимся источниками информации (например, жесткие диски, съемные диски, CD/DVD-диски), инструментами передачи информации (например, модемы), инструментами преобразования информации (например, принтеры) или интерфейсами, с помощью которых устройства подключаются к компьютеру (например, USB, Bluetooth).
• Веб-Контроль. Компонент позволяет установить гибкие ограничения доступа к веб-ресурсам для разных групп пользователей.
• Адаптивный контроль аномалий. Компонент отслеживает и регулирует потенциально опасные действия, нехарактерные для защищаемого компьютера.

Работа компонентов контроля основана на правилах:

• Контроль программ использует правила Контроля программ.
• Контроль устройств использует правила доступа к устройствам и шинам подключения.
• Веб-Контроль использует правила доступа к веб-ресурсам.
• Адаптивный контроль аномалий использует правила Адаптивного контроля аномалий.

К компонентам защиты относятся следующие компоненты программы:

• Анализ поведения. Компонент получает данные о действиях программ на вашем компьютере и предоставляет эту информацию другим компонентам для более эффективной защиты.
• Защита от эксплойтов. Компонент отслеживает исполняемые файлы, запускаемые уязвимыми программами. Если попытка запустить исполняемый файл из уязвимой программы не была инициирована пользователем, то Kaspersky Endpoint Security блокирует запуск этого файла.
• Предотвращение вторжений. Компонент регистрирует действия, совершаемые программами в операционной системе, и регулирует действия программ исходя из того, к какой группе компонент относит эту программу. Для каждой группы программ задан набор правил. Эти правила регламентируют доступ программ к персональным данным пользователя и ресурсам операционной системы. К таким данным относятся файлы пользователя в папке «Документы», файлы cookie, файлы с историей активности пользователя, а также файлы, папки и ключи реестра, содержащие параметры работы и важные данные наиболее часто используемых программ.
• Откат вредоносных действий. Компонент позволяет Kaspersky Endpoint Security отменить действия, произведенные вредоносными программами в операционной системе.
• Защита от файловых угроз. Компонент позволяет избежать заражения файловой системы компьютера. Компонент начинает работать сразу после запуска Kaspersky Endpoint Security, постоянно находится в оперативной памяти компьютера и проверяет все открываемые, сохраняемые и запускаемые файлы на компьютере и на всех присоединенных запоминающих устройствах. Компонент перехватывает каждое обращение к файлу и проверяет этот файл на присутствие вирусов и других программ, представляющих угрозу.
• Защита от веб-угроз. Компонент проверяет трафик, поступающий на компьютер пользователя по протоколам HTTP и FTP, а также устанавливает принадлежность веб-адресов к вредоносным или фишинговым.
• Защита от почтовых угроз. Компонент проверяет входящие и исходящие сообщения электронной почты на наличие вирусов и других программ, представляющих угрозу.
• Защита от сетевых угроз. Компонент отслеживает во входящем сетевом трафике активность, характерную для сетевых атак. Обнаружив попытку сетевой атаки на компьютер пользователя, Kaspersky Endpoint Security блокирует сетевую активность атакующего компьютера.
• Сетевой экран. Компонент обеспечивает защиту данных, хранящихся на компьютере пользователя, блокируя большинство возможных для операционной системы угроз в то время, когда компьютер подключен к интернету или к локальной сети. Компонент фильтрует всю сетевую активность согласно правилам двух типов: сетевым правилам программ и сетевым пакетным правилам.
• Защита от атак BadUSB. Компонент позволяет предотвратить подключение к компьютеру зараженных USB-устройств, имитирующих клавиатуру.
• Поставщик AMSI-защиты. Компонент проверяет объекты по запросу от сторонних приложений и сообщает результат проверки тому приложению, от которого был получен запрос.

В дополнение к постоянной защите, реализуемой компонентами программы, рекомендуется периодически выполнять проверку компьютера на присутствие вирусов и других программ, представляющих угрозу. Это нужно делать для того, чтобы исключить возможность распространения вредоносных программ, которые не были обнаружены компонентами, например, из-за установленного низкого уровня защиты.

Чтобы поддерживать защиту компьютера в актуальном состоянии, требуется обновление баз и модулей программы, используемых в работе программы. По умолчанию программа обновляется автоматически, но при необходимости вы можете вручную обновить базы и модули программы.

В программе Kaspersky Endpoint Security предусмотрены следующие задачи:

• Проверка целостности. Kaspersky Endpoint Security проверяет модули программы, находящиеся в папке установки программы, на наличие повреждений или изменений. Если модуль программы имеет некорректную цифровую подпись, то такой модуль считается поврежденным.
• Полная проверка. Kaspersky Endpoint Security выполняет проверку операционной системы, включая память ядра, загружаемые при запуске операционной системы объекты, загрузочные секторы, резервное хранилище операционной системы, а также все жесткие и съемные диски.
• Выборочная проверка. Kaspersky Endpoint Security проверяет объекты, выбранные пользователем.
• Проверка важных областей. Kaspersky Endpoint Security проверяет память ядра, загружаемые при запуске операционной системы объекты и загрузочные секторы.
• Обновление. Kaspersky Endpoint Security загружает обновленные базы и модули программы. Это обеспечивает актуальность защиты компьютера от вирусов и других программ, представляющих угрозу.
• Откат последнего обновления.Kaspersky Endpoint Security отменяет последнее обновление баз и модулей. Это позволяет вернуться к использованию предыдущих баз и модулей программы при необходимости, например, в том случае, если новая версия баз содержит некорректную сигнатуру, из-за которой Kaspersky Endpoint Security блокирует безопасную программу.

Удаленное управление через Kaspersky Security Center

Программа Kaspersky Security Center позволяет удаленно запускать и останавливать Kaspersky Endpoint Security на клиентском компьютере, управлять задачами, настраивать параметры работы программы, а также использовать шифрование файлов и полнодисковое шифрование.

Функциональность шифрования файлов позволяет шифровать файлы и папки, хранящиеся на локальных дисках компьютера. Функциональность полнодискового шифрования позволяет шифровать жесткие диски и съемные диски.

Источник: http://mycomp.su/obzory/kasperskij-ne-obnovlyaet-bazy-chto-delat.html