Проводник зависает при нажатии правой кнопки мыши — что делать?

Наиболее вероятная причина зависания Проводника в момент вызова его контекстного меню правой кнопкой мыши. Если программа работает со сбоями или она не оптимизирована должным образом под версию вашей операционной системы, при клике правой кнопкой мыши могут наблюдаться зависания Проводника.

Причина и решения

На самом деле существует одна причина возникновения рассматриваемой ситуации и заключается она в некорректной работе сторонних приложений или системных компонентов. И именно исходя из этого следует начать поиск решения.

Вариант 1, он же самый простой и банальный. Его применение обосновано в тех случаях, когда проводник начал давать сбои после установки какого-либо программного обеспечения. Происходить это может из-за того, что большинство ПО для своей работы внедряют индивидуальные расширения в «Проводник», и порой это не только неактивный пункт из меню, а полноценный модуль, который автоматически подгружается в момент нажатия правой кнопкой мышки. Следовательно, если вам известна дата установки проблемного ПО, то просто откатите систему до момента его установки, а делается это следующим образом:

Компьютер автоматически перезагрузиться. Дождитесь восстановления и не отключайте электропитание компьютера. После восстановления проверьте корректность работы проводника и при необходимости повторите вышеописанные действия, только с другой точкой.

Вариант 2. Предполагает два способа выполнения, первый реализуется штатными средствами операционной системы, второй — с помощью стороннего специализированного программного обеспечения. Сразу стоит отметить, что процедура не отличается сложностью, независимо от выбранного способами.

Способ 1:

  • Нажмите комбинацию клавиш «WIN+R» и введите команду «msconfig»;
  • Перейдите в раздел «Службы» и поставьте галочку «Не отображать службы Microsoft»;
  • Далее нажмите «Отключить всё» для деактивации сторонних служб;
  • Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и откройте «Диспетчер задач»;
  • Все активные пункты, независимо от степени влияния на работу ОС, отключите;
  • Согласитесь на перезагрузку и дождитесь её завершения.

«Не отображать службы Microsoft»

СОВЕТ. После включения проверьте работу Проводника, и в случае если он работает исправно (а с 99% вероятностью это так и будет), вернитесь в «Конфигурация системы» (WIN+R) и постепенно включайте, отключенные ранее службы, и при каждом включении проверяйте работу Проводника. Таким образом методом перебора и будет найден «проблемный компонент системы». 

Способ 2:

  • Основа имеет ту же структуру, что и способ, описанный выше, за исключением того, что для его осуществления потребуется стороннее ПО под названием «ShellExView», скачать её можно с официального сайта разработчиков https://www.nirsoft.net/utils/shexview.html, там же можно скачать и русификатор;
  • Запустите программу и перейдите на вкладку «Настройки» и установите галочку в пункте «Скрыть/показать все расширения Microsoft» и в строке «Показывать 32-разрядные расширения»;
  • Всё, что будет отображено в программе, является результатом работы стороннего программного обеспечения, поэтому можно смело выделить их и нажать на кнопку «F7» (Деактивировать выбранные записи);
  • Далее снова откройте «Настройки» и кликните по строке «Перезапустить проводник»;
  • Проверьте работоспособность «Проводника»;
  • Если результат не изменился, можно перепроверить расширения от «Microsoft», которые были скрыты в пунктах, описанных выше.
  • Если результат успешен, то тем же методом перебора проверьте/найдите какое расширение вызывает зависание.

Ручной поиск в реестре

Не исключено, что по какой-то причине ShellExView не сможет найти отвечающий за отображение в контекстном меню элемент.

В этом случае вам придется поискать его вручную в разделе реестра HKEY_CLASSES_ROOT. Записи реестра располагаются в подразделах shell и shellEx, используйте для обнаружения связанных записей поиск по ключевым словам. Все ключи, в путях которых присутствуют названия элемента контекстного меню удаляем, предварительно создав их резервную REG-копию.

RegEdit

Так, в нашем примере ShellExView не смогла обнаружить запись, соответствующую элементу «Release a Screen Dragon» в контекстном меню, но после удаления ключей в реестре мешающий работе пункт был благополучно скрыт.

Одноразовое решение проблемы

Рабочий стол можно закрыть, как любую программу. Только вот нет в диспетчере задач такого приложения. Но за него отвечает процесс «explorer.exe». Нам надо просто перезапустить этот процесс. Для этого:

  • Открываем «Диспетчер задач» с помощью горячих клавиш «Ctrl + Shift + Esc» или «Ctrl + Alt + Delete» и выбираем «Запустить диспетчер задач»
  • В окне диспетчера задач переходим на вкладку «Процессы» и находим там процесс «explorer.exe». Если там много всего, то просто нажимайте букву «e» пока не попадёте на него.
  • Кликаем по процессу правой кнопкой и выбираем «Завершить процесс».

Завершить процесс explorer.exe

После этого действия рабочий стол полностью исчезнет вместе с панелью задач. Останется только фоновая картинка и окно диспетчера задач. Если через несколько секунд не произошло автоматического перезапуска рабочего стола, то надо запустить его вручную. Идём в меню

Меню Файл - Новая задача

В поле ввода пишем: explorer

Перезапуск explorer.exe

И нажимаем «Enter». Такими нехитрыми действиями можно вернуть операционную систему Windows к жизни, не прибегая к перезапуску. Весь этот процесс продемонстрирован на видео под статьёй. Этот способ подходит и для Windows 10 тоже, но если не поможет, то нужно завершить «Диспетчер окон рабочего стола».

Почему компьютер или ноутбук зависает намертво и как это исправить

Сразу стоит сказать, что причин, по которым Windows может внезапно начать тормозить и зависать, очень много. Условно их можно разделить на две группы: программные и аппаратные. К программным можно отнести влияние на систему вирусов, работу служб и приложений. Аппаратные — это неисправности оборудования, перегревы, плохие контакты шин и прочее.

Вирусы и вредоносное ПО

Следует разделять понятия вирусов и вредоносного ПО.

Вирусы — это программные коды, которые созданы для нанесения вреда файловой системе, уничтожения данных и дестабилизирования работы ОС. Вредоносное ПО — это обычные программы, которые чрезмерно нагружают оперативную память и процессор компьютера.

При этом сложно сказать, что наносит компьютеру больше вреда. С вирусами довольно успешно борются программы-защитники, если не забывать вовремя обновлять приложения. Но антивирусы практически бесполезны против вредоносного ПО, так как вы сами устанавливаете те или иные приложения и соглашаетесь с условиями пользования. Тем самым вы можете запустить скрипт майнинга на своём компьютере, зарабатывая криптовалюту другим людям, или же открыть доступ для пересылки огромного количества данных.

Вредоносное ПО

Вредоносное ПО и вирусы могут существенно снизить производительность компьютера

Лучшей защитой от вирусов и вредоносного ПО является профилактика:

  • не посещайте сайты, в контенте которых не уверены;
  • обновляйте операционную систему и антивирусные базы;
  • не загружайте подозрительные программы;
  • не переходите по подозрительным ссылкам, которые приходят на электронную почту или рассылаются в социальных сетях ботами;
  • регулярно проводите полную диагностику компьютера 2–3 антивирусными программами.

Перегрев

Современные технологии чипов работают таким образом, что, выполняя вычислительные процессы, маленькие чипы и транзисторы нагреваются. Поэтому в компьютере должна быть хорошая охлаждающая система. Термопаста (вещество с большой теплоотдачей, регулирующее температуру между чипом и радиатором) должна быть жидкой и не высохшей. Сухая паста теряет свои свойства и только вредит устройству. Рекомендованный срок работы заводского регулятора составляет не более двух лет.

Перегрев может существенно снизить производительность компьютера, так как чипы, нагреваясь, теряют свои возможности к вычислению. К этому может привести не только высыхание термопасты, но также засорение системного блока излишней пылью. Плохая вентиляция тоже может стать причиной нагрева отдельных комплектующих компьютера.

Бороться с перегревом персонального компьютера довольно просто. Для этого достаточно хорошо продуть системный блок и прочистить радиаторы от пыли. При этом необходимо использовать только мягкие кисточки или ватные палочки, чтобы не повредить контакты.

Перегрев процессора

Перегрев комплектующих компьютера значительно снижает его производительность

Что касается смены термопасты и прочистки ноутбуков, то лучше обратиться к специалисту в сервисный центр. Дело в том, что детали небольших устройств вплотную подогнаны друг к другу, потому запросто могут сломаться, если применить слишком много силы.

Перегрев может случиться даже с очищенным от пыли компьютером. Например, когда вы запускаете очень энергоёмкий процесс, который требует большой производительности процессора и видеокарты. В этом случае борьба с перегревом может быть успешной только при помощи хотя бы временного выключения приложения.

Крайне редко в причины перегрева компьютера можно записать скачки напряжения. Если ваша электросеть поддаётся резкому изменению силы тока, рекомендуется использовать ИБП (источник бесперебойного питания). Это устройство поможет нормализовать ток в сети и сохранит компьютер от повреждений, которые могут быть вызваны скачками напряжения.

Неполадки с ОЗУ

ОЗУ (оперативное запоминающее устройство) является мостом между пользователем и процессором. Зачастую проблемы планок оперативной памяти приводят к полному зависанию компьютера или появлению синего экрана смерти с выводом соответствующей ошибки. Если негативное воздействие минимально, оно может привести к медленной работе ПК.

Для запуска проверки оперативной памяти:

  1. Нажимаем комбинацию клавиш Win + R, в поле ввода прописываем команду mdsched и кликаем «OK».
    Команда mdsched в окне «Выполнить»

    При помощи окна «Выполнить» запускаем проверку ОЗУ

  2. В запустившемся средстве проверки памяти нам предлагают провести:
    • перезагрузку с последующей проверкой ОЗУ;
    • проверку ОЗУ при следующем включении компьютера.
      Окно «Средство проверки памяти Windows»

      Программа проверки ОЗУ требует перезагрузки для своей работы

  3. Выбираем вариант, который вам подходит.

Обязательно дожидаемся полного сканирования памяти, как бы долго этот процесс ни шёл.

Стоит отметить, что данное сканирование сможет исправить только мелкие неисправности оперативной памяти. Если же проблема более глубокая, отчёт показывает, что ошибка не исправлена, то необходимо просканировать каждую планку отдельно в разных гнёздах материнской платы. Таким образом вы сможете определить, какая деталь неисправна, и заменить её.

Видео: как проверить оперативную память в Windows 10

Нестабильность HDD

Жёсткий диск является наиболее подвижной деталью ПК. Неудивительно, что порядка половины всех «поломок» компьютеров связывают именно с этим устройством. Перепады напряжения, проблемы, возникающие во время перезагрузки, ошибки, вызванные программными сбоями и вирусами, могут навредить скорости работы винчестера. Это, в свою очередь, замедлит операционную систему и приведёт к зависаниям.

Есть два основных процесса отладки работы жёсткого диска:

  • проверка и исправление ошибок;
  • дефрагментация.

Дефрагментация — это процесс «склейки» файлов, которые записаны на винчестере в раздробленном виде. При этом значительно сокращается время на поиск всех частей файлов оперативной памятью.

  1. Открываем «Этот компьютер», щёлкаем правой кнопкой по любому из разделов жёсткого диска, выбираем пункт «Свойства».
    Пункт «Свойства» в контекстном меню диска С

    Через контекстное меню открываем «Свойства» раздела диска

  2. В окне свойств переходим во вкладку «Сервис» и щёлкаем по «Оптимизировать».
    Кнопка «Оптимизровать» во вкладке «Сервис»

    Запуск дефрагментации раздела находится во вкладке «Сервис»

  3. Программа оптимизации предложит выбрать раздел диска. После чего нажимаем «Анализировать», а затем «Оптимизировать».
    Кнопка «Оптимизировать» в окне «Оптимизация дисков»

    Выбираем раздел и нажимаем кнопку «Оптимизировать»

  4. Дожидаемся, пока мастер закончит свою работу, затем повторяем процедуру для всех разделов жёсткого диска.

Чтобы проверить винчестер на наличие ошибок, вновь откройте вкладку «Сервис» в свойствах раздела HDD.

  1. Нажимаем кнопку «Проверить» в графе «Проверка на наличие ошибок».
  2. Щёлкаем кнопку «Проверить диск».
    Кнопка «Проверить диск» в окне «Проверка ошибок»

    Во вкладке «Сервис» запускаем проверку диска на наличие ошибок

  3. По завершении процесса получаем отчёт программы. Небольшие ошибки будут исправлены.

Этот способ позволяет искать ошибки, не перезагружая компьютер и не прекращая его работу.

Ещё один редкий случай, когда причиной зависания компьютера можно назвать жёсткий диск, — переполненный системный раздел. К несчастью, для продуктивной работы ОС необходимо много свободного места для записи временных файлов, кэширования и других процессов. Если вы видите, что системный раздел переполнен, срочно освободите место:

  • удалите ненужные программы и перенесите игры в другой раздел;
  • почистите документы и папку «Загрузки»;
  • избавьтесь от любых файлов, которые не относятся к работе операционной системы.

Видео: как дефрагментировать жёсткие диски в Windows 10

Неверная настройка BIOS

BIOS — уникальная настройка параметров и устройств компьютера. Крайне не рекомендуется что-либо менять в этом меню ПК. Вмешательство в настройки BIOS запросто может отключить мышь, клавиатуру, видеокарту и прочие устройства. А это может повлечь за собой серьёзные последствия, в том числе и зависание операционной системы.

Если вы заметили, что компьютер начал плохо работать после того, как в настройки BIOS были внесены изменения, сделайте сброс параметров:

  1. Зайдите в меню BIOS, найдите один из пунктов:
    • Load Defaults BIOS;
    • Load BIOS Setup Defaults;
    • Load Safe-Fail Defaults.
  2. Переместите курсор на него и нажмите ENTER. Перезагрузите компьютер, если настройка не сделала это за вас.

Службы Windows

Службы Windows — это программы, которые отвечают за работоспособность системы в целом.

Без служб мы не сможем пользоваться интернетом, клавиатурой, даже дисплей может перестать работать. В то же время некоторая их часть отвечает за факсы, телеметрию, принтеры и другие устройства, которые могут быть даже не подключены к компьютеру.

Даже если устройство не подключено к компьютеру, службы продолжают работать и потреблять оперативную память, поэтому стоит их отключить. Нужно только знать, какие из них необходимы для работы системы, а какие только отягощают компьютер.

  1. Нажимаем комбинацию клавиш Win + R, в поле «Выполнить» вводим команду services.msc.
    Команда в окне «Выполнить»

    При помощи окна «Выполнить» открываем «Службы»

  2. В открывшемся окне перечня программ дважды щёлкаем по службе, тем самым вызывая свойства. Меняем фильтр «Тип запуска» на «Отключена» и нажимаем «OK». Повторяем процедуру для всех ненужных служб, затем перезагружаем компьютер.
    Пункт «Тип запуска» во вкладке «Общее»

    Тип запуска «Отключена» не позволит службе запуститься

Список служб, которые можно отключить, не опасаясь за безопасность системы:

  • «Факс»;
  • NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service (для видеокарт NVidia, если вы не используете 3D-стереоизображения);
  • «Служба общего доступа к портам Net.Tcp»;
  • «Рабочие папки»;
  • «Служба маршрутизатора AllJoyn»;
  • «Удостоверение приложения»;
  • «Служба шифрования дисков BitLocker»;
  • «Служба поддержки Bluetooth» (если вы не используете Bluetooth);
  • «Служба лицензий клиента» (ClipSVC, после отключения могут неправильно работать приложения магазина Windows 10);
  • «Браузер компьютеров»;
  • Dmwappushservice;
  • «Служба географического положения»;
  • «Служба обмена данными (Hyper-V)»;
  • «Служба завершения работы в качестве гостя (Hyper-V)»;
  • «Служба пульса (Hyper-V)»;
  • «Служба сеансов виртуальных машин Hyper-V»;
  • «Служба синхронизации времени Hyper-V»;
  • «Служба обмена данными (Hyper-V)»;
  • «Служба виртуализации удалённых рабочих столов Hyper-V»;
  • «Служба наблюдения за датчиками»;
  • «Служба данных датчиков»;
  • «Служба датчиков»;
  • «Функциональные возможности для подключённых пользователей и телеметрия» (это одна из возможностей отключить «слежку» Windows 10 за пользователем);
  • «Общий доступ к интернету (ICS)» (при условии, что вы не используете функции общего доступа к интернету, например, для раздачи Wi-Fi с ноутбука);
  • «Сетевая служба Xbox Live»;
  • Superfetch (при условии, что вы используете SSD);
  • «Диспетчер печати» (если вы не используете функции печати, в том числе встроенную в Windows 10 печать в PDF-файлы);
  • «Биометрическая служба Windows»;
  • «Удалённый реестр»;
  • «Вторичный вход в систему» (при условии, что вы его не используете).

Видео: как отключить ненужные службы в Windows 10

Проблемы из-за установленных программ и приложений

По аналогии со службами большое количество установленных программ даёт нагрузку на оперативную память и винчестер.

Некоторые программы могут работать условно и даже полностью скрытно. При этом вы даже не будете знать, что приложение запущено и выполняет некие действия.

Рекомендуется удалять подозрительные приложения, которые установились без вашего ведома, к примеру, как сопутствующая программа к нужному вам продукту:

  1. Нажимаем комбинацию клавиш Win + R, вводим команду appwiz.cpl и нажимаем «OK».
  2. Щёлкаем по программе, которую собираемся удалить. При этом над списком появляется одноимённая кнопка. Нажимаем «Удалить», чтобы запустить процесс деинсталляции программы.
    «Программы и компоненты» в «Панели управления»

    Через апплет «Программы и компоненты» удобно удалять ненужные программы

Также рекомендуется удалить все ненужные программы из автозапуска (процесс активации приложений во время включения компьютера):

  1. Щёлкаем правой кнопкой мыши по панели задач и выбираем пункт «Диспетчер задач».
    «Диспетчер задач» в контекстном меню панели задач

    Через контестное меню панели задач открываем «Диспетчер задач»

  2. В открывшемся окне нажимаем кнопку «Подробно», затем переходим во вкладку «Автозагрузка». Щёлкаем правой кнопкой мыши по лишнему приложению и выбираем пункт «Отключить».
    Вкладка «Автозагрузка» в окне «Диспетчер задач»

    Во вкладке «Автозагрузка» можно запретить приложениям автоматически включаться вместе с компьютером

После этого приложение не будет включаться вместе с компьютером и перестанет нагружать ресурсы ПК.

Отключение быстрого запуска

Быстрый запуск Windows 10 работает по принципу гибридного режима сна. При выключении система сохраняет ядро и загруженные драйвера в файл гибернации на системном диске, а при запуске компьютера загружает из него сохраненное состояние ОС в память.

Эта функция позволяет ускорить загрузку Windows 10, но может вызвать и проблемы, когда зависает в цикле перезагрузки. Кроме того, обновления также не могут быть установлены должным образом, поскольку требуют от компьютера полной перезагрузки. Для отключения функции выполните следующие шаги:

В окне «Выполнить», которое вызывается сочетанием клавиш Win + R, впишите команду control panel и кликните на «ОК» для входа в Панель управления.

Переключите просмотр на крупные значки и перейдите в раздел «Электропитание».

На левой панели кликните на ссылку «Действие кнопки питания». В следующем экране щелкните на опцию «Изменение параметров, которые сейчас не доступны», требующая администраторских прав.

Теперь перейдите к нижней части экрана и снимите флажок «Включить быстрый запуск». Сохраните изменения и выйдите.

Перезагрузите компьютер. Проверьте, зависает ли Windows 10 в ходе загрузки.

Компьютер подключен к Интернету и используется протокол IPv6

NetworkСам по себе факт подключения к Интернету, конечно, не является причиной проблемы. Однако, нередко проблема связана с использованием протокола IPv6. Проблема с протоколом IPv6 возникает в том случае, если он у вас установлен, а ваш роутер и/или оборудование интернет-провайдера сконфигурировано неправильно.

Диагностика

Отключите кабель локальной сети или модем от компьютера и перезагрузитесь. Если зависание не наблюдается, возможно, проблема связана с протоколом IPv6.

Устранение проблемы

Проверьте, включен ли у вас протокол IPv6. Пуск — Поиск/Выполнить — cmd — OK — ipconfig /all. Если в результатах команды вы видите строку с IPv6 адресом:

IPv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2001:0:d4c3:a5d7:438:3b8e:aa53:120f(Основной)

отключите протокол IPv6. В Windows XP это делается командой

netsh interface ipv6 uninstall

Для Windows 7 и Vista подробные инструкции есть в статье KB929852.

Если рабочий стол зависает слишком часто

Обычно это случается после установки какой-то новой программы. Вспомните, после каких действий это началось и попробуйте удалить последние установленные программы. Если не помогло, то откатитесь до более ранней точки восстановления. Виной всему вполне могут быть вирусы. В этом случае попробуем вылечить рабочий стол, а для этого надо:

  • Скачать программу AVZ. Об этой программе я рассказывал в этой статье
  • Зайти в », там отметить галочки № «5. Восстановление рабочего стола», «16. Восстановление ключа запуска Explorer» и «9. Удаление отладчиков системных процессов»
  • Нажать кнопку «Выполнить отмеченные операции» и перезагрузиться.

Файл подкачки

Пользователи пишут, что иногда помогает увеличение размера файла подкачки. Этим упорядочиваются обращения к HDD. В результате ПК начинает работать более стабильно.

В посте сказано, что уже 3 часа не наблюдается никаких проблем. Файл подкачки составляет 8 ГБ. Поскольку у нас 16 ГБ памяти, то и файл подкачки более солидный. Попробуйте эту меру. Вот инструкция:

  1. Win + Break для вызова свойств системы.
  2. В левой колонке Дополнительные параметры…
  3. Быстродействие — Параметры…
  4. Перейти на вкладку Дополнительно.

  5. В разделе Виртуальная память выбрать Изменить.
  6. Установите нужное значение.

Календарь

« Июль 2021 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31  

Использование Ctrl+Alt+Del, если компьютер долго висит

Установку некоторых апдейтов ОС Windows 10 можно прекратить с помощью нажатия на клавиши Ctrl-Alt-Del на клавиатуре вашего ПК. Особенно это актуально во время загрузки компьютера, когда после нажатия на указанное сочетание клавиш вы попадёте на экран выбора учётной записи. Войдите в систему обычным путём, и попробуйте вновь установить нужный апдейт.

Нажмите на ctrl+alt+del для устранения зависания

Вирусы и вредоносный софт

zen.yandex.ru

Вирусы тоже могут повлиять на проводник. Если удаление подозрительных программ и ShellExView не помогли, остаётся провести тщательную проверку компьютера на вирусы, adware и malware. Даже раскрученные антивирусные программы пропускают мимо своего внимания разнообразные разновидности вредоносных программ.

Проверьте ПК несколькими антивирусами (благо, большинство из них имеют пробный период) — некоторые из них даже не обязательно устанавливать для проверки системы. Кроме того, обратите внимание на приложения для поиска вредоносных программ. Это разный тип программ, которые антивирусы не считают за полноценные вирусные программы, но они могут оказывать определённое вредоносное воздействие, которое может выражаться в зависании проводника.

Понравилась статья? Ставьте палец вверх и подписывайтесь наканал Дзен

Чтобы не пропустить интересное, вступайте в группуВконтакте

Удаление содержимого папки SoftwareDistribution

Если некоторые системные файлы повреждены, то система также может зависнуть при загрузке. Поврежденные файлы возникают по ряду причин. Иногда одно приложение конфликтует с другим, и неправильные записи могут повредить файлы. Выполните следующие шаги:

Загрузите компьютер в безопасный режим. Для этого откройте меню Пуск, нажмите на кнопку Питания. Удерживая Shift, кликните на кнопку «Перезагрузка». Когда откроется окно выбора действия перейдите по пути: Поиск и устранения неисправности — Дополнительные параметры – Параметры загрузки, затем нажмите F4.

Затем в строке системного поиска наберите «командная строка», под найденным результатом кликните на ссылку «Запуск от имени администратора».

В консоли выполните команду:

net stop wuauserv

Эта команда остановит процесс обновления, запущенный в фоновом режиме.

Теперь выполните команду cd %systemroot%, которая переместит в каталог установки Windows.

Наберите ren SoftwareDistribution SD.old, которая переименует папку SoftwareDistribution в SD.old. Когда компьютер не найдет SoftwareDistribution, то будет вынужден создать новую.

Теперь введите команду net start wuauserv, которая запустит службу обновления. После перезагрузки ПК и посмотрите, зависает ли он при загрузке.

Причины, по которым мышь зависает на экране, и способы их устранения

Курсор мыши — это важный и удобный инструмент ввода команд в компьютер. Его зависание может причинять большие неудобства при работе с ПК. Условно причины зависания можно поделить на две категории:

  • программные — нестабильность драйверов или программного обеспечения. Также случайно или нарочно могли быть сброшены настройки мыши в одном из апплетов «Панели управления». Это не является зависанием, но может осложнить использование курсора;
  • аппаратные — это механические повреждения мыши, провода или порта, к которому крепится адаптер.

При диагностике зависаний при работе мыши первым делом пробуем подключить мышь к другому порту, если такое возможно. Вероятно, курсор заработает нормально, а в негодность пришёл разъем. Если проблема не исчезла, двигаемся дальше.

Необходимо проверить программные причины, в том числе драйвер устройства. Возможно, он повреждён или обновился неудачно. В этом случае необходимо провести обновление ещё раз:

  1. Открываем «Диспетчер устройств». Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win + R и вводим команду devmgmt.msc, нажимаем «OK».
  2. В окне диспетчера открываем вкладку «Мыши и иные указывающие устройства», щёлкаем правой кнопкой по интересующему девайсу и кликаем по «Обновить драйверы».
    Пункт «Мыши и иные указывающие устройства» в «Диспетчере устройств»

    Через «Диспетчер устройств» обновляем драйвер зависающего девайса

  3. Откроется окно мастера обновления драйвера, щёлкаем на «Автоматический поиск драйвера», тем самым запуская процесс. Ожидаем, когда программа закончит работу, и перезагружаем компьютер.

Некоторые компьютерные мыши не могут работать корректно только со стандартным драйвером из библиотек Microsoft. Вполне возможно, что вам нужно скачать особое программное обеспечение на сайте производителя, установить его и настроить под собственное пользование.

Программное обеспечение для мыши

Некоторым мышам необходимо особое программное обеспечение для тонкой настройки устройства

Проверяем настройки мыши в «Панели управления».

  1. Нажимаем комбинацию клавиш Win + R, прописываем команду control и нажимаем «OK».
  2. Переключаем фильтр «Просмотр» на значки и выбираем элемент «Мышь».
    Раздел «Мышь» в «Панели управления»

    В «Панели управления» выбираем апплет «Мышь»

  3. В открывшемся окне свойств переходим во вкладку «Параметры указателя», в графе «Перемещение» задаём скорость на более высокую и сохраняем изменения кнопкой «OK».
    Окно «Свойства: Мышь»

    В свойствах указателя настраиваем скорость перемещения курсора по экрану

Если все описанные выше манипуляции не помогли, скорее всего, причина зависания аппаратная, заключается в проводе или микросхеме устройства. Рекомендуется обратиться к мастеру для ремонта или заменить устройство.

Если мышь беспроводная, проверьте заряд батареи. Аккумуляторы могли разрядиться и требуют подпитки или замены.

Зависания ОС Windows любой версии — это обыденное дело. Каждый механизм подвержен небольшим повреждениям и «заеданиям». Но если определить причину неполадки, то устранить её сейчас и не допустить в будущем очень просто.

  • Автор: Алексей Герус
  • Распечатать
Алексей Герус
Здравствуйте! Меня зовут Алексей. Мне 27 лет. По образованию — менеджер и филолог.
Оцените статью:

(25 голосов, среднее: 4 из 5)

Типичные решения

Самый забавный пост (конец 2020 года) бросил юзер, который заявил, что вся проблема в вентиляторе кулера процессора (tenforums.com/general-support/12074-windows-10-freezes-randomly-81.html). Там стоит датчик, и из-за непонятной несовместимости фризит всю систему. Мастер заменил этот вентилятор, и теперь все работает на ура.

Начинаем активно думать:

  1. Процессорный вентилятор действительно имеет управление по скорости, поэтому проводов там больше.
  2. Описание можно посмотреть в руководстве по эксплуатации. Мы видим назначение всех пинов.

  3. Ну, хорошо, посмотрим, что там у нас в системном блоке.

Хорошо видно, что контакт регулятора оборотов отсутствует. Защита от неправильного включения исключает двоякое толкование. Начинаем размышлять:

  • При запуске виртуальных машин процессор испытывает повышенную нагрузку.
  • Температура кристалла растёт.
  • Десятка пытается увеличить обороты вентилятора, но не может.
  • Быстро возникает решение: фризить процессы, требующие вычислительных мощностей.
  • Как результат, система виснет до тех пор, пока кристалл не остынет обычным образом.
  • Система вновь работает.

Это как раз-то похоже на правду, в отличие от бреда про драйверы и прочей чуши. В следующий раз, когда пойдём в магазин, посмотрим обязательно, какие ещё вентиляторы можно купить. И пора давно уже приобрести термопасту для кулера. Попробуйте, быть может, в этом и кроется причина. Ещё круче, если сразу две системы обнаруживают проблемы с датчиками, и между ними возникает конфликт. Отметим это, как жизнеспособную версию.

В связи с этим многие отмечают, что пытались изменить режим работы вентилятора процессорного кулера через BIOS SETUP, но видимых изменений это не принесло (tenforums.com/general-support/12074-windows-10-freezes-randomly-3.html).

На проблему с датчиками указывают и жалобы владельцев ПК с многочисленными жёсткими дисками. В частности, в указанной теме на первых четырёх страницах таковых нашлось четверо. И это только из тех, кто признался, что имеет по нескольку винчестеров. На каждом из них стоят датчики, снимающие параметры.

Способ 7: Сброс настроек BIOS

Если ничего из вышеперечисленного не принесло должного результата, можно попытаться сбросить настройки BIOS, поскольку сбои в этом микропрограммном обеспечении тоже иногда оказывают пагубное влияние на корректность старта операционной системы. Проще всего осуществить сброс через само ПО, отыскав там соответствующий пункт, или достав батарейку из материнской платы. Обо всех доступных вариантах сброса BIOS и их реализации читайте далее.

Сброс настроек Windows 10 для решения проблемы с зависанием на логотипе

Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: